銀座にあるPloomのブランドショップ。1Fがレセプションと商品展示、B1はwithもフクメタ様々な商品展示と購入が出来るショップ、2Fはカフェ。館内は全体的にとてもおちついた高級感ある大人な作りになっていてとてもシック、加熱式タバコがフリーで吸える。カフェではJTかPloom会員ならばランクに応じたドリンクサービスがあり、Wi-Fiスポットでもあり、勿論Ploomも吸えるので、くつろぎの場であったり、仕事であったり用途も多才に。近くに行ったら絶対に立ち寄りたい素晴らしいスペース。中々初めてだと入るのに躊躇いもあるかもしれないが、一度体験してみると必ず誰かを連れてきたくなる。

1階がショップ、2階にカフェ。CLUB JTか、Ploom X CLUB のIDがあれば、会員ステータスに応じてドリンクのサービスなどが受けられる。店員さんの対応も良いし、カフェも居心地が良いので、プルームユーザーにとっては嬉しい場所。店内にはWifiもあるし、席によっては電源も使えるから、ちょっとしたパソコン作業もできてしまう。近くに来たらつい寄ってしまいそう。

知りませんでした。こんなサービス最高！！もっと早くから、知ってたら良かった！会員登録のCLUB JTランクによって何杯か変わりますが、無料でドリンク、アルコールも2種類ありました。プルームのデバイス持って、ちょっと息抜きするには最高の場所です。お試しでタバコカプセルも1つ戴けます。楽天のチェックポイントもありました。無料ドリンクの条件は写真に撮りましたので、別途確認下さい。2021/3/11時点

お気に入りで、使わせてもらってます。２階の喫茶スペースでは、席で電子タバコが吸えます

１階は７～８月頃まで工事中で、２階のみの営業。一部座席に電源があり、電車たばこで喫煙しながらＰＣを開いて落ち着いて作業や思考ができる希少な空間です。デバイスと会員登録があれば、無料のドリンクとカートリッジ１個も提供されます。

本日、妻と久しぶりの銀座へプルームテック銀座 Rethink Cafe一階と地下が 改装後は初めて行きましたカフェは、やっぱり落ち着くし親切で感じの良い 女性スタッフからオススメのフレーバーベルガモット 金木犀 グレープをごちそうになりました。銀座で一番落ち着く場所だと夫婦で話してますまた、銀座に行った時は 必ず行きます

駅から少し歩きますが、きれいでキレイで親切丁寧です。色々試させてもらえて、後日また出向き購入しました。

電子タバコのプロモーションショップとして気に入ってます。Xは満足感アップして、進歩してます。

スタッフさんの練度が低すぎてビビる。こちらが商品を購入する旨を伝えて「ご用意するのでお待ち下さい。」と言われたので、待っているとそのスタッフが違う客に話しかけられ、そのまま接客開始。違うスタッフが用意しているのかと思いきや、全くそんなことはなく。ただただ待たされるハメに。結局無駄に20分程度待たされてようやく会計を済ませた。二度と利用しません。

JTのIDで一杯無料でドリンク頂けます。アルコールもあるよ。素敵なサービスにプルームS買っちゃいました。タバコを吸いながら、ドリンクできる幸せ。最高です。

今回はgloからの乗り換えキャンペーンでお伺いしました。ここは2階にカフェも併設してるらしいけど、満席で入れず😢加熱式たばこの喫煙可なのは魅力ですよね🎵

落ち着いて加熱式タバコ吸えます。接客もよくおすすめですよ。

カフェ併設の直営旗艦店です。アクセサリーが豊富なのと、空カートリッジを引き取ってくれるのが助かります。雨模様の時は、商品を入れた紙の手提げ袋にビニールを掛けてくれたり中々しっかりしてます。2階のPloom Cafeはコンセプトにしたがったスペースであり、JTサイトの会員特典でアルコールも無料で頂けるので、金曜日の残業後とかに立ち寄ると静かな雰囲気で落ちつくことができます。Ploomユーザーにはほんとうにお勧めです。

