対応がとても親切で、アフターサービスもとても充実しているのが購入の決め手でした。クリスマスフェアということで、結婚指輪を購入するとフォトフレームももらえてお得感もとてもあり大変満足しています。12月25日までのフェアなので、皆さんお早目に!!
とても丁寧な接客でした。大事な思い出になる婚約指輪をここで選ぶことができてとても良かったと思います。ありがとうございました。
現金払い注意。2021.10.16の結婚指輪支払いの際の出来事です。名前を出すことを控えるが注意が必要な店員がいます。支払いは現金で一万円札、千円札、小銭の順でトレー上に重ねていました。ぴったりの値段を出したつもりが店員が数えた時に一万円札を一枚多くだしていることがわかりました。その店員は現金をトレーに置き直し次の準備に取りかかりました。慌てて再度自分で現金を数え直しても一万円多く出していることを確認でき、一枚一万円札を財布にもどすと「一万円多かったですね」と言われました。一万円多く出していた私が悪いのですが、その店員は私が確認しなかったら、自分のものにしていたのでしょうか。トレーに乗せたままバックヤードに持っていくのでわかりませんからね。店員が現金数えた後に客が現金の一部を戻したら再度店員が数え直すのが一般的だと思うのですが、それもなかったので確信犯だと思います。婚約者が嬉しそうにしている手前なにもしなかったのですが、かなり気分が悪くなりました。現金払いを考えている人はこちらの店舗で買わない方がいいと思います。割引を使わず正規の額を支払うのにこんなことされますからね。
今回は婚約指輪を購入するために来店しました。いきなり入店するのがハードル高い方は、私のように予約をすることをオススメします。(予約することで8/1までブライダルフェアを開催しており、お得なギフト券を貰えたり、プロポーズリングが無料だったりの特典が貰えました。当日の電話予約も可能でした!)今回対応頂いた山本さんには、私の疑問に思っていた部分を丁寧にご説明頂き非常に助かりました。また、ダイヤモンドシライシ様では最高級のダイヤモンドを使用しており品質には申し分ないと感じました。通常の商流とは違いダイヤモンドを直接取引を行っている為、品質の良いものを他社より安く購入することができびっくりしました。結婚指輪もこちらで購入させて頂きたいと思います!
婚約指輪を選びに行きました。相場やダイヤモンドのランクなど何も知識のない状態からのスタートだったこともあり、ゆっくりと時間を掛けて選びましたが、しっかりとした説明とともに、急かされることもなく、一緒に考えてくださったのが大変心強かったです。ありがとうございました。
婚約指輪と結婚指輪を購入しました。婚約指輪購入時、担当してくださった鎌田さんが、ご丁寧に説明してくださって、本当に助かりました。おかげさまでプロポーズも成功し、彼女も婚約指輪をかなり気に入ってくれました。結婚指輪も彼女と2人でお店に伺い、長船さんがご親切に対応してくださり、思い通りの結婚指輪を購入することができました。どのスタッフの方も、接客が素晴らしく、とても居心地が良かったです。ありがとうございました。
永久保証の安心さを魅力に、候補の一つとしてお話を聞きに行きました。担当していただいた方のおかげで、楽しく選ぶこともでき、納得のいくものに決めることができました。不安要素もなく、満足できました!
こちらで結婚指輪を購入し、オリジナルデザインの刻印を内側に入れて頂きました。細かいオーダーにも関わらず、丁寧に作って頂き、その再現度の高さに驚きました。刻印の他にも誕生石なども入れられるので、自由度がありアイディアを形にするのが楽しかったです。ダイヤの品質も良く、贅沢なリングになりました。ありがとうございました。
対応してくださった立花さんがとても親切に対応してくださり、私たちの希望をしっかり聞いて準備していただいてとても嬉しかったです。品質も満足でしたが、立花さんから購入したいと思い、他のところも見に行く予定でしたがその場で購入を決めました。本当にありがとうございました。
スタッフさんの丁寧な接客で婚約指輪を購入させていただきました。Special fare とてもおすすめです!
婚約指輪と結婚指輪を購入しました。担当してくださった長船さんの親切で丁寧な説明で、2人とも納得のいく指輪を選ぶことができました。到着が楽しみです。本当にありがとうございました!
