前はとてもいい方が居ましたがもう居ないみたいです知り合いがKDDIなのでいつもお願いしていますが流通通り店割と皆さん態度悪いです女性の店員さんも若い男性の店員さんも態度悪いですこっちは分からなくて聞いてるのでもっと丁寧にしてくれてもいいと思います。自分もそんな態度されたら嫌だろうに気分は最悪です

男性店員の態度が悪すぎる。ちょっとわからない事があったので予約をしてないけど駄目もとで来店したが相談の内容を聞いた後に暫くしてからめんどくさそうに新型iPhoneで忙しいからと門前払いしてきた。言葉も態度も威圧的で横柄な対応でした。よくこんな態度で客商売ができるなと不思議だったし、会社もどういう教育をしているのだろう。

周りには予約しなくても見てもらえると聞いていたので予約せずに行ったら、予約しないと受付できないとの事でした。その時の茶髪の女性店員さんの印象が冷たく感じがあまり良くなかったですが、後日改めて予約。不安ながら恐る恐る来店しました。そしたら今回は男性店員さんが対応して頂いたのですが、モタモタな私にも最初から最後までとても親切丁寧に優しく対応してくださいました。次回も来店するならこの店員さんを指名したいくらいです(*^^*)ありがとうございました。

評価の低い口コミはしたくないですが、とても残念な思いをしましたので投稿します。UQ変更でネット予約を取り来店。予約が無いとのことで携帯の履歴で確認。システム上の何かで予約できておらず、3時間後の予約をお願いされました。ガッカリはしたが、そんなこともあると思うのでそこまでは仕方ない。ですが、その後の対応に誠意がなくガッカリしました。予約制ですので、人が限られているのはわかります。しかし、時間がないのか無表情で淡々と話を進め、説明も丁寧さがなく、何より心遣いや笑顔が全くない。誠意のなさにビックリしました！対応次第でミスも許せますが、気持ちよく来店することができないと感じキャンセルしました。知識だけではなく、接客スキルを改善をして頂きたいです。

前に比べて魅力無くなりました❗他社に替えたほうが🤔いいんでないかい😱

IPhoneからGALAXYに変更しました。親切丁寧に対応してくださりスムーズに買い換えできました！

店員の対応が悪い目の前で調べればすぐに分かるのにいちいち店の奥で調べて原因も言わずに修理対応の電話を渡す出来ると言ったことが結局出来ない

店舗がリニューアルして、明るくて広い。対応してくれた店員さんも良い人でした。駐車場も広くて◯。

解りやすい説明で助かりました。

向こうが間違ったスマホケースの交換するだけなのに、予約が必要だ、出直せと。大した謝罪も無しの最低態度。更には、家族別々の請求にするために、それぞれキャッシュカードを通したにも関わらず、一人に一括請求が来た。謎過ぎる。店員がちゃんと教育されてない。最低最悪、二度と行かない。

先日修理で行ったけど、営業がウザすぎる❗営業マン「2年過ぎてますから機種変いかがですか？」私「もうすぐ次世代出ますよね?その時にしますので今回は修理で」営業「4年契約で途中で返してもらえれば…」私「修理で‼( ;｀Д´)」で、しぶしぶ代替え機械持ってきたかと思ったら充電10％しかないし、言わなければ専用充電機渡さなかった❗で、一昨日修理戻って来たと連絡あって取りに行ったらお渡しした書類がないと渡せません‼とそんな事修理の時は聞いてないよ❗挙げ句は今日はダメと言われ翌日定休日ですだと。こっちに引っ越したのでこの店にきたが以前行っていた駅南と比べたら本当天地の差もうこの店使わない❗

携帯ショップは　やはりどこも混みあっていますね。ここの店舗は　広い通りの角なので駐車場に入りにくいなぁ。と思うこともあります。店員ｻﾝで　ﾊｽﾞﾚたことはないです。みなさんよくしてくれました。

接客態度は普通です。一人一人の時間が長いので、どうしても待ち時間が長くなります。特に機種変更は午前中に行ってもその日の内にサービスを受けらないことがあるので、予約してから店に行くことをオススメします。

店員の対応、最低。ナニも聞かずにいきなり来店のボタン勝手に押して待ってろって。挙げ句、頼みもしねぇプランや電気の話をこれまた勝手にしてくる。上から目線の接客

いつもは開店直後に行くので気にならなかったけど、昨日閉店一時間前に機種変に行った時は最悪だった。その日に受け取れないのはまだわかるけど、客数人しかいなくて受け取れる状態まではどう考えてもできるはずなのに予約の人が居るとか訳の分からないことを言われ門前払い。せめて契約までしたかったけど、ただ機種があるかどうか調べるだけで謎の30分待ち。断ってきた。予約の電話したところで数日待たされるのがオチだろうし、何のために店員が複数いるのかわからない。ちなみに開店直後に行っても、予約しないと客が誰もいなくても何故か予約の合間に入れるとかで受付始まるまで最大２時間程かかる事がある。そこから手続き内容によっては２時間くらいかかるので、契約関係は完全予約制って入口にデカデカと書いて欲しい(店頭受付可能でもいいから)

修理目的で行ったのに、やたらと待たされ、色々と勧誘された。違約金が高額になり、先方が負担しきれない金額になるとわかって解放されたが、接客態度もあまりよくなかった。

親切な対応に感謝。

よかったです

すべてにおいて最低

親切