コロナの隔離施設。本当にお世話になりました。関係者の方々には大変感謝致しております。別の形でここには泊まりたかった!

綺麗なビジネスホテルです。朝食はコロナ対策でバイキングではなくおかずがパック詰めされてます。スタッフのみなさん、親切丁寧でした。

出張で2ヶ月間使用しました。周りが静かなので、ガヤガヤしていなくて落ち着いて過ごせます。宿泊者数がそんなに多くないのと、連泊者が少ないのとでいつも心配している洗濯が、ほぼいつでも可能です。

東横INNは駅側が定番ですが‼️ちょっと遠いが高速道路インターからは便利です🙋

同じ系列の三宮２の方が何かと便利ですね

東横インは1階フロアで無料朝食をいただけるため、小さな子どものいる家庭にはコスパが高くよく利用してます。今回久し振りに朝食をいただきましたが、内容が年々よくなっているなと感心しました白米の横に出汁と海苔、あられが置いてありだし茶漬けでいただけました。朝食欲がないときも食べやすくいいなぁと感じました。

ベッドが寝心地良い掃除が行き届いているただ サービスであるので仕方ないがコーヒーがまずい

チェックイン時のフロントの方の笑顔で歩いてきた疲れも和らぎました。お部屋の広さは他の方のコメントに従いますが、ここで私の好きな感じがしたところの写真です。【洗面所のピカピカ！】と【必要なものが頂ける！(新聞、女性向けDHCのアメニティ、ドリンク)】がポイント。お部屋の広さより、この清潔感と心遣いがあるのが嬉しいです。

三ノ宮駅～近くてゆっくり寝れて買いものも行くのに良いホテルです社員も親切です

コンパクトでリーズナブル、更に合理的な必要最小限のサービス。都会の旅のやどには最適です。フロントスタッフやフロント脇の軽朝食スタッフもてきぱき親切で、心優しい気遣いを感じました。とても良いホテルです。

中心部からは離れているが、エレベーターが1機の小さめ東横イン、初期の頃の東横インではあるが、室内の設備は充実。今回は終電が過ぎてしまい真夜中に予約無しでチェックイン、シンデレラプランで無事宿泊。空いてて良かった。

凄く清潔感があり、綺麗に清掃が行き届いていました。接客対応も良く、駐車場の確保（提案型のサービス）をしていただきました。三宮まで丁度良い距離でブラブラ散歩に良いですよ。朝食付きでしたけど、食べてません。

出張で利用してます。駐車場は近くのパーキングですが、立体じゃないので行動は楽です。コンビニは徒歩3~5分くらいです。可もなく不可もない普通のビジネスホテルだと思います。

朝食は無料の為期待薄い。部屋はとても綺麗です。三宮駅からは少し遠い。ホテルの周り飲食店少なめ。近くにコンビニローソン有り。

東横イン、全般的にエレベーター待ちが多い。そういうのも含めて、この料金なので総合的には満足です。三宮駅に近い三宮２より安いので神戸集合の常宿です。

ちょっとね~、硬かったよベッドが。セミダブルで妻と宿泊しました。ほかの東急インにはなんども宿泊しましたが、ここまで硬いベッドは初めてでした。畳の上に寝ている感じ。もう１枚、マットが必要なんじゃない？というくらい。朝食やスタッフの対応は、いつもの東急インのクオリティ。追記します。前年から１年ぶり？にまた予約を入れてダブルベッドの部屋に2泊しました。お値段が魅力的なので。前回よりポイントが上がった点として挙げられるのは朝食メニューです。新しいおかずに”手作り豆腐”が加わっていました。これが美味しかったです。2日連続で朝食メニューは一緒だろうと思っていたら、豆腐や出汁巻き卵などは同じでしたが、ゴボウサラダ、おからサラダなどが日替わりで、飽きることなく楽しく食事ができたことが新鮮に感じました。厨房の皆さんに感謝したいです。ベッドの硬さは今回は問題ありませんでした。変わったのかな？よく分かりません。妻もこの点は満足してました。車の駐車スペースは相変わらずわずかしか無いので、頻繁にこのホテルを利用される会員の方、おそらく社用でしょうか、が半年前に宿泊予約される際に、駐車場も予約を入れておかれるみたいです。旅行者にはちょっと不利。でも近くの立体駐車場が1泊2日だと1,200円でした。東横インの利便性は、駅が近いことでしょう、このホテルも同じ。三宮駅までならキャリーバッグを引いて歩いて行ける距離です。さらに思い出した件を追記します。今回の利用で唯一残念だったのは、WiFiの速度が極めて遅かった点です。持っていったMacBookがたまたまOSのアップデートが必要だったので、館内WiFiに接続した所、0.01GB/min程度のスピードしか出なくて、アップデートに2時間程を要しました。こんな使い方をすることはあまり無いとは思いますが、安定して高速なら誰しもストレスが減ることは確実でしょう。改善して頂きたいですね。宜しくお願いします。GoToキャンペーン中に家族のイベント用に宿泊しました。コロナ対策はキッチリ、例としてロビーでの朝食はスタッフが全部やってくれますので、不特定多数がトングなどを触れることはありません。ご飯とおかずは自室で食べられるようにパックされています。一方でお代わりが出来ないので、ご飯の後にパンも頂きました。

