受付の足の悪い男性の対応が凄く酷いです。同じ内容の色違いの荷物を2つ手続きしましたが、同じように梱包しているのに、片方はネコポス駄目との事。市販で販売されているネコポスの袋に入っているのに。さらに中身の畳み方の指示をタメ口でしてきました。大きさを測定するのも何の問題もなく通っているのにネコポスでは無理と片方だけを言うしまつ。そんなことを勝手にされていると、どちらが何色か分からないから中身を開けさせろとタメ口。分からないまま用紙を荷物に貼られました。きちんと発送先にそれぞれ届くのか、とても不安にされました。接客業なのに「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」も当然こんな方では言えないなと思いました。市販で販売されているクロネコヤマト対応の梱包の袋を把握していない店員が受付をしていては迷惑です。他店ではありえない対応をこの店舗はしてきます。
6種類の段ボール以外の梱包材は販売していないので注意が必要です。店員さんも「コンビニやホームセンターで用意したほうが良い」と言います。あと、駐車場の駐車台数があまり多くないのも困ります。店員さんが一人しかいないようなので待つことが多いです。
受付の男性の対応が悪い、日にち時間を最短でと調べて、貰い、日にちも時間も書いて貰って、車で伝票確認したら、時間指定してなく、もう一度店内に戻り、午前中と再度、言うと、書いときます、配達の朝、追跡して見たら、午前中となってなく、また、ヤマトに連絡、時間変更して貰い、送るのも、受け取り相手がいるのだから、言われた事は確実に仕事をしてほしい!
行った事がありません。
やはりあの男がキラワレてるんだな(笑)良く分かる。最後にありがとうございますの一言くらい言えないのでしょうか?世界の常識です。
態度悪すぎ。段取り悪すぎ。
スタッフの方の対応が良いです。
営業所留めの荷物を引き取りに行きました。荷物には、荷物が営業所に届いたら電話で連絡するようメッセージが書いてありましたが、電話連絡はナシ。店頭で対応した女性店員、電話で誰かと通話中。それはまぁ、良いが通話相手に対して「お客さん来ちゃったから一回電話切るね」と。「来ちゃった」と言う言い方がどうも引っ掛かる。来ちゃ悪かった?って感じだよね。小さい事かも知れないけど、俺は許せないね。
こちらも慣れなくてもたついてはいましたが、何のフォローもしてくれず、女性の方は男性のお客さんとの対応があからさまに違い気分が悪かったです。たまたま近くがここでしたが、二度と利用はしません。
ちょっと分かりにくい場所にあったけど、私の自宅からは近くて便利(笑)
忙しい中でも丁寧で、また店頭受け取りでいいかな?と自然に思え、受け取りでいつも使わせていただいてます。
接客態度や対応は悪くないです。ただ、店員さん同士の私語が気になります。楽しい職場ってことで良いことなのかな?
受付💁の方も親切で良かったです。
荷物の発送に行ったところ 伝票を打ち出しの操作をしている間に 声を掛けることなく勝手に封をしてあったガムテープを剥がされました(−_−#) あり得ません また複数の荷物を出しましたが アゴで荷物を計りに載せるよう指示されました 出来れば二度と使用したくない営業所です(−_−#)(−_−#)(−_−#)
丁寧に対応してくれました。
ほんとにそのサイズ?何度かお世話になってますが最近サイズがワンサイズ盛られてる気がします。
窓口も、親切。
受付の対応が相変わらず悪い。箱を買ってもお釣りだけでレシートを渡さない。
普通です、あまり愛想がないもう少し欲しい
お世話になってます
ヤマト運輸配送センターです。