なんといっても鈴鹿サーキットに徒歩で行ける距離なのが嬉しい！メインのツインルームに宿泊しましたがお部屋は綺麗でベッドが4つにソファーベッドが1つ。子供用のアメニティもあり、洗面には踏み台もあるのは助かりました！ただしレストランまで歩くのと、大浴場がないのがとても残念。特にお風呂は洗面所と共同なので子連れだとややこしかった。レストランでのバイキングもこれといったメインが無く、品数も少なかったです。食事での満足感はありませんでしたがスタッフの方々の対応はとても良く、気持ち良く過ごす事ができました。ありがとうございました！また泊まりたいかと言われると微妙です。大浴場の再開とバイキングの品揃えを増やしてほしいです！

EAST館のキッズルームに泊まりました。まず、キッズルームでありながらユニットバス。子供と入りにくい。あとは、運が悪いのかチェックインの夕方からチェックアウトの朝までずーっとドタバタと足音が響いてました。何と隣か上の排水音まで聞こえてくる。設備は古く、昭和の匂いを感じさせ、フロント、部屋、朝食会場が全て別建物で移動が大変。ただ、スタッフさんの対応は素晴らしく、子供や奥様向けのアメニティも充実してます。それだけに残念です。

2016年に3歳と1歳を連れて泊まりました。子連れに優しい宿とうたってた通り、とても過ごしやすく楽しかったです。この時は温泉もやってたのでよかったです！そしてご飯も美味しい！記録用にほぼ写真しかありませんが、詳しい様子は動画にてYouTube「さかぽよ」チャンネルから確認できますので良ければご覧くださいˆ̑‵̮ˆ̑

家族旅行で利用しました。温泉施設のクアガーデンが閉館してしまったのは家族全員お風呂好きな我が家としては非常に残念ですが、それでも楽しいホテルです。スタッフの方々もフロントやレストランからお掃除の方まで皆さんとても素晴らしい接客で、子供にも優しく楽しく接して頂けます。大人がラグジュアリーに旅行するイメージではなく、子連れで鈴鹿サーキットに行くなら間違いなく一番のホテルだと思います。

施設、スタッフ様の対応、どれも素晴らしかったです。仕事柄色々なところに宿泊しますが、「また泊まりたい」と心から感じました。次は是非サーキットのコース体験もしたいです！

ひょんな事からノースに宿泊しました。綺麗でサーキット感が満載のお部屋で、レース好きにはたまらなかったですね。泊まったお部屋は工具入れが引き出しになっていたり、テレビがピットモニターのように上からぶら下がってたり、椅子がレカロのトライビングシートになってたり、遊び心も満載でそれでいてアメニティやベッドメイキングもしっかりしてて。宿泊料は高めですが、価値ある宿泊ですね。今度は別の棟に泊まりたいですね。

初めての鈴鹿サーキット！従兄弟たちと一緒にメイン館のメゾネットタイプに宿泊しました。ズボラなので口コミはあんまりしない派ですが、あまりにも感動したので少し長文になりますが、他の方の参考になればと思い口コミします☺︎ホテルは正直あまり期待していなかったのですが(鈴鹿サーキット自体が昔からあるので失礼ながら勝手に古い印象)、行ってみてビックリ‼︎めちゃくちゃ綺麗(あくまで主観ですが)‼︎部屋に入った瞬間、テンションがめちゃ上がりました☺︎ベッドや備品、テレビ(Panasonic)などは勿論、壁紙やトイレ、お風呂(シャワーカーテンも‼︎)など結構汚れやすい所まで老朽感なくただただ清潔感！メゾネットは下にベッド2台、上にベッド2台＋ソファーベッドでしたが、大人3人、8歳、5歳2人、0歳の計7人だったので、それでは少し狭くベッドくっつけをお願いしたら快く応じて頂け、さらには下に同じ幅のエクストラベッド(追加料金あり)をもう一台セットしてもらい、下で大人2人と子供2人、上で大人1人と子供2人で広々と寝れて快適すぎました☆あと0歳児を連れての初めての宿泊だったので旅行前からとても心配でしたが、期待以上に至れりつくせりで快適でした‼︎加湿器と踏み台は既に設置されており、頼めば調乳用ポット、バンボ(テーブルなし)、ベビーバス＆温度計、ベビーソープ(アラウ)を貸していただけました。HPには要予約とありますが当日チェックインの時に伝えたら30分ほどで持ってきて頂けました。さらに子供用のアメニティが結構豪華でした☺︎ハンドタオルとプラコップと歯ブラシ、バススポンジの４点セットですが、大抵タオルと歯ブラシぐらいのイメージなので子供のテンション上がりまくりでした。0歳の子供にも付けてくれてお揃いにもなって嬉しかったです☆さらにさらに部屋のゴミ箱をふと見ると何かビニール袋がかかっている…ん？と思ってみるとなんと‼︎オムツ用ゴミ袋‼︎なんと嬉しい気遣い‼︎縛れるように紐付きになっていてまとめてオムツを入れておくのに助かりました。何かしらビニール袋は持っているのですが、その心遣いがとても嬉しかったです☆今まで結構ベビーウェルカムのお宿に泊まりましたが初めてのサービスでした。素早い対応、そして忙しい時間帯に嫌な顔ひとつなく対応して頂いたのが好印象でした。レストランは「そらたべよ」というブュッフェ形式のレストランで定番のおかずやサラダ、デザートを初め、鉄板焼きやお寿司などもありあんまり食にこだわりのない私は大満足でした☆いいなぁと思ったのは子供向けの一口サイズの小鉢のハンバーグ、オムライス、揚げ物セットみたいのがあって子供達は嬉しそうでした。あと、三重産の野菜なども使っていて大人としてはそこが嬉しいポイントでした。また結構広めなレストランなのもあり、他の方のとの距離がほどよくあって窮屈感を感じなかったです。またソファー席が多く、0歳児を少しゴロンとさせるのにも助かりました。あと大人数だったからか写真取りましょうか⁇と申し出て下さり、ただでさえわちゃわちゃになっている中でも記念になって母は嬉しかったみたいです。他の方もスタッフさんが撮ってらっしゃいました。また、食事をとる際はマスク着用で手袋付けてというコロナ対策もしっかりとされてました。朝食時には離乳食を頼んでみた所、月齢ごとに2種類ほどキューピーの瓶タイプのものを選ばせてもらえ、更には温めまでしてすぐに食べられる状態で持ってきてくださいました。これまた期待以上のサービスでした☺︎最後に、フロントの方もベッドを直して下さった方もレストランの方も(ちなみにモートピアの方も)みーんな笑顔で、気持ちよく、すぐ対応して頂けて素敵だなぁと思いました。宿泊したのが日曜だったのでお客さんが少ないからかな⁇とも思いましたが、週末宿泊でこのクオリティならまた泊まりたいなぁと思いたくなるホテルです‼︎間違いなくオススメです‼︎

