店員の態度がめちゃくちゃ悪いタッチペンが機種に対応してるかと聞いたのにこっちにした方がいいとか的はずれな返答でYESかＮＯかしか聞いてないのに嫌味な返答だった。ネットで対応機種について書いてあったのを調べた上で聞いてるのに、｢それネットの情報ですよね？（笑）｣とか、商品に載ってるのをわざわざ調べてるのにバカにしたような言い方でこっちの話を紳士に聞く気もない。商品に不具合があって返品ついでに購入を検討したのに謝りもしないし3人いた店員全員態度が悪かった。二度と来たくない。信用ない。

比較的空いており、店員さんの接客も良いと思います。会員になるとかなり値引きされるのでお得です。

実家の電話が不調になり、親からSOSが来たので親と一緒にお店を訪ねました。予算内の複数の商品の違いについて店員さんが丁寧に説明してくれて親も納得し、値段のおまけも付けて貰い良い買い物が出来ました。頼りになります。

客の要望に合わせて商品の説明をしてくれる。色々な質問や疑問にも嫌な顔をせずに返答して貰える。冷やかし、少し購入の気持ち、購入決断と何回も店舗を訪問しても気持ち良い応対でした。

お客様対応も良く、すごく気分良く買い物が出来た。

今日は、電球が切れたので買いに行く。他、CDも買って帰る、カードを持っていれば5ﾊﾟｰｾﾝﾄびき

ソーシャルディスタンスOK！親切丁寧な説明ありがとうございました！

感じの悪い女性責任者。対応悪く、来店しなければよかった。

ヤマダと比べたらヤマダの方が圧倒的やね！

親切な店員さんが多いです

宣伝通りで新製品が安くズバリ現金値引きでヤマ⭕デンキより遥かに安く気持ちよくショッピング出来る⤴️しかも接客が丁寧、説明が分かりやすい🙆 家電製品買うならケーズデンキだよね😉

ケーズデンキと聞いて、想像できる程度の規模です。決してパワフルな感じはしません。正月だったせいか、店員は少なく客の入りも今一つといった感じです。他の競合店では初売りや福袋で賑やかですが、ちょっと寂しく感じました。店員の対応は丁寧ですが商品の仕様はもう少し覚えた方が良いでしょう。1階にパソコンオーディオ関係、2階に生活家電と分かれています。どちらからでも入れるのでゆっくりできます。

定員さんも親切で安心して買い物ができます。

一階入ってすぐのケーズ電機内にあるスマホショップを家から近いので利用した。背の低い肩までの黒髪の女性で、かなり感じが悪くずっと不機嫌な対応だった。男性の従業員の方は客が入ってくるといらっしゃいませのあいさつをするが、この女性従業員はあいさつも全くなくスマホの受付の対応や質問にもずっとだるそうに答えてきた。新長田のケーズ電機は昔からよく来ていたが、よく考えたらこの女性従業員はかなりベテランで昔はスマホショップではなく、普通の電機のレジの方にいた女性で、よく新人を客の前で平気で怒鳴ったりやりたい放題していた女性であると気付いた。こういう態度の悪い女性を長年やとっているから新長田のケーズ電機は活気がなくスマホショップも流行っていないのだと思う。とりあえずこの小柄で黒髪のベテラン女性のせいで、かなり嫌な思いをした。もう行く事はないだろう。

数年前、大型家電の配達の人が横柄で振り回された。それ以来行っていない

接客のやる気のなさに買う気になれませんでした。聞いてもめんどくさそうにされ、聞いた瞬間「なに？」って聞き返されびっくりしました。

品揃えは 沢山揃ってます。

人が少なく、買い物がしやすい。

従業員の接客時、専門用語が多くてわかりにくい。又、従業員が少ないためちょっとした事が聞きにくい。

店舗は小さめ

サービスがとても良いです

定員が少なくて活気が感じられない。まぁその分、のんびり見て回れるけど。

安くて良い商品が有ります

お店は広いが 店員さんが少ないと思います

店員の知識が頼りない

普通の電気屋だから