フレッツ光への変更で広告HPに連絡をしてWizさんに繋がりました。現状を話してビッグローブ光を紹介頂きました。理由は、キャッシュバックを含めて一番安いとのこと。自分で調べても確かに安かったです。その後キャッシュバックについて再度確認をしたところ担当者と電話に出た人の連携がうまくいっておらず担当者に再度確認頂き解決しました。au光からの乗換えですが、解約金について確認不足のところがありましたがこちらもキャッシュバックに追加で解決しました。Lineでの問い合わせも直ぐに返答頂き、すぐに解決をして満足しています。あとは、6か月後のキャッシュバックがちゃんと振り込まれるかを確認して問題がなければ☆5で評価させて頂きます。担当者が良かったのか、誠実にご対応頂きました。色々と大変だと思いますが、頑張ってください。

他の方がなぜ低評価をされているのかわからないくらい、懇切丁寧な対応をしていただきました。WiFi等の通信関係は料金やプラン、キャッシュバック特典が複雑かつ多様にあるので、これいいな〜と思うものがあるかもしれないのでよーーーく一回調べてみるといいかもです。

先程担当者からインターネットプランの相談しました。金額を確認後、「考えてみます」と伝えたら「これが一番安いプランです。これが高いとインターネット使わない方がいいですね」と私をいきなり攻撃しました。この会社は社員教育をこういう風にしてるんですか？見積もりだけ聞いて契約しないと、こんな扱いしてもいいと教えたんですか？担当者の名前を聞く前に電話が切れたんですが、私の電話番号で調べてみたらその担当者が誰か分かりますよね？録音されてますよね？確認して社員教育し直してください。NTTもこの会社を紹介したくれた責任はあるので、報告しました。この会社は最悪です。

今年の4月くらいの話です。ここの会社の商品のどこよりもWi-Fiを契約↓速度が遅く使い物に成らずに解約↓端末を送る↓端末が故障しています。データ通信できません。これは端末故障です。と言われ解約料金10000円＋端末修理費用25000円＝併せて35000円支払いました。ネットで検索すると、他の方も同じ被害のようでした。念のため消費者センター等に申し入れをしました。

どこよりもwifiをピタッとプランで契約したのだが機器が到着した時点で2GB弱の通信量がカウントされていた。不審に思い問い合わせたが全く回答がなく、何度も問い合わせて返ってきた答えがピタッとプランでは新品が送られてくるということだけだった。怪し過ぎて即返品した。

大内田 様法人携帯の件、了解致しました。それで、昨日お話した受電代行の件なのですがアプリに、大内田様が荷電した際の履歴がありません。これは、一体どういう事でしょうか？①受電代行が業務を行っていない②大内田様が私に嘘を付き騙した上記2点意外のケースが考えられないのですが、如何でしょうか？業務を行っていない①場合は、契約不履行となりますが、どの様にお考えでしょうか？ご確認と御報告をお願いします。

引越しに伴いeo光から仲介業者のwizに電話したのが間違いの始まりでした。色々とオプションを付けられ、それは後で直ぐに解約すればいいと言われ、解約出来ましたが一番高いオプションがスマホから解約出来ず何ヶ月か支払い続け無ければなりませんでした。キャッシュバックの件もこちらは、きちんと登録したのに翌月25日に楽天銀行よりメールも来ませんでした。詐欺にあった気分です。工事費も他社に比べ高すぎます。解約するなら一括支払いして下さいと言われ、何もかも失敗だったとしか言えません。

電話応対が最悪。こちらが問い合わせるまでキャンペーンの提案がなく、問い合わせた時点でようやく提案してくる始末。プランについてもこちらの希望するもの紹介は無く一方的に提案を押し付けられる資料の送付もなく、電話での説明を執拗に押しすすめてくる最悪の対応でした。>>>オーナー返信について業務改善については勝手に行ってください、本コメントは同様に不愉快な思いをする方が無いよう注意喚起のコメントです。二度とお問い合わせはすることはありませんのでサービス向上しようが関係ありません、好きにやってください。録音をしているのであれば2021/06/08 20:18に発信をしたスタッフをご自身でご確認ください。

この会社は…ひどい、、、部長職のTは、もちろんです！が口癖で、後出しジャンケンばかりの騙し打ちのような営業をしかけてきます。不信感ばかりが募る男です。その部下のIは何を聞いても返事が遅く、こっちが催促しないと回答がこないさすがTの部下といったかんじです。・無料で提供と提案しておいて、そのときになったら、審査に落ちたので有償になりましたと言ってくる・このプランでいきたいと返事をすると、これとこれを付けてもらわないとこの価格でできない、と後から言い出してくる・社内で疎通がしっかりと行われておらず、品物が突然届いて、こちらから問い合わせてやっと真相がわかる・すでに手続き済みと思っていたものが実はまだ行っておらず、契約から1ヶ月以上経ってから発覚するもう書き出したらキリがありません。詐欺に近い手口で営業・仕事をする企業ですので、被害者がこれ以上増えないよう、評価を下げさせてもらいます。

申し込み後は連絡が取れない。キャッシュバックについて聞きたいことがあったが連絡先が分からない。困ってここを見たら同じく困っている方が居たのでコメント返信欄の連絡先へメールをしましたが返信来ず…