美味しいご飯ゆったりしたホテルでよかったです大浴場が閉館が残念でした

施設内とても清潔です。ビュッフェがとても美味しいです。サービスもとても丁寧です。大好きなホテルです。

メイン棟に宿泊しました。コースを使用するイベントへ参加のための前泊でしたので、ファミリー向けの可愛らしすぎるお部屋だとちょっと…と思っていたのですが、実際に泊まった部屋はシックで落ち着いた色味の素敵なデザインでした。

｢コチラ｣と｢サーキットキッズ｣に泊まりました。両方とも部屋玄関扉が開け閉めしにくい。部屋玄関が狭いため、先に入った人がさっさと靴脱いで靴を並べてくれないと入れない。トイレとお風呂が一緒なので子供と一緒にお風呂に入りにくい。シャワーカーテン閉めると浴槽が暗い。赤ちゃん用のボディソープセットはあるけど、大人用はない。ボディクリームは無い。(大人は身体洗うタオルやシャンプーリンス持っていった方が良い)キッズパジャマはコチラの顔が描いてあって可愛い!(フロントにＴＥＬして持ってきてもらった。サイズは100、120、140だったかな)親子でお揃いパジャマ写真撮ると良い!!!!!!!ペットボトルウォーターが部屋に置いてあったけど…有料?無料?どっち?????2階からの振動はめっちゃ気になるってほどではない。(ベッドから飛び降りられると多少響く)ちょっと高いけど、自販機もあります。レストランに近い方が良いなら｢コチラ｣駐車場に近い方が良いなら｢サーキットキッズ｣に泊まると良いかも。窓から見える風景は特に良くないです(1階にしか泊まったことがないから)テレビで｢アニメ｣が見れるチャンネルもあるから子供たちはおとなしくしていてくれる。

鈴鹿サーキット、遊園地で遊ぶなら1日じゃ足りない。サーキットホテルに泊まればゆっくり遊べます。天然温泉クアガーデンが閉鎖になった事はマイナスポイントです。

部屋は、良かったけど、2階なのに、子供メインの部屋なのに、ベビーかー有るのに、今どきエレベーターが無いのは、信じられない

小さなこどもも安心して泊まれます。ホテルの部屋も趣向がこらされていて、子供たちには大人気です。

子供達が小さな頃お世話になりました。トータルで本当に癒されました。良いホテルですね好みはあると思いますが頑張ってください。

待遇もすごく良くて素敵なお誕生日になりました。次は息子のお誕生日で行きたいです(*´ω｀*)

スタッフの方が皆さんとても親切で、トラブル時にも迅速にご対応頂きました。なお、レストランがとても綺麗で気持ちよく食事ができました。また泊まりたいです。

毎年プール＆遊園地を利用するために宿泊しています。店員さんの対応はさすがホテルだなと感心しています。１１時くらいはフロントが混みやすいです。遊園地（モートピア）までは、周回バスでも行けますし、歩いてでも行けます。ノース館のみは、周回バスの方が良いと思います。夕食は、そらたべよというビュッフェ形式のレストランか、高級レストランがあります。小学生以下のお子さんはそらたべよが良いかと思います。お寿司、ウインナー、ポテト、ハンバーガーもあるので、オススメですよ。今年はコロナ対策で、一品ごとに小さな器で提供されていました。毎年ありがとうございます！！Go Toトラベルで、遊園地パスポート代金も対象になっていてお得でした。

