ヴィラツインルームに宿泊しました。フロントと同じ1階のフロアですが、宿泊者しか入れないエリアなのでとても静かに過ごせました。広くてゆったり過ごせる造りになっていて、お風呂とトイレはセパレートで、特にお風呂が浴槽も洗い場も広々としてます。部屋の通路も広くてバリアフリーなので車椅子の人でも大丈夫そうです。フロントの人も爽やかで、メンバー会員になると12時チェックアウトや、2階のガストでのウェルカムドリンクなど特典がたくさんあります。駅から近くて値段も楽天トラベル価格で安かったです。

良いホテルとは思うが、部屋の清掃の適当感が否めない。目の届く範囲しか、清掃せれていないので、よく見るとホコリが溜まってたり、ユニットバスの浴槽や排水溝が掃除されてなかったり…清掃員が外国人だからかな？！

たまに週末利用させてもらってます。何も気にしないで週末をちょっとリッチに過ごすにはホテル利用すると気分が晴れます。掃除もベッドメイクも自分でしなくていいので。リーズナブルなのに高級感はあるのが特に気に入ってます。宝くじでも当たればホテル暮らししてみたい…お金持ちの気分がなんとなく理解できます。

目白駅から徒歩３分程2階にガスト併設。接客及びサービスはとても良いです、建物は古く通りに面してますが音はそんなに気になりません。部屋階数によりますが隣の建物と接して外側が見えない部屋があるので利用の際は確認して下さい。バスルームは使い易いです。

お安いプランで宿泊しましたが、いかんせん水回りが汚いです。古さもありますが、シャンプーボトル上げたら髪の毛出てきました・・・。便器下の溜まったホコリは取れると思うんですが・・・トイレの便器内も落ちないものなのでしょうか？室内の冷蔵庫は弱すぎてあまり冷えません、連泊には向いてないかと。併設レストランと言われてるのはガストで、回りには他に飲食店たくさんありますのでわざわざ利用する事もなし。入り口は何故か婦人衣服店みたいなのがあってすごくわかりにくいので、ガストを目印にしました。フロントの方の対応が良いのとアメニティの充実さ、それに☆つけました。ゆえに残念ですね。

※グーグルマップに従うと、カードキーがないと入れない裏口に案内されるので注意！歴史を感じさせる外観の建物だが、室内は他のリッチモンドホテルと同様に清潔で快適。朝食会場は同じビル内のサイゼリヤで、和風定食の焼き鮭は適度な硬さに焼き上げられて美味だった。小型のスーツケースであれば、男性は池袋駅まで楽に歩けるぐらいの距離。

部屋数に対してコインランドリー(洗濯機)の数が三つしかないので長期滞在には向かない。混雑時洗濯機の取り合いになる。部屋の掃除が時々いい加減な時がある(約3週間滞在した際消臭スプレーの補充がされていなかった時が有り、後お風呂場の掃除が雑だった)。更にホテル専用Free-WiFiの電波が弱すぎてほとんど役に立たない。

いつも出張で利用させていただいています。スタッフさんの対応、ホテル内の雰囲気、清潔感どれをとっても素晴らしいです！また、ポイント還元率が非常に高いのもリピートしたくなるポイントですね。ただ、一つ個人的に残念なのは、愛用している歯磨き粉が清掃後に必ずなくなっている事…。ゴミだと勘違いされたのか、過去3回も捨てられているのが本当に悲しいです…。なので星4とさせてきただきます。

対応は良いのだけど、じゃらんでの予約がとにかくわかりづらい。横着しないでプランを増やせばいいのに。

緊急事態宣言下の利用でしたが、サービス、設備も最高でした。また、行きます。

フロントの対応は良く、丁寧に話してくれます。ポイントカードが古くなっていたようで、新しいものに交換してもらった。2階のガストが、朝食会場。チェックインの際に、ここでソフトドリンクをドリンクバーとして飲むか、ソフトドリンクを一杯ですが、部屋に持ち帰るかできます。朝食会場のウェイターは、とても親切でした。久しぶりにこちらに宿泊しましたが、良いところです。なお、冬場に部屋が暖まりにくかったのは、残念です。寒波が来たときだから、仕方なかったかもしれません。