駅からチョット離れています　幹線道路から離れていて　静かに過ごせました　部屋は　少し狭かった

ビジネスホテルだからねェ。普通に必要だし、会員になっても損は無いよね。ただカードを作る時の写真の撮り方が急すぎて困った。(´･_･`)写真撮ってから１度確認するくらいの時間を与えるか、カードに写真を入れる入れないは、任意にするか…方法をねる必要がある。

フロントのスタッフが親切で丁寧な対応でした。1FからEVを利用するにはルームカードキーを翳さないとEVのドアが開かない等セキュリティもしっかりしている。

防音は比較的いい気がします。携帯充電器を借りましたがAndroid用はあまりなかった。ベッド枕元にもコンセントがほしい。ビジネスホテルとしてはいいと思う。

従業員はとても好印象でした。無料朝食は美味しいですね。地下鉄を自由に利用できない人には交通の便はいまひとつ。

安い。無料wifi。部屋は可も不可もなく。朝飯付きですが最低限な感じ（宿泊費からすると付いててありがとう的）朝のエレベーターが激込み。

何度も利用していますが、毎回、ホテルの独特の匂いがします。サービスは標準以上と言える。無料の朝食を毎朝お召し上がりいただけます。

綺麗なお部屋でフロントマンの対応もそこそこ良かった。強いて言うならサービスについて説明不足な点が何点かありイラっとする場面もあります(・・;)

朝食が7時～なので、朝早く出発する人には遅いですね。せめて、6時半～朝食にしてもらえたらいいのでは？また、食べる場所が狭いのでちょっと窮屈ですね。

非常に便利な場所のホテルだと思いました。受付の対応はよくとても快適に過ごせました。相変わらず、いいホテルです。

ホテルライフを楽しむ方にはとてもよいロケーションです。部屋は奇麗に掃除してありました。ホテルの雰囲気が良かったです。

若干駅から遠いですが、室内はキレイで、無料の朝食も良かったです。また活用したいです。

シャワーがハンドル式の使いやすい設備だったので、満足です。

三ノ宮駅から歩いて10分ですが、はじめてで夜だったのでタクシーを使いました。可もなく不可もなくって感じです。フロントの対応は良かったです。

５年ぶりに泊まりました❗近くの馴染みのお好み焼き屋行きました。

メンバーズカードがルームキーになるので便利です。大通りから離れているので夜も静かでした。神戸国際会館に用事があったのですが、ツアーT着たまま移動できるので楽でした。

朝食が無料でついてきましたが寝坊で食べれず。部屋はきれいで、申し分ありません。スタッフはよく教育されており、丁寧だった。

朝食が無料ですが朝７時からでないと食べられません。部屋が狭く駅から遠いですが、その分駅近くの２より安いです。

二度目の利用です_(^^;)ゞ少し駅から有りますが、途中にスーパーやコンビニがあるので、便利です🎵

宿泊安いです。朝は簡単な朝食付きですよ！駐車場は予約制

三宮の駅から少し歩く。神戸としては安い部類に入るかも。しかしながら朝食のバリエーションが寂しい。

どこに泊まっても変わらぬ品質、変わらぬサービス。出張が多い人のミカタです。

三宮駅から結構離れており繁華街へのアクセスもありません。周りのオフィス街に飲食店はありますが選べるほどの量はありません。

普通に快適です。ベッドも固めでスプリングぎしぎし感なく、よく眠れました。

値段も安定しており、大手の安定感あり。朝食付いてますが、ご飯、味噌汁、漬け物、おかずが4品ほどで、定番のソーセージやハム類はないです。パンもありますが、おまけ程度です。

