ここはスタッフの対応は良いお店です。タイヤローテーションしたら「100km走行したら増し締めに来てくださいね。」そう言われた。なんか後味の良いサービスをしてくれるので安心出来る店舗だと思う。

いつも親切丁寧に接客して貰っています。気軽に立ち寄れるお店です。

広い店内で、明るくて車の部品装着や車検も熟す、言わずと知れた自動車専門店！ただ、激しい通り添いにあるのが災いして南からは入店し辛いです…。

静岡市葵区にあるオートバックスです。オイル交換で利用しましたがしっかりとした対応をしてもらえました。用品の販売からメンテナンス、新車の販売もされてました。

観ているだけでも楽しめます。

シートカバーの取り扱いが少なく、かわいいものはなかった。

オイル交換とエレメント交換、10時開店前に10分程度並びましたが快適に作業していただきました。Ｔポイントカードと連結できるんですね。

いつも御世話になってます🎵《*≧∀≦》

何となく受付とピットの連携が今ひとつ...同じオートバックスでも、タイヤの預かる手続が異なるのは不思議です...

スズキツインを探すならこのお店に。

大変対応の良いお店です！

免許証取り立ての頃から通ってます。2.5.31編集少し前にオイル交換に行ったらエンジンルーム内をオイルまみれにされてました。やったその時にクリーニングと謝ってもらえてたら良かったのですが何も言われず家に帰ってから洗車とエンジンルーム綺麗にしようとボンネット開けたらオイルまみれでした。地面に滴るほどに！！！エキマニに掛かってたら火災になります。綺麗なオイルだった為、オイル量確認時は気が付きませんでした。多分、新品のオイルをこぼしたと思われます。ただ、結構な量こぼれてて購入したオイル量だとギリギリなはずなのに満タンって、、、別なオイル入れた？とりあえず緊急な事がない限り行きません。数十年にわたって行ってたのに残念です。

タイヤが沢山あります。オリジナルタイヤは、すごい安い。

受付の男性に、商品を聞いても担当者を呼び出したが、5分経ってもなんの変化も無く、もう一度、陳列場所をその男性に聞き返しましたが、その男性は陳列場所も解らず、時間の無い私達には失礼極まりない接客の仕方でした。しかも、廻りの社員も解って居ても、口出しもせずこの店の接客態度は最低でした。あれだけのアイテムがあるので、関連商品の廻りを素人のお客が探しても解らず、最終的には、その聞いた男性の隣にいた社員が教えてくれました。そんなに混んでいる時間帯でも無いのにお客様を大切に出来ない接客は考え直した方が良いと思いますよ。

以前より活気が無くなった。スタッフも元気が足り無いと感じた。

電話に出て欲しい。簡単な保険の内容ぐらい誰でも答えられるようにして欲しい。

車検を頼んで、「またお電話します」と言われたのに約2週間経っても連絡がなかったです。改めて電話したところ、「忘れてました」と言われました。すぐ店に行って対応してもらったのですが、受付の人の対応もなんだか業務的な感じで謝られていて、申し訳なさが伝わってこなかったです。こちらからも、もう少し早めに問い合わせするべきであったかもしれませんが…サービス業としては「忘れてました」だけは、あまりにも雑ではないでしょうか？

ワゴンセールを見に行く位にしか使わない

接客が最悪だった。ナビ関連の事を尋ねたが、何故タメ口？あやふやな返答で分からなければ調べる事しないの？(ハキが無いオカッパ頭の男性スタッフ)

品揃えが今一かな？スーパーオートバックスと比べちゃうと😚

なんか久々に行ったら商品が少なくなってて少し寂しい感じがした。

車の買い替えの話をしていた時に新車価格も頑張るのでというので頑張って頂き購入しましたが、担当さんはいい人ですが、その後の対応でお店として単純なミスとは言えない位の数の失敗があり、店舗としての対応も悪く店長も謝罪に来るの言いつつレジが忙しかったと後回しにしてくる始末。本部に話が回りましたが電話で謝ってますと言うだけで誠意を示そうとしないし連絡もこちらからしないと連絡して来ない。今後新車販売はしない方がいいとおススメしておきました。星一つの価値もないお店です。

急な訪問でしたが、丁寧な説明をして頂き交換対応ありがとうございます。

急な修理も、ｽﾋﾟﾃﾞｨｰに、対応してもらえました。ありがとうございましたm(__)m

接客が素晴らしい。よく利用させて頂いております。車の事ならオートバックス！

点検や車検をしてもらった時に、自分にはわからない項目について聞くと、丁寧に教えてもらえた(^-^)一人の方だけではないので、教育がしっかりとされているのだと思います。