携帯会社を変えたタイミングでプロバイダを変更する事にし、こちらの会社経由でSoftBank光に申し込みました。契約後、申し込んだ覚えのないオプションがついており、しかもSoftBankのものではなく、事前説明も一切ないまま月に¥3000以上付けられていました。事前の説明では、オプションはSoftBankのものだけで、必要なオプション以外を外せば問題ない言われていました。また、SoftBank光の契約直後に、SoftBankの代理店で携帯電話の手続きをするために行った時も、私の契約確認で、SoftBankの代理店からはオプションの説明を貰い、最低必要なオプションの説明を受けていたので、それ以外を外していました。しかし、wizによって勝手に別会社のオプションが付けられており、SoftBankでも別会社なのでそれは分からず、結局最初の請求が届くまで気付くことができませんでした。正直詐欺と言ってもいいと思います。

最悪。ネット回線新規契約途中にWizの部署のウォーターサーバーの営業電話有り、怪しさと不安しかない。勿論契約は破棄します。コロナ禍で人と会わずに契約を交わそうと連絡したのが悪かった。きちんとした窓口でネットは契約するのが、おすすめします。気を付けて下さい。

不動産屋さんからの紹介で、電気、ネット環境、ウォーターサーバーの手続きをしました。わからないことが多々あったので、いろんな質問をしましたが、きちんと回答してくれたので、安心して契約しました。電話対応も丁寧で分かりやすかったです。

ドコモ光に乗り換えたらdポイントとキャッシュバックが有り工事費はdポイント15000ポイントがプレゼントされるので実質無料との事で契約。担当者の話では携帯料金の支払いにも使えるdポイントと聞いていたが、ポイントが入り携帯料金の支払いに使おうとdポイント使用の手続きを始めたら期間、用途限定となっていて使えないポイントでした。ドコモ光と携帯の利用料金が合算の請求なので利用料金に使えるならと契約しましたが完全に騙されました。嘘ついてまで契約させる悪徳詐欺会社なので皆さん気を付けましょう！この会社でドコモ光の契約して2ヶ月目くらいから変な迷惑メールが毎日大量に来る様になりました。携帯メールはほとんど使ってないし今まで迷惑メールは＋メッセージに来る程度だったのに不自然ですね！個人情報がどこから漏れてるのか分からないですが私の様に普段何もメールが来ないアドレスで登録するとどこの会社が怪しいかすぐに分かりますね！キャッシュバックもやっと振込まれましたが何故か20000円ではなく19780円でした。契約に関して何から何までいい加減な会社ですね！

まさか依頼したプロバイダとは違うところで申し込みされるとは思いませんでした。こちら(株式会社wiz)からのメールにはちゃんと依頼したプロバイダ名が書かれているのに、ドコモの申込書を見たら全く違うプロバイダ開通前なのでプロバイダ変更するとネット出来ない期間が2週間近く出来る開通後の変更だと出来ない期間は無いが手数料で3000円掛かるしかも勝手にドコモ光のタイプbの方にしてるからおそらくその差額も考えると今回の迷惑に対する補填（5000上乗せすると言われた）は1800円程度それをキャッシュバック(それも1年後)に上乗せすると言うけどここを見てるとそれもちゃんと還ってくるのか怪しいものですねもうここにはキャッシュバック以外の全て関わらない、関わらせない様にします知人に引越しする人が居たら忠告するわ引越し見積もりサイトなんか使わず業者それぞれに面倒でも自分で掛けるべきでしたこんな寄生虫が寄ってくるんだから・・・本当なら☆1どころかマイナス着けたいくらいだよ

自称「ITの総合商社」とか言ってますが、全国展開のWifiぼったくりチェーン店の間違いではないでしょうか。>>>オーナー返信についてこのレビューは今後同じ思いがする人が出ないように書いています。不備・不快な点の分析は御社でお願いします。これだけ低評価コメントがついているんですから、材料も充分にあると思います。

前略　Wiz様　ちょうどsoftbankエアーを見直し、光に変えたいと考えていた時、貴社を知り、お力添えをいただき変更することができました。２月ころから変更を考えていて、当初3月に工事予定でしたが、違約金の発生もあり最短の4月1日に工事を変更していただきました。エアーの契約更新月が4月末だったため、違約金も発生せず、今日キャッシュバックも確認しました。ちょうど「光」もキャンペーン中だったため、いずれ「工事金」もキャッシュバックされるとのことで、年金暮らしの私にはこの上ない「ごほうび」いただきました。大変お世話になりました。

要注意!光検討中でNTTのページから料金について詳細をしりたいからお問い合わせ電話したら、株式会社wizからかかってきますといわれたしばらく待つと、050から始まる電話から着信。話の中でメールアドレスきかれ、申し込みとかしたく無いのに申し込みにかんしてのメールが送られ、申し込みではなく、料金の詳細、解9約や乗り換えのことなど訪ねると「あっそ？」って言う答え。ありえない。キャンペーン情報間違ってる上に、色々いわれたことまちがってたし、騙されなかったけど、皆さんこの会社に要注意!NTTもNTTでなんでこのような対応をする代理店を雇ってるのか謎です。

