輸入車の為、電話でバッテリー在庫確認をしましたら。現車確認しないと答えられないと。現車のバッテリーを自分で確認して企画を伝えているのですが…現車確認しないと答えられないと一方的で参りました…とりあえずお店に着き。自分でバッテリー在庫確認し。適合あったので購入させていただきました。もちろん自分でその場で交換して廃バッテリーだけ処分頼んでサヨナラです。せめてバッテリー在庫確認の電話で適合在庫の有無ぐらいに回答してもらいたいと思いました。
私は洗車用品を買いに行っています。たまにコメントで見ますが、私の対応してくださった店員さんは大体普通でしたよ。まぁ良い店員さんも悪い店員さんも、どこの店にもいるかなと‥。昔に比べて活気がなくなった様に感じますが、それも若い子の車離れや車をイジる人の減少もあるのでしょうがないことなのかな。ただ、洗車用品はこの地域では1番あるのではないでしょうか。もうここに無かったらネットで購入しています。この辺の普通のオートバックス、イエローハット、MrMax、ナフコ、トライアル等には置いてない商品がここにはあります。ブードゥーライドやスパシャンの商品もおいてあるのでとても助かります。みなさんもすぐに欲しい物があるならここで探してみてください。今後も利用させていただきたいとおもいます!
もう建物自体がかなり古いです。店内が意図的だとは思うのですが暗いのが気になります。明るい方がいいと思います。
近くに住んで居る方なら、是非1度は来店をお勧めします。店内は広く、品数やシートやアルミホイルなどの展示品もあります。カタログでは判断しにくい商品が有ることは、とても選びやすいと思います。他にもピット作業中の待合室やマンガを置いてある休憩コーナー、新車のカタログも有ります。もちろん各種新車中古車販売、車検その他整備や商品取り付けなども行っています。Tカード使えます。補足ですが、隣には食事が出来る店がいくつかあります。
北九州市内では、品揃えはいい方。しかし、タイヤ交換はオススメできない。使用済みかと思うほど、茶色いタイヤが出てきます。製造日も一年以上前でした。新品のタイヤを購入して、こんなの見た事がない。
品揃えはとても良い。モモやスパルコのグッズも多数あります。
タイヤ交換に行きました。待合室は空のラウンジのミニ版な感じ、ガラス窓越しに作業の内容が見れて時間の経つのが早いと思いました。
いつもは福岡市のスーパーオートバックスに行ってたので、それに比べると微妙です。種類も少ないし品揃えもなかったので、おなじスーパーオートバックスでも違うんだなあと。
ここで購入したドラレコに異常があったので行きました。女性従業員が、親切に対応くださり、問題解決!ありがとうございました!
特殊な場合を除いて車のことなら殆どの問題を解決出来る、とても便利なショップです。
店員の愛想が悪い。分からないことを言葉だけの説明で分からなかった。最悪なお店。南区に変えた。
品数も豊富だし、店員さんもとても親切です
車を買い替えようと某自動車メーカーにいって今乗ってる車を査定して貰いました査定額が思ってたよりもだいぶん低かったのでビックリして聞いたところ何やら車の前方を修理しててしかもその板金塗装の質がかなり悪いと言われました⤵︎確かに以前フロントのバンパーをぶつけてしまって私が加入してる保険会社の指定工場だか関連工場だかでこちらに修理を入れたことがありましたぶつけたのはバンパーだけだったのにも関わらずディラーの人いわくフード及び左右のフェンダーも塗装してるそうですしかもバンパーをぶつけたときになかの骨格も歪んでいるそうですが歪みを修正せずフェンダーのネジをゆるめてフェンダーの位置を動かして誤魔化した修理をしてるそうです💢フードとフェンダーの塗装に関しては私の車の色が特殊で難しいので塗る必要のないフードとフェンダーもバンパーと同じ色に塗って誤魔化したんじゃないかと言ってました💢オートバックスで対応した担当は芸人の三又又三を小さくしたような店員で喋り方も態度も横着なうえ幼い感じで一瞬大丈夫かな?と思いましたその後に出てきた相撲の武蔵丸みたいなのが突然加わって偉そうな講釈ばかり垂れていましたが結局適当な仕事をしてさらに塗る必要のない部分まで塗装されてると知って心底怒りが湧いてきました💢知人に話したところ「あそこは、車のアクセサリーを買うところだよ笑」と言われましたオーディオ類の自作加工の出来も配線の取り回し等も雑で汚い作業だとも言ってましねもうこの店とは今後2度と関わるところではないでしょう
車用品が(黄色い帽子)よりも品数が多い。
時折、部品を買いに来ます。急いでいる時には助かりますね。
スタッフの接客や態度はスラムなみ…商品を尋ねても無視!頭にきて他の店に行きました。2度と商品をこの会社では購入しません。
店員さんが、良いアドバイスしてくれるので、相談した方が良いです!