前に小物商品買いに行きましたが、切れていたらみたいで帰ろうとしたら、表にいた店員、こっちに向かって万引きするなとか侮辱してきました。二度と行きたくない店です。

中部では最大規模のオートバックス。

オイル交換で利用させて頂きました。その際に女性の方が作業を行ってくれましたが、この暑くて大変ななか、一生懸命作業してくれ、挨拶も誘導も大きな声でハッキリしていて、とても気分が良かったです。

コンパクトな店舗でおもてには車の展示もされていました。捜し物もすぐに見つかり短時間で用を済ませることができました。季節に応じた品揃え入れ替えがされているようで、品薄という感じはありません。レジの対応も丁寧でした。

久しぶりにワックス買いに行ったが、車専門だから種類はあるが、値段は...フランチャイズだから仕方ないが。今はホームセンターも、品揃えがある程度は充実してるし、なにしろ安い。

予約なしでも作業してくれるとのことでオープン時間に来店し受付した。その後、担当の者が来ますのでお待ちくださいと言われ、待つこと30分。ずっと放置されていた。

ここのところテレビで煽り運転とか車両盗難防止等　報道番組が多く見られますドラレコの様子を見て来ました。様々な機種あって大変参考になりました。オートバックスさんは店員さんの丁寧な説明で次の機会にはと思います。

大きくはないけど、品揃えいいです。

車のことなら、ここ‼️

定員の接客が悪過ぎますね

品揃えは中堅クラスの店舗でしょうか。もう少し商品ラインナップが増えたらうれしいです。あと、場所が場所だけに駐車場からの出入りが幹線道路が混雑時出入りが大変です。

車のことならここで解決する。が、踏切近くで渋滞、入りにくい。

桜橋で嫌な思いをしたのでこちらに来ましたが対応が全然違う。人は配置されてるし対応もこちらのほうがはるかに良い。今後大きい買い物するときはこちらを利用しようと思う。

通称 「流通どおり」沿いの静鉄踏切の北側にお店はあります。取り扱っているカー用品の種類は大変多く、品数は豊富です！お店スタッフの応対も良く、気持ち良く買い物が出来ます！

以前に比べてエンジンオイルの数が少なくなった気がします。ＡＴＦフルードが汚れているから交換を勧められましたが数ヶ月前にディーラーで交換済みなんですけどね（苦笑）

最低の店です。社用車にナビ、ETC設置の金額と取り付け工賃を確認に来店。最初に訪ねた方は、忙しかったらしく他の店員さんを無線で他の店員さんを呼びました。呼び出された人はツナギの方で私が要件の「社用車にナビ、ETCを考えています、ナビに対応するバックカメラも考えたいので互換性も含めて教えてもらえませんか」と話しました。そしたら、その方の返事が間の抜けた「うん」でした（笑）。あん、って感じの返事。？？？、訳が分かりません。もちろんこちらは敬語です。正直何考えてるか分からない感じで気持ち悪い人でした。一瞬でこのヌケサクに引き続き話をしても、話の広がりがないと判断し、「うん、じゃないよね？はい、だよね？」と言うと、アワアワしだしちゃったのでそのまま店を後にしました。オートバックスさんは、来店する人間は勝手に来て、勝手に購入して行くものだと考えているのでしょうか。また、オートバックスさんの従業員はなんの目標もなく、仕事が増えるのは面倒でそんな対応をするのでしょうか。名前は伏せますが、正直店に出したら不味いと思いますよ。店長レベルで把握出来ていないのでしょうか。返事の仕方位教えてあげてください。要件が1台で終わる話でなく、まだ他の社用車も複数購入の話でせっかく来店したのにとても残念でした。オートバックスさんは車関係の仕事は出来ません。飾ってあるだけですね。明日以降オートバックスさん以外で購入します。

大きなお店ではありませんが、品ぞろえはしっかりしている気がします。オイルの量が不足して1リットルだけ追加をするときに、急いでいたので自分でエンジンにオイルの追加をしようとしまいたが（ピットが混んでいたため）、ピットの方が声掛けしてくれてオイル用のジョッキ（？品名がわかりません。じょうろみたいなもの）を貸してくれました。気が利いています。

対応が、良いです。

新車につける、用品一式購入しました。男性店員さんが、一生懸命分かりやすく説明してくれて、助かりました‼️

空調が効いてないから店内が蒸し風呂状態

この前ｼｰﾄﾍﾞﾙﾄｽﾄｯﾊﾟｰを買いに行ったのですが男性ｽﾀｯﾌの応対 笑顔も愛想も無くやっきりしました。今度は名前を確認しようと思った!!

