NB/RA-MS3 mar11092532強化ラジエター(Newコア)+MARUHA シリコンホースセット NB用 を購入しました。20年以上付き合いのある整備工場に取り付けを依頼。工場長から、ラジエターを仮付けしたところ電動ファンのプラスチック部がラジエターのフィンに干渉するとの連絡。ボルトで固定する前から干渉するものを強引に締めたらまずいとの判断から、加工が必要かどうかの確認を取る為マルハモータースへ連絡。ここからが長かったです…まず開口一番、「初めて聞いた、そんな前例は無い」その後も、「こちらのNBで実際に合わせてみたがギリギリ当たらない」「当たるはずが無い、取付が根本的に間違っているのでは」挙句の果てには、「そのNBの電動ファン歪んでいませんか?お客様(投稿主)には失礼だと思いますが」と…言って良い事と悪い事の区別も付かないのでしょうか?担当の荻●さん?購入時点(2021/10/28)で、今回の商品ページには加工の有無について記載はありませんでした。が、実際取付けるには電動ファンのプラスチック部両サイドを削るなり切るなりしないと無理だと工場長と判断。それについて聞くと、今度は「電動ファンの型番を調べてくれ」「ラジエターを車輌から外し、水平な所に置いて電動ファンを仮付けしてくれ」とのこと実際、型番はマルハ側が試したものと同じ純正のもので、水平な所に置いてもやはり干渉。「干渉してしまい申し訳ありません。お手数ですが加工をお願いできますか。珍しい事例なので参考にさせて頂きます。」この一言があれば30分で終わった電話とメールでの写真のやり取りが、気づけば4時間経過していました…私は購入した側です。作った側であるマルハからこの言葉が貰えなければ作業が先に進めないですよ?と話した結果、「加工して頂くしかない」5時間経過しようやく話が終わりました…まぁ最後まで、「強引にボルト締めれば大丈夫です!」と言っていましたが…仮付け段階でフィンに干渉しているのに、本付したらどうなるか誰にも分かるはず。ロードスター専門でやってきてプライドがあるのは分かりますが、購入者としては「柔軟に考え対応する」事をお願いしたいですね。車輌→NB6C MT NB2
対応が本当い速い!ネット注文したらその日のすぐに発送の連絡をいただきました。また何か買おうとしたときお世話になろうと思います
とても良いショップです👍いつも作業はマルハモータースにお願いしてます😊
ユーノスロードスターブレーキのオーバーホールをやってもらえますよマツダ販売店では新品キャリパの交換になるのでかなり安いですよ
シートカバーの装着をお願いしました。丁寧に施工していただきました。ロードスター関係なら、ひと通り、なんでもやってもらえそうです。
ロードスター以外も勿論安心です。
最高だぜ!