ピット作業について、１０年以上前はオートバックスが費用は安かったんですが、今はなんだかんだと作業費を細かく分けて取るので最終的に高くなる。ホイールバランスだけ取り直しを見積もってもらったら2000cc普通車(タイヤサイズ18インチ)で、タイヤ一本2,750円って。近所のガソリンスタンドは一本1,100円でやってくれました。オートバックスは安いというイメージは、いつの間にか値段が吊り上げられて、今では相場の倍以上の金額もあるので比較して検討する事をオススメします。

やっぱりオートバックスってなりますねえ。品揃えも豊富です♪スタッフさんも親切丁寧。お勧めできるお店です♪

店員の中島さんが親切でした。そして男前（笑）傷直しには何が良いかさっぱり分からず、聞いてみると傷を見てくれて、どの用品が良いか、使い方まで丁寧に教えてくれました。ありがとうございます。お陰様で綺麗に傷が修復しました。

タイヤ交換しにいったのですが30分待たせておいてタイヤ3本しかないので無理ですねハハッと嘲笑われました。あのメガネ

傲慢な感じの接客でした。店員全員がそうではないかも知れませんがまた来ようとは思いません。車に知識のない人はだまされそう。

広くて良いが、他の店舗と比較して店員の対応や案内が今ひとつ。

お客さんの対応もテキパキしていていいと思います。車のオイル交換で行きますが、ゆったりしたスペースの待ち合いがあって、とてもいいです。

なんだかんだ言ってもわがままを聞いてもらえた。当方OEM車に乗っており、前の車から現在の車に変えた時に前の車につけていたレカロシートを移設してもらう時に、きちんと調べていただいて現車のOEM元の車用のシートレール、もちろんきちんと合うがレカロの方で当方の車用としては型式認証？！出していないから最悪車検が通らない可能性があります！と正直に言っていただき精神的に助かった！これを事前に教えてもらえたのとそうでないのでは精神的にめちゃくちゃ違ってくるからこういうのは重要だと思います。

表通りは車の通りが激しい時間帯もありますが、ここは裏側にも道路があり出入りしやすく、駐車場も裏まで行けば止めれない事もなく商品も中型店的な感じでたまにセール品オイルがあり安くで交換できて待ち時間も地方店では平均的で待合室も居心地いい店じゃないでしょうか？

オイル交換の間、店内で待っている時に、ひっきりなしに電話のコールが聞こえてました。忙しいらしく、中々電話に出ようとしません。これでは電話する気にもならないですよね。この対応は、接客業としてどうなんですかね。

めちゃくちゃ美味しかったです

どこに行ってもあんまり覚えていませんabです

オイル交換で久しぶりに利用しましたがピットのスタッフは、感じいい人がいるけど相変わらずレジは、無愛想。

品揃えがイマイチ。幹線道路からのアクセスがイマイチ。

イロイロ相談したり対応して貰ったりと、数名の店員さんと接しましたが、皆さん丁寧に対応して貰いました。👍️マニュアル通りと言った風でもなく、それぞれに👌ちょっと気持ち良かったので投稿をば。

なぜか無料でメンテナンス会員に入れ、更新も無料です。時々特価シールのキャンペーンをやることがあり、オイル交換はその時がねらい目です。整備等に問題があったことはなく、満足しています。

ドラレコ付けて貰いました取り付けは別日に予約しないと…でしたが予定よりも短い時間で付けてもらえました

対応してくれたのが女性の店員さんで、大丈夫かな？って思ったら知識も豊富で親切で、とてもありがたかったです。

対応が良かった❗スタッドレスを見に行き、詳しく説明していただき良く理解しました。また、お邪魔します。

取付工事 待ち。。意外と早く仕上げてくれて対応良好でした

レジに御客さんが並んでいても1台しか開けず、しゃべっている女性店員。レジ開けてる男性従業員が声掛けたりするも無視。申し訳なさそうに対応した男性従業員は良かったが。

在庫がない商品を他店まで探してくれた。電話で取り置きまでしてくれた。

店内にスタッフがいてくれるのですぐに聞けて良いですよ😃

親切な対応してくれます。

最近車検をやりました。オートバックスはいつも通りの立会見積りで状態を説明してくれます。見てわかるからとっても安心です。部品の交換工賃が安いから他と比べてぐっとお値打ち!あと交換のタイミングも変に勧められないから早すぎず遅すぎずの提案をしてくれました。今回同じ車で２回目の車検だったから驚きのティッシュ３０箱いただいちゃいました!!しばらくティッシュは買わなくてイイみたい。　キッズスペースや待ち合いスペースがあるからちょっと待つのは全く気になりませんでした!よく見たら飲みものサービスもありました。