下記投稿にwizより返信がありましたが。初めてのリアクションに感謝します。しかし、こんな形でしか連絡取れない会社なんですか?　12月15日に振り込んだとありますが、未納です。小さい会社ですがキチンと帳簿付けしている法人です。確認の上、連絡が取れないのでここに投稿したわけです。ここを見ている人にコチラの確認ミスのように受け取られてしまうではないですか?　 弊社を特定出来たのなら、ここに書く前に直接連絡くれるべきです。返信にあるメールアドレスにメールしますので早々のご対応よろしくお願いします。*******************以前の投稿*************************ここの評価見てこんなにも悪評が多い事に驚きながらも納得です。8月半ばにキダと名乗る担当から『以前につけたWi-Fiルーターが感度が悪いと不評なので新しいものに取り換えられます』と電話。特に困ってないし断ったが『絶対面倒なことはない、機械も業者が取り付けに行き設定する。もちろん料金もかからない』という事だったので『勝手に来てやってください』とした。機械交換までは難なく行った。以前のルーター外したら電話くれという事だったので8月26日キダにした。いないという事で別な人が対応したそこで初めて解約金が発生することを言った。最初のキダからは一切聞いてない。そもそも「機械を取り換えるだけ」という話しぶりだった。なんの解約金かと尋ねると以前の機械のだそうだ。話が違うと言うと『それはwizで負担することになっています 』と。　最初から言え。その解約金額が分かるのが11月でないと分からない。分かったら電話ください。との事で11月11日に電話。既に大変面倒をかけられている(# ﾟДﾟ)今度はホリイと名乗る人が対応。《すべて把握してます》って口調で、振込先を口頭で聞かれる。口頭でか変な会社だと思うも仕方がない。そして「12月15日に振り込みます。万が一入金無い場合は電話ください。」との事。。素晴らしく煩わしい(# ﾟДﾟ)最初の《面倒は一切ない≫はどこ行った。で、12月17日入金確認。入金無し。詐欺??????　たった27720円の詐欺。で12/18電話。電話番号が変わりましたとガイダンス。そこにかけるとまたまたガイダンスで「ｌｉｎｅ登録」しろと。おいおい企業間の取引にＬＩＮＥてどういう事。電話の方はの方に繋ぐと「大変込み合ってます」の常套手段。。なかなか通じない。留守録機能があったので入金なしの旨伝え、折り返し電話するとガイダンスがあったが、12月23日現在なし。やっぱり詐欺か??????　という事で　評判調べたら　やっぱりねー。。広報担当から返信あるけど、改善する気ないのかしらん。それより　早く金返せ。。

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光工事が終わるまでポケットWiFiを借りれることがメリットでお願いをしました。ポケットWiFiを結局１ヶ月借りられず当日に。できない大口叩くのはやめてもらいたい。それで客を取ろうとする悪徳商法プロバイダとの連携もよく分からず説明もないまま。

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インターネット契約の件で連絡があった。どこの代理店でもそうかもしれないが、基本的に自分たちに都合のいい情報を言いがち。僕は事前に色々調べていたので問題なかったが、知識がない方だと言われるがままに契約し、結果的に損してしまうかもしれない。ただ、担当した方の印象は悪くなかった。

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この会社で電気の案内を受けて契約の申込をしましたが、勝手にキャンセルされ連絡も無く、無契約のまま1月経ちました。結局自分で地元の電力会社と契約しましたが、時間を無駄にしました。こちらの会社を通して契約される方は信用せずに注意された方が良いと思います。

こちらで光回線をどうしても申し込まれたい方は、一言断ったうえで電話内容を録音しておくことをおすすめします✨典型的な「最初に契約時大口叩いておいて後から細かなところで手のひら返してくる」タイプの会社です。契約内容について社内での情報共有がされておらず、最初同意した条件と異なる内容で勝手に進められていたので驚きました。おまけに話しているうちに電話担当者の方が「お話の内容が読めないのですが？！」となぜか逆ギレ…経営陣は頭が悪いバイトを雇うくらいなら業務体制の見直しにコストを割くべきですよ笑

インターネットと、電話の移転で、ＮＴＴの名前付きの広告だったので、連絡しました。ＮＴＴと、勘違いしてました。免許書の写真や、個人情報をいろいろ聞かれ、手続きをお願いしましたが、1ヶ月待っても工事の日程も新しい番号も決まらず。基本無視で、いつもこちらからといあわせしてました。最終的には、怪しく思いＮＴＴ西日本に連絡したところ何もなっていませんでした。

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再三確認した内容と異なる条件で契約されていた。誰が好き好んで同額でサービスの低い契約をするのだ？騙されました。

営業時間は何時から何時まででしょうか？ホームページ記載の営業時間に電話をしても留守番電話で営業時間にかけ直す様に案内されます。

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相変わらず社内教育を「徹底」していく、と、毎年毎回々全てに永年回答されている会社ですが、、社内調査が出来ない、もしくは、する気が無いのか？実態の無い「社内教育徹底」の回答のみで懲りていない。多くの顧客·元社員から悪徳企業と評されている離職率の高い会社です。どれだけ「案内の不備」「説明不足」が頻繁しているか分からないが、それには理由があるようです。上司も無能。テレアポ商材販売が主体で、どれだけオプションを沢山付けて契約を取るかが目標と化しているので、相手を小馬鹿にした口先だけの営業が主体となっている。あの光通信(特に光通信子供などを検索)から独立した社員が開業された様子ですが色々と詐欺まがいの手口が一緒です。世界遺産にもなる外国の信仰上の聖地に社員が旅行に行き、その聖地聖域で酒を呑み裸になり踊りをされる様な社風。平気でNTTや大手企業を騙り、お年寄りに「これから電話回線は光回線に変わるので立会いだけして欲しい、無料なので負担金はない」と必要の無い人にインターネット光回線と光電話を販売した過去があり現在も進行中。さてここからは、広報が閲覧されている様子なので、現在でも実家周辺にNTTを騙り(正確にはNTTだと言い張ります)代理店を名乗らない営業電話が頻繁にかかってきて困る！NTTとの規約通り代理店名での営業を徹底される様にお願いします！

