とにかくお風呂が非常に良いです。部屋も広くて綺麗ですが、僕の泊まった部屋はソファがツルツルで寛ぎにくいものでした。レストラン（中華）も美味しかったですし、気になったのはソファくらいでした。とにかく大浴場温泉が良いです♨️

暑い日に部屋のエアコン故障。部屋の変更を希望したが、満室で無理とのこと。ホテル側の過失なのに客に我慢を強いるのはどういうことか。謝罪も口で申し訳ないと言うだけ。エアコンのゴタゴタで時間を取られ(フロント係と電気関係の係が部屋にずっと出入りしていた)汗だくなのにシャワーも浴びれず夕飯。中華にしましたが、混んでいたせいか料理の提供スピードも遅く、料理のクオリティもイマイチ。食事が終わって早く汗を流したく温泉に向かうも、混んでいるのでと20分以上待たされました。ちなみに部屋の清掃は行き届いておらず、ソファの下はホコリだらけ、浴室はカビだらけと散々。全くくつろげず、せっかく癒されに来たのに疲れました。各地のエクシブに泊まりましたが、ここが一番ダメでしたね。

有馬温泉街の中でも特筆すべき施設だと思います。ホスピタリティーは、有馬グランドホテルのほうが上だと思いますが。器は、こちらのほうが上です。お金がかかっています。フロントの男性の中には、いまいちの方がおられ、良い思い出を台無しされかねません。しかし、温泉は広く金泉、銀泉もちゃんとあり満足できました。中華料理を食べましたが、お味特筆すべきものはありませんでした。中華料理のスタッフは、教育されているというよりも自発的にホスピタリティーを発揮されていて、とても気持ちの良いものでした。

食事は美味しいが、部屋はバブリーデザイン？ラブホデザイン？　ホテルスタッフも皆親切で気持ち良く滞在出来ます。あとプライベートスパは絶対に予約した方が良い。別世界を味わえますよー。

大変　良い宿泊施設でした。食事も満足しました。お風呂も部屋も納得です。

施設は凄く立派で綺麗なのですが、それ以上にスタッフさんの接客が素晴らしいです。フロントに子供用のガウンとサンダルが欲しくて内線したとき、私達の名前を呼ばれて、用件を聞いてもらいました。普通ははいフロントです。だと思っていましたので、〇〇様ご要件をお伺いします。のような対応は、私の想像以上でした。

優雅で食事も美味しいし温泉も良いし特に和朝食が大好きです!皆さん親切丁寧でありがたいです!癒やされました!

まさに宮殿です。建物、スタッフの方々、食事、ルーム全て最高です。コロナ対策もキチンとされております。夜はイタリアン朝は和食を頂きました。イタリアンでは個室でサプライズもあり担当のスタッフの方も気さくで話易く対応が素晴らしかったです。朝食も大変美味しかったです。食べながら観る景色も幻想的でした。建物の中心にある空間、建物が360℃見え噴水などもありとても癒されました外国にいてる雰囲気でした。アレルギー対策もされており流石だなと思いました。ラグジュアリーな時間をありがとうございました。また行きたいです。

部屋が広くて、大人数でワイワイも良しなお部屋でした。あいにくの雨でしたが、窓も大きく山の緑が全面に拡がって癒されます。大浴場はとても清潔にして綺麗です。落ち着いたシンプルな浴場で、広い内風呂１つ、露天も金泉があって、１人用ジャグジー2つ、普通の浴場１つと　ゆっくり楽しめます。サウナもあるので、おふろ好きの方にはお薦めです。緊急事態宣言が延びなければ、もっとレストランで楽しめたけど、、。それを置いても、イタリア料理はとても美味しかった♡お店もホテルの方たちはとても気さくで親切でした。また行けたらお邪魔したいです。夜はイタ飯朝は日本食👍