新しく買った車のヘッドランプをハロゲンからLEDに変えようと購入を検討していて、担当の店員さんに聞いたのですが、ただ合う型を聞いて購入したかったのに実物ではめて試してみないと分からないの一点張りでした。オートバックスの河芸店に行き再度聞いてみたところ、懇切丁寧に合う型とメーカーの説明をしてくれました。忙しいから適当にあしらわれたのだと感じ同じオートバックスでも接客態度が雲泥の差があるなと思いました。恐らく２度とこの店舗に行く事はないですね。次からは河芸店に頼もうと思いました。

大型スーパーの中にありとてもいい場所に在ります

店員さんの対応は親切で、類似商品の説明もgood!

よい、パーツがいっぱい売っているよください

レジの店員さんちょっと態度が…お釣りもトレーに置いてほしいコロナは、まだ感染広まっていますもっと感染対策とリスク意識高めて欲しい…

やっぱりカー用品はここですね。あちこち探してもいいですが、まずはオートバックスに直行です。親切に対応してくれます。車検🚗も予算に応じて見積もってくれます。

急にパンクして入りましたが、お店の方々の対応も良く、ありがたかったです。メカニックの方々は暑い中、一生懸命直して下さり、最後は丁寧に目の前で確認作業をして下さいました。

作業者･スタッフの方は接客良く、店舗も広く明るく 雰囲気が良い店でした。

スーパーオートバックスでもないのに、駐車スペースは広いです。ピットサービスはかなり混んでます。安い中古パーツでいいなら近所のアップガレージでもいいかも。

タイヤがかなりすり減って、気になっていたので見に行ったら丁寧に説明してもらって、すぐに交換もしてもらえた。オートバックスメンテナンスカードを作ったら(無料)オイル交換の工賃も無料になり、１時間もかからずに帰れました。

ブレーキパットの交換でしたが、30分くらいで作業が終了したので速かったです😊

会員になるとワイパー、オイル交換工賃が掛かりません❗お得です❗

いろいろ質問したのですが、丁寧に対応していただけました。おかげで短期間に目的のものが入手できました。

品数も多く、対応も親切、丁寧。

どなたかも書いていますが、以前から客がいくら並んでいてもレジを一つしか開けない、不思議なお店です。

店員さんもサービスエンジニアさんも愛想が良く、解りやすい。店内も明るくて良い

車高調の取り付けが可能なのに何故かアライメント調整出来ない謎の車量販店。でもセールとかで安くなるのでまぁ皆行くよね・・・。

店員さんがとても愛想良く、気持ち良く買い物が出来る。無料のWi-Fiもあり、オイル交換などをしてもらっている間など、データ量を気にせずインターネット接続ができる。

オイル交換に来ました。安い❗交換工賃も0円です。ついでにワイパーのゴムも交換しました。フクピカも買って帰ります。Wi-Fiもあり待ち時間も快適❗

サービスが混んでおり、取り付けか当日出来ない事がありました。一週間先とか。混雑状況を最初に確認した方が良さそうです。

店員さんの対応は良かった‼️

近くて、便利です。

ドライブレコーダーは種類が豊富だけど入庫待ちが多かった。

車検受付専用の窓口があるのに、そちらで待っていたらレジ側に並ばされた。順番を待ってレジで車検を予約している旨を伝えると車検受付に行くよう言われ、また並ばされた。挙げ句、車検完了後の受け取りは10分前には来いとなっていたので、13時の予約だったが12:50にいったところ、昼休みだったのか、10分以上待たされたうえに、かったるそうな店員がやってきた。この店舗は二度と利用しません。

非常にキレイ、細かな気がきいている。店員さんの対応も良い感じです。

車の鍵の電池の交換してもらいました🎵頼りになります😊✌

タイヤを探しに来ました、平気で「無い」とか「よそを探してください」とか言われました。またサービスデーにくれば安くなるけど、忙しいだろうから相手は出来ないとか……つまりもう買いにくるなってこと？ひどかったです。