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①スケジュール管理が杜撰。工事の連絡がきたのは問い合わせ日から13日後。工事の日程は問い合わせ日から26日後となったが、翌日、現場調査が必要との連絡がきて、工事は中止。現場調査は問い合わせから34日後の日程を提案してきました。この調子だと問い合わせから開通まで2ヶ月程度の時間を要するのでは。。これだけ時間がかかると初めからわかっていれば、貴社にはお願いしなかったです。全ての過程で設置までのスピードを早めるようカスタマーサポートに連絡していましたが全く意味がなかったようです。②キャッシュバックフローが煩雑webリテラシーがある程度ないと、そもそも受け取れないだろうなと感じます。ここまで煩雑にすることに悪意しか感じません。ラインでカスタマーサポートを受けられるのは良いですが、人員・予算の投下ポイントはそこではないと思います。

ポータルサイトの営業さんにお世話になりました。今は、経費削減のため利用しないようにしましたが、とても真摯に対応してくださいました。また予算を組むことができるようになったら、是非利用したく思います。

BIGLOBEのキャッシュバックキャンペーンを適用するので月々の支払いが安くなると言われ契約しました。最初に別のプロバイダに契約しBIGLOBEへ乗り換えるという手順です。ところが1件目のプロバイダとBIGLOBEに二重契約した状態で、BIGLOBEのキャッシュバックキャンペーンへ申請手続きを行おうとすると、BIGLOBEのサイトではキャンペーン期間を終了しているので申請できないというエラーになりました。BIGLOBEの契約手続きは時間がかかるので、申請が間に合わないのだとしたら、その説明も行わず保証もしないとはあまりにもひどいと思います。Wizに問い合わせても電話は繋がらず、LINEの質問は返信無し。悪質です。キャッシュバックキャンペーンを適用できないため、プロバイダを二重契約した状態で、解約金もかかる、という通常の契約より高い出費になりました。解約したいのですが、違約金があるため解約もできず、高い料金を払い続ける状態になっています。最低の会社です。社員の方達はこういうことになると理解しているはずなのに、なぜ平気なのでしょうか？同じ社会人としてモラルを疑います。

人生で最もひどいと思った会社。「光回線の工事完了後1週間でルーターを届けます」と伝えられていたのですが、1週間経っても届かず、メールなどの連絡も一切なかったので公式LINEに問い合わせましたが、数時間既読もつかず応答なし。電話で連絡すると「ルーターはあと2週間かかります」と言われました。驚くべきはこのあと、伝えられていた予定日(工事完了からほぼ3週間後)にも届かず連絡も来ないので再び問い合わせると、「担当から折返しの電話をします。」と言われて電話を切りましたが、1時間たっても折返してこないので再度こちらから電話。「至急担当と連携をとって折返します。」と言われ電話を切る。さらに1時間経過しても連絡なし。再々度こちらから電話をし、「ネットでは18時までの営業と書いてますが、本日中に折返してくれますよね？」と言うと、「弊社は20時まで営業しております。本日中に折返します。」と言われ電話を切る。そこからさらに1時間半が経過し、19時半になったのでこちらから連絡すると、自動音声で「本日は営業を終了しました。」と。結果、光回線の工事完了から3週間経過した現在、未だにルーターは届かずネットが使えない状況。「折返します」と3回も言っておいて、結局折返しの連絡もなし。「工事後1週間で届ける」というのも「2週間後に届ける」というのもそちらから提示してきたものなのに、一度ならず二度までも約束を破ってくるとは、なかなかいい度胸をしていますね。ホームページを見ると、企業理念に“Challenge to Innovation”を掲げており、社長のメッセージとして「経済構造のIoT、ICT化に伴い、さらなるIT通信インフラを世の中に普及させるべく…」などとカッコつけた言葉を並べていますが、IT通信インフラを普及させるつもりなら、ルーター１台を予定日に届けるくらいのことはしてほしいものです。形骸化も甚だしいですね。NTTの正規代理店だからと安心しきっているのでしょうか？なぜNTTはこんな会社を正規代理店にしているのか。

解約したのにされておらず4ヶ月分の料金を勝手に引き落とされた。伝えると聞いてない！親会社に言えの一点ばり。詐欺会社ですので皆様ご注意を！

ソフトバンクエアーに申し込んだらここから電話があって契約をしました。オプションサービスについてセキュリティが心配と話していたら、オプションは何かあったら自宅に駆けつけるというサービスとクラウドサービスを勝手に申し込まれてました。結局セキュリティに関しては何も入っていなくて、次々3000円くらいの請求がありなんだろうと思ってサービスの内容を確認したら自宅に駆けつけるサービスは答えてくれましたがクラウドについては容量わからないし、どうやって使用するのか？についてもわからないとのことでした。いろいろ問題のある代理店なんだなぁ、というのが印象です。