安くて、きれいだったので文句はない。

きれいなホテルでした。朝食もおいしかったです

仕事で利用、8階のシングル部屋でした。静かで充分の広さでした。 ただ、もう少し駅から近ければ、、値段なりですね

朝ご飯が込みでこの値段は驚き。部屋も広くは無いが十分。

安目の価格を考えるといいと思う。三宮駅まで歩いてもいけるがバス送迎もあり。朝食無料。

スタッフは、皆さん親切で優しい方々です。

普通のビジネスホテル。三ノ宮駅から、送迎あると良いかも！

やや三宮から遠いが、部屋設備は必要十分。嘲笑がついているのもいい

コンセントが少ない、荷物置き場がない部屋が狭い、他の部屋ドア開け閉めの音が煩いのが残念部屋、浴室の掃除はとても良い

駅から少し遠いのが難点と言えば難点ですが、それ以外は問題なく、「東横INN」です。

駅から離れすぎているのが問題ですがそれ以外は普通の東横インです。

なかなか愛想が良い。安い

なぜ❗２より１が三ノ宮から遠いんだろう？※近々 市役所の近くに５が出来る。

普通のビジネスホテルです。必要にして十分です。

コンビニや飲食店、歓楽街がやや遠い分、値段は安い。駐車場が少なく、周りの駐車場を利用せざるを得ないことが多い。

閑静な場所にあり、落ち着く！新神戸からタクシーで近い。

アクセス最高、親切丁寧、朝食無料最高です。

平均的なビジネスホテル、だが駅から近そうに見えて意外と遠い

娘と、行きましたが、最高😃⤴️⤴️

初めて利用したが、接客が良く、セキュリティが最高です。EVに乗るのに、カードキイをかざさないとドアが開かない。

親切で明るい接客

東横イン品質、値段を考えればok‼

駅から少し離れてはいるがその分静かではある。

駅から離れているがよかった

少し場所が不便。その他特に気になる点はありませんでした

三ノ宮に東横INNが2施設あり、ここは施設、サービス共に良いのですが駅から遠い･･･　残念！

出張に最適(^o^)/

三宮駅から徒歩だと汗かく

禁煙ルームが取れなく、喫煙ルームに宿泊したがタバコの臭いがあまりしなかった。清掃が行き届いていました。

三宮駅から10分ほど歩くのは仕方ない。

ビジネスホテルだから必要だよね！

朝食の時間がもう少し早いとありがたい。

ベットがめちゃくちゃ硬い畳の上に直接寝てる感じ、寝れない夜を味わってください

駅から少し遠い

一泊朝食付きで良い。

ホテルは普通の東横インなのですが、立地の関係で近くにお店が無く、夕食を食べる為にかなり歩かないといけません。

鉄道の駅から距離があり、飲食店も周辺にあまり無さそう。

ユニットバスの隅にがカビが付着している

キャンセルが当日16時まで無料

ちょっと駅から遠いかな

東横インは三ノ宮に二つあります。確認の上、御利用下さい。

携帯電話の充電器を貸してくれた。

部屋がきれいでした。

バイクは正面入り口横の軒下に駐車可。

こちらは駅から遠いので、神戸三ノ宮2が満室でも、空室がある可能性がある。

朝食のおかずが少ないしパンがない

繁華街に近いので便利。

朝食がヘルシーで良いです

駅から遠い。近くにコンビニが無い。

神戸市内では宿泊費が安い。

駅から少し離れている。

駅から遠いですね

少し駅から歩きます。

500円の映画見放題で見れる作品が少ない

駅からは少し離れています。

場所も、値段も良い

駅から少し歩くけど、2より少し安い、

もう少し三宮に近ければ…

きれい‼️