ドラレコを見に行きました。どれを見てもよくわからなかったので年配の男性店員に説明をお願いしました。以前、見に来た時にドラレコ近くに居た店員。以前はジロジロと後ろの方でこちらをガン見、万引き犯でも捕まえるかのような怪しい行動と見方をされた。今回は説明が上から、とても接客業とは思えません。説明も途中で他にも聞きたい事があったのにどんどん終わらせ違う方へそそくさ行ってしまいました。名前はわかりませんが次回ちゃんと見てきます。その際は本社へクレーム入れたいと思う。あの対応はない。流通店では絶対買いません！早く辞めさせるべき。ドラレコ付近にいる、年配のメガネかけてたかは不明。あなたですよ！！

とても親切に接客してくれ🎵大変良かったです🎵

サービス丁寧❗

県外から静岡に遊びに行った際お世話になりました。突然のことにも親切に対応して頂き助かりました！

３年ぶりの来店してきました。中も少し変わってましたけどサービスはかわりなくよかったです。バックミラー買ってきました。

駐車場は広いです。店内は広くて、通路と通路の間が通りやすいです。商品の品揃えも豊富です。店員がテキパキ対応しています。

従業員の方が丁寧で親切です！

車載カメラが欲しくていくつか見積りして貰いました。店員さんがいやがらず丁寧に対応してくれました。

スタッフの対応がとても良くて迷わず即買い❗️タイヤ交換満足。

普通ですね

店内は広く、品数も豊富です。店頭価格に対して、少しは値引きもしてくれ、車用品店の中では、安い印象です。

定員の対応とても良かったです

店員さん、丁寧です。てきぱきと案内してくれて好感持てました。

ここはひどい、オイル交換に行ったけど、変えてくれない。

店員も親切丁寧な対応です。駐車場も広いです。 ピットの待ち時間は少しかかるかも！

国道1号線方面から来ると、静鉄の踏切を渡って右折するので、踏切で混んで並んでいるので、上手くタイミングが合えば入りやすいです。

普通です😆

店員がテキパキと対応しており、感じのよい店です。

買いたいものがありませんでした。

まぁ安いタイヤとかは安く、スタッフはしっかりしてました。

店員が親切です❗️

オイル交換で、毎回お世話になっています。

だんだんサービスのクオリティが下がってる

対応が親切丁寧❗

店員がクソだと思った。レジに並んでるのに平気でPCを弄って気づいてないフリ。店に活気もないし。

オイル交換で利用しました。予約すると待ち時間がなくて助かります。

ｽﾀｯﾌが親切。中原店よりは信頼できるかな…

合う商品なかなか見つかない。

静岡市はカー用品店が少ないから貴重なお店です！ ただ店員数が少ないのか忙しいのかチョイと相談したい時に近くに店員がいないことが多いかなァ

品揃えは良いけど、定員がいまいち。出入りもしずらい

はいりにくい。前の道はいつも渋滞。裏から回り込みます。

電話をしてもでない。接客も悪い。

親切で価格も安心‼️

良くも悪くも典型的なオートバックスの店舗です。

店員が皆、親切丁寧に対応してくる。

お客の要望を全力で対応してくれますよ‼️

オイル交換も予約で早かった。

車検に出したんですが、本当に整備工場？タイヤ2本交換したら、新品を前輪につけるし、普通後輪につけるでしよ！ウインド硝子のまん中に検査証のステッカーを貼るけど、普通は、スモークカーボンがついている場所には貼れない場所に貼って 、考えられないよ ！

品数少ないので行ってもご希望の商品は無いことが多い。店内に車を置き、カー用品が無いようではカー用品店とは言えません。車の出入りも容易では無いので・・・。

最低の店です、社員教育レベル０

自動車用品屋であり部品もチョイスできれば😅 も少しUp❗

親切です。

店員の対応は、抜群❗出入口がちょっと😞💦

探し物はあります‼️

「これ、ターボ対応のオイルじゃなあんですよ～」って言われても…メーカー指定の純正オイルと同じ粘度だが…

品揃えが豊富でスタッフがとても親切です😆🎵🎵

オイル交換してもらったが、ボディにオイルまみれの手の跡がつきまくって帰ってきた…おまけにオルタネーターの異音を相談したら「バッテリー弱ってるからっすね。バッテリー交換しましょう」と。バッテリー売りたいだけやろ！？二度と相談しねー。

オイル交換以外はgoodです。

目的がないと買いにくいかな⁉️

お店の、従業員が、とても、親切

車検を受けました。整備や説明はよかったけれど、洗車をしてもらえない車検は初めてでした。

商品棚の通路が広くて見やすかったです。

車検をやると、結局、ディラーや、町の車屋さんより、お得なんではないか、最近そう思います。