新しくてキレイな店舗。2階がGOLF5。ドアで仕切られた待合室があるのが良い👍品揃えは小型店レベル。駐車場も広くて、西尾の中心部に立地してるので便利

3Sでした。【最低・最悪・死んでも二度と来ない】ヘッドライトの交換をお願いしたら17,000円でした。工賃だけで8800円はいくらなんでも高すぎる。2時間以上待たされた結果ヘッドライトではなく制御パーツが壊れているかもしれないと言われ交換すると5万円はすると言われた。渋々キャンセルすると工賃代の8800円を取られた。何も取り付けていないのにそれはおかしいから点検代だけにしてくれという説明をし始めた瞬間会話が出来なくなり5回以上同じことを説明しても理解して貰えなかった。諦めて帰り本部に問い合わせるとそちらでも同じように話が通じない。挙句の果て「対応できない」「その店舗に値段は任せている」と責任放棄。謝罪も一切無し。本当に最低な会社です。星1も付けたくないレベル

2021.5.30現在ガラコはイエローハットより安いです！車内にスマホを固定出来る様にする台座の見本がありますので自分のスマホを取り付けて確認出来ます!レシートのアンケート(一週間以内)に答えると次回300円値引きです。アンケート入力後に表示される番号をレシートに書いて持って行き税込1000円以上お買物で300円値引きです。利用期限は2021年7月最終営業日までです。

自分の言う事をきっちりと対応してくれるスタッフが移籍したので、ちょくちょく行ってます。

イエローハートのライバル店。店舗内の雰囲気はオートバックスのほうが好きです。しかし、バーゲン品以外は全体的に価格設定が高いと感じるのは私だけでしょうか・・

アプリで予約したオイル交換がとれてませんでした笑。店員さんに予約内容を確認してもらって間違いは無かったのにも関わらず、理由も解らず結局返されました。せめて謝罪はしてほしい。

田舎と言うこともあり、店舗面積は大きくなく、種類·品数も多くない。ディーラーでの点検やオイル交換よりは安いし、勤務する会社によっては社割があるから利用する価値はあると思うが、近くにイエローハットもあるから、買うもので使い分けてます。

広い駐車場が使いやすい。改装前に比べると広く綺麗になり使いやすくなりました。

タイヤ交換をしにいったらとても親切な対応でタイヤも選んでくれて、作業してくれた人も明るく丁寧に接してくれて気持ちよくお店を出れました。

綺麗な店舗。平日のお昼頃に行きました。ブレーキパッドのグリスを探しましたがありませんでした。グリスは通販で。一般的なカー用品は揃っています

丁寧な対応をしていただきました。

利益率の高いものしか置いてない、カー用品店で有りながら車を洗う磨く、カーナビそんなもんしかおいてない

表示の価格よりだいぶ値引いてもらいタイヤ交換をしました。交換中は２階のゴルフ５や隣の回転寿司で時間を潰せるので良いです。

平日のせいか、店員さんが少ない？商品も色々あって悩みますね。今回は金額重視

郊外の割に品揃えサイコー⤴️展示も飽きない並べ方🤭

今回、オイル交換をしました。とても親切な対応で、５リットルのところを、上抜きだからということで、1リットル浮き、次回に回すことができました。

東刈谷は、芳香剤とか、洗車用品みたいなものだけで、なーんも無かったけど、ここは、パーツらしきものや、オイルの種類もそこそこあった。まあ、買ったのは、チラシに載ってた300円のグッズなんだけど(笑) 最近のこういう量販店って、足回りとかマフラーとか、置いてない所が多いよね。まあ、若い子の車離れが著しいから仕方無いんだろうけど。

オイル交換もスタッフの方が丁寧、やってくれました！

親切な対応でした➰🤗

いろいろ揃って、いいね😃

店舗が新しくなってから初来店。前の店舗より何処に何が置いてあるのかが分かりやすく、買い物がしやすくなったと思う。ピット作業を待つスペースも綺麗でトイレも綺麗でなのが◎。