赤ちゃんがいて手一杯の中、布団は敷いて頂けないのでしょうか？とワインを部屋に持ってきた方に問い合わせするも、聞いてきますと言ったきり返答なし、フロントに聞いても自分で敷くようにとのことでした。連絡は接客業であればきちんとすべきだし、温泉に来てそんなことさせられたのは初めてでした。おもてなし以前の問題かと思いました。

特別感を味わえるエクシブ有馬離宮家族でお邪魔させて頂きました！開業10周年おめでとうございます！YouTubeに動画あげてます！よければ、見て頂けると嬉しいです😆

金泉銀泉の露天風呂があり朝日が出る頃、星の見える夜に入るお風呂は最高の癒しの時間である。またスパ内にはサウナや岩盤浴もある。ホテル内で全てが完結する。エレガントなホテル。

先日友達と2人でお邪魔しました。スタッフの方々みんなの愛想がとてもよくきちんとしていてすごく良かったです。休日に体の疲れを癒しに訪れるのには本当にオススメです。

コロナでなければ本来の素晴しさがわかった？のかも。でも、感染予防、コスパはそうでなくても流石です。

ちょっと古めの離宮。部屋は安定のクオリティです。温泉は見晴らし素晴らしい。スチームサウナがgood！お湯は無色透明のお湯と一箇所だけ茶色いお湯がありました。これなぜ？？？と思っていたのですが、たまたま後で知り合いから聞いたところ、エクシブのお湯はどこからか持ってきているようです。今回は食事は持ち込みでしました。やっぱりエクシブのレストラン＠20,000円はちょっとお高いですね。ビュフェがあれば一番いいんですが、今はコロナということでやっていたいので仕方ない。何しろエグゼクティブな気分になれるのがいいですね。

リッチです。豪華です。綺麗です。露天風呂には、有馬温泉の金泉、銀泉の両方があります。いい湯です。RestaurantではItalianのコースを頂きました。とっても美味しかったです。

一人ひとりのスタッフさんは気持ち良く対応して下さいます。お料理も美味しいです。(今回の夕食はお部屋食)ただ…他所のエクシブから比べると何かが少しずつ残念な感じ。例えば、ガラステーブルが綺麗に拭けてないとか、洗面所の排水栓が壊れてるとか、シャワーの水流が弱いとか。あと、スタッフさんも他所エクシブと比べると 微妙にちょっと違う。痒いところに手が届かないというか、上手く説明できないけど「あぁ、そこ 気付かないのね…」って感じ。別に文句ではないんだけど、やっぱりエクシブは完璧であってほしいなーって感じです。

知人に連れて行って頂きました。今回は4人でお邪魔しました。お部屋、お食事は素敵でしたが接客、サービスがいまひとつ。高級会員制なのであればもっと質の高い接客サービスを提供すべきかと思います。いくら食事が美しく美味しくてもサービスが伴わなければそれらは映えません。ラウンジでコーヒーとケーキを頂きました。50代、20代の2:2でお邪魔しましたが、「お会計はどうなさいますか？」と、20代に尋ねる店員さん。これは空気を読まなさすぎなのでは？とかなり衝撃でしたね。。このような高級会員制の場所で何も考えずに接客をしているのでしょうか。教育がどのようになっているのか疑問でいっぱいです。更に、グループの主人がお会計を準備しながらお手洗いに席を外しました。すると、置いていたお金を見た店員さんが「こちら頂いて大丈夫でしょうか？」と来られました。お会計を置いていた席の者がいないにも関わらず、残りのメンバーにそれを尋ねられても...ご馳走してもらう側が勝手に「どうぞ」とは言えないことくらい空気を読んで頂きたかったです。客の集団がどういう関係性で誰が主人か、その点はスタッフ側が見極めた上で話しかけるべきかと思います。建屋は美しく全スタッフさんの対応が悪かったわけではないですが、このようなスタッフさんが2〜3人いるだけで旅の思い出はすべて台無しになります。教育はきちんと徹底して頂きたいですね。