土日でも電話が掛かってきます。ニチガスとカルガモ電気も何度断っても連絡してきます。断ろうとしたら、自分からカルガモ電気に電話してとのこと、なんで？

親が勝手に契約してしまって、危うく騙される所でした。詐欺に近い会社ですね…よくこんな会社で働けるわ…キャッシュバックを複雑にする＆複数のプロバイダ契約を結ばせ二重取りをする魂胆が見え見え。まず、キャッシュバックの手順が分かりにくすぎ。年寄りにはまず無理ですのでお勧めしません。次に、ドライブというプロバイダ契約を解約するのを自分でやらないといけないのですが、これを忘れると月額千円取られるか、解約しても解約金1万円取られます。キャッシュバック2万を受け取れれば解約金がペイできる仕組みだそうですが、手続きを複雑にすることで年寄りから搾取するロジックですので注意。光を契約したいなら、en光が1番オススメです。親が勝手にwizなんかで契約しなければ私と同じくen光で契約させてたのに…

ここでの契約はお勧めしません。最悪です。Web で申し込みをしたらこの会社に当たってしまい不運としか言えません。対応は遅く、送ると言った物も送らない、契約上の約束も守らないような会社です電話をしたらすぐに対応すると返事はしますがその後全く動きはありません。あまりにもひどいので、口コミを初めて見ましたが納得の評価の低さです。キャッシュバックもあると聞いて契約しましたが信用出来ません。このような状態が続くようなら消費生活センターかソフトバンクに相談やクレームを入れようと思います☆追加ですある一定期間を置いたらキャッシュバックの連絡をするとの事で契約しましたが、案の定音沙汰がありません。何も管理できていない危ない会社です金銭に関する事くらいきっちり管理してもらいたいまったくオススメしませんここは契約してはいけないと思います★2021年3月 追加ですwizからの下記の返答のメールアドレスにキャッシュバックの連絡が無いといった内容のメールを送りましたがメールの返事さえありません。詐欺を平気で行うような会社ですSoftbankを疑う程の何の誠意も無い会社です。wiz広報部は存在してますか？

営業が大口叩いて、コミュファ光を解約する手筈でしたが、コミュファ光を再契約したいくらい対応が遅いし、電話折り返しもしない、士業を経営してるので、営業を告訴しようと思っております。まず、NTTに契約して、TPLINKにWi-Fiを切り替えて、BIGLOBEに契約する段取りとのことですが、一切事前に説明はありません。１ヶ月コミュファ光の解約にかかると言われましたが、2ヶ月経過しても連絡すらありません。こちらから連絡すると、営業が折り返すと言われ、結局折り返しなし。社員教育がなってなさすぎです。

キャッシュバックする気がない。キャッシュバックまでに1年近く待たせて、メールにキャンペーンコードの記載がない。お客様番号だと思って同意もしてしまっているけど、メールだけを保存しても、キャンペーンコードの記載もなく不親切で意味がない。最初に説明された気もするけど、最初のメールにはキャンペーンコードがどこに記載されているかなどの細かい記載がないし、無駄なオプション付けさせられたのに詐欺みたいなもの。それにオプションを付けるタイミングもおかしいです。何度もプロバイダに問い合わせて付いてないと言われて、オーダーも入ってないと言われたのでこちらに問い合わせたが、申し込まれているとのことでしたが、その後、ある日登録が入りました。最初のメールに記載がないオプションが申し込まれていて、記載漏れとのこと。こちらも電話では聞いたような気もしたので我慢したが、キャッシュバックされないなら、ドコモに納得がいかない場合連絡してくださいと言われたからそうすれば良かった。電話口の対応も他の方が書かれているように、言葉は丁寧だが、イライラしているのがバレバレ。オプションの件も今解約すれば料金はかかないので。とメールに記載忘れた事に謝罪もなし。キャッシュバックされないなら、個人情報抹消して欲しい。先程キャンペーンコードのメモを見つけました。忘れていた私が悪いですが、キャンペーンコードをメールに記載しないのは申請させないためでしょう。そして、今キャンペーンコードを入力し、アンケートに答えたが、口座番号を入力してないがどうやってキャッシュバックされるのか、電話したが、コロナ対策で電話が繋がりづらいとかアナウンスが流れている。色々な番号にかけまくったが色々なアナウンスが流れていたり出なかったりでメールで問い合わせてたところ、わりとすぐに連絡がきました。その時の対応はすごく感じか良かったです。ただキャッシュバックはかなり分かりづらく、面倒です。何度もレビュー直して失礼しました。

