他の星５評価はサクラですね。退去手続きで連絡し、書類を郵送するので鍵返却の立ち会い日を郵送で送ってくださいとの事で送るが１週間ほど連絡なし。電話して聞いたら「届いております」と。笑ってしまいました。あるなら確認して電話なり郵送なり連絡欲しいです。手をつけていない場合でも「只今確認中でして、、」っていう丁寧な対応出来ないのかね。不安に思ったから連絡したのに。

私が契約した時は株式会社マイリアルティという社名でした。保証会社は旭化成不動産レジデンスという所でした。どこも同じだと思いますが退去時に凄い金額を請求されましたので地方から出てきた方は特に注意して下さい。

田中さんが電話応対、内見と、とても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。

レイアウトも一緒に考えてくれて参考になりました。

多くの部屋をご紹介いただき、内見をして、とても良い部屋を探すことができました！ありがとうございました！

予約なしでもすぐ対応してくださいました！

大変丁寧にご対応いただきましたわがままばかりすみません…！

不義理・非常識。大切な住まい選びをこういう会社にまかせるのはおススメできません。管理会社としてのこの会社は最低です。別の仲介会社経由でこの会社が管理している物件を紹介してもらいました。物件自体はとてもきれいそうで、街の雰囲気も気に入ったため、申し込みをして審査も通り、新しい暮らしに胸を膨らませていたところ、仲介会社から突然キャンセルの電話が。理由をきけば「オーナーがその部屋に家族を住ませたい意向だから」。そもそもオーナーが非常識ですが、それを許してしまうこの会社も程度が知れている。そのうえ、仲介会社に謝らせるだけ謝らせてこの会社は連絡すらしてこない、あまりにも不義理。おかげ様で次の物件を急いで探す羽目に。仲介会社としてのこの会社がどうなのか私は存じ上げませんが、大切な住まい選びをこういう根幹が非常識な会社にまかせるのはやはりおススメできません。やめといたほうがいいですよ。

迅速に対応してくれました！

担当してくれた最初の方の対応は、大丈夫か心配になるような方でしたが引き継いで担当してくださった方とても親切で丁寧な対応をして下さり最後まで安心してお任せできて素敵なお部屋に住むことが出来ました。大変お世話になりました。

気に入った物件が予定していた予算を超えてしまってて、本当に悩んでいました。担当さんに相談したところ色々と交渉して下さり予算内に収まるようにしてくれました！流石です！

ハウスメーカーが建てたしっかりした物件を専門に扱っています。

社名が変わる前に一度仲介してもらいました！店舗も移動してわかりやすくなってました。対応は以前と変わらず親切丁寧で気持ちよく新居に引っ越しができます。ありがとうございました。

店舗の雰囲気は明るい感じで入り易さは◎一緒にパソコンで物件を見ながら紹介してくれて分かり易かったです。この時期はいい部屋はすぐに取られてしまうという事で写真や周辺を案内してもらってお部屋を決めました！早く実際に見てみたいです。

ネットから問い合わせさせて頂いて、内見申し込みをしました。問い合わせからすぐに折り返し連絡をくれて、好印象でした。来店してから案内までもスムーズで、物件も気に入ったので契約させて頂きました。最後まで丁寧でわかりやすくて助かりました。

旭化成ヘーベルメゾンの代理店で自社物件は揃ってるようですが、他社の管理物件はあまり勧めてはくれませんでした。見せてもらった物件は綺麗だったので気に入ったのですが、予算に合わず断念。仲介手数料の割引は物件によりけりらしく人気物件の割引はやっていないとの事。残念でしたが物件はどれも良いものが多かったです。

丁寧に接客してもらい無事にいい物件に入居出来ました

土井さんと言うスタッフさんにご案内していただきました。ベテランらしい豊富な知識で安心してお部屋を探せました。今度友人も紹介したいと思います。

時間かかったけど素敵な家を見つけてもらいました。日本語不得意でもOK

お部屋探しって疲れますね〜。いろいろ不動産屋さんを回ってやっといい部屋に巡り合えました(^-^)vいい部屋見つけてくれてありがとうございます！

初めての一人暮らしで何から何まで初めてでしたが、とても親切丁寧に素敵な部屋をご紹介頂きました。主にハウスメーカーの物件を取り扱ってるそうです。

スーモでとても良い物件を発見し、こちらに連絡をして内見させてもらいました。1番手さんがキャンセルなので、契約できますと言われ、書類を出したのですが、1番手さんがキャンセルにならずに、そこの物件は借りる事が出来ませんでした。結構、凹みました。お部屋探しもご縁なんだなと感じます。

初めての一人暮らしで色々と不安でしたが、沢山アドバイスありがとうございました😊担当がベテランのおじさんで安心感ハンパなかったです笑

正直星１もつけたくないくらいです。男性スタッフの土井さんという方が受けてくれました。最初お店を間違えて入ってしまったのですが、ここ違います。と言われてしまい本当に行きたかった場所を尋ねるとスルーされ、2度目も無視されました。聞いてますか？と聞くと聞いてますよ！！っていう感じで投げやりに言われてしまいました。土井さんもpcで行きたかったところを調べてくれたみたいなのですが、ここじゃないですね〜しか言われず、どこにあるのか尋ねると、え？私が言うんですか？と言われました。あまりにも態度が悪く、態度悪くないですかと聞くとあなたがお店を間違えたからと言われました。本当に腹が立って、店長さんが不在だったので後ほどご連絡下さいと電話番号を伝えたところ電話は来ていません。また明日電話してみようと思います。

I found a good place here! the service was excellent!