お部屋もお料理も素敵💗エステはVIPルームがおすすめ💗癒やされた💗またのんびりいきたいな💗

落ち着いた雰囲気とお料理も美味しく素敵な時間を過ごせました。今回は母と行ったので、次は夫と行きます＾＾

温泉♨️もレストラン（鉄板焼）も素晴らしいです。誕生日は毎年ココと決めてます。お部屋も広くてすてきです。

知り合いの方と一緒に。初訪問。食事は美味しい(和食)。お風呂(外風呂)も良い。部屋は広くてとてもいいですが、壁紙が剥がれていたり、やや残念。会員制の施設であり貴重な体験でした。

広々とした豪華な部屋でなおかつ喫煙も出来る！なかなかここまで融通のきくホテルもないんじゃないかというくらいでした！そしてなんと言っても露天風呂のロケーションが最高です‼︎是非行ってみて欲しい場所‼︎朝食も豪華で最高でした！

贅沢な空間でゆっくりとした時間が過ごせます。心身共にリフレッシュできます。料理も旬の食材が丁寧に仕上げてあり、大変満足です。

お招きで行きました。中華料理をいただきましたが大変結構でした。ホテルの佇まいも素敵でした。

私は オーナー でも メンバーでも 有りません❗連れて行って頂きました。ビジターですネ❗到着して、いきなり言われたのが 「ビジターさま の 駐車場は 5階か 3階にお願いします。」でした❗4階と6階は オーナーさま専用ですからくれぐれも・・・と言う事で5Fに停め (4Fと6Fはエレベーターが止まります。)で、 ロビーラウンジとやらへ 入って思った事は ブラックが基調の上に照明が シックで 『暗い』の イメージでした。その後 エレベーターで部屋へ行こうとしたら エレベーターの🔼🔽ボタンを 押してもしない 別の客が 先に乗った❗(非常に違和感)部屋着に着替えて スパ 専用エレベーターで お風呂へ 行くと 二組の 客が 大きな声で 世間話 (コロナ禍の中もう少し静かに出来んか？)お風呂は 有馬温泉 なのに お湯をケチッてる感が スゴく感じるネ😔お風呂から出たら床が ビショビショに 濡れてる❗(拭いて上がれよ)客のマナーが 非常に悪い 自分がオーナーだから 何をしても 良いと勘違いしているのではないかなぁ⁉️XIVとは 14人で シェアすることから 始まってるんじゃ 無いの⁉️ホテル側は オーナー と メンバー と その他 って感じに色分けしてるから 客もその気になってるのか マア 解らん事も無いけどネ❗で 夕食は 日本食を 頂きました😃此方(夕食会場)に居るお客様方は 静かで マナー良さげ でしたネ😊食事代金 も いくらか 解りませんが 日本酒2合🍶 が 2,900円 と だけは 解りました😂庶民?(私＝貧乏人)には 合わない システムです。リッチな 気分とも 思いませんでした❗まあ 普通😄

会員制ですが、法人会員さんの紹介で利用出来ました。レストランの料理は、会員制ということもあり、結構値がはります。キレイなのて、また温泉に浸かりに来たいです。

会員制のホテルなので一度しか行ってませんが本当に素晴らしいホテルです。

数あるホテルの中で、社員の方々の最高のおもてなし、キレイな部屋、眺め良し。また、泊まらさせて頂きたいです。

２回目宿泊しましたが、どちらとも最高の体験でした。お部屋のコンセプト、インテリア共に素晴らしいものです。また、スタッフの方はとても丁寧な対応で、申し分ありません。レストランは、ボールルーム以外であればどこもおすすめです!

