IPhone修理関係でいきました。故障してどうしようもなくなり最後の駆け込み寺として入ったものの、店員は以前と変わらず笑顔無し、対応が無愛想で機械的。修理できるのか、yesかnoを知るだけなら、ペッパー君に対応してもらった方がまだ愛想が良い。アップルはお客様に愛想を悪くして、機嫌を損ねて帰ってもらうマニュアルがあるのか。日本なのだから、日本的に普通な対応をしてほしい。過去にもそんな対応だったから、今まで行きたくなかったのだ。
他MVNOから、音声通話つきLINE mobileにMNPで乗り換えのため、利用しました。店員さんの指示通りにやってみて、音声通話ができるものの、データ通信がいくらやってもできず、再度、来店して見てもらうことに。何度やってもらっても、なかなかうまくいかないので、あきらめかけていたところ、データ通信ができるようになりました!どこにも記述が無かったのですが、SNSデータフリーのオプションをつけていても、iphoneの場合は、ベーシックプランのプロファイルでないとデータ通信が出来ないようでした。自分では何度やっても駄目だったので、やはり、窓口で契約できるというのは助かります。対応してくださった店員さんありがとうございます。
IPhoneのバッテリー交換は平日ならいつでも予約が取れて大変便利です。
カメラ買おうと行ったけど、接客はイマイチ。質問しても嫌そうなんで接客の良かったジョーシンでミラーレス買いました。ヤマダ電機も良かったけどなー
証明写真を撮ってもらいました。店員さんの説明がとても丁寧で、少しでも良い写真になるようにアドバイスをしてくださいました。感じのいいお店でした。
京阪神のアップル製品修理は混み合っていて大変ですが、ここは流れが早いのでここに出向くようにしています!
Apple正規店は他店舗でもお世話になりましたが、この店舗は群を抜いて最悪です。入った瞬間から怒った客がいて、それに対して同じ説明の一点張り、それを横目に受付をしたら終始不機嫌そうな対応でした。さらによく分からない説明で全く必要のない高額な修理項目までしないといけないとのことで、結局修理は叶わずに無駄な時間を過ごしました。こちらでの修理依頼はオススメしません。
散々言われている通り、Apple正規店の特に電話対応が最悪です。先日来店した時は親切なスタッフの方が対応してくださったのですが、やはり改善されないので来店前に予約を入れようと電話したら、恐らく別の人に門前払いされました。データを初期化するかいろいろ部品を入れ替えるしかないからうちでできることはない、といった趣旨でしたが、苛立ちを隠さずに畳み掛けるような口調と言葉選びだったので、とりあえず二度と行きません。高齢の母の代理で電話したのですが、とりあえず次回の機種変更時には、地元にロクな受付が存在しないApple及びガラケー排除に踏み切って高齢層を切り捨てた無責任なキャリアは避けるように勧めておきます。
IPhoneの修理で来ましたが、客への対応といい、修理内容といい決して良い気分で帰れるものではありませんでした。Appleの正規店なので、信頼して行きましたがとても残念です。もう二度と行きません。
IPhoneの画面修理にうかがいましたが、林田さんという店員さんがとても親切で良かったです。他の口コミを見ると良い評価は少なかったですが、少なくとも自分の担当の方は本当に良かったです。
カメラやレンズが少ないのと、マイナーメーカーが置いて無いのがポイントの低さなです。このご時世カメラが少なくなるのは仕方ないだけに残念です。田舎だからこそ一店舗だけで良いので揃えてほしいです。
ライトニングケーブルの外皮が少し裂けたので、APPで交換依頼したら断られた。アップルサポートへTELして無償交換して貰うことになった。以前にもAPPでバッテリー交換を依頼した時も、断られている。その時もアップルサポートへTELして解決した。アップルサポートとこの店舗では、判断基準の乖離が甚だしい。店員の態度も悪く、教育が出来ていないのでは?二度とこの店舗には行かない。
いつも、孫の写真を撮りますが対応良く可愛く撮ってくれて、リビングの壁に飾って毎日ニンマリ楽しんでいます。
スタジオマリオで娘の100日の撮影をしてもらって、とても、対応いいし、なんせ、笑わかすのもプロだなとおもいました(^q^)カメラのキタムラはデジカメの写真を現像したときにスタッフの人が愛想がよかった
アップル関係の接客は最悪。社会人として考えられないレベル。iPhoneの修理などについては他の店に行った方が無難。
プリントしたんですけど、説明が丁寧で、分かりやすかったです。
パスポートの証明写真を撮ってもらった。撮影と現像は早くて満足しているものの、それだけ。服装や身だしなみチェックに関する興味はない様子。
IPhoneのリコール交換で利用しました。しっかりした対応で良かったです。混んでいて待っている間に座れる場所が少なく、立ったまま手持ち無沙汰になりました。
カメラの事は、なんでも的確に答えてもらえる。(^^ゞ
広くて展示方法が工夫されている。
Apple製品正規サービスプロバイダ-iPhoneの故障に関する対応が的確でした◟(◔ั₀◔ั )◞ ༘♡
額とシールを購入。写真にちょっとしたアレンジがほどこせるのが好きです\(^^)/
スマフォで撮った写真を初めて現像しにいったのですがパソコン相手に操作してプリントアウトするのですが、物凄く丁寧に指導、操作していただき記念の写真を気持ちよく持って帰る事ができました
とても親切な対応でした。
パスポートの写真をとりに行ったのですが、対応も良かったです。
スマホからのプリントしたくて行きましたが機械の使い方が難しいです
県内では、専門店の部類になると思います。
接客悪し。イライラした。
IPhon修理といえばここ。
買取り査定が、最悪です。
スタッフの対応が良い
カメラの展示が多い!
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