結婚指輪を選びたいという気持ちだけで何も決めずに訪れましたが、希望を聞きながら丁寧に説明してくださったので、無知な私たちでも理想の指輪に出会うことができました。お互いの誕生月のダイヤモンドを入れることができ、2人で大満足しています。担当の田邉さんのおかげで楽しく指輪選びができました。ありがとうございました。
丁寧な接客で、色々な形の指輪を試着させていただき、満足の行く1つを選ぶことができました。
担当してくださった山本さんのおかげでとてもいい指輪を買うことができました。あれも見たいこれも見たいというわがままに嫌な顔せず出していただいてとてもよかったです。
指輪購入を検討し、指輪に関しての情報がない状態で来店しましたが、指輪の基礎知識から親身に教えて頂き、予算内で大変良い品を購入できたと思います。
他店と比べデザインの種類が豊富で、気に入った指輪を見つけることができて良かった
親切で丁寧な接客でとても満足でした。何も知らない状態で行きましたが、とてもいいものを選べたと思います!期間特典もあるのでオススメ。
まず、どんなタイプ(形)、値段、婚約か結婚指輪かのアンケートを記入して、その希望に沿ってある程度絞って出してくださりました。店にあるもの全部から自分で選ぼうとするとかなり大変だと思うので提案形式で出してもらってかなり助かりました
予約無しでの訪問にも関わらず、丁寧な対応をしていただきました。担当された立花さんの説明が非常に分かりやすく、納得の選択ができました。結婚指輪を選ぶ際もご相談させていただきたいと思いました。
丁寧に接客いただき、納得のいく婚約指輪が見つかり満足しております。誠にありがとうございました!出来上がりを楽しみにしております。
婚約指輪と結婚指輪を見に行きました。丁寧な接客でこちらの要望に応えていただけて嬉しかったです。つや消しのないバージョンが見たいと伝えると、他店舗まで取りに行っていただけたりと手厚い印象を受けました。出来上がりが楽しみです。
スタッフさんが丁寧に対応してくれました。希望したデザインの指輪が見つけて満足しました。
店員さんがわかりやすく丁寧に対応してくださったおかげで満足のいく結婚指輪を購入することができました。また、アフターサービスも充実しているのでかなりおすすめです!
品質の良さとアフターサービスがしっかりしていそうなので予約して伺いました。緊張しましたが親切に丁寧にご対応いただき居心地よく選べました。一生身につけるものだからシンプルで品質が良いものがいいな、くらいの考えで行きましたが、似合うデザインや選び方のポイントを教えていただけて、ふたりで気に入るものを見つけることができました。ありがとうございました。
彼からプロポーズリングをもらい、後日、枠決めにお店に来させていただきました。担当してくださったお店の方はとても丁寧な方ばかりで、たくさんわがままも聞いてくださいました。一目惚れした枠とも出会えたので、とても幸せな気分になれました。ありがとうございました😊
ひとつひとつに込められた製作者の思いを丁寧に紹介いただきました。
丁寧で親身な接客で安心して決めれました。コロナ禍だったので混雑緩和や待ち時間を少なくするために予約してからいく方が良いと思います。
素晴らしい記念になりました。ありがとうございました。
長船さんの色々とご提案いただきベストな婚約指輪を購入できました。
スタッフさんの対応◎リングの種類の多さ◎店内の雰囲気や清潔さ◎素晴らしいです。
スタッフの方も親身になって一緒に考えてくださり、本当に最高で素敵な結婚指輪を選ぶことができました。メンテナンス面も充実しており安心でした。
とても優しく丁寧に、気さくに接客していただきました。2人で気に入った結婚指輪を決めることが出来ました。ありがとうございました。
丁寧に接客していただき沢山の指輪の中から、素敵な結婚指輪を購入できて良かったです。
初めて来店したのですが、接客がとてもわかりやすくて来てよかったと思いました。毛利さんに担当して頂いたのですがピカイチでした‼︎ また必ず来たいです👍👍
とても丁寧な接客でした。婚約指輪、結婚指輪とても気に入りました!ありがとうございました。
とてもいいデザインの指輪を作っていただきました。ありがとうございました。
法岡店長の接客対応が凄く良くて婚約指輪を即決するほどでした。親切かつ丁寧で人当たりもよく、ダイヤモンドや指輪選びの知識も豊富でした。
こちらの要望を叶えるために、非常に丁寧に接客して頂きました。ありがとうございます
初めてで何も分からなかったのですが、スタッフの方が丁寧に説明や提案をしてくださり、楽しく決めることが出来ました。ありがとうございました。
長船さんが、とても丁寧に対応してくださいました。知識もあり、私たちのことを考えて色々と提案してくださり、ありがとうございました!
