田舎のチンピラがやってる外車屋、みたいな感じです。数年前に試乗して購入寸前まで行きましたが、付属品を無料でつけてくれないか交渉したところ、いきなり話しを打ち切られ、帰らされました。いきなり話しを打ち切られ、もう売らない、帰れ！みたいな態度を取られて、とても不快でした。髪をオールバックにしたような、ある程度職位も高そうな年配の男性の営業マンでした。こちらとしても、こんな失礼な態度は初めてで、交渉が受け入れられないのであれば、丁重に断わればいいと思います。ビジネスの場で感情的にキレてお客様に失礼な態度を取るような店が未だにあることに驚きました。昭和の田舎にあるような怪しい外車屋なら分かりますが、ここはフォルクスワーゲンです。こんなチンピラみたいな会社に売らせてはダメです。

2018年に新車購入をしました。店内が広く清潔です。また試乗のコースで国道も住宅街も通るので、実際の乗り心地がよくわかるのがよかったです。

１０年位前に黄色のビートルを購入しましたが、担当の中○さんにはとてもお世話になりました。事情がありベンツに乗り換えましたが、次はまた中○さんからフォルクスワーゲンの車を購入したいです。

こちらからの購入は二台目です。レセプションの方から始まり、サービス、営業スタッフさん達がいつも快く対応してくださいます。不明なことも的確に教えて頂けるので、安心してお任せできます。また、できることできないこと、やらない方がいいことをはっきり教えてくれるので判断しやすく助かっています。自宅から1時間かかりますが、こちらから購入して正解でした！

ベテランと若手がバランスよくスタッフがいる、世界のスタンダードフォルクスワーゲンは、越谷·春日部·野田·流山と、お客様が集まる好立地!

お店に清潔感があり、接客も良いです😊

いつもキレイなショールーム。

いつも丁寧に対応していただき感謝してます。次回も是非こちらでクルマを買いたいと思います。

予約せずにいきなりの訪問にも対応していただいて大変助かりました

こちらに車の件で困った事があり相談しようと電話した所、とにかく電話の対応が最悪でした。女性の方でしたがこちらがまだ喋りかけてるのにいきなり話を切り上げて保留にされるし、メカニックの方？に電話をかわってもわかりませんとの一点張り。非常に残念です。2度と関わりたくないです

親切に対応してくれます。VWを買うなら越谷点がオススメです。間違っても春日部店では買いません。何故かはそれぞれのお店に行ってみれば分かると思います!

2015年ビートルを購入してから3年半。相馬さんにはいつも大変お世話になっております。昨年、広島までビートルで帰省してみて改めて剛性の素晴らしさ、安定した走りと安心感を実感しました。それまで乗っていた国産のSUVよりも快適で疲れませんでした。VWは高速道路を走ってその良さを十二分に発揮しますね。2019年3月10日ポロ納車。息子が運転免許を取った際は、2台目もVWと決めていました。相馬さんにポロの中古で良さそうなのがあったら連絡して欲しいとのリクエストで2月17日にお店に伺ったのですが、まさかその場で購入を決めてしまうとは思いませんでした。「予算100万円位で、色は赤。黒は細かいキズと汚れが目立つので赤が良いですね！」『そうですかぁ～、実は黒ならありますけど、見てみませんか？』黒は嫌だと言っているのに敢えて『見てみませんか？』……ということは、かなり自信があるのてしょうね。案の定、その程度の良さにビックリしました。2017年の5ナンバー最終モデルのコンフォートラインです。走行距離9700キロ。室内も新車の香りが漂っています。前オーナーがとても大事にされていたのが随所に見えました。カーナビやETC ドアバイザー、スモークガラスなど後付けするものがありませんでした。予算オーバーでしたが、この程度でしかもフル装備なら納得のいく値段でした。とにかく、お買い得感満載です。家内の普段使いと息子兼用としては、贅沢な感じですが、同じ程度の国産車と比べても恐らくお買い得感はこちらの方がダントツ上ですね。小柄な家内にはちょうど良いサイズのようで、納車後も、走りの良さと運転のしやすさに驚いていました。「今まで乗ったクルマでサイコーだわ‼️」もう、VW以外のクルマには乗りたくないですね。ビートル、ポロどちらも大事に乗っていきます。

25年ほどのお付きあいで2台購入ですが、その間営業マンやスタッフが辞め寂しさは感じますが対応は不変なのがうれしい。国産車ディーラーにはない雰囲気はいいですね。応援してます。

ショールームは割とこじんまりとしています。サービスは丁寧です。

社員の接客がとても良いです。来店すると飲物をすぐ出してくれる。良く気がきく。ワーゲンは良い車を扱っている。オススメです。工場長の本田さんは特に親切です。

いきなり行っても対応が良かったです

ワーゲン買うならお勧めのお店です👍営業マンのワーゲン愛が感じられます。グイグイと営業をしてこないけど気付くと買いたくなっている、値段交渉も初めから大きく値引いてくれます。というより希望の支払い方法の額に近づけてくれます。

車を売る営業マンに初めて不愉快な思いをしました。電話があった際に質問をしたところ、調べておきますと言われたまま放置！さらに確認したところ間違えたものを注文、装着！指摘したところ、追加料金を請求！こんなにイライラしたことは何年もありませんでした。車を買って後悔してます。一生行きたくないです！

予約なしでの訪問。中古車購入のため在庫を見に行ったが、新車の試乗車が空いており、試乗を勧めてくれた。とても対応が良い店舗だと思った。

会社の方針なのか分かりませんが購入する車の額や客によって対応が大きく異なります。ハズレの営業マンが担当にになってしまったら最悪ですので少しでも不満があったら担当を変えてもらうか他店で購入した方が良いと思います。

私が歩いて店前を通りかかった際、そこを通ったお婆さんに邪魔だ、みたいな態度をとり、そこをどかない店員。何食わぬ顔でやり過ごしていた。お客さんには良い対応みたいですが、通りかかりの人は邪魔者扱い。いくら金があってもここでは車は買わないな。

親切で丁寧😊です。接客の女性がいい✨👩

最近店舗リニューアルしました。ばっちりスーツ決めたスタッフさんが、にこやかに接客しています。排ガス不正のイメージダウンからどのように巻き返すのか、気にして通る店です。

バッチリスーツ姿スタッフさんと店内とてもキレイです最近リニューアルオープンしたばっかりです

いきなり行っても、とても良い接客でした！

親切丁寧な対応。

親切な対応をしてくれました。ありがとうございます❗

いつも丁寧にです。

他にもフォルクスワーゲンに行った事があるが、全然 対応が違う。VW車買うなら、遠くてもここですね。

サービスの本田マネージャー、最高！

車検から戻ってきてすぐ故障した。

良かった

料金設定が高い