接客態度が最低敬語すらまともに使えない

機種を新しくするのに、当日1万円かかると言われ、びっくりしました！他の静岡市内の店舗と携帯のお金は同じなのに、更に1万円上乗せ。びっくりです。

星０にしたい程です。iPhoneの白ロムで登録しようと思ったら、「simカードは新品スマホの分しか在庫が無い」との理由でできないと言う。利益の少ない客は門前払いって事。静岡店まで行って手続きしてもらいました。もう此処には家族全員行かない事にします。

今回、今使っているiPhone7 plusを11pro maxに機種変更しようとして、下取りの見積もりを出してもらったら、¥6480ですねって言われて、そんなに安いのですか？と聞いたら、新しく機種が出ると値段が下がるんですって。画面も割れてないしキズもほとんどないのに…家に帰り調べたら、¥21600だったから、この店で買うのはボッタクられるからやめた。代理店はダメダメですね。ちなみにこの店で、SoftBankの正規店はどこにありますか？って聞いたら、この辺だと東京まで行かないとないですよだって！

電話での対処悪すぎ。ソフトバンクショップは他にもありますから、対応の良いお店を探しましょう。

とても親切に分かりやすく教えてくださいました。ありがとうございました。

解り易く説明受けたので、満足です。

電話対応がかなり悪いですあ、そうっすかばーいとか言われたのでほかのショップに行った方がいいです

従業員は、丁寧な対応してくれます。

くそ店だぞ！さんざん待たせて六時までしか受付できません。って４０分も前から待ってて二時間近く待たせて話すればこれだよ。ボケかすくそ店が！

携帯に詳しいスタッフいない感じです。