水回りが綺麗だったらもっといいのに…

朝食がガストのバイキングが嬉しいです

接客は五つ星！最高のおもてなしで迎えていただけます。部屋は年季が感じられますが、朝食のガストのおばちゃんも含め、人の対応がよかったので、また泊まりたいです。入口にセンスのない服売り場があります。そこの店員さんはキツい感じなので避けて通りたいです。

レストラン🍴が併設（笑）助かる

アメニティが、充実。建物は、少し古いようですが、改装済みのようで清掃も行き届いています。

目白駅から徒歩5分程度です。目白駅はコンパクトな駅なので、電車から降りてホテルまでたどり着くまでも5分程度です。大きな駅のように人混みに揉まれる心配がないので、意外に便利な立地だと思います。周辺には飲食店もたくさんあるので、食事に困ることはありません。ビジネスマンの少ないエリアなので、落ち着いた雰囲気だと思います。

スタッフさんの対応が素晴らしくアメニティも充実しています。

目白駅から近くてとても便利な場所でした。ホテルにファミレスも併設されていてとても便利でした。ホテルもとても綺麗でサービスもとても良かったです。ホテルの近くにも美味しい飲食屋さんもあって目白の街がとても気に入りました。

早稲田の受験の前日に利用しました。受験生への応援メッセージが書かれたポケットティッシュを渡してくださり、とても気持ちよく利用できたました。受験生にはとてもお勧めできます。特に早稲田大学を受ける人（西早稲田キャンパスが最寄りです）

エグゼクティブルームに宿泊。広い！畳で素敵。ソファーベッド2つもついて、ベッドが4つになる。玄関で靴を脱ぐタイプのお部屋だったので、子連れの私達には最高だった。お風呂が大人３人は入れてジャグジーまである大きなお風呂。子供達大喜び。洗面台も2台ついて、棚もついていて、最高な居心地だった。ホテルサイトで激安価格で泊まれた。いつもここに泊まりたいぐらい。駅近の立地も周りの飲食店も佳き。

目白駅から徒歩2分以内で着きます。1階がフロントで、すぐ隣がガストの入口ありました。部屋は清潔で、設備は新しく不便はありません。無料wi-fiの電波状況は良好、コンセントは複数あり、部屋のライトは明るく仕事が出来ます。朝食はガストの朝食ビュッフェ(有料)でした。とても美味しかったので、再度利用したいと思います。近隣の飲食店はレベルが高く、女性1人でも入れる様な雰囲気が良いお店が多いので、近所の散策をしても楽しめました。カフェや有名パティスリー、和菓子店は是非行ってみてください。

よく手入れされていてスタッフさんの対応も良い、居心地の良い宿。

目白駅から徒歩２分、目白駅は出口が1ヶ所なので迷いません。ここのヴィラツインは本当にオススメ。バス・トイレが別でお風呂は洗い場も広くてゆっくりと浸かれるTOTOの最新型です。このホテルは全室ベッドの寝心地も枕も良く、ヴィラツイン以外のシングルやダブルのお部屋でもゆっくり眠れます。ホテルにはフリーのwifiも有り、繋がりも良いです。池袋まで１駅で、池袋西口まで徒歩でも15分くらい、新宿まで３駅でお買い物や移動も便利です。また、ホテル周りの治安もとても良いです。

出張で利用。値段の割に、設備は全体的に新しく、清潔でよい。部屋も明るめの照明で、コンセントも豊富なので軽く一仕事できる。池袋のどこに泊まるより、駅ホームからの歩く距離が短くて済むので、ここを選択した。朝食は2Fにガストがあり、ビュッフェとなっているが、ビジネスホテルの朝食と考えるとメニューも豊富で結構良い方だった。

いつもの安定のリッチモンド。★がひとつ低めなのは、他の店舗であった「ロビーでコーヒータイム（部屋へのお持ち帰りもあり）」みたいなサービスが無くて少し物足りなかったこと、ランドリーが3台しかなくて常に埋まっていて利用できなかったこと、裏口から出るのがなんとなく慣れなくて毎回フロントを横切って出掛けることになった事などです。それ以外は問題なく静かで清潔で、テレビチャンネルが豊富で、駅前はお洒落だし落ち着くホテルでした。

