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ケズデンキ 西神戸店
日本, 〒651-2135 兵庫県神戸市西区王塚台7丁目131−1
コメント
藤原
件のクチコミ №1

CMどうり、新製品が安くて対応も悪くなく、値引きサービスをどんどん押してきて、安値で売り上げを伸ばそうとしている所です。一人で大量買いしたりしないため、大型家電を1台安く購入するのに、とてもありがたかったお店です。家電を買うなら、やっぱりココが一番良いお店です。

Ka
件のクチコミ №2

家電のみで日用品は置いていませんが、この近辺の家電量販店の中ではデザインが良い物を扱っていると思います。ゲーミングマウスやキーボードも扱っているので、田舎で現物が見られるのは助かります。駐車場も広いし、フロアも広々しています。ただフロアスタッフは若干弱い印象。近場の店舗がわりと家電の特徴しっかり把握して営業してるので、もう少し頑張って〜とは思います。

Ak
件のクチコミ №3

最新製品がとても安いですね。2021年製ダイキンエアコンに買い替えです。ケーズデンキは店員さんが直ぐに注文を受け付けてくれました。ケーズデンキに行く前に、Y電機に行きましたけど30分位待たされました(*_*)

芽衣
件のクチコミ №4

家電製品で、物と表示が間違えていた。値引き期間限定品なのに。なんか、店員のやる気のなさを感じる。しかも、期間限定メニューで売り出してるのに、待たされ…品切れを告げられる。2週間後にはいります!えーっそんなにかかるの??今日欲しかったのに。ガックリ、

あや
件のクチコミ №5

エレベーターもあり、子供のオムツ替えスペースもあるのでユックリ見れます。店舗は2階で、1階はジュースとアイスの自販機で子供とくつろげます(*^^*)

いず
件のクチコミ №6

以前、イオン西神戸店の跡地に出来ました☺️駐車場も広くて停めやすい、そんなに混んでいないので、ゆっくり見て回れます^_^

伊藤
件のクチコミ №7

今までは、良く利用させてもらっていましたが相談できる社員さんが転勤になり困っています。値引きも良くしてくれて大助かりでした。残念です。商品の説明も不足がちに感じました。( ´-`)

-ナ
件のクチコミ №8

移転する前に無愛想な店員さんと遭遇して行かなくなっていましたが、今は商品知識が豊富で、買う気にさせてくれる方が増えたように思います。

福永
件のクチコミ №9

何かと相談に乗ってくれるマネージャーさんがいて、いつ、何を買ったか直ぐに分かります。故障対応もしっかりしてるから安心!

K
件のクチコミ №10

閉店間際に来店したところ、入口で直ぐに何を探しているか聞いてきてくれ、売場まで案内してくれました。

大島
件のクチコミ №11

急遽プリンターが壊れたので、買いに行きましたが、30代男性定員の愛想がとても悪い。何を聞いてもだるそうにしゃべるし一言で終わる。その後沈黙。日曜日は忙しそうだから、あえて平日に行ったのに残念でした。近くのヤマダ電気もそんなに良くないので競合する店が無いとこうなるのかなぁー。もう2度と行きません社員教育をいちから見直した方があいと思います。昔のマルハンの隣にあった頃は丁寧で愛想も良かったのになぁ。

小倉
件のクチコミ №12

すばやく親切に丁寧に対応していただきました❗ありがとうございました❗

ちゃ
件のクチコミ №13

たまに利用しますが店内が広い!お値打ち品あり!

ミル
件のクチコミ №14

展示の仕方が良く、お店がきれいに整理されている。そのため、見たいエリアだけでなく、他のエリアにも行きたくなる。また、通路が広く圧迫感を感じることなく電化製品を見ることができる。特にテレビのエリアは、入口からの見え方など陳列方法がよいと思いました。スタッフの方の対応もよく、希望に合った提案や困りごとの相談にも乗ってくれ大変助かりました。お買い得品(500円、1,000円)や防災セットもあるので地震・台風・大雨等の災害に備えておくにはいいと思います。駐車場も広く、国道175号側からの出入り口と市道からの出入り口があるので便利です。