結婚指輪を買いに行きました。丁寧にご説明していただき、とても良かったです。
とても素敵なハーフエタニティリングとマリッジリングを選ぶことができました
結婚指輪を相談しに伺いました。丁寧に二人の要望を聞いていただき、お互い納得できるものを選ぶことができました。
ダイヤモンドの輝きがダントツで良かった。店員さんの対応も素晴らしかった。
婚約指輪と結婚指輪を購入しました。詳しく商品の説明もしてもらえて満足しています。
静かな空間で、落ち着いて対応していただけました。
とても優しく対応も良かったです。いい指輪が見つかってよかったです!!ありがとうございました。
事前調べ及びブライダル関連知識無しの状態で訪問したにもかかわらず、懇切丁寧なご対応頂いた。
とても丁寧に接客してくださり、安心して指輪を選ぶことができました。
丁寧に接客していただけて、奥さんも大満足でした。
親切に対応して頂いて良かったです。とても素敵な感じのいいリングを購入しました。ありがとうございました。
長船さんに担当いただきました。きめ細やかな気配りとサービスのおかげてすごくスムーズに決定、購入することができました!
スタッフの方がすごく親切でした!指輪も素敵で気に入りました。
丁寧に接客していただき、とても良かったです。いい指輪に出会うことができました。
ご丁寧に納得いくまで説明いただきありがとうございました。当日の受け取りが楽しみです。
とても親切でわかりやすい説明でした。こちらの店舗で選べてよかったです。ありがとうございました!
素敵な指輪に出会うことができました!ありがとうございました!
納得のいくものを、と様々な種類のリングを見せていただき、一つ一つ一緒に考えて下さいました。
すごく丁寧で、思いのこもった接客をして下さりました!色々な提案もして頂いたので、良い物を見つけることができました✨
すごく丁寧かつ親切に接客していただきました。
丁寧な対応でとても良い物を選べました。
丁寧な対応で素晴らしかったです。リングの号数も0,5刻みであり助かりました。
丁寧な接客で楽しくリングが決めれました!
今日、初めて来ましたが、とても親切丁寧に説明してもらって、自分達が気に入った指輪を選ぶ事が出来ました。担当者の田邉さん、ありがとうございました。
丁寧な接客をしていただいて、良い指輪に出会うことができました!ありがとうございました!
明るく元気な副店長さん(^^)いろいろな商品を見せてもらい他店との比較などアドバイスもしてもらい親切でよかったです。宝石💎店でダイヤモンドの輝きも流石です。もう一店見るつもりが、ダイヤモンドシライシに決めちゃいました。
丁寧に説明して頂けたので、知識が無かった私にも理解しやすかったです。こちらの要望に合ったものを提示して頂けたのでよかったと思います。
予備知識があまりありませんでしたが、丁寧なご説明を頂き安心して購入できました。
店員の対応、宝石共に品質に文句無し。高額な買い物だからこそ、信頼できる大手を選んでよかった。
接客が素晴らしかったので婚約指輪を購入しました
予約来店ではなかったのですが、丁寧な対応、価格検討に付き合って頂きありがとうございました。
担当の方が丁寧に対応してくださいました。
デザインも店員さんの対応も良かったです。
丁寧な応対で分かりやすく、店の雰囲気もとても良くて大満足でした。ここで購入して良かったです。
すごい優しく教えていただきました。
婚約指輪の購入検討で来ましたが、1度目の来店で即決しました。接客が丁寧なのはもちろん、こだわりや予算に合わせて色々な相談にのっていただけました。こういったお店は初めてで緊張していましたが、すぐに打ち解けていいお店を選択できたと思います。
大変丁寧に対応いただきました!
丁寧な説明で、ダイヤも綺麗でよかったです!