素敵なホテルです。料理もおいしく、スタッフの方もみなさん親切でホスピタリティあふれる方ばかりでした。

子供連れでの家族旅行にオススメ！GoToトラベルを利用して初めて宿泊しましたが、遊園地・ホテル・温泉とどれも満足度が高い！今回利用したのはウエスト館のコチラファミリールーム。家族全員で寝られるベッド、表彰台やタイヤの形をしたクッション、鈴鹿サーキットのコースが描かれた机、コチラくんを見つける大きな絵と、子供は部屋に入った途端大喜び。夕食と朝食は隣接するブュッフェ「そら・たべよ」。コロナ対策で基本的に小分けされた器に盛り付けられた料理を選ぶスタイルでしたが、お味も良く満足。ビュッフェにしては珍しく量よりも質な感じで好印象でした。天然温泉「クアガーデン」は、内風呂・露天風呂ともにとても大きいだけでなく、温泉の質も◎！適度なヌメリがありしっかりと体の芯から暖めてくれます。こちらもコロナ対策でサウナや温水プールなどが利用出来なくなっていました。遊園地はホテル宿泊者のみ15分前から入場可能な専用ゲートで、さらに宿泊期間中は入場料が無料になります。ホテルのスタッフのホスピタリティも高く、建物はやや水回りに年季を感じる箇所もありながら適切にリニューアルされており、清潔にメンテナンスされています。ファミリールームでは赤ちゃん向けの備品や設備も充実しており、紙おむつ販売・貸し出し品も含めて赤ちゃんが居ても安心して宿泊できます。唯一の難点はホテルのフロントと客室、ビュッフェ、温泉が全て離れていること。特にビュッフェへは屋根がない道を歩く必要があるため、雨など悪天候の日は食事に覚悟が必要です。選んだプランでは料金の中に、遊園地の1デーパスポート（入場は2日間無料＆追加で2デーに変更可能）、天然温泉入浴料（タオルレンタル込み）、夕食＆朝食ビュッフェ、赤ちゃん設備が含まれているので、正規料金でも充分お得ですが、今ならこれらがGoToトラベルキャンペーン割引になるので無茶苦茶お得です！！小学生ぐらいの子供と家族旅行なら本当にオススメです！

R2.11West館　コチラのファミリールームに一泊朝食付きで宿泊。遊園地、併設する温泉は２日間利用可能。遊園地はパスポート１日分付き。駐車場のゲートでの応対から、チェックイン時、帰る時までほんとに接客が良くて感心してばかりでした。モータースポーツで海外からのお客さんが多いからか、接客がとにかく素晴らしい。部屋は古さはありますが、清掃も行き届いており文句無し。予約時に夕食は付けなかったのですが、チェックイン時に夕食のビュッフェそら・たべよも予約しました。朝食、夕食ともに小皿で料理が入っているので、一品一品取っても取りすぎる事がないので良かったです。シェフカウンターもあり、とても賑わっていました(残念ながら夕食時は牛肉多めだったので並ぶことはほぼ無かったです)。ホテルに併設されている温泉施設があるので、ホテル内のシャワールームは利用していませんが、ボディソープなどはサラヤで揃えていました。とにかく、また鈴鹿サーキットへ行く時には鈴鹿サーキットホテルに泊まりたいです。

久々にいいホテルに宿泊できた。お風呂は天然温泉で浴槽がすごく大きい。大浴場と名の付く施設は多々あるがこのホテルは本当に１つの湯船が大きい。室内と露天に１個ずつの浴槽です。泉質も満足です。食事のお値段は高めですが、概ね満足です。満席になるとシェフの料理をもらうために行列が出来る為その間の密は仕方ないか。客室も清潔でアメニティにも不満はありません。ホテルに宿泊するとチェックアウト後も入浴できるため遊園地で疲れたらお風呂で休憩もできます。食事、入浴、フロントと棟が別れていますが移動に不満のない距離です。

ホテルの部屋は大変きれいです。ルームカードで建物と部屋の開閉を行います。室内にもお風呂はありますが、併設したところにクアガーデンという温泉施設があります。温泉施設はコロナ禍でサウナや温水プールは休止してます。露天風呂と大浴場のみ利用可能です。バスタオルやフェイスタオルは無料貸出となっています。泉質は刺激も少なくアルカリ性で肌に良いです。食事はプラン次第かもしれませんが、併設した建物でブッフェスタイルとなります。鈴鹿サーキットの入口はホテルの裏手から歩きますが、距離はあまりないので便利です。

ハード面で、古びてきていることを否めない。リニューアルをすることで、モータースポーツ好きのファミリー層への訴求力は、あります。ソフト面では、スタッフは、総じて親切な方ばかりの印象をうけます。残念ながら、一部のスタッフですが、言葉づかいは丁寧でも、とげのある対応をしていると、感じさせる方もいらっしゃいます。なんとなく、有能かつ冷たそうな印象ですので、避ければ不快にならないでしょう。

室内が綺麗でした。アメニティも色々用意されており、大変満足致しました。

細部に渡っての気づかい、清潔感、良かったです。ただ朝食はもう少し工夫した方がいいと思います。朝食というのはホテルから受ける最後のサービスなんで印象に残りやすいと思います。応援しておりますので頑張ってください

ホテルに泊まったわけではなく、会合の会場としてよく利用させていただいておりました。食事も給仕付きで出していただいていましたが、同席者からはおいしくないと評判でした。カレーをリクエストしても聞いていただけないとも。しかし、私はおいしくいただいていました。冷たくなってはいましたが、まかないよりかはマシだと思います。しかし、フロントの態度はよくないと思いました。親切そうに見えて、面倒なことは取り合ってもいただけません。ひどいときは､挨拶もろくにできないときがありました。大きな資本にあぐらをかき、サラリーマン気質で大名商売といったところでしょうか。駐車場を含めて、施設は古いものもあるかもしれませんが、お金をかけて立派です。ただ、駐車場はフロントの近いところには停めさせなくするアーチ型のカラーコーンのようなものを置くようになりました。泊まり客を優遇するためだと聞きました。これも体質の一つだと感じています。期待はしていませんが、もう少しサービス業であるという自覚を持っていただきたいものです。