部屋をグレードアップしていただきました。広々とした空間でゆっくり過ごせました。お風呂もとても綺麗で気持ちよかったです。

お世話になっているアパレル社長(エクシブメンバー)に、キャンセル待ちをお願いし、この2/28(日)~3/1(月)、3度目の訪問、楽しませていただきました。夫婦＋母＋娘ファミリーの計7人、特に孫2人は落ち着くことなく😅走り回り、スタッフの皆さんはじめ周りのお客様にも少なからぬ迷惑をかけてしまいました😫宣言解除前夜でもあり、チェックイン時には沢山のお客様😵晩御飯は、20時迄制限もあり、16時スタート😆まだ明るい中での夕食、新鮮かつ意外なものにで。お夜食も準備頂いたので、食後もお風呂含めてゆっくりと楽しめました。エクシブスタッフさんのレベルは高く申し分ありません😍普段は、有馬グランドホテルもよく利用しますが、また趣きが異なる有馬を楽しめること間違いありません。食事は、和·洋·中のレストランがありますので申し分なし。お風呂は、サウナ~ジャグジーまで、また広々とした露天風呂あり、温泉も併設で有馬温泉を十分楽しめます。今回のお部屋は和洋折衷型、7名でもゆったり。施設全体の照明は、抑えられた大人の雰囲気で、ちょっと普段とは違う世界？に身をおくのも面白いと思います✌️

やっぱり温泉がいい心も身体も癒される。部屋も広くおちつきます。

以前に母と息子の3人で伺いました。泉質、接客、お料理、お値段以上に素晴らしい。ショップも見応えがあります。

お部屋もお風呂もさいこーです。空気がいいですね。

仕事じゃなかったら 最高😃⤴️⤴️の場所です慌ただしい時間忘れる❗️現実が厳しい。帰ってビール🍺飲も❗️

思い出し投稿。こちら友人に連れていてもらいましたが、満点宿。素晴らしい。また行きます。

エクシブの中でも温泉は一番充実しているんじゃないでしょうか。露天風呂は山の景色が目の前に広がって、ゆっくり浸かる事が出来ます。夕食も色々なコースを選ぶ事が出来て、飽きる事は無いです。エクシブの一番好きな所が朝食。朝から重くもなく、かと言ってありきたりではなくて、凝ったお料理が出て来ます。今回は蒸した温野菜が気に入りました。ただどこのエクシブに行っても思うのが、部屋が暑い💦冬でも寝ている時に暑くて目を覚まします。それ以外は完璧なのに、が正直な感想。

２度目の宿泊です。2月に初めてお世話になりお部屋も凄くリッチでワンランク上のお部屋でした。今回はお客様も多くスタンダードのお部屋でした。それが不満ではなく凄く狭く圧迫感を感じました。気になった事が、あり投稿させていただきました。12時頃電気を小さくして寝かけた時窓際できしむような音がしてクーラーの音？と思い消して見て様子をみたのですが、また暫くすると音がして気になって夜中熟睡出来ずでした。部屋は210号です。何度も窓際で音がします。夜中だけの事でした。朝には何も感じなくて、ある程度の時間の感覚でした。スタッフの皆様、温泉、朝食素晴らしく有馬離宮最高ですが今回とても残念に思いました。一度確認していただけたらとか思い今回投稿させていただきました。

お昼にイタリアンレストランにてランチコースを楽しみました。ワインの種類は沢山。雰囲気は良く味と量はそれなり。会員専用です。

最高の時間が過ごせました。人とも会わず動線が素晴らしかった。露天も人の多さを部屋のタブレットで確認出来ます。

コスパが良く、食事も美味しかった！食事は、本当のところ、そこまで期待していませんでしたが、食べてビックリの水準です。豪華な宿泊を考えたら、食事のコストパフォーマンスは最高レベルでしょう。部屋も、何部屋あったのか数え忘れるくらいすごいレベル。また、中庭の手入れがとても行き届いており、とてもリラックスする事ができました。また機会が有れば是非泊まりに行きたいですね。

初めて行きましたが、料理最高！サービス最高！何もかも素晴らしいです。

3回目の有馬離宮だったけど、いつもとても満足できる。コロナで朝食バイキングがなかったので初めてイタリアンにしてみたけど、コーヒーもパンもスタッフに言えばおかわり自由だったし、順番に料理が出てくるタイプだったから落ち着いて食事ができ、お腹が一杯になった。サラダの量が半端なかったし、有馬のイタリアンで一番有名なフレンチトーストもデザートで出てきてとても美味しかった。1日中ずっと卵の液につけているらしくとても柔らかかった。温泉もとても広くてとても気持ちよかった。温泉は専用のエレベーターを使うのが面倒くさかった。