2階にカフェがありプルームテックを普段吸っている人ならCLUB JTのステータスに応じて1日最大9杯、デザート付きのドリンクを無料で提供してもらうことができます。ドリンクはアルコール系4種とノンアル4種。車で来ていたのでノンアルを頼みましたがノンアルは確かコーヒー、カフェオレ、ノンアルのジントニック、シナモンアップルティーの4種。デザートはチョコレートやブルーベリーのケーキやチーズっぽい風味のするアイスクリームなど4種（あと一品が思い出せない…笑）。注文時にCLUB JTのQR会員証とデバイスの提示を求められるので用意しておきましょう。これは万一分からなくても丁寧に説明してくれます。店内はプルームのデバイスは喫煙可。1階では各種デバイスを試用できるカウンターがあります。購入を勧めてきたりすることなく沢山のフレーバーを試させてくれました。

ずっと買おうかどうか悩んでいたので思い切ってショップに訪問。いま自分の吸っている紙のタバコと同じ銘柄や他の銘柄のお試しもさせてくれて使い方も丁寧に説明してくれました。そのまま購入しましたら製品登録等もしてくれてJTのメンバーなので2階のカフェでコーヒーも飲めますとのご案内してくれました。行って良かったです。

プルームテックのお試しができます。気に入ればその場で購入もできます。

ランクによって２階のカフェでコーヒーのめるらしい。斜め迎えのビルに喫煙所もある

こういう体験型ショップはうれしいですね。

店員さんの対応がとても良かったです。Club JTに入っていて、初めて良かったと感じました。

店員さんが丁寧に接客してくれて、好感が持てました。あまり銀座には行きませんが、何かの時にはまた伺いたいです。

スタッフさんの対応も丁寧で好感がもてます。混雑時は少し待たされるが特に不満はない。店内も商品のイメージのためか清潔感溢れている。

一階はショップになっており、シンプルな店内には沢山の器具などがあり、テイスティングも可能です。2階はカフェになっているので、渡しの様に待っている方には時間がつぶせます。

試し吸いが出来るploom愛煙家には天国です。用品も品揃えが良く、居心地最高です。二階のカフェもploomで有ればok銀座散策には欠かせません。

プルームを使っている自分にとっては天国のような店です。地元に無いのが本当に残念です。２階のリシンクカフェのコーヒーも美味しく、ゆっくりくつろげました。また行ってみたいです。

対応も良かったし‼️時間もたまたまか待ち時間なし❗

互換品持ってて、カートリッジも通販で買ってるんですが、銀座に寄ることがあったので、ついでにカートリッジだけ買いに来ました。対応が丁寧でいいですね。買ってないフレーバーを試してみようかと思ったんですが、混んでてダメだった。残念。

JTの会員登録していればステータスに応じて2階のカフェで飲み物とスィーツが無料で頂けます。

2021年5月22日より、工事中で縮小営業中です

プルームテックplusを愛煙しています。銀座にはよく行くので使っています。お店でしか応募できないプルームテックポイントの景品やつも、銀座でやってます。お店にいけばオーナーズクラブのポイントも段々と溜まっていくし、プルームオーナーの方は一度行ってみるといいかもしれません。平日なら、昼と夜の間くらいの時間にいけば、混んでないような気がします。声をかけにくいように見えて、声を店員さんにかければタバコカプセルの購入もできますよ。2階のカフェもプルームテックを見せたら割引料金になるし、割引なら、コーヒーは一杯200円くらいで飲めます。タバコの匂いが大嫌いな非喫煙者と利用しましたが、匂いがほぼしないと驚いていました。カフェも、混んでるときと混んでないときの差があるようですが、未だにそれはよくわかっていません。

天皇陛下、皇后陛下の皇居のパレードに行って帰りに銀座に立ち寄りお店を発見しました。プルームテックとプラスを普段使用していまして、カートリッジとスタンドを購入しました。ピンクゴールドを購入。高級感アップしました。プルームテックSも体感することが出来、より本来のタバコに近いと感じ、その内に欲しいと思います。スタッフの人も親切丁寧で好感が持てます。有り難う御座います。12/3の秩父夜祭りの時、道の駅でブースがありタイプSを購入しました。一期一会ですねと言って、説明して頂いた方が熱心でしたから！

