送り状をあらかじめ、自宅でデータ準備してからこちらのセンターで受付すると、スマートフォンを専用の端末にかざすだけで印刷されるのでとても便利になりました！！クロネコメンバーズ、という無料の登録をしておけば、こちらから発送する送料も割引になったりするのでおサイフにも優しいです！スタッフの方々は皆さんテキパキしていて、かつ質問すると丁寧に、でもわかりやすく短的にせつめいしてもらえるので助かっています。

某ネットショップでの、返品で行きました。ネットショップに返品をお願いした所で、QRコードが送られ、ヤマトさんのタブレットにそのコードを読ませることで、伝票が印刷されて、手書きをすることなく 楽々手続き完了しました。☺️👍

親切丁寧なご対応。いつも助かっています。

対応が遅いので混む‥入り口の道の交通量が多いため出入りが大変

パートさんも業務提携されてる方も親切丁寧。 ただ喫煙所が駐車場ちかくにあるので少し臭う。 あと大きな荷物を持つ時には坂が急なので大変

先日閉店間際に荷物を送りに女性職員さん一人でしたが　時間ギリギリでお客さん数人待って居るにも関わらず箱詰め直してくれ無事に九州迄送ることが出来ました。有り難うございました。この営業所は何時もお世話になっているのでまた利用させて貰います❗

とにかく愛想など接客の対応悪い。他の方も書かれていますが夕方にいるのか長髪の女性は愛想もなければ客に対する礼儀という一般的な対応も出来てない。私よりも明らか社会経験長そうなのに。さらに分からないことをこちらが下出になって聞くも冷たい対応されます、何故こちらが気を遣わなければいけないのか意味わからない。以前も他県からの荷物の受け取りでトラブルがあったし、他のセンターとの連絡ミスも多くて客に対しての満足度というのは無関心なのか？家の近くだから利用したもののスタッフが変わらない限りはあまり頼みたくはないかも。せめて受付案内ぐらいちゃんとできるようにしとけよくそがと言いたい気分です。

受付の方は「ヤマトの人」感なく、「ご近所の母ちゃん」的な方が多く、とてもテキパキとされていて助けて頂くことが多いです🤭もたもたしていると、はいはいやってあげるからぁという感じで手を貸してくださいます。

持ち込み客の対応スペースが狭すぎ、何年も改善がみられない

若い女性の店員さんの態度が毎回悪くて不快、いらっしゃいませの一言もない、笑わない、ありがとうございましたもない、なめすぎ、毎回不快

対応がとてもよかったです。

わからない事も丁寧に教えていただきました。

店員さんの接客が明るくて良いです　継続してほしいです

一時期、エリア編成でもあったのか、別の担当店でした。運送会社といえば、ヤマト運輸使えば、使い勝手がいい他の運送会社の支店が近くにないから。不在票が入っていれば、運転手と直で話すこともできる。（他業者では、コールセンターに繋がってしまい、面倒ったらありゃしない。）一度持ち帰ったものは、営業所止めにすれば、夜間にでも車で引き取りに。

夕方にいる女性対応最悪!2度と夏見台店には行かない!!!!

お店の人が 丁寧で親切。段ボールが弱いとアドバイスしてくれた。梱包しなおしたあと、お金がかからないよう 段ボールを カットして小さくまとめてくれた。

対応は良かったが、荷物を持って事務所に行くときに階段がある。ご年配の方や重い荷物を持っていきにくい。

配達員の感じは良いが、おばちゃん達の態度は悪い。愛想ないし、客が来てもスタッフ同士で談笑してて接客はそっちのけ。

順番ごちゃごちゃ、効率悪い。

テキパキしてます

不在時はだいたいこちらで受取指定します、朝8時から営業しています、当日発送は夜７時締切です。

助かりました