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有松ヶ江自動車整備工場
日本, 〒800-0112 福岡県北九州市門司区畑1607
コメント
件のクチコミ №1

以前事故で助手席側の板金塗装を依頼しました。とても綺麗にしてもらい助かりました。

zi
件のクチコミ №2

ラジエターが故障したので、いろいろ当たったが修理を頼む所が込み合っていたので、気が進まないけど、仕方なくここに頼む事にした。入庫した後に見積の連絡があり「部品代がアッパー、ロアー、ラジエターで2万5千円、工賃が1万4千円です。リビルト品、社外品ですが新品です。部品は明日入ります。」と言ったのでOKを出したが、リビルト品とは中古再生品なのに、社外品で新品だと高圧的な言い方に何か嫌な予感がした。ネットで調べると「価格は、中古品<リビルト品<リンク品<新品の順に高くなる」とある。結局、休みを挟んで4日かかってしまった。車載カメラに写っているが、4日目に修理を終えている。請求書にはラジエターリンク2万5千円とあり、部品名がリンク品に変わって、ホース類の記入が無い。(リンク品は社外品ではなくメーカー再生品)変だなと思いつつ支払いを済ませた。家に帰りボンネット開けて見ると予感的中、アッパーホースとロアーホースは元のままで交換していない。工場に問い質すと、社長は「30年のベテランがそんな事をする分けが無い」と、見積り担当は「交換するとは言っていない」の一点張りである。これでは見積りの意味が無い!怒り心頭である。ここで、これまで車検2回、12か月点検、ドアミラー、キーシリンダー、今回のラジエター交換と6年間通い続けて、毎回の修理が雑でキズが付いていた事は、車が古いから仕方ないかなと我慢していたが、今回の件は譲れない。ここはオイルサービスや修理費が安い。普通、経営者は安いから雑でいいとは望まないだろうけど、従業員は「うちは安いからいいや」と、勝手に雑になってしまう。過去の経験から安くて丁寧にやる所は、まず無かった。お客は修理がどうなろうがお金を払うのに、暴走従業員を擁護したここの経営者は客をないがしろにしている。

花田
件のクチコミ №3

親切、丁寧、アットホームな雰囲気で接客対応頂ける良い店舗です。片道30分以上掛かりますが、いつもお世話になっています。

ma
件のクチコミ №4

基本的な町工場的な雰囲気。仕事はしっかりしてくれますし、色々気遣いしてもらい車を見てくれました。

原口
件のクチコミ №5

車のことは全てお世話になってます。車の調子や保険の相談など、いつも親切、丁寧に教えていただきとても頼りになります。最近、リアのカメラが壊れてしまい修理をお願いしました。相変わらず迅速、丁寧な仕事にとても満足しています。これからも車のことは全て松ケ江自動車さんにお願いしたいと思います。

市耒
件のクチコミ №6

従業員皆様が素晴らしいです。

P
件のクチコミ №7

J:来店前に電話を…と思いTEL。が、電話口での対応スタッフさんは(男女共に)、ヤケに攻撃的。その瞬間他の店へ行く事を決意。手厚い接客を望んではいませんが、顔が見えない電話対応はもう少し慎重にやって欲しいものです。E: Staffs were impolite and looked a little bit aggressive!What happened !?

佐々
件のクチコミ №8

大変親切です😄よく見てくれます。レベルは高いと思います🎵車検🚗🔍も出す予定です😄

シカ
件のクチコミ №9

毎年トラックを車検に出してますが、車の外はもちろん運転席も綺麗にして貰ってます。オイル交換も3回無料のサービス付きです。スタッフもアットホームで入りやすいお店です‼️(*`・ω・)ゞ。

Yu
件のクチコミ №10

親切・丁寧・迅速。信頼のおける自動車整備会社です!。中古車も、いいものかありますよ(^_^)v。

平石
件のクチコミ №11

親切丁寧❗お世話になりました🎵

シゲ
件のクチコミ №12

親切です!

情報
9 写真
12 コメント
4.2 評価
  • 住所:日本, 〒800-0112 福岡県北九州市門司区畑1607
  • 地点:https://matsugae.net
  • 電話:+81 93-481-0270
カテゴリ
  • 自動車修理業
  • カー ディテーリング業
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