今まで池田店の接客が気に入ってて利用していたのですが。今回は機種変更で来店しました。女性の店員さんは感じも良く、無事に購入。一度店の外に出て、ちょっと聞きたい事があったので、再度店内に入りました。入り口にいた受付担当していた男性店員に声をかけて質問したところ、塩対応にガッカリ。「ここではそのサービスはやってない」の一点張り。それは理解したものの、もう少し他の言い方なり説明の仕方があるのでは?一緒にいた娘も腹が立ったようで、黙って外に行ってしまいましたよ。買ったまでは良かったのにガッカリしました。名前見ておけば良かった。何か偉そうでしたよ。
カウンタの女性にdocomo光を解約したいとしたら、ここではできないといわれた。上司と変わってもらったらすぐにできた。ありえない
親切丁寧でした。
いつもお世話になっているお店です。綺麗な女性揃ってますよ。
店員が無礼で無能店側の確認不足で二度も店に足を運ぶことになったドコモの電話窓口と店で明らかに違うことを言う送り先の住所を間違える電話窓口でこちらの事情を話すと「はい」ではなく「うん、うん」と言う敬語を使え女
Xperiaの充電キャップを貰いにいきました。ドコモの契約はないですが、びっくりするぐらい気持ちよく対応してくれました。不要なセールスなどはなく好印象です。
店内に客は一人しか居なくスタッフの方が多いのに充電器を買うだけで30分以上待たされた。お店の場所が変わり駐車場にも出入りしやすくなって新しいけど、スタッフのレスポンス悪すぎでした。
ぼったくりだあれは・・・安いものはすすめないし正直感じ悪い❗
片野という女スタッフの店員の対応が雑でムカつく態度だった学生だからって馬鹿にしたような話し方で気分が悪くなった多々野?という女スタッフも、あー、、、とか丁寧語がきちんとできていなくて大人なのに信じられない
スタッフの対応がとても良い。また利用したい
星ゼロです。ドコモ光の時の説明もiPhone購入時の説明も嘘ばっかり。その場の自分達の利益しか考えてない。知識不足のスタッフしかいないのか。最悪の店舗です
店は、綺麗で、スタッフの、対応も、良いのですが、混んでいて、来店予約したほうが、良いかも?
機種変更してから操作や便利機能を親切に教えてくれ感謝!
対応した男性スタッフの接客が最低だった
皆頑張ってやっている
内容によっては融通効かせてくれるので◎
親切 早い わかりやすい同じドコモでも ここはよかった
手続きに時間が掛かりすぎて、予定が潰れてしまったのが残念です。
何をするにも時間が掛かりすぎ
ここのお嬢様達は勉強不足、Webで予習していった私と比べて話にならない!
優しいスタッフが多いです❗
駐車がしやすい、対応がよい。
親切に教えてくれます。
駐車場も広く寄りやすい
女性の対応が、とても良かった
とても忙しい中を対応して頂いてありがたかったですが、わからなかったことが再度あり伺った時は、余り好感が持てなかったです。
親切な接客です。
ここは前から何かわからないことがあれば来るところです結構丁寧に教えてくれて助かってますね、
2-3時間待ち当たり前
店員、売り込み過ぎ…
普通のドコモショップです。
いつも どこも
ぐー!(*^^*)⤴️良し!(*^^*)⤴️
契約変更
接客態度も素晴らしく、良く使わせてもらってます。