対応がとても親切で愉快な気持ちで整備をお願いできました。

昔はよく、カー用品や、オイル交換等、利用していましたが、全く行かなくなりましたね。理由はオートバックスでは買えない商品が、有るからです。GOLF5と協同経営になってから、商品を絞り込んだ感じになりました。

お客の要望に沿った対応がすばらしいです。

改装して店舗がきれいになり、駐車場も止めやすくなりました。作業は早くて安心ですね。

一般的な自動車用品販売のチェーン店です。平成30年３月31日に自宅で交換作業を終えた中古のバッテリー１個とエンジンオイルの４リットル缶の空缶２個を同店に持参しましたが、同店は商売繁盛している様で駐車場は満車で空きスペースが有りませんでしたので、ピットスペースの邪魔にならない所にクルマを止めて、持参した中古のバッテリーと空缶を持って行きましたが、店員から「駐車場に停めてから来て下さい」と言われてしまいました。当然、用品は同店で購入した物でステッカーも貼られていましたが、「廃棄部品を置いて行くだけです」と言って無理矢理置いてきました。(笑)駐車場の空きスペースが無い為とピットの近くに荷物を降ろす為に、一時的にクルマを止めただけで、この態度は頂けませんね？同店が売った物であっても、持ち帰り作業をしてきた者に対する物言いに腹が立ちました。「廃棄物品を置いたら、買い物はしないので直ぐに帰ります」と言って、この後は近くの駐車場の空きスペースが多かったイエローハットに行って買い物を済ませました。(笑)お客が多いのも判りますし、忙しいのも理解していますが、私も同店で買い物をしたお客ですよ！もう少し、物事を考えなさい。買い物をしないのに駐車場でスペースを陣取っている方が良いみたいですね！なんか？同店に行き疲れました。(笑)

輸入車の部品取り付けやオイル交換等も20年前と変わらず出来ないの一点張り。輸入車もやれるようになるとさらに良くなると思う。

店員さんの対応も親切で新しくなったオートバックスはとても良いと思いますっ(*´-`)

はじめてオートバックス西尾店に立ち寄りました。今回はタイヤを見に行きました。品数も多く検討してみようと思います。

ドライブレコーダーを取り付けていただきました。作業時間が予定よりも早く完了して感心しました。

ピット作業のスタッフは感じの良い方ばかりで、ありがとうございます、またお願いします、と挨拶がありましたが、レジの女性は少しもニコリとせずに、いらっしゃいませ、ありがとうございます、の挨拶もなく愛想のない、感じの悪い印象でした。それだけで店の評価を下げてしまいますね。

時間ができたのでエンジンオイルとエレメントの交換に来ました。ほぼほぼ20分くらい。この店舗は作業終了の連絡は店内アナウンスでした。各店舗毎に対応がちがうんですね。スタッフに笑顔で対応してくれたらお客さんであればやはりまたこのお店で作業をしてほしいと思う人もいるだろうな…。フロントとサービスも笑顔がなかったからちょっと冷たい感じがする…。それか今はそれが普通なのかな…。

リニューアルして品数が少なくなり、ほとんどカーグッズがメイン。ブレーキパッドを探しても無くなりました。タイヤ交換を頼んだら拒否された。違法改造してないのに

オートバックスは全般的に安心して整備してもらえますが、個人的な感想ですがピット作業者にレベルの差がかなりあります。エアーチェックお願いしましたが、エアーのゲージが読めないのか、走り出すと車がハネまくり体が浮き上がる程。自宅で測定すると、ありえん数値が。本当勘弁です。

オイル交換後にアンダーカバーのボルトが脱落していて、アンダーカバーがめくれていてしまい、あわや事故！。ボルトのネジ山は、無理にボルトをねじ込んだ様で、イカれてしまいました。ボルトすらまともに付けられないなんて恐ろしい技術力。アンダーカバーの異常に気づかず高速道路で走行していたら、大惨事になっていたかもしれないです。もちろんクレームを言ったのですが、全く謝罪はなく、何事もなかったかの様な対応だったので、もう二度と行かないです。散々な思いをしました。