担当して下さった串間さんが持ってきてくださるリングのセンスが私の好み通りで、とてもスムーズに選ぶことが出来ました。2つで迷ってしまった時もアドバイスして頂けて、納得して購入することが出来ました!ダイヤモンドの輝き方が他店とは全く違っていて、婚約指輪も結婚指輪も本当に気に入って購入することが出来て満足です。
ありがとうございました。とても良かったです。
接客よかったです。
接客も丁寧で、サービスも充実していました!初心者で何も分からない中でしたが、長時間選ぶのに付き合っていただき気に入ったリングを購入できました!完成が楽しみです。
結婚指輪購入しました。副店長さんの説明が分かりやすかったです。
思い出の神戸で結婚指輪を買えて大満足です!シンプルなものから大粒ダイヤモンドのついた華やかなものまで本当にデザインが幅広く、決定するまでかなり迷いました。結局一部特殊な加工をして、自分たちだけの指輪をつくることに。指輪を眺めながら毎日幸せな気持ちになってます。
親身になって希望に沿った提案をしてくださり、満足のいく指輪を見つけることができました。
デザインで凄く悩んで時間もかかったのですが、素晴らしい対応をしていただきました ^ ^リングも本当に素敵なものが手に入り大満足です!入籍まじかで向かったのですが、納品もギリギリで合わせてもらえて凄く御心遣いが嬉しかったです♡♡児島さん、ご丁寧な対応有難うございました!!
デザインが豊富で自分たちに合うものをアドバイスしてくれるのが良かったです。結婚指輪はシンプルだからそんなに差はないだろうと思ってましたが、色、フォルム、石の位置、ちょっとしたことで全然違うんですね。直接見るの大事だなあと思いました。
とても親身な対応で安心しました。皆さんも是非行ってみてください。
何もわからずに来店したのですが、1から丁寧に説明して下さる店員さんの対応に感動しました。結婚、婚約指輪共に本当にいい物を用意して頂き商品の質にも感動しました。ありがとございました。
担当の串間さんがダイヤモンドシライシさんのこだわりをよく伝えて下さったので、楽しく指輪選びができました。
何も予備知識のないまま行かせていただきましたが、とても丁寧に接客してくださいました。最初は緊張しましたが、たくさんのリングを試させてもらったおかげで素敵なリングを選ぶことができました。ありがとうございました。
阪急の三宮駅から徒歩5分くらいとアクセスが良いです。地下と1階に結婚指輪のフロアがあって、デザインが非常に多かったので何度か行ってやっと決められましたー!!
結婚指輪を購入しました。一生に一度の宝物ということで二人で長い時間話し、最終的にヴィーナスフェザーを選択。長時間悩んだのでご迷惑だったかとも思いますが、担当の方がとても丁寧に私たちの希望を聞いてくださったのが嬉しかったです。たくさんの候補を見せてくれ、デザインや石の大きさ、指に合う形など考えることができました。これからいい家庭を築いていきたいと思います。
スタッフの方が親切・丁寧に接客して下さり、スグに決める事ができました!
三宮センター街(神戸)にドドン!と建ってるショップ。オーダーで婚約指輪を購入しました。ダイヤモンドはもちろん、リング本体の色味が豊富なのが素敵。肌が黒いのでふつうのシルバーが似合わなくて悩んでたのですが、ここは絶妙な色味がたくさんありました。たくさんリングを見せてくれるのでイメージが固まってない人にもいいと思います。
言うまでなく素敵なものばかり。また内装も落ち着いた雰囲気でいつまでも居たくなるような空間でした。デザインや品質はもちろんのこと、特にダイヤモンドシライシさんで購入を決めたポイントとして、コンシェルジュの方の“リングやダイヤモンドに対する接し方”が素敵で、1つ1つ命があるかのように接していたところに惹かれました。高見さんにはたくさん相談に乗って頂き、とても素敵なものを購入させて頂くことが出来たと思っております。今後ともお世話になりたいと思っています。
丁寧な対応をしていただき、気に入った指輪が見つかりました✨
神戸にあるブライダルリングのお店です。婚約指輪を購入しました。ダイヤの輝きがすごい!古風な感じの指輪が欲しかったのですが、たくさんのデザインからコレ!というものを選べました。こだわりがあるけどフルオーダーは……と思っていたのでちょうど見つかって良かったです。
初めての来店でしたが、丁寧に接客をしてもらえました。ダイヤモンドについてプロの視点から色々とアドバイスしてもらえます。ダイヤモンドと台座を選ぶことが出来るので、満足度の高い指輪を購入する事が出来ました。
スタッフの方々親身になっていろいろ相談を聞いてくれました。デザインや品質も大事ですが、やはり説明して下さるスタッフが1番大切やと思いました。10個ぐらい店舗を見ましたが、ダイヤモンドシライシの田端さんが一番丁寧で良かったです。一度話を聞いてみて下さい!