光をwebで申し込んだらこの会社から連絡が来ました。FLETSで契約しようとしていましたがドコモ光の方が得だと言われました。ただ、以前にドコモを検討し調査の結果マンションタイプでは設備がないからできないと言われたのでその旨を話すとこの会社の担当はできるはずだと一点張り…まあ安く済むならとドコモに調査お願いしますと伝えたのですがひかりTVも契約すればキャッシュバックがついて途中解約すれば更にお得ですよと言ってくるなるべく安く済ませたいのでそれではオプション加入しますと言いましたがこれが問題でした結局調査の結果マンションタイプでは契約できなかったので契約に至らなかったにもかかわらずひかりTVは電話した日に契約が開始されていてひかりTVを観るためのテレビターミナルも届いていないにもかかわらずdTVは観れたはずだから金を払えと言われました何を根拠に契約できるはずだと言ったのか？キャッシュバックキャンペーンはまだ理解できるが何故契約開始日が電話をした日にされるのか理解できません工事が終わった段階で契約開始なら文句はないテレビターミナルを受け取った日からでも、まあ仕方ないと思うけどドコモもワイズも最悪だなと思いました

学生が多いマンションに息子が住んでるんですが、家主がWi-Fiの工事をここに頼み無事終わったのはいいんですがこの会社が送ってきたモデムが故障しているので電話をかけたら「代わりのものがいつ届くかわかりません」と言われ、挙句に「固定回線引けばいいじゃないですか(笑)」と言われました。大学のオンライン受講やオンラインインターンシップも受けられず、１週間たったので「至急連絡ください」と電話したもののかかってこず…就職を控えた学生にこの対応は酷過ぎます。追記　大学のオンライン課外授業とオンラインインターンシップを全部受けられませんでした。これらの事はどのように責任とっていただけるのですか⁇

よく分からないウォーターサーバーの押し売りをずっとしてくるよく分からない会社。WiFiに関しては説明不足＆客に対して不親切な会社なのでお勧めしません

とにかく、親切、敏速、やさしい、今後も何かと頼りになります!

若い人は一生懸命だけど、ノルマ達成のためにかなり必死だと思います。個人の電話番号を教えて、自分のお客様を逃がさないようにしています。他の人の口コミも含めて、ブラック企業なのかな。ほんとのところは分からないけどそんな印象でした。私の担当をしてくださった女性の方は説明もかなり丁寧にしてくれたしとても助かりました。聞いたことと頂いたメールに違いがあったり、聞いていないことが多かったので電話してどうしたらいいか聞いたけど、助けてくれませんでした。上司らしきその人は私が契約したわけではないからと。よくメールを読んでから電話しろと。自分の部下のミスすら対応できないなんてとびっくりしました。客のせいにするとは思わなかったので唖然としました。2週間たったので怒りが収まってきましたが、21:30に電話してきたり、ノルマがきついから？必死すぎて？口座についてや工事日についての説明を伝え忘れてしまったり、一度送ったメール(契約に必要な個人情報を載せたもの)を誤って削除されたり、それらのミスを客のせいにする上司。これが1部の人ならいいですけど。これよんで私の契約した女性を責めないでね。彼女は熱心に仕事していたし、教育もフォローもしない上司が何とかすべきだったと私は思います。最後に、ネットからフレッツ光で調べて出てきた番号かけたら、なりすましでwizが出たからみんな気をつけてください。かなり評価の悪いプロバイダを勧められます。私があとで調べたときは★1の会社のものでした。でも一応ネットつながって助かっています＾-＾

キャッシュバックなんかされませんよ。悪徳業者から電話がかかるようになります。

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先日、手違いで、キャッシュバックについてご連絡してしまい、申し訳ございませんでした。無事、入金されたとのことでした。一応、ご担当者の方へ、ご伝言お願いしましたが、カスハラまではいかなくても、ご不快な、思いをさせてしまったのではないかと思い。快適に、wifiのほう、使わせていただいております。ありがとうございました。

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開通の工事日程がめちゃくちゃ。問い合わせも電話は繋がらず、契約だけ取ってキャリアに投げたら終わりや会社。最低。

契約に話が進んだ途端、態度クソ悪くなった。言葉遣いは敬語だが、わかんないから聞いてんのに、あからさまにイラついてるような印象を持たせる言い方。丁寧な話し方って、敬語使えば良いってもんじゃない。何度でも一から初めて話すかのように話すのが、営業として正しい話し方。もうちょっと勉強して欲しいな。

電話でインターネットサービスの乗り換えの勧誘を受けました。他の人と違って一応最初に社名、NTTの委託会社であることは言ってましたが、終始高圧的な物言いでした。気の弱い人では押し切られるでしょう。プロバイダーを変えたくなかったので最初から断ろうとしたら、「安くなるのに変えない理由があるんですか？」と何度も繰り返され、いい加減怒り気味に断りますと言ったら向こうもふて腐れたような態度に変わって電話を切りました。最初から乗り換え決定のような勧誘はするべきではないと思います。

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私のコメント消しました？ここの会社を辞めた社員の口コミは酷いものです。社内イベント強制参加、数字上げないと怒鳴られる。22時以降に電話営業する。このコメント消すな！

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引っ越ししたときにお世話になりました。インターネットなどどこがいいのかよく分からなかったのですが、色々と話をきいてくださり状況に合ったインターネットをとても丁寧に教えていただきました。無事に生活環境が整ったのでよかったです！ありがとうございました。

