追記新刊・古本の品揃えは悪くないです。HPで在庫表記があって本棚に無い時がありましたが、店員に聞いたら陳列ミスで在庫引き出しにあり欲しかった本が買えました。店員に私語は多いですが、瀬名店等と比べて店舗が狭く天井も低いので余計にそう感じるのだと思います。昔から使われてる建物だから老朽化が酷いです。恐らくエーツーさんが借りてるんだろうと思いますが、建物裏の駐車場が最近月面みたいに凸凹です。車高が低い車は注意してください。裏駐車場東側の樹木が凄い伸びてて思ったよりも狭く感じます、白線がほぼ消えてて区画が分かりづらいです。

付属品の欠品や故障などの見落としが多い店です。しかももっと最悪だったのは、問題のある商品に遭遇して返品しに行くと、露骨に客側を疑う態度をとられたことです、接客は同系統のお店の中でもかなり『下』の方だと思います。限定品などで付属品の多くつく商品や、動作の確認が必要な商品をここで買う場合は特に注意が必要です。店員の商品知識が浅いため、詳しい人ならまずやらかさない見落としを平然としてきます。

ビートマニアのゴールドポスター１つ買って、別で２万円でビートマニアゴールドのポスター入りって書いてあるから買ったのに、入ってないというザマ。普通の安いバージョンと同じだから価値がないもの買わされた。２つ入ってるはずなのに無かった。メールと電話して、何時間もかかってめんどくさくなったから、持って行ってあげると言ったのに対応しないで金券３０００円で我慢しろ？はぁ？間違えたのはそっちだろ。柔軟に対応しろよ。おまえらが間違えたんだからさ。わざわざすぐに写真も送ったのに。ほんとキレさせるたいおうばっかりするから、そのままだったの思い出した。で結局金券ももらわず、そのまま－１４０００円損した。ですみませんとかしか言えねぇ、泥棒じゃねーか。アホたれ

駿河屋系列で一番お世話になっている良いお店。理由はまず店員さんが感じが良いからです。電話対応でもこちらの知らない事を丁寧に説明していただき特になる情報をご教授して頂きました。また安心買取り、スマ得等を毎回利用するがそこまで減額される事なくだいたい設定金額で買い取ってくれる。営業時間も遅くまでやっているので県外の私にはとても助かります。お店事態は中型店舗ですが物によって安い品もあり売りに行ったついでにいつもだいたい買い物もさせてもらってます。静岡で駿河屋系列のお店で物を売るならこちらの店舗が断然オススメできます。

品揃えは私が欲しいものは結構あったので良いと思います！漫画もグッズも安くて良いです！でも店員さんが少しだけ接客の仕方が好きではないですね。でも品がいいのでまた行きたいと思える場所です！あとこのクチコミの返信からしてここのオーナーは素敵な人なんだろうなって思えます！いつも素敵な商品をありがとうございます!!

ものすごく綺麗な店員さんがいます(^^)接客も丁寧でまた行きたくなりましたよ✨

アニメが好きで良く行きます。池◯って男の店員の愛想の悪さにビックリします。んが、一人可愛い店員さんがいたのでおまけで星2にしました。

品ぞろえは悪くないけど、店員で一部接客がすごく下手な人がいます、その人がいると買うのを避けたくなるくらい。マスクの上にコロナでシートごしだから仕方ないかも知らんけど、何言ってるんだか全く聞こえない・・不機嫌そうな顔で接客されてるので聞き返すのも嫌がられそうだし、相手すると疲れます。

お店の規模はかなわないが、鑑定団よりきれいで値段設定も納得できる。懐かしいゲームや漫画がおいてあり、若者より中高年向けのお店かな？残念なのは店員の接客対応。給金を貰っているから頑張ろう、売り上げに少しでも貢献してお店を良くしようという気概が見られない。古いゲームや本を安価で提供しようというオーナーさんの心意気は感じ取れるがそれに皆がついていけてない感じ。店員の意識が向上すれば星5つ、かな。

スタッフの方の対応がとても丁寧で安心して買い物が出来ました。またこちらでお世話になりたいと思います。

安くていい、よく友達を連れて行くけど男の子はカード、女の子は漫画 グッズ品揃えがいいからみんな満足！ただ物が多すぎて歩きにくいです。これは私の体験談ですが、行った時1,000円で買った物が値下げされていて残念

非常に不愉快でした。朝電話をかけたときには在庫が2つあります。3日以内の取り置きができます、と返答をいただいたのに昼頃かけ直すと予約分だから取り置き出来ないとのこと。時間も無駄にしましたし、無駄に期待もしました。どうしてちゃんと確認されなかったのでしょうか？２度と頼みません

2ヶ月位前に初めて訪問しました。数は少ないけどレトロゲームが置いて有ります。探してPS2のプーヤンを格安でGET出来ました。愛知県から車で行くので１～２ヶ月に1回位しか行けませんが、また行きたいです。

去年はフィギュアにプチプチを巻いて手渡ししてくださりました。いくら、エコ活動の為にかもしれないませんかフィギュアを購入者にプチプチなしと、フィギュアを購入者に対してプチプチなしでもよろしいでしょか？の対応が有りませんでした。店員さん徳太さんという人には注意もう、昼間に行かない！😡

お店の裏側に落とし穴だらけのせまい駐車場有

久しぶりに行ったら2階が全部変わってた❗どこに何があるのかまったく分からず❗時間がかかった❗プレミアムバンダイ商品系は高いな‼️でも品揃えは良くなったんじゃないー☺️

子供のお付き合いで来店してきました。欲しい物はなかったようです。

安くて品揃えがいい

2020/03/13まで休業中のようです。

店内で店員の客に対する陰口が聞こえます。1階のフロアには近寄りたくなくなりました。

安くて便利です

北街道の瀬名店の方が品揃えが豊富

フィギュアが多く置いてある感じ

トイレは、ありません

たまに行きます。

それなりに品揃えが豊富