Bi
件のクチコミ №15

私も以前は相談したり値引きして貰えたりした店員さんが舞鶴に転勤になって以降不便に思っています。昨日プリンターを買いに行ったら『コンビニでプリント出来ますよ』と言われてビックリしました。ほんとに残念。

sa
件のクチコミ №16

同時にいくつかの電化製品を購入したところ少しですが割引していただきました。広くていろいろ揃います。取り寄せも予定よりかなり早く助かりした。

樫原
件のクチコミ №17

携帯のプランを変更に行ったんですが素早い店員さんがササっと変更して下さりビックリでしたほんとにありがとうございます

タケ
件のクチコミ №18

店員さんが親切で丁寧。とても雰囲気も良かった。

しの
件のクチコミ №19

クレジットカードや電子マネーなどの支払方法が多彩。交通量の多い国道沿いですが横道にも駐車場入り口があるので入りやすいです。

みか
件のクチコミ №20

テレビを買いに行ったよ👍定員さんが親切で丁寧な説明をしてくれたよ😄

Ho
件のクチコミ №21

店舗内にスタッフがすぐ来るのはあまり望ましくないが、呼んだ時にはすぐにくる。またあるメーカーを贔屓しない姿勢は他の大手が見習うところである。どの人から説明受けてもカタログの内容、採用部品を答えるのでよくトレーニングされていると思う。

綾瀬
件のクチコミ №22

元々出会い橋辺りにマクドナルドやカレーハウスCoCo壱番屋やパチンコ店と同敷地内にあったお店が移転してきたお店です。元のサティのあった建物がお店になります。家電製品ならほぼ網羅されており万が一欠品していてもお取り寄せが可能でセール品でもセールの値段で購入できることがあります。大型家電やヘルシー家電など高額な商品は交渉しなくてもさくっと現金値引きをしてくれます。私は前の場所の時からずっと使っていて搬入や取り付けに来る配送担当の人たちも細かな配慮があり安心して頼めるのもいい点です。お店も駐車場も広く、店内はとても綺麗で明るく清潔です。スマートホンやそのアクセサリー関係のものも充実していて困った時の最後の砦的なお店です。ワゴンセールでは思わぬ掘り出し物が安く手に入ったりもするので来店することをおすすめします。

永松
件のクチコミ №23

商品の品揃えも良く、探しやすい配置と表示が気に入りました。店員の商品説明もわかりやすく購入の参考になりました。

M
件のクチコミ №24

よく利用します。店員さんの対応がヤマダ電機より親切丁寧に感じます。先日もエアコンと空気清浄機を購入しましたが、かなり値下げも頑張ってもらえました。品揃えも豊富です。

ka
件のクチコミ №25

店員さん親切で良かったです。

レジ
件のクチコミ №26

エスカレーターが訳分からんほど遅い。もうこれだけの為に買い物来てほしい!店内はとてもキレイなお店で、お手洗いも凄くすごく!!キレイトイレ!キレイトイレすぎて泣きそう。置いてある商品もとても多く、なんせね、現金、還元、ありがてぇ〜ずっとCM流れてて頭に残るのがすごい洗脳されてる気分やねゲームとかも美味してほしいなぁと思います。自販機も多くて最高です。駐車場広くて安心ですわよほほほほほほ

山田
件のクチコミ №27

流石!新製品が安い!冷蔵庫買い、安くしてもらえました。

毛利
件のクチコミ №28

入りやすく、陳列も分かりやすいです。店員の対応も良かったです。

ko
件のクチコミ №29

いろいろな家電が安くなるね。

Lu
件のクチコミ №30

新製品ばかりでなく、少し古い物等も置いていてありがたかった。特にusbケーブル(type-c~microB)等。国産のusbメモリやmicroSDカードが安値で手に入る。他の家電屋があまり良くないので、ここで買った方が得する。

木谷
件のクチコミ №31

利用者は少ない時に入ったが、まとわりつくような事はなく、聞けば親切に対応された。

林優
件のクチコミ №32

ワンフロワ-の明るくて広くて品揃えも良く店員さんの対応が気持ちいい店です❗

中津
件のクチコミ №33

売り場 見にくい活気が無い売り場に やりかけの、値段とか置きっぱなし

河津
件のクチコミ №34

私の家電品御用達の店です、店員さんの対応も親切、丁寧で和みます☀️

遠藤
件のクチコミ №35

スマートウォッチが欲しかったから行ったのですが、残念ながら、扱っていないとのことでした😭

大統
件のクチコミ №36

あんしんパスポートがGoogleペイのパス機能で代用出来るのを確認。各種バーコード決済が使えるので、スマホがあれば買い物可能なのは凄く助かりますよね。品揃えはどの量販店でも大差は無いので、ポンコツアプリの使用を強要される某やーまだより良いと思います。好みの問題ですけどね。

