千葉に友人の自宅に遊びに行った帰り道に寄りましたが、門前払いされました。予約してないと受付しないと言われました。。パンフレットだけ貰いに寄っただけで、こんなふうにされたら頭にきて、よほど怒鳴ろうかと思いましたが、辞めました。警察沙汰になりかねないと思ったからなんですが、そうなると自分が悪くなると思いながら帰りました。このショップだけは行きません。確かに今のご時世なので。
駅からの近さはDOCOMO→Softbank→auとなりますが、比較的予約も取りやすく店員さんはとても親切でした
評価点が低いのは個人差があると思いよい所だけ見ようと訪問しました。しかし、サービス内容で差別を受けたと感じた恐らくお年寄りだと無知に思えたのでしょうね 、皆一様に歳をとります将来訪れる自分とと思い誠意を最も対応して頂きたい。気持ちが高揚したので即刻帰りました。
WimaxのW01がバッテリー膨張したので修理依頼に行きました事前に電話して『端末だけ持って来て下さい』を確認しました実際に行ったら『SIMの電話番号無いのでウチでは預かれません』何故、電話確認の時に一言言わなかったのでしょうか?電話代使わせて、無駄足踏ませて、詫びの一言もない無責任さには呆れます10月13日再訪てんちょ~(笑)が対応しました隙あらば無駄な買い物勧めてくるのは営業マンとして正しいのかもしれません尚、Wimaxがこれだけ電池膨張しているのに、『これで膨張しているん?』と、スットボケられましたで、上に書いた通り、他のWimax強引に契約迫ってきます(こっちは、三度目のバッテリー膨張で既に予備端末購入済みなのに)しまいには、UQモバイルからのAU契約変更(当方ドコモです)迫ったりと、強引すぎますそこまで迫るなら、DDIポケット売り飛ばさないで欲しかったです
このショップに前日電話して予約しました。その際駐車場を確認。新人っぽい女性スタッフに教えてもらった提携の駐車場に停めショップに行き手続き。駐車場に行き精算しようとしたがサービスコインが使えず…ショップに戻り確認したところ 少し手前の同じ会社のパーキングだけとのこと…そんなこと説明されてないし 同じ名前のパーキングがあるなら説明が欲しかった…結局自腹で駐車場代を払いました…責任者なのか?その女性の対応は最低でした…手続きの男性担当者は対応が良かったのに台無しです…成る程 評価が低い訳がわかりました…
親切丁寧に教えてくれました。)^o^(
高校生のような細い眉毛の人の態度が悪かった。手続きを依頼しても収益にならないのか、やってくれない。泣き寝入りして下さい。と謎の事を言われる。
対応悪いしくそです!
都内のとあるショップより丁寧です。ハイ❗️
19時まで営業と書いてあったので18時50分頃店の前までいったら最終受付18時半と看板が出てました。皆さま間違えないように気をつけてください。
ここの定員さんは だいたい 親切に丁寧に感じがよい。それ私的には大事。
買ったばかりのスマホが壊れて西船店に駆け込みました。購入から1週間ちょっとしか経っていないため無償交換してくれることになったのですが、在庫が無いため取り寄せに。早く交換したいなら別のショップに行った方がいいと言われて、在庫があるショップを調べてくれとお願いしたところ、恐らく電話して確認してるふりをされました。千葉県内のauショップには在庫が無いそうです。江戸川区の瑞江店に確認したところ、南行徳店で無事無償交換して頂けました。西船店最低ですね、南行徳は千葉県じゃないんですね。星1つだって付けたくない評価です。
一番近いため通ってますがスタッフの知識の無さにいつもがっかりしてます…修理に出した時、代機無しか子供ケータイと毎回言われ困り果ててます。あとスマホ買ったとき対応してない充電器をかわされ続けさらに修理も払った時はあきれ果てました…。正直いますぐ全人員変更するか新しく店舗立てて欲しいです。
スマホデビューの年配の方に、きちんとした説明もせず必要ですと言って、高額なマイクロSD(128Gの5万)や、よく分からない有料サービスを抱合せで販売する店舗です。つい添い必須、要注意店舗。
プラン変更で行ったのに、人の話を、聞かない
行った日が悪かったかも・・・です。店員の対応は問題無かったです。しかし三が日に行ったためか手続きに時間が掛かることこの上無しでした。平日に行けば全くもって問題無かったのかも知れず、直感で付けた星3について申し訳ない様な気もします。駐車場は裏手にあると書かれていました。2時間まではコインをうんたらと書いてありましたが私自身 徒歩での来店でしたので特に強く気にとめませんでした。待ち時間の潰し方ですが イスがあり、テレビがあり漫画があり、その三が日でも座ることは出来ました。店内での飲食は駄目っぽい雰囲気ですが出て左手に自販機が、そして近隣にコンビニがあるのでまぁまぁと言ったところです。
丁寧な対応でありがたかったです。これからもこちらのショップに行くようにします!
接客が丁寧だと思うただ、いつも混んでる
店員も良い人
対応が良く親切ですが、待ち時間が長いのが残念です
基本親切な人が多いです。
対応よかった
電話代を払いにいったらお釣りを全て50円玉で支払われた最低だろなにが評価だよ店なのに金がないってどういうこと?呆れるよ
ここのショップ独自の謎手数料がある。気を付けて!
番号札を取っても、受付出来ない場合がありますと何回か言われたことがあります。それなら、番号札取れないようにすればいいのに…(-.-)店員の態度もあまり良くないと思います。
通信料金高過ぎ!下らないCMキャンペーンは要らねえ‼ 日本の通信会社は三社ともに糞です。
星の通りです
顧客対応が悪く態度が悪い。系列販売店にソフトバンクの携帯ショップも有るということだが推して知るべしか・・・。おすすめしません。
ゴミすぎる。消費者センターへ相談するレベルのことをやらかしてる。
店員さんが、親切。
知識の乏しいできないスタッフの集まり!星1つも勿体無いくらい。
対応が、悪すぎる。星一つでも多いくらい
店員さんの対応がよい。
メチャ感じ悪いです。
最低態度悪い👎👎👎なに聞いてもわからない、157に電話して聞いて下さいと言われる!!!
あまり好きじゃないです!
駅から離れてるから 以外にすいている
西船橋のauショップ。小さいのでたいてい混んでます。
良かった
対応悪い。最悪。
サイアクです。
普通の店