行って来ました。ハンド、リミットV 契約終了。一年間無料です。店員3さん、丁寧でしたよ説明もよくしてくれたし。予約をしていってください。必要なアプリは入れてくれました。リンクは得。こちらは楽天エリアですからね!
悪い口コミも多いですが、店長さんの接客はわかりやすくてよかったです。2年前になりますが、おかげでソフトバンクから乗り換えで月々の電話代が破格になりました。変えてよかったです。最近行ったら店長も店員さんも入れ替わっていて、店員さんは女性ばかりでしたが皆さんとても感じがよくて、親身になって相談を聞いてくれました。
丁寧に教えてくれました‼️いい感じです。
予約外で立ち寄ったが中々の知識で気持ちの良い対応でした。
店員さんの応対がとても良かった。分かりやすく丁寧で無駄がない。携帯電話の契約は時間がかかるが、全く苦に感じなかった。
店員さんは丁寧です。ただ、静岡では楽天モバイルエリアではなく、パートナー回線という制限あるサービスしか受けれませんサービスとして完璧でなく、いろいろ不具合があり困ります
店内は綺麗 、携帯電話のレイアウト綺麗、店員さんの態度 四人中で二人は良い(男性含む)、二人は良くない。トータル星3つ☆☆☆
予約なしでいったら4時間またされました😥まーすでに帰りましたけど
用事の次いでに通り過ぎました。
ドコモからの乗り換えかなり大変でしたが店員さんが、頑張って下さり何とか出来ました。
対応が最悪。次回は利用したくありません。
ネットで契約した場合、対応してくれない。
残念ですけど、この店員の態度はとても悪いと思います。外国人のお客さんに差別の感じがありました。あいさつがないし、お客さんが席に座ってくださいって全然言わなかったと立ちながら話し、店員の説明方も短いとわかりにくい。お客さんにもっと優しく態度すると優しく説明した方がいいと思います。日本人のお客さんと外国人のお客さんは同じお客さんなので、差別しない方がいいと思います。それだったら、誰でもこの店に来ても、いい感じといい雰囲気になると思っています。
新規しか対応していないの一点張り。電話のサポートセンターがいつも混んでいて繋がらないから来たのに、困ったときのサポートも、解約の手続きももちろん助けてくれません。
MNPの手続きで携帯を渡したら設定の位置が分からなかったらしく目の前でアプリの一覧を調べ始めた。分かんねーなら人の携帯弄くる前にどこに設定あるか聞けや!って感じですね。プライバシーに配慮できない店員がいる店にはもう二度と行かないと思います。
気持ち良く対応していただけました。周辺駐車場のサービス券があれば星5です。
機種変更の手続きで伺いました。AndroidからiPhoneに変えたかったのですが店舗では取り扱っていなかったので残念ながらその場では出来ませんでしたが、移行するに当たってのアドバイスなど色々話を教えていただき、今後どうしたらいいのかをちゃんと教えて頂いたので安心してお店を出ることが出来ました。お忙しい中長々とお話を聞いてくださってありがとうございました!また何かあったらご相談に伺います(*^ω^*)
接客中に「知り合いが通ったから」と手を振ってしまう。料金の事を聞くと「コチラになります!」とポスターを指差す。HUAWEIのライカカメラ搭載の端末の詳細を聞こうとすると「言ってる事がわかりません」とチンプンカンプン。どうにかしたほうがいいと思いますよ?あの女性店員。
ピンポイントの評価ですが対応してくれた女性の対応が気持ち良かった
小さい店舗、少ない人数でまわしているようなので仕方ないと思うが、一人でも先客がいると結構待たされる。ショップ店員さんの商品知識が豊富で、新製品の説明や、相性の良いアクセサリーなども分かりやすく教えてくれる。
素晴らしい応対でした。丁寧な説明、的確な設定と、紳士的な態度。全てに信頼できると感じました。
FAQのような店員さんがいます。業界では先駆的な格安スマホの販売店です。混雑を避け、平日の昼間の来店がオススメ。
混んでる時と空いてるときの差がかなりある。大手と違うのでサポート等が一切無いが、月々料金を考えれば店舗があるだけ凄い。サービスどころか個人攻撃のような口コミが散見できるが大手の様な質やサービスを求めるのはそもそもお門違いと思う。
今回初めてお邪魔しました。何からなにまで細やかな配慮が大変安心致しました。ほんとうにありがとうございます。これからもよろしくお願いもうしあげます。
店頭では新規契約しか受け付けていないとのことだった。行った意味が無かった。
店員の対応は罪悪です。Sim サイズの変更の件で電話したら対応してきた若い男性が言うには『出来るかわからない』との事。あまりに横柄な言い方にカチンときてしまった。接客が悪すぎる全員とは言わないがこんなやつを放置してる店側に問題ありかと思う。若い男性の応対になってしまったら最悪かもな
とても親切に対応して頂きました。大満足です。
調子の良い若い男性店員の対応が最悪でした。
めちゃくちゃ詳しい店員がいます。信者になりました!
すごい丁寧でしたー
丁寧にメリット、デメリットをご説明頂きました。ありがとうございます。
てんちょうさんにとても親切丁寧に説明していただきました
1時間以上待ち、開通にも1時間かかった。スマホデビューの母のために来店したが専門用語ばかりで母がかわいそうだった。担当にもよるが不親切で無愛想な女性でした💧
丁寧に対応してもらった
最近できました。普通の携帯ショップです。
店員さんの対応が素晴らしい!
店員が暗い愛想がないうえに質問への答えが雑
親切でした
機種変更できました
鼻毛が出ていた
良い