以前じぶんまくらをオーダーで作りメンテナンスと調整で何度か通っています。ともかくいちいち予約をしないとならないのが不便です。平日はどう見てもいつも客など居なくて暇そうにしていて調整いつでも出来そうなんだが。また、調整してくれるスタッフの技術と丁寧佐がかなり違う。普段寝ているマットレスと調整の時のマットレスが違うからにかにか思うようなセットアップ荷へなりにくいのと、調整しても意外とすぐに調整ずれる。思ったほど快適かどうかの評価か難しい位違いがよくわからない

女性の方の電話対応が最低です。２度と行きません

じぶんまくらライトを指名買いで来店したら、それじゃメンテナンスがーあとで不満がー材質はこちらでは選べないので自分で選んでくださいーとか言って売ってくれない始末。上位モデルを一定率以上売らなきゃいけないノルマでもあるのか？それなら下位モデルなんて置かなきゃ良いのに。人の話を聞く気もなし。同じ枕を買うでも別の所で買うなりメンテナンスしてもらう事をお勧めします。

マットレスを試したく来店しました。入り口付近で「どちらかお探しですか？」と声を掛けられ、製品名、ブランド名を告げたところ、「あ～、それ今もう人気ないですよ。」と一言。不信感を感じつつも店頭に置いていないのか聞いたら、「ちょっと前にセールで激安にして全部売っちゃったんで。」と。その後も「試したかったらセノバの東急ハンズ？にちょっと置いてあるかなぁ…ないかもしれませんけど。」と、馬鹿にしたような笑い方をされました。こちらが「わかりました。結構です。」と言っているにも関わらず、出口に向かう途中に一方的に何かをおっしゃっていました。二度と伺うことはありません。

男の店員(店長)の態度が悪すぎる。こちらの質問に人を馬鹿にしたような口調で答えてくる。分からないから聞いているのに全く親切感なし。こんな人が店長でいいのか。二度と行かない。

まくらを買いましたが合わせてもなかなか合わない。合わないので困ってると相談したらマットレスやらベッドやらをお勧めされ終いには自分が使っている布団をそんなんじゃダメだと言ってくる。買わせたいだけ。先日は前を通っただけでガッツリ売りたいモードで近付かれ急いでたから軽く迷惑。二度と行かないし買わない。

妻と一緒に見に行きます

枕のことならここ