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広い店じゃないんで簡単なレジで日々の売り上げとかお客さんのレシートが出るシンプルなレジを探してました。ぶっちゃけレジスターとかでもいいんじゃないかとは思ったけどカードが使えないとかなんとかで断念。悩んでいたところ、開店のうわさを聞き付けたのか担当営業さんから連絡をもらいました。結果的にはタッチするタイプのレジで、飲み放題とかの時間設定も個別会計もできるし、ある程度覚悟してた数十万のレジ資金も補助金を使ってくれて安く入れられて大満足！今度はキャッシュレス対応の端末とかも相談してみようと思います。

キャッシュバックが受けられない苦情を担当窓口宛にメールして、１週間返事が来ない、最悪この会社の言う24時間365日は、対応不可能日時の話。潰れりゃいいんだ、こんな会社追記契約から１年が経過し、新たなサービスが受けられるという連絡が入りました。だから、それ以前にキャッシュバックが受けられない苦情メールを入れたのに、無視されていることを担当者に伝えました。「至急確認して、対応させていただきます」と返事をされて電話を切ったが、それから５日間音沙汰無し。もう一度言います。こんなふざけた会社、一刻も早く潰れりゃいいんだ！最悪！

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無工事の対応でネット開通の日にネット接続出来ず、機器のランプがゆっくり点滅してる状況が長く続いたので電話して状況を説明したら「ネット使えますよ！」の一点張り。おかしいなと思ってサポセンに連絡したら接続が上手く言ってないですね。と言われて翌日に業者の方をすぐに手配してくれました。「担当の者から折り返し電話します。」と言われた場合は絶対連絡が来ません。言葉使いが軽く友達と話してるかのような対応をされます。

最初の契約と異なったことを平気でする不誠実な会社詐欺に近いことをしていると言われてもしょうがないと思う最終的な判断はあなただが、ここが関わるすべての事業の契約をお勧めしないまともな会社ではない

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ネットの見積もりを切り口にクソオプションてんこ盛りで契約しようとしてくる。決まり文句は「お客様もこちらのお得なプランのほうがよろしいですよね？」しかもオプションで付けてくるNTTのサービスは正式名称で案内してこない。ITサポート＆セキュリティーを接続サポートサービスという文言で薦めてくる。ITサポート＆セキュリティーは家で事務でもしない限り不要の物です。かなり不快だった。

コスト削減ということで電話をうけました。すでに電力会社変更済だったためお断りしました。リアルタイムで測ってくれているので、どのぐらいの量を使用しているか把握できるというメリットがあります。シミュレーションでは確かに安くなりました。使用する時間帯や使用量などにより変わるかもしれないので、話はしっかり聞いておいたほうがよさそうです。

質の悪いサービスを詐欺師のように薦めてくる会社、という印象を持ちました。Wizさんは「安くなる」と謳って他のサービスへの乗換えを誘います。月500円ほど安くなると思ったので実際に乗り換えてみると、月144円しか安くならず、モデム周辺には機器が増えて不便になりました。【暫く利用しての追記です。】もう一つ落とし穴がありました。ずっと同じ金額で利用できるものと思っていたのですが、割引キャンペーンが終了し、今月分からは税込みで1100円増しの利用料金が請求されます。料金が増えるということに関しては何の説明もありませんでした。契約時に頂いた案内のメールを確認しましたが、そちらにも一切記載なし。以前利用していたサービスのほうが快適な上に、断然安いという結果になりました。今時、ニューロだってもっと安く利用できますよ(^-^; 本当にひどい話です。2年契約なのであと8か月は解約できません。高額な利用料を支払い続けるしかありません。騙されました。私のような「安くなる」の言葉で騙されてしまう顧客は良いカモなのでしょう。自分でも、バカだったなと反省しています。どうか皆様は、お気を付けて。

飲食店を開業したばかりの頃、お客様からのオーダーを手書きで記入し、レジも手書きの注文票を見ながらひとつずつ打ち込んでました。その結果、当然のように常にお客様をお待たせする環境を作ってしまって、回転率が悪いことが悩みでした。ディナーでもドリンクが多く注文されるので、抜けが出て、何を出したのかが分かりづらかったのでそこもどうにかならないかと色々調べてはいましたが、なかなか何が良い方法なのか分からず、飲食店を経営していると日々忙しく働いているので改善できない日々が続きましたが、飲食店を経営している知り合いに会う機会があり、相談をしてみたら、「Wizさんに電話してみると良いよ」と言われ、早速電話を掛けました。すぐに訪問に来てくださって、実際に商品を導入するまでに1週間もかからなかったです。その早さにも驚きましたが、導入後、使用方法までしっかり教えに来てくれ、その後も困ったことがあったら何度も電話を掛けてしまっていたのですが、いつも丁寧に対応してくれ、本当にありがたかったです。こんなにサポートが充実しているんだと感動し、本当に助かりました。良い営業さんが揃っているなと感じました。ありがとうございました。