豊富なアメニティに感動。室内もゆったりとしていて、とても良かったです。フロントの方も食堂の方も、愛想よく気持ちよく過ごせました。

清潔感のある客室。リーズナブル

デイユースが長いプランもあって便利。朝食はロイホだったかのファミレスに委託なのでちょっと微妙。部屋は古いけどそこそこ清潔に保たれてる。

一名利用コンフォートダブルルーム9600円建物・部屋は古い感じがするが、不潔な感じは受けない受付の方丁寧で気持ちのいい接客コンフォートダブルルームだからか、机・椅子とは別にベンチのソファと小さなテーブルがあり便利が良かった枕元にコンセント2口ありgood目白駅までも徒歩で5分ほどで便利また機会あれば利用したいと思える。

一年前に泊まった時は、半地下みたいな新しい内装で評価も高かったのですが、今年は古い内装の高層階でした、風呂場はかなり古いのが分かるし、なんだか匂いも気になりました、禁煙のはずなのに。次回どうしようか、考えますね。ロケーションは駅チカで便利。

目白駅から徒歩3分とアクセスは良いのだが、入口が目立たない為通り過ぎてしまった。フロントもこじんまりしていてビジネスホテルを思わせるのだが、実際部屋に入るとビジネスホテルとは違う。やや高級感もあり雰囲気はかなり良い。また浴室も広くリラックスして入浴出来た。洗面、トイレなども清潔で全体的に好印象。また利用したいホテルの一つだ。

9階の和室部屋に家族で泊まりました。子ども向けアメニティやベビーベッドなど用意していただき大変助かりました。お風呂も広く大変満足しました。洗面台も2つありびっくりしました！（笑）

落ち着けました。また、利用したいと思います。

ヴィラツインに宿泊しました。大満足ですヽ(*´∀｀)ノフロントの方の笑顔と対応は最上級!!部屋のセンスも抜群。バスタブ、洗い場が広く、シャワーヘッド、使い勝手良し。大画面テレビ、コーヒーあり、アメニティもそつが無い。部屋を仕切る扉があり、心地良い空間。ドアが半自動で隣の部屋への配慮もあり、素晴らしい。近隣に飲食チェーン店もあり、駅も近く便利でした。ツインルームにも宿泊しましたが、そちらは値段相応。金額に余裕があればヴィラツインをお奨めします。

隣がビルの壁 外光も入りにくかったそれ以外はとてもいいホテルだと思います。清潔感もあり、部屋もゆったりしてて、枕も二種類あり、ゆっくり過ごせます。

部屋はダブルＳで予約しましたが、ダブルＭのお部屋を用意いただきゆったりできました。 朝食つきプランでしたが、ホテル内のロイヤルホストのビュッフェが利用でき、朝からしっかり朝食を摂れました。ホテルの方の接客は非常に親切で、チェックイン前に荷物を預かっていただけたり、入浴剤などアメニティグッズをいただけたりと、大変心地よく利用できました。全体的な感想としては、コストパフォーマンスを考えると非常に良かったと思います。又の機会があればまた利用したいと思います。

すこし古いですが、山手線の目白駅に近い

お部屋は綺麗でした。Coyote-girls channel

国家試験の宿として利用しました。試験会場だった立教大学まで徒歩で行くことができ、駅からも近かったため大変便利でした。掃除も行き届いており快適に過ごすことができました。

駅近に加えて目白駅からの道中にあるナチュラルローソンがとても良い。 客室は整然としていて、テレビは壁掛けで隠蔽配線されており、子連れ利用だったが安心してすごせた。 特に広いという程でもない部屋だがソファーがあり、ゆったりとできる。

スタッフの教育が行き届いていて、好感が持てます。部屋は新しくはないですが、きれいに清掃してありました。

ただのホテルです。

元旦の東京旅行で利用しました。普段は、新宿エリアに滞在するのですが、空きのあるホテルがなくて、目白駅近くにある、このホテルに決定。静かなエリアにあるホテル。便利でした。スタッフもニコニコ親切。部屋も清潔で綺麗でした。次回も利用したい。

部屋は値段を考えると広くて清潔感あり。受付の方の対応もとても良くておススメだなぁと思います。ありがとうございました。

目白駅から近い場所にあり交通の便はよい。1階の部屋だったが静かで清潔なツインだった。バス、トイレもしっかりわかれており、足をのばしてゆっくりはいれるバスだった。2階にガスト4階にレストランがあり近所にもコンビニがあるので便利。

