ここの商品は買いたくありません。保守の電話センターが最悪です。浴室乾燥機のファンのお掃除のため問合せしましたら、こちらで伺わせて頂きます、の一点張り。掃除のしかたすら何一つ教えてくれません。掃除の度にあなたたち読んだら、掃除1回1万払えってことですよね?とにかくひどい対応でした。
個人の消費者を蔑ろにしている印象です。以下は換気扇の故障の件ですが、住宅購入や転居の際に同社の製品だった場合には要注意です。お風呂の換気扇が故障したので、修理点検や製品サポートとして用意されている電話番号にかけるも全っっっ然繋がりません。ならばと思ってネットからの依頼フォームに入力して送るも連絡は無し。ようやく連絡来たと思ったら対応できるのは最速で2週間後と。お風呂って毎日使うものなのに2週間も不便を強いられるというのはサポート体制としていかがなものかと。そもそも製品が良くないです。設計標準使用期間10年とされているものがたった3年で故障し、2年の保証期間を過ぎているからと高額な点検修理費を支払わなければならないことにも不満があります。
職人御用達の工具や浴室乾燥機などを作ってるメーカーです。
企業を罵ってるようにしか思えない。改善すべきだと思います。
ホチキスなどの結束機メーカーです。