初めて泊まりましたが、丁寧な接客対応を受けました各お部屋のお風呂以外に、温泉の大浴場があります露天風呂もあり、夕方は寝蔵に帰るのか、数え切れない程の鳥達が、高い夕暮れの空を飛び去って行きました

エクシブの中でも新しく、洗練された外観、インテリアがとても素敵でした。スパに行く際専用エレベーターがあるので、バスローブのまま行けるのが便利でしたが、ロッカーが隣同士は狭く使いづらいので、もう少し余裕があれば良かったと思います。お食事は、神戸牛と松茸のすき焼きをチョイス。食べきれないくらいの量で締めの松茸ご飯があまりたべられないほどでした。近いのでまた気軽に利用出来そうです。

ホテルのなかにあるカフェで優雅にデザートを頂きました！メガショートケーキセットを注文値段は高めです。ケーキが大きいので仕方ないですね(笑)

正月始めに　有馬離宮へー一度、友達らと行っていらいで、家族では初めて。大阪から阪急バスで🚌　約1時間くらいかなー到着駅からは歩いてもいけるけど、タクシー乗るのをおススメ。　なんせ、上り坂なんで…お部屋は角部屋をとってもらいました。のんびりできるし、部屋のお風呂も外風呂も温泉の大浴場も利用してのんびりできました来年は、友達家族も連れて行きたいなー部屋広いしのんびりできて最高でした。

家内の友達がオーナー契約しているので彼女は5回くらい来ているみたい。和食の食事がおいしかった、あれいくらなの？と聞くと聞かないほうがいいとのことなので、そこで話は終わった。温泉は有馬特有の金泉、銀泉どちらもありゆったりと入れるいつもビジネスホテルに泊まっているので比べるととてもぜいたくな時間でした部屋にコンセントが少なくて、また仕事用のデスクもなくまぁ所詮いつも仕事してる人には関係ないホテルかなと思いましたでも、お仕事関係なくゆっくりできる人にはとてもいいところですよ

よく行きます。お風呂も、料理も、インテリアも全て大満足です。特にお風呂から見る景色は周り全て山に囲まれて山の中に浮いているような異空間です。いつもはビュフェですがコロナのため和食懐石でした。秋の、味覚全て味わいました。朝食も和食でどんなホテルの朝食より素敵でした。

有馬の新しいお城のようなホテルです

何度行っても満足✨スパの露天風呂がゆっくりで最高です。

有馬温泉街から少し離れているので歩いて行くのにはちょっと考えますがチェックインの前、チェックアウトしてから行くとして、スパは素晴らしくスパ専用のエレベーターで行くので部屋着とスリッパでOK。地下にあるので露天風呂の眺望は期待しないでいると、うまく切り取られた景色が楽しめます。中庭も写真スポットに最適です。料理もさすがに素材の良さを感じます。神戸の夜景は車で30分ほどの神戸ガーデンテラスに行けば見られます。ロープウェイでも行けますが季節、曜日によって帰りの時間が早い場合があるので調べておいた方がいいです。

ゲストが寛げる様に配慮頂けてるのが伝わってきました。また利用したいです。

個人的に、以前は有馬といえば中の坊瑞苑だったが、今では有馬といったら有馬離宮になった。リクエストは金泉をもっと濃く、食事をもっと美味しくして欲しい。

大変、満足致しました。また伺いたいと思います。

エクシブ有馬離宮内にある、和食レストラン。広々としていて、高級感もあり、景色も良く、好感度の高い空間。私たちは女子3人でしたが、素敵な家族が多くて、穏やかな時間が過ぎました☺️前菜もメインも締めもデザートも、旬を感じられるメニュー！お刺身もお野菜も新鮮さを感じられて、締めの栗ごはんとお味噌汁は体に染み渡りました。恐らく時期によってお料理も異なるので、またお邪魔したいです。ちなみに朝食もこちらでいただきましたが、リンゴジュースから始まり和定食なのにヨーグルトまで、大満足でした。