ノースのサーキットルームを使用しました。スタッフの対応が、駐車場ゲートからルームサービスの方まで素晴らしく、とても快適でした。食事付きにしましたが、ビュッフェスタイルで、地元の魚を使った料理や、シェフがその場で焼いてくれるステーキ、朝はオムレツなど、惣菜も豊富で、流石世界中からレースを見に来るお客様をもてなすホテルで美味しかったです。お風呂は外に大浴場があって、必要なものはクレンジングも含めて揃っているので、部屋から手ぶらで行けます。ちょっと残念だったのは、バスタオルが固かった事と、部屋のクッション組み合わせたシートを動かすと、壁側部分がホコリだらけだったことです。他は施設は古いけれど、良く手入れされたそれを感じさせない良いホテルでした。

キレイで日常を忘れさせてくれる

2020.09.12(土)母の還暦祝いと娘(4歳)が楽しめるのを兼ねて鈴鹿サーキットモートピア&ホテル宿泊旅行に行ってきました。モートピアには1日目と2日目のどちらに行こうか考えていましたが、2日目の天気が雨やったので1日目にモートピアに行きました。モートピアのパスポート付きプランにはしていません。流れとしてはホテルの駐車場に車を停める↓チェックイン手続き&荷物預ける、事前精算↓部屋の鍵(カードキー)を受けとってモートピアの宿泊者専用ゲートに向かう↓カードキーを提示すると入園料無料＋パスポートを優待価格で購入できるといった感じです。15時から部屋に入室できます。私、妻、両親、娘(添い寝)だったので、今回はフロントがあるTHE MAIN棟のグラン メゾネットルームに宿泊しました。部屋の中に2階部分があり、1階部分にベッド2台、2階部分にベッド2台＋ソファーベッドがあります。1階部分のベッドの方が幅が大きくて柔らかいです。2階部分のベッドは狭くて固い。トイレは個室。部屋のお風呂は洗い場はなくユニットバス方式です。ユニットバスの便器部分が洗面台になっているような感じです。宿泊プランは「黒毛和牛肉をご堪能ステーキコース&朝食ビュッフェ付きプラン」にしました。ホテル内のレストラン【グリル&バーSHUN】でのステーキはお肉が200gもあり、ボリュームたっぷりで柔らかくとても美味しかったです。また母の還暦祝いもありケーキを注文していたのですが、ケーキを提供する際にはBGMを変えてくれたり、記念撮影&現像サービスがありました。またステーキを焼く鉄板での炎のショーみたいな演出も一瞬ですが披露してくださり、大箱のレストランにしてはかなりサービスが良かったです。夕食後はホテルの天然温泉クア・ガーデンに入浴できます。入浴する際には部屋のカードキーの提示が必要です。バスタオル、ハンドタオルが置いてあるので、部屋からタオルを持っていく必要がありません。また部屋に簡易浴衣とサンダルが置いてあり、温泉に行く時だけ浴衣&サンダルで移動可能です。大きな内湯1つ、水風呂と大きな露天風呂1つです。サウナはコロナ対策で中止。休日の夜はお風呂が混雑することがあり、コロナ対策で入場制限することがあるみたいですが、そんなに混むことはなかったです。シャワーは14個で規模にしては少なめかも。朝食はビュッフェレストラン【そら・たべよ】でビュッフェです。品数は他のホテルに比べて少なめでイマイチです。オムレツを作るシェフが1人なので並びます。コロナ対策で大皿から自分で盛り付ける方式ではなく、小皿ごと取る方式です。朝食後にもう一度温泉に入りました。チェックアウトは11時で精算がなければ部屋から電話だけでチェックアウトできます。今回はTHE MAIN棟に泊まりましたが、部屋がリニューアルされているのかキレイで非常に良かったです。またホテルのスタッフの接客も親切丁寧で好感が持てました。イマイチな点は、食事会場や天然温泉が別の棟になるため、雨の日は用意されている傘を刺さないといけないところです。(THE MAIN棟から温泉までは屋根付き通路あり)あと朝食ビュッフェのメニューをもう少し頑張ってもらいたい。幼児〜小学生連れの家族にはとてもよいホテル&遊園地でした。

1ホテルは少し狭い。2清潔感はあるが、コロナの影響で大浴場を使いたく無い人にはバスルームが狭い。3そらたべよのバイキング形式はコロナ対策が十分と言えないと思うので、簡易な選択制にした方が安心できると思う。結論と悪くは無いので、goto使って利用してあげてください。鈴鹿サーキットの入場客数がヤバイです

細かな所に、小さい子供さんへの配慮が感じられます。

大人目線で言えばレストランも含めてコスパは微妙だが、それでも家族が笑顔になれる場所という点においてプライスレスかとさすがにホンダの看板背負ってるだけあって、従業員の方々への教育は行き届いていました。

全体的には悪くないです。１つ残念だったのは離乳食が出るから一歳の娘を連れてお泊まりデビュープランで行ったのに、市販品をただ温めて出した感じでした。事前にどんなメニューなのか知りたかったし、お子様ランチみたいに少し手を加えて出してくれるといいのにと思いました。

感染症騒ぎでほぼ貸し切りという、特殊な状況でしたが、素晴らしいホスピタリティで迎えて頂きました。キッズルームも子供達のテンション上がりまくりでとても楽しかったです。遊園地がやってる時にまた来たいです。