山崎
件のクチコミ №37

他店より超お得な買い物ができました。

ke
件のクチコミ №38

品揃え豊富で店員さんも親切でてきぱきして車の出入りもしやすく最近はここばかりです。

清水
件のクチコミ №39

かなり広く品揃えは豊富です!安さはあまり感じませんでしたが、お手洗いなども清潔で良かったです。

Ry
件のクチコミ №40

すぐに家電を入手したい時に行かせてもらってます。常連になれば販売担当の方に10%OFFしてもらえます。現金値引きさえしてもらえば、そこそこの値段で購入できます。保証期間は延長保証サービスがあるので安心です。

ミナ
件のクチコミ №41

感じのいい店員さんばかり

にこ
件のクチコミ №42

商品について電話で問い合わせた所、その商品はなかったのですが、代替品についてご案内してくださりとても助かりました。また、パッケージには記載されていない使い方についての相談にも、親身になってご対応くださってとても感激しました!これまで何回かこちらの店舗で購入しましたが、わたしが対応を受けた店員さんはどの売り場の店員さんもとても製品に対する知識が豊富で安心して相談できます。

永井
件のクチコミ №43

店内は広々としていて、商品が見やすいですよ✨

ウィ
件のクチコミ №44

数年前に、引っ越しで60万円くらいの大型の買い物をした時に一緒に家電を選んでくれたり、アドバイスしてもらったりお世話になりました。少額の買い物でも丁寧に接客してくれて値引き交渉に応じてくれたり、ただ商品を見てるだけの時は無駄に話しかけて来ないので、店内をゆっくり見て回れます。近所の別の電気屋さんだと無駄に話しかけてくるクセに客にナメた態度を取ったり、押し売りしてくるので、最近はケーズにしか行ってません。商品によるのかもしれませんが、値引き交渉も近隣の電気屋よりも圧倒的に安いです。

yo
件のクチコミ №45

コロナの為がレジの人も少ないので、お支払は少し待つ感じです。店員さんどこ?って感じでしたが、対応はとても丁寧でした。

山田
件のクチコミ №46

スマホを変える際に、はじめこの機能は使えますといって契約し、契約後にやっぱり使えませんでしたと言われ、契約解除はアップルと相談してくださいといわれました。ケーズデンキさんの説明責任はないの?と思いました。社員教育をしっかりするようお願いします。

ka
件のクチコミ №47

改装・移転してから広くなり、品数もさらに豊富になりました。店員さんの対応もいいと思います。わからなければすぐに専門の方を呼んでくれますし、こちらが納得できるまでスマホ片手に調べて頂いたり、一生懸命対応してくれます。品の価格帯はそこそこですが、大きな買い物(テレビや冷蔵庫など)のときは、安さにつられてネットで買うより、アフター・保証がしっかりしている店頭で買うのがベターだと思います。その辺もケーズはしっかりしていて信頼できます。

けい
件のクチコミ №48

シュレッダーを見に行ったけど、近くのヤマダの方が品揃えはよかったね。

田中
件のクチコミ №49

商品説明も親切丁寧にアドバイスがお客さんには嬉しです。

tu
件のクチコミ №50

初めて訪問しました。駐車場も広くて停めやすいです。店内も広くて 店員さんも元気良かったです。トイレも清潔ですし、腰かけて休憩出来る場所もあり、ゆっくり買い物出来る感じす。品数も多かったですよ

ma
件のクチコミ №51

店員さんの対応とても良かったです。

【7
件のクチコミ №52

ドラム式洗濯機の購入。実際に使用する上で大切な細かいポイントが知りたくて、スタッフさんに聞いたところかなり丁寧に、重要で細かい解答を得ることができた。他の店舗三件回ってもまともな解答が獲られないどころか、不快な思いをしたので、助かった。後、トイレや店舗自体が綺麗だった。

