平成30年9月、淡路島から神戸市への引越見積りをホームページから行いました。見積り後すぐにメールが届き、「後日、担当者よりご連絡をさせていただきます。お返事に少々お時間をいただく場合がございますが、お待ちくださいますようお願いいたします。」と文面にあったものの、２週間近く待っても、何の音沙汰もありませんでした。結局、あきらめて他の赤帽さんに見積りしました。「いつも元気引っ越し」さんに私の名前や電話番号などの個人情報が搾取されたかたちになり、非常に腹立たしいです。できないならできないで断ってくれさえすればいいのに、無視するのは控えて頂きたいものです。今回の件で、赤帽さんにも良い悪いがあることがよくわかりました。

明石市から神戸市垂水区へのワンルームの引っ越しをお願いしました。時間も正確で、荷物の扱いも丁寧だったので安心できました。

最初に引越しをお願いした時の対応が丁寧ですごく良かったので、その後何回か荷物の運搬をお願いしました。兵庫県・神戸地域が「赤帽いつも引越サービス」大阪地域が「赤帽いつも元気運送」としてグループで営業しているとのことです。