モートピア自体は何回も利用したことがありましたが、今回初めてチケット込みのプランでホテルを利用しました。初日に遊園地で1日遊び、寒い日だったので大きな温泉にゆっくり浸かって暖まり、夕食のビュッフェはお腹いっぱいになり満足です。部屋は新しくはありませんが丁寧に清掃が行き届いていて子供向けの配慮が多く満足できました。次の日は宿泊者はモートピアの入場が可能なことは知っていましたが、なんと温泉までもチェックアウト後に利用できることは知らず、2度目の遊園地の後に2度目の温泉まで楽しむことができました。ホテルの方の細かい気配り、コスパも素晴らしくまた利用させていただきます。

ひたすら「大満足」の1泊2日でした。EASTのサーキットルームに家族4人（11歳男の子・6歳男の子・父母）泊でまりました。お部屋はユニットバスですが清潔感があります。床もクッションフローリングでキレイでしたスリッパをはかずに過ごしました。こどもたちはクッション・ベッドなどサーキット感にウキウキ。特に壁に飾られた絵画のマーク探しに大興奮していました。食事のブッフェもありきたりではなく、すべて美味しく楽しくいただきました。夜は制限時間みっちり、朝は2時間、のんびり楽しみました。スタッフの方もこどもに笑顔でフレンドリーに接してくれました。お風呂も脱衣所には清掃のスタッフさんがたえず掃除してくれており、きれに保たれていました。プールも浮き輪があり、大人レーンで足がつかない6歳も安心して楽しめました。（浅いこどもエリアも用意されています）監視員1名いました。（20時すぎの利用でしたが板前さんっぽい感じの方が本業の後、兼務されているかな、と勝手に推測）ホテル内各フロアには電子レンジが設置されており、そちらに消毒液とサランラップがありました。細部までよく考えられたサービス、この他にも多々ありました。この値段でこの設備とサービス、本当に大満足です。こどもたちが大きくなるまで、何回も来たいです。このような口コミは面倒で投稿したことがありませんでしたが、ずっとこのホテルがこのままあってほしいと思い個人的感想を書かせていただきました。

Racing roomスイートに家族で1泊2日泊まりましたが、不快でした。チェックインした後、部屋に入りベッド付近に行くとゴキブリらしき虫の死骸(子供も嫁も虫が苦手で種類まではわかりません)が落ちていました。フロントに電話をかけ取りに来てもらいましたが平謝りで少し不満でしたが、虫はしょうがないかなと思いその場はそれで終わりました。そしてスイートの目玉であるグランツーリスモのハンコンも故障でまともにプレイできずで、フロントに連絡しましたがすぐに対応はできないと言われ、一応次回もう一度ご招待させて頂きますとの事だったので、「それならまぁ」と思い承諾しました。翌日チェックアウトの時は大した謝罪もなく、ただ後日連絡致しますと言われチェックアウトしましたが、一向に連絡も来ず1ヶ月ほどたった今日こちらから連絡しましたが、平謝りで「タダで次泊らせたるからいいやろ」感がものすごく伝わり、下に見られてる感じがし不快だったので、お断りさせて頂きました。別に次回招待なんかは求めていません。ケチくさい客とも思われたくないですし、自分達はただ不備があったなら最低限、誠意のある対応をしてもらえたら不満に思う事もありませんでした。確かに自分達は大した客ではありませんが、次回招待で満足するやろ、と安く思われているようで残念でした。

数年前のクリスマス時期に利用しました。やはり子供に対して力を入れてくれているので、息子がたいへん喜んでいたのが印象的です。とはいえ食事や大浴場など大人も十分満足できるクオリティでした。子供の一時預かりなども実施してくれたのでゆっくりと過ごすことができました。

子連れの配慮がすごい。特に夕飯の際、子供を無料で見てくれる遊び場と保育士さんがその場所で子供を面倒みてくれるので親はゆっくり夕飯を食べれます。安心できます。温泉も子供に優しいし、子供連れがほとんどなので気を遣わず入っていられす。子供に優しいホテルです。

施設は少し古めかしいところもありますが、プールも温泉も駐車場もモートピアの入場も無料だし、モートピアは開園１５分前に入場できるので、割とお得だと思います。キッズルームに宿泊しましたが、ダブルサイズ２台並べてあり、広々寝れて良かったです。フローリングで靴を脱ぐスタイルです。

お風呂が9時半で閉まっちゃうのには困った。子供の為に水圧が弱めになっていますと書かれていた割にめちゃくちゃ水圧強くてビックリ。値段の割に夜のバイキングはメインのお肉や食材が安っぽい。朝のほうが充実していた。

ファミリー向けのお部屋しか泊まったことは無いのですが、とてもいいです！キレイに掃除されているし、子供向けのお部屋は靴を脱いで走り回れるし、赤ちゃんもハイハイできるので親的にはとても安心です。キッズ向けのお部屋は2つあり、可愛らしい赤を基調としたベビー向けのお部屋とサーキット場をモチーフにしたお部屋がありますが、どちらもよかったです！ベビー向けのお部屋の方がベッドの高さが少し低目にはなっています。

楽しかったです

全体的に気持ちよく過ごせました。閉園後から夕食の時間までが微妙...レストランは遊園地の側にあるのにレストランとホテルは逆方向で少し離れている。ベルガールは荷物を笑顔で持ち、こちらに気を使わなくていいよう心配りして下さり、今回の宿泊がとても心地良くスタート出来ました。