奈保
件のクチコミ №53

いつもの店員さんが休みだったので近くにいる店員さんに聞いたのですがつっけんどんでパンフレット頼り。商品売る気あるの?と思いました。結局何も買わずに帰りました。どうしても欲しかったのにあれでは買いたくても買えません。ちゃんと説明が出来ないのですから。今度はいつもの店員さんがいる時に行きます。

パイ
件のクチコミ №54

ヤマダに無かったデジカメのバッテリーがあった。品揃えは一番かな。

峰一
件のクチコミ №55

広い売り場で、何でもありそう。知らんけど。

栗栖
件のクチコミ №56

担当の方が良かった

須見
件のクチコミ №57

品揃え豊富、売り場面積広い、会員登録すれば、お得です。

真原
件のクチコミ №58

駐車場は広く、店舗の1F部分になる為、雨天時も気にせず行けるのが良いです。売り場面積も広く品揃えも良いです。

上野
件のクチコミ №59

店内と駐車場も広々、展示アイテムも多くズバリ現金値引きでヤマダより遥かに安く、接客&説明も丁寧で完璧な家電量販店でこの地域で人気があるのは言うまでもありません🙆

アマ
件のクチコミ №60

車無料で止めれる

ma
件のクチコミ №61

国道沿いにあるので、道が混んでいるとアクセスしにくいことがあります。それが残念です。店舗は広くてきれいです。店員さんの感じもよかったです。

シギ
件のクチコミ №62

客はガラガラなのにレジに数人、並んでいるだけで対応が非常に遅い。意外と店員の対応が よろしくないのに 驚き。商品について 色々、質問して 念をおして尋ねたところ、信用出来ないなら 他所の店に行ってください!と言われて絶句!相も変わらずケーズデンキの店員は大名商売。価格について尋ねたら 何とも素っ気ない対応。誠意も何も感じられない。その足でヤマダに行ったら対称的な対応で即、購入した。ケーズデンキは駄目だな。

鵜飼
件のクチコミ №63

イオン跡に出来てる綺麗な大型店舗です

英喜
件のクチコミ №64

行きつけです😁

山本
件のクチコミ №65

ブルーレイプレーヤーを購入しました。担当のかたが丁寧に説明していただき希望の機種を購入できました。

綾瀬
件のクチコミ №66

問い合わせの電話をした所いつ電話しても話し中。意味がわからない。イヤホン関係も使えない。ホント不良品ばかり

ナカ
件のクチコミ №67

ワンフロアに全ての商品があり目当ての商品を探すのに手こずった。

森勝
件のクチコミ №68

ケーズデンキ店は凄く安いし広々と、しています。赤色の会員カードなら、その場で叉値引きですから~前の店舗よりも凄く広くて綺麗でさっぱり小綺麗に~

山本
件のクチコミ №69

いつもの、行きつけです。

Ai
件のクチコミ №70

キャンペーンで、ケーブルテレビの変更を勧められ、話を聞いていたが、積極的に勧誘する割に話しているスタッフが詳しくなくグダグダ。違うスタッフに聞いたり変わったりして結局手続き終わるまでに2,3時間かかった。その後工事の日になっても工事に来ないので問い合わせると、連絡ミスで工事予約出来ていなかった。次の日の午前中に予約入れ直しますと言ってきたが、次の日も工事出来る業者が午前中いないから夕方の5時からしか出来ないと言ってきた。5時なんか来られても迷惑。もう一度週明けに変更したが本当に工事しに来るのか信用出来ない。ケーズデンキの信用度ガタ落ち。大手の会社なのにこんなにグダグダにされるとは思わなかった。勧誘さえ出来れば後はどうでも良いのか。とにかくひどい。

つか
件のクチコミ №71

我が家は電化製品はいつも、結局はケーズデンキさんやな!って事になります(o^^o)今日も義母のエアコンが壊れ、本当に困っていたところ、女性のスタッフの方にとても迅速で気持ちのよい対応をしていただき、エアコン即決しました!これからもよろしくです!(^^)/

北村
件のクチコミ №72

親切丁寧に接客してくれる

ch
件のクチコミ №73

ダイソン値引きしてくれてありがとうダイソンの社員がいるときが値引きのチャンスらしい1割はがんばれるぞw75300円が69000円に!