清潔でベッドメイクも素晴らしい。外の音も聞こえない部屋で良かった。

何よりもスタッフの質が高い。お部屋も広め。コンビニや飲食店も近くにあり便利だけど土地柄なのか環境もいい。

リッチモンドホテルは３ヶ所目だが、どこも同じ仕様（ウォシュレット、大型液晶テレビ、スマホ電源←これ大切、空気清浄機などなど）で戸惑うことがない。コンビニ（ローソン、ファミマ）も近い。ただし、２階に入ってるガストの看板が目だち、最初ホテルだとは気付かなかった(笑)

小さなビジネスホテルだが、目白駅から２分。小ぢんまりした部屋でも十分寛げる。スタッフのホスピタリティーが高い。

設備が充実していて、柔軟に対応してくれるホテルでした。持ち物は少なくて済むし、ホテル内のガストは夜遅くまで空いてて助かります。ただ、お客さんが多い日はガストの店員さんが少ないせいか、とても待たされるので、食事券を朝に使うか、出来るだけ早い時間に夕食を取ることをお勧めします。

清潔でとても静か。夜よく眠れた。アメニティ充実していて質も良かった。パジャマは上下のモノを用意してくれたらベストだった

店員が外国の方しかいなく片言１人くらい接客は日本人が良いです。→だからなのか？汚い器があった。(2019.1.27)朝ガスト新バイキングで種類豊富元々、ロイヤルホストだった。凄く良い接客と、良い客層だった。→ホテル内レストランなのに、ガスト早く、ロイヤルホストに戻して欲しい。

早稲田受験の際に利用しました。駅から近くで便利です。(山手線内回りで目白→高田馬場。高田馬場からバスで行くのがベストです。)ガストでの朝食バイキングもGoodでした。

設備は少し古い。立地や部屋の広さからするとコスパはいい。接客も問題ない。

山手線沿いの駅近で飲食店もたくさんあります。朝食は館内にあるガストで食べられます。観光、ビジネスに利用しやすいホテルです。

グレイスツインに宿泊。テレビ50インチ、バストイレ別で浴室が広くゆっくり出来る。セレブの町目白なので雰囲気が良い。

ツインの部屋ですがクローゼットも広く綺麗でした。

きれいだが、ちょっと高いのが残念。朝食はガストなので頼まずに近くの店でとった方が良いかも

静かなビジネスホテルクラスとしては、場所的にとても良いと思います。池袋や新宿に近いしね。ホテル内にガストもあります。

部屋が綺麗で、お風呂が大きいからリッチモンド好きです。併設されたガストのモーニングも満足しました

浴槽が広く、ゆっくり浸かることができました。チェックイン、チェックアウトもスムーズでした。部屋の中に貸出用のスマートフォンがあり、宿泊中は持ち出しも可能なのは便利だと思いました。

接客が素晴らしい。

ホテルの食堂はガストでしたが、朝食バイキングは1200円で非常に豊富なメニューが揃っていて満足。 煮込みハンバーグととろろご飯、スクランブルエッグ、デザートのパンケーキがお気に入りになりました。

閑静な目白駅すぐ。学習院が目下に見える。静かで清潔だ

娘の付き添いで3泊しました。目白駅から徒歩１分の立地で荷物を貰っての訪問でしたのでとても便利で良かったです！又東京へ行く時は利用したいです。

朝食は２階のガストでビュッフェですが、和、洋、中あり、落ち着いて頂きました！

レイトチェックイン・アーリーチェックアウトとはいえ、祝前日に2人で8700円はとてもリーズナブル。部屋はとっても綺麗で、アメニティセットもあり、とても良い。

ツインの部屋に宿泊しました。綺麗な部屋で、風呂が、独立していて、価格もリーズナブルで良かったのですが、部屋机が無く、PC作業をベッドの上でせざるを得なかったので、4としました。

セキュリティーもしっかりしていて、安心して泊まれるホテルです。フロントの女性達も、綺麗な娘ばかりでした。

二泊、半地下の部屋だったけど20畳近く部屋が広く、テレビも60型位あって窓が無かったけど、良かった。

改装後は各部屋がキレイに、かつオシャレになっていてすごくいい感じ建物が古いことを感じさせないつくりになりました。ホテルのフロントも感じが良くて居心地のいいホテルです