小学生ぐらいまでの家族におすすめです！ご飯も美味しかったです。

GOTOで宿泊しました。メゾネットタイプで子供たちは喜んでいました。

今日のレースは久しぶりで良かった。しかし、1時間経っても駐車場から出られないのは、どうなのか。

今回はいつもと違いファミリーキャプで利用。Colemanのテントに全て設置してくれていて、初めてのキャンプや、小さなお子様連れには最適。翌日、デイユースで本館を利用。メゾネットタイプで2階にはベッドとテレビがあります。いつもは子供向けの部屋ですが、大人の方だけの時は本館がいいかも。

部屋はスミズミまでキレイに掃除していた。ファミリーが多いけど、あまり騒音がしない。

まず従業員の愛想がいいです。ホテルから2分程歩いて鈴鹿サーキットへ行けるので楽です

夕食をそらたべよ で予約していて子供が食べた後に託児に預けてゆっくり食事ができるとホームページに書いてあり楽しみにしていたのですが託児に行ってみると土曜にもかかわらずスタッフが1人しかおらず託児のドアは開けっ放しで子供が行方不明になってもおかしくないような託児でした。ゆっくり食事どころか10分に1回様子を見に行くしかなく全然食べれなくて最悪でした。部屋もカビ臭くて空気清浄機がうるさく2歳以下の歯ブラシは有料でした。もう二度と宿泊したくありません。ホームページに託児を売りにするなら預ける側が安心できるような託児にして欲しいです。

3回ほどノース館のレーシングルームを使用しました。部屋の位置によるのか、一度奥の角の部屋に泊まった際は少しカビくさかったように思い、そこが少し残念な点です。ただ、子供も温泉に入れるのは最高です。部屋も館もサーキットを感じれるような仕様でとても満足しました。また泊まりたいです。

家族ではじめての旅行でした。お庭が広く子どもが芝生をとても無邪気に走り回っていました。また夜はイルミネーションがとても綺麗で癒されました。 お部屋では、子供使用でタブルベットが2つもあり寝相が悪い子供でも大人がゆったりと寝れました。また机は、レーシングカーのタイヤの絵になっており椅子は、子供の高さに合わせて3つの椅子がありました。また壁には子供が飽きないように絵を探したり出来るようになっていてゆっくりとすごせました。またお風呂セットでは、子供もが使えるセットになっていました。オムツ入れる袋もありとても細かいところまで子供への気配りが出来ており助かりました。また子供用のお茶、お水が1本づつあるので小さな子供でも飲むことが出来ます。 お食事は、バイクングでどれも美味しく頂きました。結婚記念日だったのですがサプライズケーキを用意してくださって思い出に残る記念日になりました。親切に対応して頂き時間外の対応もして頂きとても充実した一日になりました。

いつ行っても、楽しく快適に過ごさせてくれる

子供も喜んで過ごしておりました。また家族で来たいと思える宿でした～！お風呂も子供が多いためなのかな？ぬるめで配慮されてましたね^^*キッズルームもちょうどいい広さでした(ﾉ*>∀

West館East館North館は比較的新しく部屋の広さも十分。ベットはセミダブルサイズのを二つ連結してくれてるの寝相の悪い子供さんと一緒でも気にすることなく眠れます。床がフローリングで入り口で靴を脱ぐというのも自宅でくつろいでる気分になり好感。Main館は建物が古く余りお勧めしない。子供連れならクアガーデン・レストラン・遊園地のホテルゲートに近いWest館が最適。価格設定が遊園地の公式ホテルとしては安価な設定でこういったホテルとしてはスタッフが施設丁寧でありがたい。休前日と夏休みの昼頃から3時ぐらいまではフロントは大混雑するのでこの時間帯のチェックインは避けたい。クアガーデンはガーデンと言うほど広くないが更衣室はゆったりした造りで宿泊者は無料で使えるところが嬉しい。食事は基本ホテルプランに付属のビュッフェだが料理の質はこういうレストランにしては高い。お金を出せばビュッフェ以外にそこそこ本格的な料理も楽しめるが選択肢は限られてる。ビュッフェはどうもと言う方は平田町に向かう道の周辺にファミリーレストランや焼き肉店が点在するし、平田町駅周辺は飲食店が多いまた平田駅の西方向にはイオンモールもありそこを使うのも良いかと。平田町方面には二十四時間営業のマックスバリューもあるので車行かれた方は重宝。逆に白子駅方面にはほとんど何も無く不便。

鈴鹿の遊園地のイメージか強かったですが、天井も高いですし、お部屋も広く、ロケーションも良く大人でも十分にくつろげる空間でした。ホテルのレストランに続くイングリッシュガーデンもコンパクトですが、清々しい気持ちにさせてもらいましたし、レストランもお料理がとても美味しかったです。もちろんおもてなしも良かったです。温泉とプールも併設され、温泉好きには良かったです。残念なところは少しお部屋の老朽化が目立つところがあったのが残念でした。

スタッフの皆さんが笑顔で迎えて、熱心に話を聞いてくれるホテルです。宿泊施設は、フロントから少し、歩く距離が有りますが、お散歩気分で楽しめます。温泉は、清潔でとても泉質が良いです。バイキング料理も、地元食材や子供料理等、工夫がされていて美味しいです。遊園地で目的ではなく、普段の頑張りにご褒美旅行に利用しています。

場所が本当に分かりずらかったが、ホテルの中も綺麗でサーキット好きにはたまらないのではないかなと。バイキングもつけたが、ホテルの部屋から1度外に出て、歩いていくのがめんどうだったかな。でも、天気の良い日の朝は逆にそれが気持ちがよかった。1度外に出て歩くのは建物の構造上仕方がないのだが、、バイキングは種類も豊富でとても美味しかった。お風呂も良かった。

