こちらで初めて車を購入しました。説明も丁寧で、トラブルにも迅速に対応していただきました。とても満足しています。
初めての来店で緊張してましたが、案内と説明がとてもやかりやすく、安心して購入する事が出来ました。ありがとうございました。
人生初めて車を購入しました!知人から(ケイカフェっていうお店があるよ)と教えて貰いました!お店がすごく綺麗で、従業員のみなさんもすごく親切で素敵な対応!今回私の担当をして頂いた千速さんという方ですが、すごくひとつひとつの説明が丁寧で分かりやすく、私が無理なお願いをいくつかした時も、すぐ対応してくださいました!とても良いお店です!割引もすごいです!
ちょい乗りの車を購入しました。担当してくれた副店長さんがこちらのニーズに合った車を軽カフェの他の店舗からも探してくれたのでとんとん拍子で決まりました。一応一晩おいて購入を決めましたがネットで同じ車種、年式の車をほかの車屋さんと比較しても圧倒的に軽カフェが安かったです。また1歳の子供と一緒に行ったのですがフリードリンクやキッズスペースがありぐずることもなく助かりました。担当者の方と車の価格とキッズスペースのおかげで無駄な時間と労力を使わず済みました。ありがとうございました。
とても丁寧に説明してくださってわかりやすかったので、購入を決めました!あと、保証もすごくしっかりしていて安心できました!ありがとうございました!
担当者の儀間君含めスタッフの方々皆様の対応がとても丁寧で素晴らしく、安心していつも点検をお任せする事が出来ております。これからもケイカフェを利用したいと思います。
予約時間より早めに来店しても、快く対応して頂きました。また、雨の日は駐車場からお店まで濡れない様に傘をさして下さり、サービスが隅々まで行き届いていて素晴らしいと感じました。
予約せずに行ったのですが丁寧に対応してもらいました。ゆっくり決めれてよかったです。
車検切れ間際の急な車の購入だったのにもかかわらず、廃車手続きから新しい車の納車まで迅速に対応いただきました。ありがとうございました!次はカフェの利用楽しみです(*^^*)
お正月の限定1台を目当てに初めて行ったのですが、何しろお昼に行ったのであるわけもなく、寒くて両親とも足とか悪いので展示車もそこそこしか見れないので、誰かスタッフさんに付いてもらえませんか?とお願いしたらその日はまた、満員だったにも関わらず、早めに手の空いた者をつけますねと言ってくださり、寒い中、私のわがままに根気づよく付き合ってくださいました。最後は目的の車の値段が合わなかったのですが、新車をお安く提供していただきました。今日の納車にも大失敗してほんとに申し訳なかったです。それでも、笑顔で大丈夫ですよ~て言ってくださりほんとにありがたかったです。ありがとうございました。
対応がとても丁寧でスムーズでした。何回も車を見直したり、選び直したりしたが、親切に対応していただきました。
新車を定価よりもかなり低く設定して頂き有難うございました。担当者の方の丁寧な説明で分かりやすくて良かったです。また、その他のスタッフの方々も対応が良く、気分良く来店できました。
お店が清潔で解放感があり◎、スタッフの方々も適度なフレンドリー感で話しやすく、かといって失礼のない接客で好印象。整備に関しても全般的に信頼できる。
家族全員こちらで購入していますが、店員の対応やアフターフォローなどもしっかりしているので、とても安心してお任せすることができます。
3年前から利用させてもらってます。店内も広く、とても綺麗でスタッフの方の対応も丁寧です。メカニックの方も点検などで丁寧に説明をして下さるので安心して任せられます。これからもずっと利用させてもらいたいです。あと、コーヒーとケーキも美味しいです
親身に対応してくださりとても助かりました。時間を融通していただいたので、余計なお世話かもしれませんが、長く働ける環境を整えて長くお付き合いできればと思います。
迅速であたたかい対応を頂きました!価格も納得いくものにしていただけました。
チラシ観て、店舗に行ったが、諸費用の高さにびっくり!
友達から、このお店がいいよ🎵って教えてもらい 今回車を購入しました。すごくスタッフさんの対応もよくて、お店も綺麗だしドリンク&ケーキもついていて、ここにしてよかったとおもいました。
店員さん皆接客が丁寧です。
すごく丁寧に接客していただけたのでよかったです。ありがとうございました。
新車を購入しました。カフェのようなオシャレな店内でキッズスペースもあってとてもよいです❗店員さんも明るく元気に接客して頂きました。これからお世話になります❗
とても良い接客で即購入しちゃいました(^^)分からない事も丁寧に詳しく教えてもらいました!!
