1年半前に父親と行ったときはすごく丁寧な対応だったのに、最近私が1人で行ったらタメ口で雑な対応をされました。いろいろと説明を受けた後、契約直前で知らないことを言われ「そんなこと聞いてないです！」と言ったら謝罪なし。帰宅直前で「あ、渡し忘れたものがあります」と店員に言われまあまあ待たされた挙げ句「こちらもご自宅でお読み下さい」と……謝罪は？渡し忘れるのはしょうがないとして客を待たせたのだから謝罪が必要ではないですか？1年半でここまで店員の質が下がるんですか？それとも若い女性客1人に対してはこのような雑な接客をするのですか？

受け付けてくれた女性は感じ良かったです。コロナの影響で仕方ないのかとも思いますが…時間かかります。ドコモ光の開設とスマホ購入にでかけたのですが、これならネットで注文した方がよかったです。その方がポイントもたくさん貯まります。

対応は悪くなかったけど詐欺？200ポイントプレゼントさせて頂いたのでお菓子をポイントでもらってって下さい。と半強制…。しかも100ポイントしかもらってないんだけど…。残りの100ポイント自分がためたやつ。

洋服店しまむらの南にあります。以上

閉店前の遅い時間帯に行ったら、空いていて、じっくりと親身に対応してもらえました。料金の相談をしたのですが、いくつかパターンを提示してもらい、適正な金額に落ち着くことができました❗

買い換えならオンラインショップのほうがいいよ。

待ち時間は長いですが 社員の方々の応対は丁寧で好感が持てます。予約してから出かけるのがおすすめです。

・店員さんに質問しても、要領を得ない解答が多い。・中年ぐらいのベテラン風の女性正社員(※Tさん)にも関わらず、間違った情報を平気で言う(「端末で設定できる通信制限は1GBから可能」と言われたが、実際は5MB刻みで設定可能であった)。ちなみに、休日の待ち時間はとても長いです。平日は駐車場を見る限りガラガラだと思います。以前、還暦間際の親が機種変した際、よくわからないまま契約したらしく、いらない機能や外部アクセサリーが盛り盛りでした。「相手を見ず、とにかく売上を上げることを目的としている」という印象が強い店舗ですので、携帯やプラン等がよくわからない人は詳しい人と一緒に行きましょう。

責任があることを認めておきながら親身に考えて行動してくれない。過去最低最悪のショップ対応であり、2度と利用したくない。

対応が良かったです。以上

対応がとても丁寧です。スタッフさんの感じも良いです。様々な雑誌やタブレットが置いてあり、待ち合いも退屈しません。子どもを遊ばすコーナーもあります。ただ、平日は30分待ちがざら。休日ともなれば予約してても待ち時間がかかるほどの混雑店です。予約必須です。

１年間位で２度、予約で行きました❗２回共に、少し待たされました❗こちらは、５分前に行ってます⁉️でも、今回は、店員さんがしっかり対応して頂きました❗

どこのショップでも同じだとは思うけど、待ち時間が長いです。１度目には90分待ちと言われ、時間を空けて再度訪問しても更に待たされてしまう事がありました。時間に余裕のある時でないと行き辛いです。

たまに訪れます☺接客が良いです

人によって言うこと違うから再教育して下さい。

遅い。時間がかかる。でも、佐藤店よりは全然マシ。

新規で契約したいため予約しょうとしても電話にでてくれずやっと買えたと思って帰れば不在着信がありかけてもつながらず挙げ句の果てはカードを入れ忘れたからもう一度店まで取りに来てくれと頭にくる発言怒りマックスで旦那が取りに行ったけど私は自転車しか乗らないから少しはお客のみになって考えてほしいものです最低な店

ドコモで無いですが、彼女の支払いにいっただけです。

いつも丁寧な接客です。

時間がかかる接客の態度が悪い

対応が悪いのでもう少し親切に評判悪いよ

時間がかかりすぎる機種変を行いましたが、三時間ぐらいかかりました

お客をなめとる女定員がいるぞ

待たせ過ぎ

待ち時間が長い店員さんの説明が不十分

待ちが長い、要予約

待ち時間が長い