プルームテック購入に利用したまでですが、まあ良いイメージで買い物出来ました。

初めて来ました。色々選ぶのに迷いましたが、説明が丁寧で、お試しも出来たので、スムーズにお買い物が出来ました。2Fにあるカフェも落ち着いた感じで良かったです。

スタッフの対応が素晴らしかったです。商品説明も分かりやすかったです。

Shopを利用するなら、使い方から試飲まで、ゆっくり丁寧に説明してくれて、アクセサリーまで、色々と相談に乗ってくれるので、最高です。あと、古いプルームテックやIQOSを下取りに出すと、値引きしてもらえるのが嬉しいです。コンビニでは種類もなければ下取りもないので。あと上階の喫茶店も下で購入すれば無料券がもらえるし、落ち着いた雰囲気でゆっくりできます。プルームテックの充電もしてもらえるので、購入してすぐに使えるのも嬉しいです。

とても丁寧な接客。購入すると、2階のカフェで1杯無料。プルームテックを持っていれば、半額。色々と説明を受けながら、試しに吸うこともできよかったです。とてもキレイで行ってよかったです。

平日夕方は混雑、休日はスムーズ

とても親切で試し吸いも色々できるので楽しいですよ。購入時には２階でコーヒー無料で飲め、普通に訪れても200円引きでコーヒー飲めます。あまり人も居なくてゆっくりできます。

店員の方々の接客が、親切&丁寧です。試飲も気軽に行えて、買って失敗するリスクが無いのが良いです。

プルームSHOP全般にも言えることですが、お客対応は良いですね❗特に銀座店はスペースも広くてゆっくり買うことが出来ます！プルームテックシリーズお使いの方は行って損はしないと思います。

なんか狭くて小汚くて接客もダメダメ💦客の時間を何だと思っているのか。よほどここでしか売ってない何かが無ければ二度と利用しない。

ここで何個も買ってます。会員証見せると2階にあるカフェがタダになります。

サービス最高‼️

お気に入りの場所

店頭で試したあとにすぐ購入出来て、二階のカフェでお茶出来ます。

平日の開店直後に行きましたけど、接客態度も良く商品知識も豊富で、此方の疑問にも丁寧に回答してくれました。少々値は張りますが、オリジナルの箔押しスタンドは、他のスタンドには無い渋さがあって、一見の価値があると思います。2階のカフェも、プルームテックのみ喫煙可で落ち着ける空間ですが、カード支払いが出来ないのが少々残念ですね。１階のショップはカード支払い（一括のみ）可能ですよ。

2階のカフェのみを利用した非喫煙者です。1階はショップになっているみたいです。タバコなどの煙が苦手な私でも普通に長居できる心地よい空間でした。そして、変わったドリンクが多く、プルームテックらしいです。また来たいと思える接客と雰囲気でした。

スタッフさんが全員礼儀正しく丁寧

一階が販売+テイスティング。二階がカフェと、他の加熱タバコ店舗と似た作りです。一階は狭いので、二階で待つことになり、lineや店員さんが順番に呼び出してくれます。自分の時のテイスティングは、+とs両方を一気に5人に紹介する方法でした。ですので、少し待ち時間が長いかもしれません。二階はカフェで様々なトーストと飲み物のセットが750円程度で販売されており、プルームテック系のみ使用可でした。

接客も丁寧です！

ブルームテック（電子タバコ）の専門店。今ではコンビニでも購入できますが、アクセサリーや、新型モデルは今のところ店舗かネットでしか買えません。紙タバコが吸いにくい時代になりましたから、まだ切り替えていない方は立ち寄ってみてはどうでしょう。ニオイが全然しないのでアイコスよりおすすめです。