鉄人
件のクチコミ №74

移転してから、売り場も明るく広く良くなっている。ただ、アンケートに答えて家のネット環境がどうのこうのと、行く度に少し鬱陶しく感じる。

oy
件のクチコミ №75

馴染みの販売員さんがあるといい事あるかも。

目良
件のクチコミ №76

いつも感じるのですが、店員さんの対応が良いので、遠いのですが、ついつい貴店に行ってしまいます。

吉川
件のクチコミ №77

レジ最悪😞⤵⤵遅いし無愛想やったわ。

na
件のクチコミ №78

他店との値段差は交渉の価値あり!商品によるかもしれませんが表示価格から値引きしてくれますよ!品ぞろえの微妙さで星一つマイナスですm(_ _)m

T
件のクチコミ №79

マックの電源アダプターを購入しにいきました。事前に型番の確認をしていませんでしたが、非常に迅速に対応いただき助かりました。おすすめです!

Ta
件のクチコミ №80

家電はインターネットが安い場合もあるけど、店員さんにいろいろ聞きながら選べるのは店舗ならではですね。ネットでは自分で調べまくらないといけない労力が発生するけど、聞くだけで答えてくれる専門スタッフがいてくれて助かります。家電の知識が豊富な方との会話は楽しいですね。

川原
件のクチコミ №81

親切丁寧でした

金澤
件のクチコミ №82

広々とした空間で又行きたいです‼️

福島
件のクチコミ №83

バス停のすぐそこで駐車場も広いです。現金値引きのアプリが嬉しいです!

sa
件のクチコミ №84

CMのキャッチフレーズ通り新製品が安いですAmazonよりもヨドバシよりも安くて、長期保証もついていたので満足

Gy
件のクチコミ №85

店員の方が多くて暇そうだった

みほ
件のクチコミ №86

店員さんが親切で、無理な押し売りはしないため、ゆっくり考えて見て回れた。

みー
件のクチコミ №87

色々まとめて買うと、ネット並みに安くしてもらえました♪

St
件のクチコミ №88

どこに何があるかが、よく分かる。男性トイレが、いつも綺麗。店員も親切。

Ma
件のクチコミ №89

普通ですね~、買い物した時に比較的良かった店員を、次回から指名したりすると、少しは頑張ってくれる様ですよ、近くのヤマ〇デンキは常に強引に商品をススメテ来るし、PB商品が多いし、なんか買い物を楽しめ無いから、ケーズデンキに来るって感じです、分からない事が有る時だけ聞く様にして、研究して又来るわ~って事も、お待ちしてます❗️って感じで笑顔で挨拶してくれるので、安心です。

ta
件のクチコミ №90

店内が明るく広く分類も分かりやすく品数も豊富❗駐車場、駐輪場も広く止めやすい。

ヤマ
件のクチコミ №91

大型家電量販店の一店補安心パスポートで5パーセントオフ

神誠
件のクチコミ №92

Eo光のスタッフはずれでした!皆さんも人を選んだほうがいいですよー!

ko
件のクチコミ №93

さみしい感じ、でも店内は案内板が細やかでわかり易い。

群愚
件のクチコミ №94

沢山買うと、値引きしてくれます。店員さんも皆さん優しいです。

井戸
件のクチコミ №95

店員さんの対応が親切で分かりやすい。

ひな
件のクチコミ №96

店長の対応が非常に悪いです。私は二度と行きたくないと思いました。オススメしません。

高橋
件のクチコミ №97

可もなく不可もなく。

もな
件のクチコミ №98

駐車場が広々雨でも濡れない。いいです

のり
件のクチコミ №99

新製品が、比較的安くて、現金値引きも、嬉しいです。あんしんパスポートで、保証も充実、電化製品は、いつもケーズデンキで、買っています。

ec
件のクチコミ №100

接客がよかったので買ってしまいました😅

情報
100 写真
100 コメント
3.9 評価
  • 住所:日本, 〒651-2135 兵庫県神戸市西区王塚台7丁目131−1
  • 地点:https://www.ksdenki.com/shop/s/s0524195&sa=U&ved=0ahUKEwj-6aKY3OrwAhWDgf0HHcQXD5gQ61gI1xwoDTBd&usg=AOvVaw0JbmDwib2o05vAT91k0V1C
  • 電話:+81 78-924-8889
カテゴリ
  • 家電量販店
サービス オプション
  • 店舗受け取り可:はい
  • 店舗内ショッピング可:はい
  • 当日配達:はい
バリアフリー
  • 車椅子対応の入り口:はい
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