ガストが併設していて朝食がガストで通常メニューとは別のビュッフェが食べられる。ドリンクバーはそのまま利用可能。コーヒーが美味しいのでよいです。一般客もいます。

思ってたより小さいけど、ビジネスで一泊なら十分。宿泊費も安いしwifiも無料です。名前がイイ感じ。

たまたまと泊まった部屋が古かったのか分かりませんがかなりの古そうな部屋でした。掃除等は問題なくフロントの方も対応よく部屋以外は良かったです。

天井が高く、水周りが清潔です。リニューアルのためか、真新しささえ感じられてとても快適でした。女性用のアメニティがクオリティ高い。

目白という上品な場所の駅前にあるのが最大のメリット。デメリットは付属のレストランがガストであるのこと。

駅近く。静かな街でもあり快適に過ごせた。

全体的に綺麗です。お風呂がユニットバスではなく、体を洗って湯船に浸かることができるのが一番うれしい。

改築した方の部屋に泊まった。非常にキレイで大満足。また利用したい。

JR目白駅近くで便利だし静かで落ち着けるホテルです

シングルユースで予約しましたが、部屋に余裕が有ったのか、グレードアップになりました。

早朝出勤で使ったが、深夜でも気軽に泊まれる。無料スマホが部屋についていたが使い方わからず

宿泊料金に見合った サービスでした 朝食も 美味しかったです 機会があれば ぜひ利用したいです

女性が利用しやすいホテルです☺駅近だし、便利仕事で５泊ほど泊まりましたがめっちゃ居心地の良いホテルでした☺️

池袋、新宿への利便性もよく、比較的リーズナブルなホテルだが設備・サービスはそれ以上のものがあります

先日、大学入試の前日に宿泊しました。目白駅のほんとにすぐ近くという立地は非常に便利で、助かりました。また、部屋も非常に綺麗で、特に部屋に備え付けの風呂がセパレートタイプであったことに驚きました。（私が今まで泊まってきたホテルは、ここと似たような値段でユニットバスのところばかりだったので。）さて、ではなぜ星を一つ減らしたのかと言いますと、ホテルの中に電子レンジがなかったからです。私は、上記にもあるように受験生ですので、チェックインしたあとはホテルから1歩も出ずに勉強できるよう、コンビニで昼食･夕食･翌朝の朝食の分と、大量に食料を買い込んでいたのですが…電子レンジがなかったため、夜は冷たいカツ丼を食べることに…苦笑部屋に1台とは言いませんが、せめて自販機コーナーに1台、置いてある方が助かります。これまで私が泊まってきたホテルには必ず各部屋or1階に1台レンジがありましたので…（これは私の認識がおかしいのでしょうか？ホテルにレンジはないのが当たり前なのでしょうか？？）ということで、レンジはありませんので、その点だけご注意ください。その他の点ではパーフェクトでした！

スタッフの対応がとても素敵。工事中だったけど配慮してくれました。部屋のグレードアップを上げてくれました。

きれいで、リーズナブルです。周辺はとても静かですが、各地へのアクセスもよく、とても気に入っています。

空きがあったのでグレードアップしてもらえました。朝ごはんはホテル隣接のガストの朝食ブッフェ。

特に不自由なく快適過ごせました 目白駅からも近く、周りに飲食店もそれなりにあります。

ターミナル駅、池袋の隣「目白駅」から近く、近隣に飲食店も多い。建物内のガストは深夜2時まで営業。朝食ビュッフェはメニューも豊富。

朝食バイキングのみ利用しました。価格もリーズナブルで良かったです

駅近くコンビニや飲食店もありお部屋も静かです｡宿泊費もリーズナブル。

くつろげる雰囲気、リニューアル済、アメニテイーにこだわり。静かな環境。JR目白駅から近い。

安いビジネスホテル。全国展開なだけあってサービスレベルは一定以上

内装がとてもセンス良く､バスルームも綺麗で居心地が良いホテルでした。

駅近、部屋キレイ、朝食はファミレスでホテル内のさまつな朝食より遥かに良い、でオススメできます。

改装してきれいになりました　目白からのアクセスも良いし

この二階のレストランがいつもの待ち合わせ場所です。