最高です

対応　最悪。３０分待たされた。挙げ句　何の説明もなく順番抜かされた。確認したら　購入者　予約者　優先だとか…まぁ　売上しか興味無い　会社なのかな？！友達が良いと言うから　試したかったのに　良かったらグローから乗り換えるつもりだったのに…ガッカリしました。とりあえず　しばらくはグローでいいや。気が向いたら　他店舗　覗いてみます。二度とここには行きません！ちなみに試喫はしてません！！！

電子タバコPloomのお店。JTのメンバーになると二階に入れます。

プルームテックの店だけに多種類のバッテリーやアクセサリーが手に取ってみれます。たまたまかもですが発売前のピアニシモの試飲もさせて頂きサンプルも頂きました。新作のバッテリーやアクセサリーついつい買ってしまいました。2階にはカフェがありプルームテックを片手に飲食できます。プルームテックを見せると割引もありますよ！

■銀座　RETHINK CAFE GINZA■10/10(火)　カフェ■エスプレッソトニック-レモンピール　480円たばこに縁がない方には、まったく無用ですが、アイコスとかプルーム・テックとか、火をつかわない加熱たばこが人気のようです。今日の一休みの場所は、穴場カフェ。プルーム・テック銀座の２階のカフェ、RETHINK CAFE GINZAです。店舗の中から階段で２階にあがると、カフェがあります。今日のお目当ては、エスプレッソトニックで。エスプレッソの炭酸割りなんですが、レモンピールを選んだので、レモンのさわやかさと炭酸の刺激がいい感じです。店内は、平日の昼下がりは、こんな感じで空いてます。ここは、穴場カフェかもしれません。今日のように、少し汗ばむような日には、これ最高です。初めてエスプレッソトニック頂きましたが、ハマりそうです。なお、私はたばこを吸わない嫌煙家。この２階のカフェは禁煙ですし、たばこを吸わなくても、プルーム・テックの利用者でなくても、このカフェは利用できます。

親切な対応でプルームテックへの垣根が低くなりました。アクセサリーの展示も魅力的で新色本体と一緒に買ってしまいました

スタッフの対応は、最低ですね。コーヒーは不味いしね。プルームテックが欲しいからしょうがなく行くけど❗最低ですよ。JTも考えた方が良いね❗

プルームテックの購入や関連するサービスを提供している直営店。プルームを吸いながらドリンクが楽しめるカフェもあります。常にスタッフも複数常駐しているので、気軽に何でも聞けるし、すぐに対応をしてくれます。

Ploom愛煙家には大切なお店です😉店員さんも親切丁寧。試煙も出来て、アイテムも豊富で入るだけでも価値ありです😁

商品の説明もしっかりされており、フレーバーのお試しもできます。

JTのプルームテック専門店。2階はカフェ。たまたま自分の訪ねた時間がお客さんが全くいないタイミングで店員さん達が一斉にこっちに応じてくれてびっくりでしたよ。かえって居心地が悪くなって長居できませんでした。プルームテックは必死にイメージ戦略をして好印象を持ってもらおうという努力が見えますがこのお店はその象徴とも言う存在。一生懸命にオシャレにスタイリッシュにしようとしてます。タバコ屋なのにね。かえって自分みたいな意識低い喫煙者には敷居が高くなってるように思います。

アクセサリー類が揃ってます。店内にカウンターテーブルがあるので座って吸えます。銀座はたばこを吸える場所が無いので、立ち寄るだけでも良いと思います。地下は画廊になっていて2階は喫茶店です。プルームの本体ロゴを見せると２００円引きになるのでお得です。

プルームテック愛用者にはとても良い場所で2階にはカフェがありデバイスを見せると割引料金で飲めます。電源もありPCで作業するにも便利

いきなりショップに入ると、結構な上から目線で言ってくる。プルームテック本体をちゃんと製品登録してると分かると、対応がいい。ショップで売って無いものは正規品じゃないと決めつけてくる。けど、それがオンラインショップで売ってると分かると態度が変わる。どうして拒絶から入るんだろ？