最近リニューアルして店舗がきれいになりました。ピットも増えて作業待ち時間も緩和されたと思います。

レジの女性は接客がイマイチな方もいますが、車はいつも丁寧にみてくれ、安心して預けられます。車検も基本料金が安く、コバックや他のカー用品店と比べても一番でした。

パドックが充実。少し高めたけど、良心的です‼️

ピット予約をしておけば、待ち時間が作業時間だけになるからオススメです。

清潔でした。

新しく建て替えられた、綺麗なオートバックスです。

無理な注文にも対応してくれ本当に嬉しい気持ちに成りました❗

オートバックスの店舗として商品の豊富さでは不満は無かったし、店内が綺麗で気持ちよく買い物が出来ました。

駐車場内逆走車多数、矢印の見直しをお願いします。

バッテリー交換しました。交換作業も会員サービスで、丁寧さが気に入りました。

大型の自動車用品販売店です。

リニューアルオープンして店内がスッキリした感じです

Tポイントが使えるので行くだけです。

品ぞろえが充実でも駐車場が狭いかも、客が多いので

最近、きれいになったので、見やすくやりましたよ

車系の、メンテナンス商品のお店。品揃えも有ります。メカドックもあり、便利と思います。

オイル交換はWEBで予約。待ち時間無しで出来ます。

良かったですよ早くて

普通

タイヤは高いが、店員はとても良い人がいる。ヒューズを購入に言った所、（詳しくは言えないが）とても良いサービスをしてくれた。だから、高くても行きたいと思う。

対応よく感じのよいお店

無料で入る会員カードを作ると、かなり安くオイル交換ができます。

お店はリニューアルしたばかりできれい。

Mina san djouzo desu...arigatou...thanks

とても対応が良かったです。また寄らせて貰います。

タイヤ交換が、価格交渉も含めスムーズに出来た。

ピットクルーの人達の対応は、丁寧で好感がもてます。

親切丁寧、価格明瞭、オイル交換早い、車で必要な物豊富、車検、売り買いまで、便利🌟🤗🙌

レジ人たちの態度はあまり良くないですが、ピットの人たちは優しい印象です。商品も安いし、タイヤを持ち込んで履き替えしてもらってます。

仕事が早い!パンクだったのですが**会員だったので無料でした

背の高い店員の対応に　ムカついた。客とタメ口なんてアリなのか？！もう行く事は無い！

店員によるが、対応は最悪。なにも言わなさそうな大人しい客に対して横柄な対応。タイヤコーナーの店員は一番最低。

単に購入とか自分で取り付ける物ならネットの方が安い！

オイル交換で利用しています。最近リニューアルオープンしたみたいですのでまた利用させていただきます

洗車道具や小物買うには問題ありません。

新しくなって充実です❗

親切に対応してくれますよ！

広いし 種類も豊富

店内は明るくて良いのですがちょっと商品が何が何処に置いてあるかがちょっと分かりにくいかな⁉レジの対応は良いと思います❗

すごく綺麗になっていい感じ

久し振りに行きました 2階がゴルフ5になっていました

グツド商品、でも少し高いな！

良い対応でした。

休日は、少しゴミゴミした感じ、レジに行列ができてしまう事が多い、対応策無し。

カー用品が揃います。隣に回転寿司の大漁亭があります。

他店と変わらない

訪問していません。

オートバックスの二階にあるゴルフ5に行って来ました。

リニューアルして駐車場に停めやすくなりました。

平日オイル交換早いです。土日は１時間ほど待たされます。

オイル交換に、行きました。

改修工事のため、長期の閉鎖になるので残念です😅

日曜午前に行きましたが店員さんが少なくて待ちました。

まあ普段使うものならありますけど、店が小さいので変わった商品はありません。

品数もそこそこ。店員さんも可もなく不可もなく。

店前の駐車場は混んでいるので第二駐車場に停めた方が早いと思う

何か高かった

店員さんの態度が悪い

接客良好です。

接客が良い

とても親切!

対応が悪すぎ💢

普通

閉店間際です😢🆖⤵️

対応が丁寧