どのへんがスーパーなのかよく分からない
さすがにスパーオートバックススタッフの対応もさることながら品数の多さにびっくりしますタイヤを交換する際にも親身になって相談に乗っていただきましたありがとうございました
対応わるすぎて笑える
商売する気があるのか?二度と行かない
お客さんが多いので、ピット作業は時間が掛かるかもしれません。ですが、品揃えもよく車好きには楽園の様な場所だと思います。
車の知識が乏しい店員さんもいます。
Isse snow socksを探しに行きました。在庫もあり、問題なく購入出来ました。
毎回丁寧な対応です‼️
品揃えが多い。
以前、キャラバンで明るいLEDに交換したので、今回は、コンドルで行くと、24Vは種類12V程、豊富に無いので、次回の参考になりました。
定員がとても親切でした。
金持ちそうな人には何度もペコペコと頭を下げながら誠意を持って対応します!そうでない方には、一昔前の感情の入ってないロボットのような塩対応します!そういう意味では、きちんと社員に対する教育は徹底されてるのでしょうね(^^)もう二度と利用しません。
ここは、商品がたくさんあり欲しい物が見つかります。
年末までセールもあります。今回はハンドルカバーを購入しましたが品物も色々選べました☺️次はオーディオですかね。
あまり安くはない。
種類豊富で~親切です。
品ぞろえはいいんだけど高い。ほぼ定価。時代に合わない殿様商売。まあ情弱向けの店かと
オイル交換で、店員さんが新人なのか今は軽自動車でオイル2.8Lだけど、履歴から前の普通車の4L缶とエレメントを出してきた。出来れば横に居た詳しい店員さんのフォローが有れば良かったのですが。
車に関して全て取り扱ってくれるので大変便利、スタッフも親切です。
整備に1人外れがいますがほぼ対応がよくてよい店ですよ!
ちょっとした親切がありがたいなと思ったお店です。
客を選んで接客する店です。客が商品を見るより、スタッフが通ることが優先され商品を見てるとイヤな顔をする感じが悪い茶髪のスタッフがいます。髪の色も髪形も派手なメイクもOKで、愛想も不要なのでバイトするには、良いでしょうね。買うと分かった途端に態度が変わる、ステキなお店です。
冬タイヤを長崎で買って、ここでナットの増し締めに立ち寄りましました、店員さん、感じよかったです
安定のカー用品店。
サービス業にしては店員の接客態度悪し。二階に居るスタッフ達は愛想も無さすぎ。女の店員数人レジ対応最悪。カーパーツは品揃え豊富です。ピット系店員は感じ良かったです。
屋外でイベントをやっている時の対応は最悪
タイヤ交換をしてもらいました。キャンペーン期間中で、安く、早く本当に助かりました。ありがとうございます
車検、買取、板金、車の色々なパーツ、商品のしな揃えが良いから私はここしか行かない、クラウンアスリートGのオイル交換がメーカー指定の粘度では無いけと安くで交換できるからなかなか良いです。品揃えはバックスが一番だから小倉ではね
点火プラグを探しに行きました、此方は解らない様な質問をしましたが、対応可能な品番をききましたが、解らないなら、説明すれば良いが、対応無し、担当者は、名前出しませんが、なめてます、店長さんしっかりなさい、最低です、他店で対応して頂き、西港店、考えろ。
なんとなく淋しい感じになってました!