今回初めての車でわからないこともたくさんありましたが、一から丁寧にサポートしてくださり、無事納車日を迎えることができました。これからも点検や車検、カフェ利用等お世話になりたいと思います。
買い替え検討で初訪問。お店に入るときに「カフェ」の名の通り、喫茶営業あり!今回は利用していませんが、お店自体もキレイにされてました。すぐに若い営業のお兄さんが御用伺いに。とても爽やかな笑顔で、こちらの要件を伝えると目的の車までスムーズに案内して下さりました。妻は目的の車の確認に、私はお兄さんへ車の情報を色々と伺えました。質問にもしっかりと答えていただけ、足りない部分についてはしっかりと提案もいただけ、対応には大満足です。残念ながら、元々色や内装等々の確認のみが今日の目的でしたので商談までには至りませんでしたが、素敵な対応だったと思います。価格面やメンテナンスについてはまだわかりませんので、星一つ落とさせていただきました。
営業の徳田さんに良くして頂きました!
すごく丁寧な接客で良かったです。車種も豊富で沢山車も見れました。
とても丁寧な対応で良かったです。
説明が丁寧で大変わかりやすくて、安心して車の購入が出来ました。サービスも充実しているので、今後長くお付き合いさせて頂きたいです◎
親身に対応していただきました。ディラーで買うことが多かったのですが、凄くいいところです。
買うと決まってからの対応が迅速でした。また、それまでの説明も懇切丁寧で、様々なオプションを押し売りするのではなく「優しく選択肢を表示する。」といったところが、非常に好感触でした。
1年半前にこちらで車を購入しました。オイル交換無料やカフェが月一無料で利用できること、子供連れでも行きやすいことなどなど色々いいなあと思ったのでほぼ即決で買ったのに人手不足だかの理由でセルフになりました。仕方ないと思います。毎月主人とカフェを利用していましたが7月のカフェに来ると、最近ケーキが復活して、でも整備をされた方しか利用ができないといわれました、コロナの影響で。でも7月からですよ?なぜ今?って思いました。1番流行った3月や4月はケーキは中止されてましたがドリンクは毎月あったのに。今更感満載で納得いきませんでしたが何言っても謝られるだけなので帰りました。コロナで仕方ない感だすけど、なら行けなかった分繰り越し等するべきではないですか?毎月整備なんてないし。ここで買ったこと少し後悔してます。
契約決定して、子供、嫁と来店。ケーキ食べたいと言われ食べりと言ったら、担当の人来て会員しか食べれませんと言われ、ルールかもしれないけど、子供、嫁くらいあげてもいいんじゃないかと思う。お客さん少ないわけがこれかな、他の客も笑顔ないし。車中を確認するのも、わざわざ持って来たんでもっと見ていいですよかも言われた。下の子はおかげ様で風邪もひきました。しかも7時用事があり、6時にはでたいと言ったのに5分でおわりますと言われ、25分かかった。結果用事にも間に合わず。契約そんなに早く取りたいのか感じた。名前は出しませんが、めずらしい名前の担当者。車を購入史上初最悪な契約だった。追記その後は即対応して頂きました。すごい売りたいという気持ちは伝わったので、評価を変えさせてもらいます。今後も宜しくお願いします。納車後の写真載せてます。プロなら配線ちゃんと隠してください。
丁寧に説明して頂きわかりやすかったです!子供連れても利用しやすいです
担当スタッフの方にとても丁寧な対応をしていただけたので、安心して自分に合った車を購入することができました。ありがとうございました!
副店長さんが明るく親身に相談に乗ってくれました。ケーキも美味しかったです。
千速さんに対応していただきました。丁寧な説明で、わかりやすく、たくさんの質問にも、とても丁寧に対応していただき、助かりました!次は、私の車をお願いしたいです!
千速さんに親切にしていただきました。このお店で購入して良かったです♪
いつも親切に車のアレコレ教えて頂けるので助かってます!自分の気にしてる以上の所を気にしてもらえてるので大助かり!
丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかったです。千速さん、ありがとうございました。
徳田一輝様にとご対応頂きとてもいい接客を受けました。初めての車の購入でとても緊張しましたが丁寧に説明サポートして頂きとても満足です。また車を買う機会があればここで購入したいです。
感じの良い接客で凄く分かりやすい説明でした!
子供が一緒に行きたいと言う様な場所です。行く際は、右折で入ると後続が詰まるので、左折で入れる様にしたら良いと思います。
開業から5年位と比較的新しく清潔感がありドリンクやケーキ等もあり待っている間も落ち着けます。店員さんも親切で良いですよ😃
※現在コロナの影響でケーキとアイスは中止になってます。ドリンクは飲めます。日祝は待ち時間がかなりあります。車を購入した人は月1回ケーキが6個と飲み物がドリンクバーで楽しめます。従業員さんの対応も良く車を買うならオススメです。ちなみに軽だけ扱ってるような名前(軽カフェ)ですが普通車も購入出来ます。もちろん普通車も色んなサービス適応でした!