かわいい部屋に子どもは大喜び。朝食バイキングは、注文してから作ってくれるミニ丼やオムレツもあり。スイーツも。

ファミリー向けの部屋を揃えた建屋があるため、騒がしくしていても周りをあまり気にしなくて良いのが助かる。タイヤを模した壁やスパナのクッションなど、遊び心のある部屋になっている。が、水周りは安いビジネスホテルままであり残念。レゴランドホテルの方が遊び心には優れていた。

小さい子供がいる家族連れにはぴったりのホテルかと思います。お風呂には子供用のソープがあったり、十分な広さの遊び場があったり。お庭も整備されており散歩するだけでも楽しめます。残念な点は、客室内にゴキブリの死骸があった事、客室廊下でのハウスキーパーさんの私語(客がスタッフ宛に置いて行ったお菓子や汚れなど)がありますが、概ね満足です。大浴場では割と小さいお子さんも多いので、おむつはずれ等気にされる方はやめておいた方が良いかもしれません。

金土と１１ヶ月になる子供と宿泊しました。とにかく丁寧で親切、それもフロントの方からバスの運転までみんな親切で丁寧。ウエスト館のファミリールームでしたが、広いし綺麗で小さな子供連れでも安心できる作りや設備、アメニティーも沢山。赤ちゃんがいるからって旅行が遠慮がちになりやすいけど、ここは寧ろ手ぶらでも行けるぐらい！（ちょっと大袈裟だけど）また行きたい！！

GoToの停止で、お客さんが少なめで経営的に厳しいでしょうけど、毎年お世話になってますので、頑張って頂きたいです。

スタッフさんの対応もよく、気持ちよく滞在させていただきました。武漢ウイルスの騒動がおさまったら、是非ともともお伺いしたいです。

思ったより普通でした。結構いいお値段やから、もっとすごいいいを想像していただけに残念なところが多くある様に感じました

遊園地やサーキットが徒歩圏内で、大人から子供まで楽しめます。Racing room PREMIUMに宿泊しましたが、欧米のホテルにいるような雰囲気がありました。子どもたちはベッドが4台もあって大興奮。移動できる大小のクッションもあり、楽しく遊んでいました。

何度も宿泊されて頂いていますが…いつ行っても接客態度◎

チェックインは14:00だが、午前中でも部屋には入れないがチェックインをして、荷物をクロークへ預け遊園地へ遊びに行ける。帰ってきたら、荷物をピックアップして部屋に行く。子ども受けする部屋も多くいいと思う。晩ごはん・朝ごはんは、別館のレストランへ食べに行くが、外来 ( 宿泊でないお客さんも入る。) もある。ブッフェスタイルで食材が豊富で野菜が艶やかで新鮮。少々の三重料理もあるので、楽しめる。新しいせいもあり、店舗がキレイで照明も程良い。テーマパークホテルにしては、以外に満足できる。デザートケーキ類は冷凍だが、子どもたちは大喜び♪ただ、別棟なので雨の日は、部屋から傘がいる。部屋にもバストイレはあるが、スパも少し離れた別棟にあり、ここも外来のお客さんと一緒になる。ホテルだけじゃぁやっていけないというホテルも増え、外来のお客さんと一緒になるが………閉館時間が22:00と早過ぎる……あさは10:00~宿泊者専用の遊園地ゲートがそこそこ近くにあるが、そのゲートのクローズが17:00なのでそれを過ぎれば正面エントランスから、トホトホとゆっくり歩けば10~15分掛かって宿舎へ。

宿泊、食事、お風呂、全て別棟で大変でしたが、サービスはとてもよかったので満足です。モートピアは敷地内から歩いて行けます。こちらに宿泊している方は、遊園地での駐車場料金がかからないため、お得です。

宿泊日当日と翌日ともに雨でしたが、クアハウス内にプールがあり同施設にボーリング場もあってそれなりに楽しめました。メイン館メゾネットタイプの部屋に泊まりましたが子供達は大喜びで満足そうでした。悪天候でもそれなりに遊べたのでよかったです。 また天気の良い日に行きたいと感じました。

THE MAIN一択。

部屋も風呂も良かった。家族連れで利用した。

宿泊場所とレストラン、温泉は建物が別で少し歩く必要があります。冬場は多少不便ではありますが、部屋も広くスタッフさんの接客も心地よく、また来たいと思える施設です。場内にボーリング場もあり、差別化が図られていると個人的に思いました。レストランでは、子供の誕生日をサプライズ的にお祝いしてくれて大変ありがたかったです。

キャンプ場を利用しました。トイレも綺麗で、キャンプ慣れしてない初心者にはオススメです。ただし、慣れてくるとキャンプというより都会感があり、楽しみ半減かも。温泉がついてくるのも嬉しいですね！

昔はホテルにオーブやお化けがいたけど今はどうなんだろう？

鈴鹿サーキットにある、ホテルになります。F-1レーサーも泊まるホテルに初めて行きました。ホテルスタッフ全員が素晴らしいホスピタリティーで、東京の老舗ホテル以上の感動でした。遊園地、温泉、プールもあり、家族客にもお勧めです！

温泉がなくなって、がっかりです。

子供の誕生日にいつも利用してます！卵アレルギーを伝えると料理長が丁寧に色んなこと聞いてくるし、無料でちょっとした誕生日プレートを出してくれて歌も唄ってくれます！とにかく料理が美味しい！

キッズルームに滞在しました。 冷蔵庫のドアやテレビ下の棚など幼児がバタバタ開け閉めしてしまうので、簡単に触れないようなロックがあればなお良かったです。 その他サービスは全般的に満足できるレベルでした。

