私は車所有者では、なく付き添いで行ったけどめた対応が丁寧だと感じました。🎶🎶
ロータリーをメンテナンス出来るサービスが在籍しているので安心して預けることが出来る
NAロードスターの部品を買いに良くいきます。
昔のイメージと全然違いますね‼️今は、良い車がありますね‼️昨日、点検がなかなかできなくて、無理やり点検をして頂き、お店に行ったら、椅子とテーブルの多さにビックリ、車、売れてますね⁉️
接客対応の良い人は良いのだが、信じられないヤツも居る!明らかに自分より年下の癖に親近感の為なのかバカにしてるのか知らんが敬語も碌に使えない、横柄で上から目線のまるで役人みたいなヤツが居て明らかにこの店のイメージが崩れ去ってしまった下の方で誰かが言ってた大柄な人物ではなくメガネで頭の薄い小柄なヤツだったもう行かないよ・・・
たまにヤバい営業が出てくる(話が通じない)あと、ディーラーあるあるかもだけど何時連絡しても2週間以上は予定が詰まってて急な対応は一切しない前にオイル漏れが発覚して直ぐに向かったら車置いて帰れば時間見つけて(暇があれば)やりますよって言われたしかも車を一切見ないで上のセリフとか馬鹿にしすぎだろう近場に他の車屋があれば使いたくないレベル
サービスの小川さん、丁寧に説明してくれて解り易くて仕事も完璧。気が付いたところは黙っていても調べてくれてとても助かります16年も経過している車でも丁寧に扱っていただいてます昔はどうか知らないが現在は、ほとんどの社員やメカニックの方々が丁寧で接客対応もとても良くなっていると思う。故障トラブル等については納得いくまで話をする事をお勧めします購入勧めるだけでなく、世間話をしながら古いクルマのカーライフのサポートアドバイスをしてくれるのでとても行きやすくマツダ車をさらに購入しようという気になりました。
ある車種を観たくて訪店しました。ディーゼルとガソリンの乗り比べをさせていただき、それぞれのメリットもデメリットもしっかり説明していただいてとても勉強になりました。いい営業さんがいらっしゃるお店でした。
押しの強すぎる店長、電話対応いまいちな女性、知識があんまりない担当営業、車は良かったが営業サイドの人たちは微妙でした。メカニックの人のが話も面白く詳しいし、対応も早くて頼りになりました。
ディーラーだから仕方ない面もあるのだが、いつも混んでいて忙しそうで、対応も丁寧では無い。事務所と接客フロアに間仕切が一切ないため、社員が無駄話している姿が丸見えで、「無駄口叩いてる暇があるなら接客しろよ」と言いたくなる。特に、中にとても横柄な態度の、図体のデカい壮年の社員がおり、接客対応がまるでなっていない。顧客に上から目線で話すか? 普通。
車が良くなってるのでディーラーもそれに見合った洗練された良いサービスを期待します。値引きのマツダを脱却するならサービス(接客)やお店作りにも力を注ぎ、総合的なブランド力をアップをお願いします。マツダのファンがもっと増えるはずです!
しっかりとお客の話を聞いてくれると思います。整備士も信頼出来る腕は持っていると思いますよ。
連休中、急な故障に対応してくれました。動けなくなるほどではなかったのですが、しっかり点検してくれて、今後のアドバイスをしてくれました。
営業の弓桁さん とても感じいい人ですし 説明も上手でした
笑顔と親切な対応がいい
長くお付き合いできる良いお店です。
新車、中古車、スズキの車も買える中古でならどこのメーカーでも探してくれます♪
いつもお世話になってます
うちのディーラーさんです。混んでます。
親切丁寧
普通のディーラー