息子と主人と初めて行ったんですが、物がたくさんあっていいのですが車のどういうところの物を置いてるかごちゃごちゃしてて探し廻ってました。分かりやすいようにポップを書いて置いて欲しいです😁サービス業じゃないですが、レジにいたスタッフさんに笑顔なく愛想が悪かったです。
洗車用品が充実しています。
とても良くしてくれますよ。営業や販売員したいとはおもいますが、タイヤ買うなら1階の背の高い。上野さん。たよりになります。オススメです。
事前に電話確認してから店舗に行ったが整備を断られた。出来ない整備を電話で案内するな。
こちらでオイル会員になっているので、オイル交換はいつも作業料無料でやっていただいています。車検の時期になるとセールスの電話がありますが、勧誘はしつこくないので気になりません。いつも平日に行くので駐車場は混んでいません。ピットサービスの待合スペースもあり、多少の待ち時間があっても大丈夫でした。店員さんも丁寧な対応の方が多いと思います。カーアクセサリーも豊富なので、たまに行くと参考になります。最近は、ドローンやgoproが置いてありました。店を出る際、小倉方面への右折はできないので少し先でUターンするしかありません。
オイル交換やピット作業は予約がおすすめです。
探し物なかった
他のオートバックスの店員さんと対応がまるで違う!礼儀正しく丁寧で素晴らしい対応でした。
時間のせいか分からないが店員少なくて聞きたい事を聞けなかった。
先日、カーナビとドラレコを買いに行きました。どれがオススメか、自分の車に着くか、取り付けはすぐにできるのか、予約で後日になるのか、などなどを聴こうと思いましたが、店員さんは忙しく走り回るばかりで立ち止まってもくれません。そこで会計のカウンターの方に尋ねても「カーナビはあそこの棚です。」で終わり。仕方ないので自分であれかこれかと選んでいて、やっと他のお客さんが解放した女性店員さんを捕まえてどれがオススメか尋ねたら「よくわかりません。」で走り去りました。「ちっ!!自分がわからんならわかる店員を連れてこいよ!そこまでがお前の仕事だろうが!」と思いましたが、紳士なので口には出しません。そんなレベルの接客が続いたので買う気をなくして退店しました。あれだけの人数がいてもプロの店員はほとんどいないということがわかりました。しかし、一人一人の社員教育を徹底し、販売サービス業の基本を叩き込めば売り上げは格段に上がるはずですが。私は結局車を買ったディーラーでお高いカーナビ(オーディオ&地上波テレビ一体型)とお高いドラレコを装着しました。
店員なんか知らんけど電話したら出る赤黒の制服着た女の人たち、質問してもワケわからん答えが帰ってくる。車検の見積り予約していた◯◯ですけど受付どこですかって言ったら、インカムで確認してくれて、はぁぃ…予約…ほんとにしてましたか?と言われ、◯◯さんで…予約してましたか?ほんとに?間違いありませんかぁぁ?ってまた聞かれ…予約した店間違えたかと思って帰ろうとしたら待って待って予約の名前はありますっ確認とか個人情報とかで!って言われた。はあああ?!やったらさっさと受付どこか教えろや!他の赤黒制服の女の人もこんな感じ。他にもお金払うときも色々ありましたー、カード使える使えないとか、聞いてるのに、カード使いたいんですかぁ?ってうざい、使えるか使えないか答えるだけなのにそんなことも出来ない、マジで赤ちゃん抱いてなかったら一言いいたかった。もうポイントとかどうでもよくなって現金で払ったわ。意味不明。日本人と思うけどね、日本語理解出来てない。オウム返し系で会話できない。整備の男の人はちゃんと会話出来て来年も行きたいけどこの女の人たちがいるのはかなり客のストレス。口コミ見たら同じ人がいたので、昔からそうなんだと思った。口コミ見て、ムカつくかもしれんけどそれでもいいやって納得してから行った方がいい。ほんとにうざい、ムカついた。店は綺麗なのに、ほんっと勿体ない!
電話しても繋がらないし、繋がっても話中。行く気無くなるわ
店の大きさの割には品数が少ない(タイヤやナビなど大物は多いが小物が少ない)ので、少し残念な感じがしました。
売り場はそれほど広くない
スタッフの皆さんが対応が機敏で説明が豊富で講師をされるスタッフの皆さんも仕事がきれく早い
ピットが常に混んでます。レーダー取り付けに二週間待ち。夏休み、盆前と時期も悪かったのですが余りにも長過ぎ。丁寧な仕事をしてくれるので☆三つ。対応が悪ければ☆二つです。
従業員の対応がなかなかよかったです。足の不自由な者にわエレベーターは助かります。
他店では取り扱ってない商品があり大変助かりました^ - ^。帰り際その商品の取り付けの事で外にいた年配の男性店員の方に話しをしたところ、私が話している途中でかぶせるように『車はどこですか?』とめんどくさそうに2回聞かれ、私の話しはどうでもいいから先に車に案内しろと言わんばかりの態度に、戦後北九州が歩んできた歴史を垣間見たのは言うまでもありません(*´-`)人生の大先輩にご足労願うのだから、話しの要点を絞って言わないと失礼でしたね笑。コミュニケーションって難しいネ^_^
店内はかなり広く駐車場もかなり広いです。展示場は余裕が有りゆっくり商品を見ることができます。商品内容は、高額商品が多種展示されており力が入っているのが分かります。まだ、工事の必要な商品を購入していないので作業の早さが分かりませんが、総じて、感じの良い店だと思います。
やっぱ普通のオートバックスに比べて品揃えが豊富なのは魅力ですね
DIYでオイル交換するのに足りなかったものを買いに行きましたが、品揃えが今ひとつ。ドライブレコーダーなどの人気商品に絞ってる感じがしました。
普通のスーパーオートバックスです。 レカロシートの座り比べが出来て良かったです。 次のシートが決まりました。
エアフィルター買えました!レジのお姉さん丁寧な接客でしたよ!