ホテル自体に高級感はないが子供連れへの配慮、接客は良い！おしかったのが朝食ビュッフェが混みすぎて３０分くらい待たされた事、時間別予約等にして混雑緩和をお願いします

0歳と3歳の子連れで宿泊しました。ベビーベッドの貸し出しや離乳食もあり、赤ちゃん連れでも安心して宿泊できました。鈴鹿サーキットへも歩いてすぐなので、利便性も良いです。そして、ホテルのスタッフさんがとても感じ良かったです。皆、笑顔で対応してくれ、流石ファミリー向けのホテルだなぁという感じでした。子どもも嬉しそうにホテルのスタッフに話しかけていました。

昔、熱中症で気分が悪くなって予約したレストランで食べれずにショックでしたが、夜遅くフロントに相談したら社員さん用のカップラーメンを出してきて頂きました。有り難う御座居ました。

サーキットホテルを利用すると15分早く入園できます。ノース館は2階建ての建物ですが、半地下と中二階を含めた4フロア構成で、エレベーターはありません。自動販売機と製氷機は1階の通路にだけあります。ｰ1点:建物は、ホテルフロント棟や食事棟からは離れています。遊園地入り口からも離れています。大浴場棟へは、上り坂をいく必要があります。巡回バスもありますが、使うほどの距離ではありません。少し坂が急なだけです。。。ｰ1点:部屋の冷房の強弱は変更できますが、温度は変えられません。冷えすぎの場合に対応しづらく、冷房を止めて、加湿空気清浄機を使います。風呂トイレの換気はつけ続けたい雰囲気（お風呂独特の臭いはどうしてもするので）加湿が追い付かないのが辛いです。

宿泊者は少し早く隣の遊園地に入れます。

小さなお子さんがいる方には宿泊は至れり尽くせりです。温泉もあり、温泉にはベビー用の全身シャンプーもまります。バイキングの料理は味も良く、ついつい色々と取ってしまいます。アレルギー対応もしていただきました。

小さい子どもに対応してます。ベッドも低く、万が一落ちても大丈夫そうです。若干劣化はみられますが、清潔です。温泉も気持ちよく、ビュッフェは美味しく、遊園地同様こちらもスタッフの皆さんの対応が素晴らしいです。

居心地よくて、この部屋で年越しした。元旦は１日この部屋で過ごした。帰りたくなくなる根が生えてしまうホテルです

孫が体調不良で部屋で嘔吐してしまいましたが、とても親切に対応してくださり感謝です。お部屋を変えてくださり体温計や病院の情報、尚且お粥まで作ってお部屋まで運んでくれました。

夏休みの日曜日の宿泊でしたので、プールは多くの人で混みあっていました。ホテルも満室のようでしたが、スタッフの教育も出来ていて 気持ち良く過ごせました。サーキットも楽しい経験が出来ました。

温泉もあり中々部屋もサーキットらしい部屋になっていて、感心してしまいました。自分で払ってないので、料金は評価に入ってません。あしからず。でも快適で食事も美味しかったです。まぁ食事場所が歩いていくのにちょっと距離はあるかも。でも星５つです(笑)

部屋も建物のとてもきれいですが、レストランや受付のある建物と部屋がある建物が離れているので、歩きかバスで移動します。暑い季節だったので、バスがすごく便利でした。とにかく敷地が広いです。

息子家族と行きました。食事、お風呂良かったです。孫が喜んで楽しい一時を過ごせました

テーマルームに宿泊しましたが雰囲気がよく、子供達もテンション上がりまくりです。ホテルはサーキット併設の遊園地に行くために使用しました。ホテルから歩いて行ける距離にあり、シャトルバスも出ているので便利です。また、宿泊者は通常の開園よりも早く入園できるのでより多くのアトラクションに乗れて最高です。

日帰り入浴で利用しました。リンス効果抜群の湯。ヌルヌルトゥルントゥルンです。内湯の方がヌメリが多く露天はサラサラ。宿泊客も利用するので赤ちゃん連れなどファミリーが多い。シャンプーボトルに鈴鹿サーキットと書いてあるので欲しくなりました。プールが見える休憩処のベンチがスパナでした🔧

子供行くには楽しいホテルです‼️夜のレストランもロマンチックな場所でした‼️

部屋もスタッフ対応もとてもよかったのですが、浴室がカビが多く、浴室にある洗面所の洗面台と洗面ボウル？の境目がカビと共に小さな虫が何匹もいて気持ち悪かったです。ハイターしたくなりました。でもまぁお風呂は別棟の温泉に入りに行くので我慢はできました。

とても良かった‼️

高速道路のインターからは少し遠い。駐車場は十分な広さがあり、ホテル本館からも近い。それぞれの棟の近くにも駐車場はある。レストラン、大浴場、遊園地はそれぞれ離れているが、歩いてもいけるし、それぞれへの送迎バスがあり、移動は苦にならない。レストランは朝夕ビュッフェ形式で、和洋中十分な種類がある。ホテル全体として子供への配慮がしっかりしている。ホテルのルームキー（カードタイプ）があれば、大浴場、プール、遊園地への入場は無料となる。大浴場は露天風呂、サウナ、水風呂がある。プールは、子供用の浅く暖かいプール、打たせ湯、25mコースがある。幼児用の浮き輪は備え付け。部屋のサービスは、ホテルのwifiが一応あるが電波がやや弱い。トイレと風呂は別になっている。