銀座でプルームテックが吸える店。無料で利用できるカフェ。

二階のカフェに行きました。プルームテックを持っている人は、店内喫煙可ですし、割引サービスがあるのでお得。コーヒーは意外？と結構おいしい。銀座に来たときはまた訪れたいカフェです。

初めて入りましたが、とても良いです。充電器会社忘れ、充電サービス利用(1:30分位)2階にカフェ有ります。ﾌﾟﾙｰﾑ持っていたら、割引になります‼️充電を任して番号札もらい、、バッテリー貸してもらい、用足しすることも可能です。

2階がキレイな喫茶店です。ブルームテックを持っている人はコーヒーなど割引になります。そんなに混んでないので、銀ブラの合間の休憩に良いデスね。

入店から笑顔なし、小さな声の拒絶的な態度。対応が上から目線で本当に最悪な店員(受付？)にあたってしまった。髪の毛を後ろで束ねた小柄な女店員です。とにかく接客レベルが下の下。スタッフの対応が良かったと書いてる方がいますがとても信じられません。おとなしくオンラインで買えばよかったと思いました。

対応がとてもていねい🎵

清潔感溢れる素晴らしいお店です。二階の喫茶店も同様に居心地最高です。また行きたいと思っています。

店員さんが丁寧で希望に応じて細やかな対応をしてくださいます。また訪れてみたいスポットです。

接客は良いと思います。2階のカフェで毎回アイスカフェラテをいただきます。美味しいですよ！

予約をしてから伺いましたが30分程度待ちました。対応してくれた担当の方はとても良かったです。ここでカプセルも購入出来ます。２階のCafeのコーヒー美味しいですよ。

凄く丁寧に親切に説明してくれて分かりやすかった‼️私には不必要だけれど。

今、一番気に入ってる電子タバコです。このSHOPに行ったら、まだ見たことの無い商品が有って、インテリアにもなる物を買いました。また、行ってみたいSHOPです。

プルームテックの最新グッズが購入できる。タバコカプセルのお試しもできるので、好みのフレーバーを探せます。あまり広くはない。

銀座のこの場所でこれだけ落ち着いていられる空間はない。

１階はプルームテック販売。２階はプルームテックのみ吸えるカフェ。オリジナルコーヒーはとても美味しいが、少し酸味が強めですので、お好みて。

接客が大変 いいです

空いてて居心地が良い‼️

30くらいの店長らしき人物、暇なくせに製品会話の不自由な外国人研修生を押し付けてフォローなし。客の時間を奪う。あり得ない。

ネット販売では売り切れになってたアクセサリーも一部買えました。スタッフの方々の対応も明るく気さくな感じで良いですね

対応してくれたお姉さん、かわいくて、丁寧で、テイスティングだけのつもりが買っちゃった！

ブルームテックのお店です。新しくきれいなお店です。今はちょっと混んでるみたいです。ちょっと見つけるのが難しい。路地裏にあるので。

いつもニコニコ笑顔で対応してくれます😄

土曜に伺って店内は混んでいたのですが、すぐに対応してくださって、お店のスタッフも感じが良くてとても良かったです。

予約なしで直ぐ購入出来ました。プレゼント用にラッピングもしてもらえます。

優しいスタッフがいっぱいいます‼️

とても親切に説明して下さいました。

混んでいたけどポンタメールで並ばず買えた。店員さんが親切丁寧

対応が神、故障の交換すぐにしてくれました、店員さんやさしいです、あと二階のカフェ、プルームテックもってれば割引あり、ゆっくりできるね

プルームテック持っていると飲み物が割引になります

のんびりした空間

新製品が出ると混むが、ゆったりできる。

涼しくて良かったです

新しい200℃の物は味を感じなかった⁉️

スタッフの対応、ショップの雰囲気は良い。初期購入時の来店予約の手続きの煩雑さ、ショップの設計仕様上、残響が多く店内が会話だけでも騒々しいところが残念。

二階のカフェがオシャレです。割と空いてるのもいい！！

ナチュラルで居心地のよい雰囲気が好きです。店内も広々としています。