従業員の方々のお行儀も、また積極態度も素晴らしいです。納得の行くまで対応をしてくださり、またアフターサービスも行き届いております。

サービスが良いです。みなさんも是非松田にしましょう‼️

ドライバーに優しい良い店舗です。

リコール修理のため予約時間に車両を持ち込みました。修理所要時間は2時間とのこと。外は真夏で酷暑なので店内で待つこと2時間。係の方は何も言って来ない。１０分、２０分が過ぎても何も言って来ない。３０分が過ぎようとした時に、修理が終わりましたと報告が有りました。予約時間に遅れないよう車両を持ち込みましたのに修理所要時間をオーバーしても事前に何の説明もありません。店内は改装され大変美しくなりましたが、従業員の中身は何も変わっていません。会社の方針や従業員を指導する立場の方の改装も必要があるのではないかと感じました。今後の改善を期待します。

改装してぐっとショールームの高級感があがりました。なんでも親切に相談に乗っていただけますし、スタッフさんの対応も抜群です！マツダ車もとても気に入ってます！

本店が休みの日にハーバーランドまで歩いている途中に偶然前を通ったので、ここが神戸マツダの本店か…と見上げながら歩いていたら中から60代くらいの警備員が出てきて俺の斜め前で止まりガンを飛ばしてきた。無視して通り過ぎたが、しばらくガンを飛ばしてきていた。誰かイタズラをする奴らと間違えているんだろうけど感じが悪かった。神戸マツダまで感じが悪くなる。

今回ここで購入しました。めっちゃ丁寧。綺麗🤗1ｹ月なので様子見で星4つ

新世代店舗綺麗ですマツダのセンスの表れです大好きです

綺麗でスタッフも気さくで快適でした

店が綺麗！車の見せ方もいいね！

本日も、定期点検でお邪魔しました。コーヒーをいただきながら、ゆっくり待ちます🎵

店舗も綺麗で、接客丁寧

久しぶりのマツダデイ―ラ―。

高級な店構えで、中もホテルみたいです。悪い気はしませんがMPV→デミオ→フレアとマツダ愛好家の私にとっては値引き率が魅力てした。今回買い替えの為に候補には考えましたが高級志向の為？値引きはかなりの控えめになってました。マツダがトヨタに10万以上負けるとは時代の流れを感じます。下取りを考えると二度と行かないかもしれませんね。

最近、古い社屋の一階部分を改装し、ヨーロッパ風の高級車を扱うディーラーのような展示スペースを設け、マツダ・レッドに染め上げたラインナップ車を一列縦隊で並べ、薄暗い照明をあてて高級感とスタィリッシュ感を全面に出している。訪問客はそんな展示スペースの奥に通されて、修理の出来上がりを待ったり、営業マンと話したりするのだが、そこはどこかのホテルのロビーのようで、まあまあゆったりしたソファーに座り、飲物を注文して、くつろぐ事ができるのである。燃費とかハイブリットとかには背を向けて、ヨーロッパ流ディーゼル・エンジンに軸足を置きつつ高級感を前面に出してクルマを売ろうという、今のマツダの姿勢を如実に体現している店舗である。それを好むか好まざるかは、人それぞれであろう。

非常に高級感のある店舗でした。待合室とショールームは別れており、リラックスしながら車を預けて待っていられます。2号線上り車線から入ることはできないので、そこは残念です。

カスの嘘つき三流会社。とにかく嘘ばかり・マツダデミオが古くなりオイルパンに少しオイルが滲んできた。尋ねるとオーバーホールに10万円以上かかるとのこと(車を見もせずに、ふざけている。)・鍵を車内に置き忘れJafを呼んだ、以降運転席側のドアガラスの開閉がうまく行かない。尋ねるとドア4枚の修理が必要で10万円以上かかるとのこと(車を良く見もせずに、ふざけている。早速マツダ車を売却して、他社メーカーに入れ替えた。二度と買わない。当初なんとなく哀れみを感じてマツダ車を購入して乗っていたが、これが三流メーカーの実態です。

リニューアルしてから高級感が溢れています。もうちょっと車をおいてほしいなあ。CX5とCX82の計３台展示。スペースはたっぷりあるのに。

電話接客や接客も素晴らしい人が居ました山下さんと言う女性の店員さんだ。接客態度がとても良かった。 購入相談で行きました。

車検🚗🔍️で行ってました✨

車検につき、受け入れ態勢良好であつた

とても親切なスタッフです。ゆっくりと試乗できました。

対応が、丁寧な気がします。また、とっても綺麗です。

修理が出来上がった車を引き取りに訪問。店舗は高級感があり、接客も高級でした。

丁寧な、対応していただいた✨

一階の展示スペースとラウンジは居心地良いですよ

ホテルのロビーのような高級感いい感じです。

スタッフの素晴らしい応対にいつも感激です。有難う御座います。

過剰に接して来ないのが良い

一押しメーカーです。

現在本店は黒色マツダに改装してます。見た目お洒落でカッコいいですよ。アクセスは少し悪いかも。

きれいでゆったりしている。キッズスペースあり。

リニューアルした待合いはゆったりとくつろげます。

車の不具合にも丁寧に対応していただけます。

九州の店舗で買った車両で旅行中にトラブルが発生し来店しましたが嫌な顔もせず新車保証で対応して頂きました。ありがとうございました。

神戸マツダさんの会議室をお借りしてAED講習会実施いたしました。神戸マツダさんはAEDステーションになっています。

お客さんに親切丁寧です。

飛び入りの客には 冷たく感じた

車の購入だけでなく、自家用車の修理や相談など対応してくれます。

親切で対応が良いです

ディーラーの応対はしょうがないが、リコール物に対するメーカー側(メーカーコールセンター)の対応がOEM先のスズキに責任逃れする様な感じだったのでこの評価とさせて頂きます。

利用しているから!🚗

対応良かった

にしめいはんいが

セールスマンが嫌

対応は普通

ない