儲かる客は良対応。そうでない客は、、、お客様は神様ではありません。流行りですね。

サービスは悪くないのでしょうが、過去にピットのミスで良い思い出がないので滅多に行かなくなってしまいました。

パンク修理の為行きましたが会員さんは、無料となりました‼️パンクだけでしたが色々と見て頂きアドバイス頂きました‼️🙆

オイル交換は予約したほうがエエな…

店内綺麗。働いてる人がみなさん親切です。

誕生日クーポン20%引きは、家計の助けになるので継続をお願いします。ありがとうございました。

車検も受けられるよ

ココの仕事は丁寧ですよ

丁寧に対応していただきました！

土日などの混雑する日にオイル交換など作業をしてもらいたい時は事前にネットなどで予約をした方が良いです午後から行くと当日の作業枠が埋まってしまっていることもあります

お客さんが多いので、スタッフの数少ないように感じます。

他のオートバックスよりも、接客が丁寧でした。また次も利用しようと思います。

レジが、いつも混んでいる。

目当てのものが手に入り満足です。

買ったタイヤを蹴る店員がいるのがだめ

Tポイントが付くのが嬉しいな。

タイヤ交換に行きました予約無しでも朝一に行ったので一時間程で終わりましたついでに車検の見積りしてもらいましたとても親切でした

店は綺麗です。土日は混雑するので、店員さんをつかまえたい時にすぐにつかまらない時があります。

待合室が広くてゆっくり出来るわ

いつもオイル交換はここです。

便利。予約しても待ち時間おおめ

レジの対応は素晴らしい。でも、遅いからレジに並ぶ時間が長い。

ここで車検見積もりをしてもらいました。結論から言いますと、「車をしっかり見ていない」と言うのが分かりました。全ての車検業者は見積もりの際に「ゴムブーツの劣化で車検は通せないから要交換」と言われたのにも関わらず、ここでは何故か「特に問題はない。まだまだ走れると思う」と言われました。ちゃんと見ていない証拠。安心して車検なんて受けれないね。

品揃えが悪い。タイヤとオイルのみかなあ。

タイヤ大商談会の割にタイヤのスタッフは1人。やる気あるのか？

タイヤの交換で仕事が終わり次第にと電話で約束し、タイヤの種類も予約し、慌てて交換してもらえる時間に行ったらタイヤが売れましたとの事、こちらは仕事を早々に切り上げ言ったのにひどい話です、最低最悪たです、二度とこの店には来ません

忙しい際は　何度電話しても　従業員は　取りません　先日は　半日繋がりませんでした　少ない従業員で　電話対応は　難しいのは判りますが　ブルーテュウス等何らかの対策は　有ると思います　本日　来店時も電話は　沢山掛かっても全て無視でした

オイル交換しましたが、対応が悪すぎる。残念…もう行きたくないです。

混むのでoil交換などは予約してから行った方が良いです。週末は２時間待ちなんてことも。

最近たぶんピット数を増やしたんだと思います。待ち時間が短くなった気がします。

初来店でオイル交換＆ワイパー交換をしました。レジ対応も丁寧でとても 好感が持てました。

接客も丁寧で問題はありませんねいつも車検お願いしています

親切でした。

バッテリーを購入したがほぼ定価

私がロービームの交換に悩んでいると話しかけて頂き、丁寧に教えて下さったので店員さんのサービスに感動です。

カー用品といえばオートバックス

量販店は一般的な物ばかり代わり映えしない‼

良くもなく、悪くもなくこの店舗に限らず、カー用品店舗全体かな?全盛期より寂しいかなー

店員は親切なのですが、整備士の愛想がないです。

店員の元気が良い

末娘の車のバッテリーが上がったので、急遽交換するハメに❗長女の車の時は仕方なくGSだった為⁉メッチャ高かったけど、オートバックスさんは良心的でした❗

技術者の人はさわやかな方ばかりですが、レジの男性がお客さんを無視してテレビを見ているし違う人の予約表を出してきたりするしもっとちゃんとして欲しい…予約して行っても１時間くらいは待たされます。

以前車検に出したがスタッフ態度が悪い事前に予約をしていたが事前に印鑑やらとかわかってるのに二度手間されるわ上から目線で物言うからクレーム付けたら謝罪品でティッシュを大量にびびりましたわ

朝一でオイル交換朝から混んでました

普通のオートバックス。特筆する点はなし。

忙しいのは理解しますが店員さんが皆さん売ってやってる状態ですすんでお買い物をする気になれません最近はネット通販でもカー用品が購入でき競争しているという認識を持って欲しいです

店員の対応がよかった

丁寧に教えてくれる店員さんが居ます。