金泉が一番すきなので、温泉が金泉なのが疲れがとれるのが良いです。庭が広いのでお散歩でき、夜はロマンチックな雰囲気。和食も美味しいです。来週鳥羽別邸にいくので楽しみです。

接客サービス good。朝食(和食)も美味しくて食べ過ぎた位でしたわ。BARの窓際席良かったかな。妻が気に入っていました。温泉は夕方や日の出の露天が気持ちいい。金の湯と似た泉質の茶色の風呂と同じ温泉水をフィルタで濾して無色無臭っぽくした風呂の2種で滑らかな塩泉です。

2020.10.25土曜日お祝いで宿泊に来たぞ(^^)今回の夕食は　中華チョイス飲み放題プラン。前菜から美味しいやんかー！中華くらげ、鴨、自家製焼き豚、鯛のカルパッチョみたいなん続いて、ふかひれ姿煮蟹味噌スープたまらん！！おかわりしたいぐらいのやーつ！北京ダックメニュー変更してもらった一人分は蟹コロッケやらに。あこうとわささい。わささいゆーたで？wアコウが油ぽいので、餡掛けで落ち着く感じ。伊勢海老チリソース辛いのあかんけど、食べれた( ・∇・)手でどうぞ。やったから、事件やwみんな指先真っ赤wステーキ変更メニューは　アワビステーキ肉食べれない人がめちゃくちゃ　喜んでくれた一品。一切れもらいましたが、　たまりまへんな。肉は　香港風？な　謎のソースやから、アワビが、当たりかも！！お食事。どちらかお選びください。いやいや、両方食べますからwおこわと、冷麺梅があまいやーつよ(T . T)やねんけど。潰しながら混ぜると。あら美味しいやん。あまい梅干し嫌いやけど、こうなれば美味しいのね(^_^)デザートマロンプリンココナツミルクドラゴンフルーツやら。楽しい夜はあっという間に過ぎるのであった。朝ごはんたーのしみー！#有馬#中華#たまには贅沢

ゆっくりできます。お部屋広くて素敵です。晩御飯、美味しいけど、少し高いです。

ラージの1bed和を利用。箱根離宮と比べて良い点はトイレが分かれており、ソファーが大きく、また窓が多くバルコニーが多いということ、悪い点は特に見当たらないことから、部屋の作りとしては箱根離宮の上位互換といったイメージ。ロビーから客室までのエレベータと、客室から大浴場までのエレベータば分かれているため、大浴場に行くまでに他の人とあまりすれ違わない点も良い。露天風呂は六甲山を一望出来る良いロケーション、横にはジャグジーバスがあるが音は静かで、景色を眺めるのに邪魔にならない。ショップは品揃えとしては他のエクシブと大差はないが、ブティックスペースとお土産&飲食品スペースとの間に上手く仕切りが作られており、それぞれの雰囲気を上手く独立させられている全体的な造りとしてマイナスなのは、施設内に散歩が出来るスペースがないこと。外に出ればすぐ有馬温泉街があるのでいいと判断したのかも知れないが、ラウンジに面したパティオも歩くには狭く、また壁に覆われているので、エクシブのラウンジによくある自然や解放感を感じられない。また施設を出るとすぐ坂道なので、小さい子供には少し危険そうに感じられた。またラウンジは一般の通路と客席との間に仕切りがないため、歩いている側からすると若干、見世物感がする。ただし、利用している時はさほど気にならない。またパティオ内にも席があるが、前述の通り周囲が壁に覆われていることから、どこかの席は日陰になることが多いため、少し暑い時期でも気分よく利用出来る。また中華とイタリアンのレストランに向かう途中にバーがあるが、こちらもラウンジと同じく見世物感があってあまり良いイメージがなかった。別邸も含めた離宮シリーズは一見、良さそうに見えて、いくつか大事な部分で欠けているのが気になる。鳥羽アネックスと同じく、ラウンジのケーキをテイクアウト出来る点は良い。ただ、鳥羽は創作性のあるケーキが多かったのに対して、オーソドックスな物が多く『有馬離宮らしさ』といった所には欠けていた。エクシブの中でも1番人気と期待した初めての利用だったが、2回目の朝食で連泊メニューの準備を出来ていなくて非常に待たされたこと、また夕食で中華を利用した際に貝の料理があったにも関わらず、切らしているからと問答無用で点心に変えられていたこと、その他にも夕食で対応がかなり酷かった。人のミス、教育不足はどこでもあるので、それらは『今回限りの何かの間違い』と目を瞑ることにして、公開する点数としては一応4としておくが、2泊の滞在で3回も食事でミスを出されたら、さすがに内心の点数としては印象が悪すぎて1もしくは2だった。同行者の中にも『2度と行かない』と言った人もおり、実際に自分も身内にこんな失礼な対応をされてまた行く気もしない。本音を言えば、人気の離宮だからと言って調子に乗るなと思った。

