当方は都内在住で遠方になり、コロナ渦の影響もあり現車を確認するのが難しく、その点を伝え、オンライン商談をしていただくことになりましたオンライン商談ではリアルタイムでカメラから映像をライブ中継されるので、気になる点をいくつかその場で見せていただきました。写真では画質が足りなく細かい点までは確認することができないのですが、ライブ中継ではカメラをドアップにしていただき、満足いく確認ができました。また、購入車両はサイドスカートにひっかき傷があり、前オーナーが何かテープのようなものを貼った跡が残っていたのですが、それはそのままで大丈夫ですとお伝えしたところ、サービスで綺麗にしていただきました。手間が省けたのでとても嬉しいです。更にそれだけではなく、ウォータースポットなどボディの細かいところなども消していただきました。こちらからは何も言ってないので、こういったサービスが非常に良かったです。納車整備に関しても、きっちりしていて、交換してくださいと頼んではなかったのですが、消耗品などは全て新品に交換されて、とても安心して乗ることができます。走行距離からしてファンベルトなんかは交換しなくても良いはずなのですが、きっちり交換されていました。またキーレスの電池、ワイパーなどなど、こういった物も新品になっていて、まるで新車感覚です。商談に応じていただいた営業マン(松尾様)は、とても丁寧な対応で、遠方でのやりとりにも関わらずスムーズに納車まで対応していただきました、ありがとうございました。安心と信頼できるお店だと思います、☆5です
対応が非常にいいです。アルトラパンを購入した時も丁寧に説明してくださいました。対応が気にいったので外国車の車検も快くOKして交換部品も純正のものを交換してくださいました。対応してくださいましたスタッフはもちろん他のスタッフも気軽に話掛けてくださいました。いい職場環境だと感じました。次もここで購入を検討したいと思います。
この度、中古車購入のため、お世話になりました。とても感じの良い担当者さんと、希少な車に出会えた事、感謝しております。納車後の不具合なども、心良く聞いて下さり対応してくれました。当方、山梨県からの遠距離来店でしたが、その苦労も良い思い出と思える取引となりました。ありがとうございました。
新車を購入しましたが、担当者の方が親切な方で良かったです。お店の雰囲気も良いしこれからもお世話になります。
中古車で購入したのですが、納車時、中古とは思えないくらい綺麗にしてもらい、対応も良くして頂き、今後もお付き合いしたいと思えるような対応でした。
店舗も綺麗で対応も良かったです!今後も利用していきます!
来月新車が納車されます、担当者の方が素晴らしい🎵知人にも安心して紹介しています
スタッフの皆さんがとても丁寧で、修理を待ってる間も綺麗な店内で苦痛にならなかったです。
安く見積もって下さいました
ここで新車購入しましたが、一人の顧客に対する対応の質が低いです。営業からは新車購入後2年経つが一切連絡なし。メンテ、修理は依頼すると面倒くさいようで適当で返ってきても直っていない。売って終わりのような印象です。ここはもう行かないことにしました。
購入後、点検やメンテンナンスなどの連絡は一切ありません。。ディーラー中古車を購入した客に対しての対応って、こんなもんなんですかね。。非常に残念です。。
家の近くのスズキディーラーであったので整備を頼もうとしたが、ここで買った車てでないからか全くやる気が感じられず態度も悪かったので頼むのを止めた。スズキのディーラーはそんな感じなのだろうか?
親切丁寧。車乗り換えてほしい感がちょっと強めだから星二つ。
最悪
いつも丁寧に点検してくださって安心して車に乗れています😊
感じの良いお店ですね
親切丁寧な対応!お客様第一主義がよくわかる
スズキの店なのにスズキ以外の中古車がたくさんあって愉しかったです
お気に入りの店舗なんです。
雰囲気いいよ➰💮