車検する前に項目と金額を説明してくれて、選択させて貰えるのがかなり良い。ただ、車検入れたらケーキ食べれる(カフェ)と思ったけど、ドリンクのみだったのが少し残念。仕組みがわからなかった。
儀間さんが、丁寧で暖かい♨️☀️
店員さんが親切で説明もわかりやすく手続きが簡単で助かりました
親切に対応していただきました。
丁寧に対応していただいて満足です!
くつろぎ易い店内。次に来店する時は、予約してケーキを食べようと思う。
予約時間間違えて早く着きましたがWiFiやドリンクサービス、雑誌などで待ち時間もすぐに過ぎます。スタッフの方もとても良かったですよ
丁寧に対応していただきました。
なるほど他の人のクチコミを見てやっと理解しました。車を見に、商談にと2回ほど行ったのですが飲み物も出てこない(行きつけのカーディーラはちょっと聞きに行っただけでも出るのに)なぁって思ってました。セルフサービスなんですね、言ってくださいよ~!しゃべりまくってて喉乾いてたのに我慢してたんですよ!ただ、スタッフの対応や話しやすさはいいと思いました。(それだけにもったいない)なので、星3次回行った時に改善されていれば評価を上げるかも・・・ちなみにここって、カフェ利用だけでも可能なんですか?会員とかにならなくちゃ駄目?
接客が丁寧で店内も綺麗、展示車も見やすい、ケーキやドリンク充実で脱毛もできるみたいなので女性やファミリーにおすすめかな?ただ、諸経費は少し高く感じました。
もう少し利用の仕方などの案内があればっと思います。初めての利用でしたがとても戸惑いました。飲み物もセルフなのか良くわからず、案内もないので、とても暑い日だったので店内も暑く気持ち悪くなりそうでしたが、気遣いが気配りがもう少しあればと思います。購入したくて、見に行った人は飲み物は無しなのかなっとあまりいい気分はしませんでした。セルフならセルフで利用の仕方は案内があればと思います。暑いと結構辛かったです。
スタッフがすごく手早く対応してくれます。待ち時間にドリンクはもちろん、ケーキやアイスが食べ放題なのもうれしいです。
車検予約時に伝えておいたにも関わらず、「交換用のワイパーゴムの在庫がないので、車検証が出来上がった時の取り付けでもいいですか?」と。また、帰宅後に明細をじっくり見ていたら、これも予約時に伝えておいたオイルエレメントの交換がされていませんでした。エンジンオイル交換やブレーキオイル交換も含め、全部で4点依頼しておいたうち、2つしか出来ていない状態です。以前修理の見積もりを依頼した時も、予約して行ったのに散々待たされました。車検予約したら、併設のスタンドでガソリンが値引きになるはずなのに、催促しないとそのカードをくれない。スタッフが全体的に若く、教育が行き届いていないのか、愛想もイマイチ。安いことを売りにしていますが、「安かろう悪かろう」の典型のお店です。
接客が丁寧です!カフェスペースはセルフですが、利用しやすく、気軽に立ち寄れます( ・ω・)ノ♪
儀間さんが、丁寧!
誠実な対応して頂きました。
対応に、満足🈵😃✨
初めての軽自動車の購入。あっと言う間に問題なく契約が出来ました。良い車に出会えたよ。
カフェが充実している、毎月気兼ねなく来て下さいと説明を聞いたので、多少割高でもこちらで車を購入したのですが、半年も経たないうちに人手不足を理由にカフェの内容が2回も改悪されました。
Cake美味しいです‼ココアもオススメです‼点検やガソリン入れに近くに行った時ゆっくりまったりしてます‼
とても親切な対応をしていただき満足のいく新車の購入が出来ました。
3年まえに、軽自動車を買いました。店員さんが、親切ですメンテナスも良くいろいろ教えてもらいました
キッズスペースが広くて子供連れが待つのに暇しない。ケーキも食べれるカフェスペースは他の車屋にはないサービスで好感はもてる。
担当者、店長さんみんな若いのに笑顔て対応し、細かな説明もしてくれる。サービスも申し分ない!
お店に入りやすい感じが良い。
車検にだしました、色々部品交換を言われました。高い❗と思ったけど車も古いのでまぁ仕方ないと必要なものだけ交換しました。軽自動車で10万くらいしました。
システム変更。会員月1ビュッフェ利用出来ます。私的、前が良かった!
ドレスアップ&カスタムはケイカフェにお任せ!毎回誠意ある対応、誠にありがとうございます!
オイル交換気兼ねなく直ぐしてもらえました❗
セルフサービスのスタンドが有り、単価が安く助かっていますよ‼️。
12か月点検に行ってきました。スタッフの応対は良かったです。
今は、車検してもオイルパック付けないとカフェが、利用できなくなっている残念です
あまり親切でなかった
初めて行きました店員さんが同じぐらいの年代だったので、つい話込んでしまいました(^_^)
素晴らしい!梅昆布茶おいしい!
車体は安いが諸経費が高い
安くて早い
オイル交換に30分もかかる?
スタッフ最高!
まあ対応は普通。