メールのレスポンスが非常に遅いです。内見を希望したらメールが返ってこなくなりました。積水ハウスのお部屋は良いのですが、代理店であるこの会社のスタッフの対応は悪過ぎて非常に残念です。
本当にほかのコメントが書いているように酷くてさすがです。電話対応はまず攻撃的で、レスも遅い積水が経営している訳ではなく、よく調べたら代理みたいなものらしいです。他の積水代理店も結構あるから評判とか調べてから問い合わせたらよかった
今までで一番質の悪いサービスでした。もう2度と関わりたくないです。・最初に話していた内容と異なった契約内容で勝手に話を進められた。・折り返しの電話をお願いしても忘れられる。・スケジュールを合わせられない。向こうの予定を聞いてこちらで調整する必要があった。・返信が遅い。1つの返信で3~4営業日以上かかります。・聞いたことに対しての返信が返ってこない。・散々待たせ、こちらから催促すると、翌日までに振込を要請してくる。・契約書の名前を間違えられていたので、「ここが違っています」というと鼻で笑われる。もちろん、謝罪の言葉は一切無し。シャーメゾン賃貸/積水ハウスは殿様商売らしいですね。お部屋は良いのにスタッフの対応が悪すぎて非常に残念です。
いままでの不動産で一番最悪な対応でした。他にお客さんがいたわけでもないのに話も一つも聞いてもらえませんでした。ネットをみて期待してこちらに伺った分、ショックが大きかったです。残念です。