北九州で、一番大きいオートバックスです。品揃えも豊富です。
店員の対応が悪い
ちょっと店員さんが怖いかな…。でも仕事はしっかりしてくれました!
近くのディーラーに行く予定が休みだったので、オートバックスに変更したのですが、対応してくれた、店員さんが、新人の方でしたが、とても、愛想よく、親切に対応していただけて、僕には、好印象なお店でした。
ぜんぜんスーパーじゃないオートバックスでした…(TT)
数年前の出来事ですが、電話にてアライメント調整の予約をしての来店しました。少し待っていると呼び出しがあって、タイヤがフェンダーに対しツライチ状態なのと、最低地上高が若干9㎝に満たないのでウチでは出来ないとの事で丁重に断れました。ピットの方から提案として、ここで車高を上げれば対応が可能との事でしたが、この状態で車高を上げればモロにハミ出るか、極端にキャンバーが付くのでは?と突っ込みどころ満載でしたが・・・。結局は断って個人経営のショップで調整した次第です。
施工費が高いように感じました。同じ内容で個人系の店なら半額以下、、、何故中々相談しにくい環境でした。
店舗も大きく、ピットも広くて直ぐに取り付け作業をしてくれる。週末は、お客さんが多いので、早目に行った方が良い。
近くでは一番大きなカー用品
ゴードンミラー取り扱いありがとうございます。
店員の客への対応が少し悪いような気がします。事務仕事や他の仕事で忙しいのかもしれませんが、お客様ほったらかしで、もう少し営業、お客さんとコミュニティを取ってもよいかと思います。特に、整備(オイル交換)などで、整備工場の整備士も、オイル交換のみだけをし、そこで、オイル漏れや他の点検などもあってもよいとおもいます。 オイル漏れとかありますかね?って聞いたところ、無視され、とても不快な思いをしました。なんというかやとわれだから仕方ないのだろうが、こういったやつに、整備任せられないし不安になった。案の定、オイル交換したあと、オイル漏れで、二度とここではオイル交換したくないですね。10年近く前に行ったときは、オイル交換だけでなく、その他の氣になるところの整備も格安で、提案していただき、とても親切丁寧であったが、そんな整備士はもういなくなったのか・・・
カ-用品店の閉店が相継ぐ中品揃えもそこそこ有り、お客様多いです。只、イエローハットやファミリーユサがあった頃の様な活気はないですね😢若者の車離れって言うやつですかねぇ⁉️本当にドレスアップした車も少ないです。非常に悲しい⤵️
愛車のタイヤを見に行った。色々の価格タイプなどの説明を受け、分かりやすかった。近々購入予定だがスタッフの対応が良かった。来年6月が車検(ディラーで)なので、タイヤはこの店で買いたい。
接客がなってない!商品も知ったかぶりそもそも、若い女の子が専門店にいるのがおかしい、黙ってレジだけならいいけど。
接客がいまいちかな~。お得意様だけに付いていってハイハイ言ってる感じ。品揃えがそれなりに良いので星2つとピットの店員の対応はそれなりに良いので「あまりいじってない車のみ」星1つですね。
スタッフが丁寧かつ迅速に対応してくれる。
ぜんぜんスーパーじゃないオートバックスナゴヤベイを知ってる自分からしたら普通のと変わらない。インテークパイプのホースも売ってないくせにチューニングコーナーとかおこがましい(笑)これで品揃えが良いとか言ってる人は他県の他の店に行ってみた方がいい。無駄に広いだけ。
沢山従業員が入れ替わってますね。
なにがスーパーなん?意味わからん❗店内暗い~し。明るさスーパーにしなよ😃
もはやネット通販で同じ製品が安く買える今、店舗で買う理由がありません。急ぎでもない限りここで買うことは無いでしょう。
カー用品、多数そろってます。ベビースペースが、もう少し清潔であれば良かったです
電気自動車の充電が無料でできます。200Vの普通充電ですがレジで申し込むだけで鍵を開けてもらえて、設備付属のケーブルを差し込むだけです。品数もも豊富なので滞在時間も長くなった分、充電もタップリできました!
デーラーでオイル交換をするより安いので良くオイル交換、その他買い物に行きます。油断して買い物しているとけっこうな金額になりますから注意が知っようです
流石に何でもあるというワケではないが、割と色々用品が揃ってる。タイヤの選定で困っていたが、親切丁寧に親身になって対応して下さったので安心できた。
凄く気分良く作業をしていただきました。女性の店員さんの応対が凄く良かったです
サービスも対応も良いので是非とも立寄ってください。