出迎えから館内での対応温泉、露天風呂、サウナ、部屋の過ごしやすさ、どれも最高でした！！次は親連れていきたいと思います。

有馬離宮に宿泊しました。内庭が非常に綺麗なライトアップで幻想的です。ロビーも天井高くてデザインが好きです。部屋も満足🥰大浴場までは気楽な室内服とスリッパで行き来できます🙆‍♂️大浴場は有馬温泉湯本から直接温泉を引けて無いので、タンクローリーで運んでいるらしい。従って露天風呂の一部箇所のみが茶褐色の湯。後は透明で有馬温泉来た気分は残念です。しかしながら、これだけの施設...流石リゾートトラストですね🤩ゆっくり出来ました🥳🥳🥳

接客のレベル、高～ァ👍会う従業員方々全て笑顔のお辞儀m(_ _)m😊恐縮してしまう(笑)食事は日本食にてカジュアルコースでしたが‼️出された料理全部、美味しい～👍次に出される料理が絶対に美味しい、旨いに決まってるワクワク期待✌️の料理生まれて初めてコース内全てに美味しいと思った事京都人だけど京都の有名料亭も幾度も食べたけど値段高いだけ有馬にこんなにクオリティーの高い所あるとは‼️お連れに聞いたところエクシブの料理は美味しいよって😊🍀👍

非常に素晴らしいホテルです。会員制なので、一般の方は予約できないみたいです。会員になる価値あります。

夕食は和食にしました。少々お高いですが器も素敵で美味しいです。お風呂は露天風呂に金泉もあります。ミストサウナ、サウナもあり。

落ち着いてて良い感じです。

サウナ、水風呂、からの寝椅子があるのが感動的！嬉しい

楽しいひと時を過ごせました。

星空を見ながら入る温泉は最高でした

リゾートトラストはアレルギー対応がしっかりしています。アレルギー持ちの子供を安心して連れて行ける数少ないホテルです。

温泉はいまいちですが、食事は美味しいです。

夕方到着したら、フロント回りが、暗くてビックリした、雰囲気出しすぎ❗

至るところに金色とシックな黒が使われ豪華に見える。有馬温泉らしいね

全てが高級感たっぷりで、最高の宿泊、食事が出来ました！是非また行きたいです。

露天風呂からの見晴らしもよく、夕食朝食とも満足しました。また利用します。

温泉に食事♨️いいとこです　会員なのに今まで足が向きませんでした　子供達と来るならエクシブ、夫婦二人ならベイコート　満足度が高く家族からは大好評です我が家のように障害者の子供がみえる家族は安心です