はじめまして。来年卒で内定もらっていて先日社内運動会に参加してきました！社員の方と一緒に過ごすのは初めてでとても楽しみでした。そしてめちゃくちゃ楽しかったです！朝早く板橋の運動場に集まって多分200人くらいいたんだと思いますけど、まず、先輩方が若くてパワフルでノリがいい！オーラありますね。何と部長にも話かけてもらっちゃいました。緊張しました（笑）意外、というか当然ながら盛り上がったのはドッチボール。ドッチなんて中学生以来でした。みんな相当本気で本気で逃げ回りました（笑）自分も一人アウトにしてハイタッチして超楽しかったです。上司部下関係ない様子で本当に本気でしたね。全体リレーもあって全力疾走でしたが最後の方は足がもつれそうになってなんとか2位でバトンを渡すことができました。働き始めると運動不足で体なまっている人多いと思ったけど、意外と足速い人多かったです。いやいやそれにしてもバテテマシタ。名前がわからないオリジナル？の変わった競技もあって終わったのはあっちゆう間に夕方で本気運動会でしたリレーでは山崎社長全力疾走でそれも相当速くて本気な感じとか、普段の面接とか研修では見れないような一面をみることが出来きました。大学の研究も忙しくてあまり部活にも顔を出せなくなり久しぶりに体動かしたのですが、若干の曇りの天気で暑くもなく寒くもなく丁度良い天気で、チームの先輩方とワイワイお昼食べたり学校の話したり仕事の話も聞けて充実した一日でした。想像以上の盛り上がりでおもしろかったです！先輩方とも仲良くさせてもらったのでインターンでまた会えるのが出来るのが楽しみです。

入社面接で本社行きました。受付はiPadで要件をタッチ。担当の方がとても優しく、緊張をほぐして会話させてくれるような気がしました。帰りのエレベーター前でもすれ違う社員さん（？）から笑顔で挨拶いただきました。優しい。

ドコモ光の契約で電話したのがこの会社でした。ドコモ光のみの契約をしたつもりが、近隣のドコモショップで契約を確認すると、提携プロバイダの有料オプションを強制的につけられ、要らなければ解約してくださいの一点張りでした。また、光テレビも欲していた訳ではないのに強制的につけられ嫌気がします。

ワイズからの営業を受けた事があります。当初NTTを名乗り続けていましたが不振な言動があり問い詰めたらワイズでした。詐欺まがいの勧誘でしたのでNTTに報告。何度がNTTから注意されている様子でした。

集客で困っていたのですが、Wizさんから連絡がありすぐに話を聞くことに。色々話を聞いていたら、他の商材も数多く取り扱っていて驚きました。電気はこの会社、ガスはこの会社など分けずにWizさんが一貫して対応してくれるので、飲食店で日々忙しい私にとってはそこがとても魅力的でした。今後もよろしくお願いします。

ネット回線契約で利用中。キャッシュバックキャンペーンを餌にかなりグレーなことをやっている企業だなという印象。光コラボへの転用とオプションをつける代わりにキャッシュバックが受け取れる仕組み。オプションは何十個とつけられる。解約は自分で行わなければならない。光コラボに関してはデメリットなど何も説明なし。しかも36ヶ月しばり。資料もメールばかりで紙媒体のものはなく、簡単に書き換えられる状況。利用料、キャッシュバック金額がコロコロ変わって呆れるのを通り越して笑える。資料はないので契約後に送ると言っているが、何故持っていないのかも理解できないし、そもそも契約前に確認できないと意味がない。正規な連絡先を有していなく、担当も毎回変わる。Nttの正規代理店らしいですが、nttに確認するとそんなものはありません、とあっさり否定されました笑

とにかく悪質。こんな会社がこの世にまかり通っていいんだろうか。本当に不愉快。

名刺交換したことも無いし登録した覚えも無いのにメーリングリストが届きました。意味が分からないし気持ち悪い。

面接時の対応はとても良かったです。就活のアドバイスにも乗ってくれて、面接ではありましたがとても頼りになる先輩、という感じでした。次の面接にも進めたので嬉しいです。頑張ります。

いい加減なリストを元に失礼な電話営業をしてくる会社です。口コミ欄が謝罪コーナーになっているのが笑える！

インターネット回線の申し込みでお世話になった。工事の案内をされた日時に工事業者が来なかったので、電話で問い合わせたら工事の必要が元々無いことが判明し、その後の対応としても結果的に問題は無さそうなのでそのままお使いいただいて大丈夫ですよといった粗末な対応をされた。自分がもし問い合わせていなかったらおそらく判明しなかったであろうことを全く問題ないような扱いにされたので、サービスとして信用ができないと判断したため契約はキャンセルした。どうか再発防止に努めて欲しいものです。

引越しの際にお世話になりました。色々オプションを勧められましたが、いらないと言えば強引に勧めてくることはなく、良心的な会社です。担当の方も丁寧な方でした。

契約内容に不明点があり電話を掛けたのですが、その際に出てくださった社員の方の対応がとてもよかったのがすごく印象に残っています。また、営業担当の方も、親身になって対応してくれたのでとても助かりました。今後も何かあった際はWizさんにお願いしたいと思っています。

NTT東日本の正規代理店をやっているようですが、代理で契約を請け負えるほど大勢の整った会社ではないようです。工事発注ミスで予定時間に工事できないにも関わらずそれを一度も謝罪しない窓口。1時間遅れるがこの時間で我慢しろ。といわんばかりの対応。最悪です。この会社は代理店をやらせたらNTTの面汚しだと思います。開通前ですが契約後も同じような対応をされそうなので解約しました。直接NTTかほかの代理店と契約することをお勧めします。

インターネットの申し込みをこちらでやったのだが、無線LANを申し込んだはずなのに有線LANの契約になっていてインターネットがいまだに使えていない。コロナの影響でオンライン授業がこれから始まるのに本当にこまっている。