おしゃれで、美味しいランチを頂いて、最高でした⤴😄

さすがと言わざるを得ない高級会員制ホテルは外観も内装もお城レベルでした。内装は清潔感がありとても広く、開放感のある温泉も最高の眺めの中、何度も浸かりに行きました。お食事は鉄板焼きにして大正解！目の前で焼いてくれる数々の野菜やお肉、海鮮等々、演出も素晴らしく、そしてとっても美味しかった！朝食の和食も蒸し野菜に沢山の小鉢。どれも美味しくてお腹いっぱいになりました。日常をすっかり忘れて過ごせるので　良い記念になりました。近ければ月イチで宿泊したいです。

毎年、義母の誕生日の2月にお世話になっております。エクシブの中では食事は上位ににくるお気に入りですにゃ＾＾露天風呂の眺望も良く(泉質はエクシブですので…>

お部屋も綺麗でゆったり過ごせる感じです。他の離宮シリーズに比べると小さく感じますが、それがまた使いやすく良い感じ。スタッフの気遣いやアナウンスが他の離宮シリーズに比べるとやや劣る感じでしたので星4です。

関西地区のXIVは一番かと思います。しかい今回色々とゴタゴタがあって予定通りに過ごせなかったので星３にしました。

温泉のシャワーの温度が急に熱くなったり冷たくなったり、、、それは気になりましたーお部屋のお風呂、外のジャグジーも存分に満喫でき、ゆったりとした時間を過ごせました。

豪華です(✷‿✷)

ゆっくりのんびり過ごせます♬3.4ヵ月に一度に伺っておりますが毎回お食事も美味しいですし、工夫されています。温泉も最高です！コロナ対策も万全で、以前よりゆっくりお風呂に入れます。

さすがエクシブさん😊😊 案内から内観全て納得です。プライベートスパ、ラウンジは、おすすめです

エクシブで、ここの温泉♨️が一番です✨🎶😄景色も最高😃⤴️⤴️

招待されて行って来ました😁電車で行ったので　アクセスは大変でしたがのんびりできてよかったです

最高のホテルです！

山の上に在るので景色がとても良いですし、日本食レストランしか利用してませんがとっても美味しく盛り付け、器も楽しませてくれました。スイ―ト利用したお部屋からスパ(露天風呂、温泉)までの道のりが遠く方向が分からなくなりそうな位だったのが残念でした。

すごい豪華です！

やはりエクシブ、お部屋も食事も最高でした。大浴場も入場制限がありましたが金の湯に人が集中して密になっていました💧

二日続けて夕食は中華にましたが、メニューを替えてくれる気配りで味も盛り付けもよかったです。コロナの影響で人が少ないので、♨️も充分堪能できました。スタッフも気持ち良い方たちです。

リゾートトラスト系以上にオモテナシされるホテルに泊まった経験がありません。会員券は高いけど、宿泊費自体は複数人で泊まると高くないので、会員に予約を取ってもらって行くのがベストです♪

ホテルは清潔でゴージャス☆。.:＊・゜サービスもよく、また行きたいです♡料理もおいしく頂きました！朝食の和食のレストラン、個室の景色がサイコーでした！

美味しい空気と美味しい料理！本当に癒やされますね。

和モダンルームに宿泊しました。エントランスから部屋に至るまでラグジュアリーな雰囲気を楽しむことができました。夕食はイタリアンのレストランでいただきましたが、とても美味しかったです。大浴場があり、部屋からは館内着で専用のエレベーターを使ってアクセスすることができるので気軽に部屋と大浴場を行き来できます。部屋でくつろいでは大浴場に入ってを繰り返し、のんびりとした時を過ごすことができました。

有明温泉地に有ります。新緑が綺麗です。

コロナ終息を願いながら予約して頂いて不安ながらも近場なので友達と訪れました。コロナ対策はしっかりされていて安心して楽しく過ごせました。ただ翌日豪雨だったので有馬を散策することなく帰宅しました。次回は紅葉の秋ぐらいにまた訪れたいです。