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マクドナルド 中川助光店
日本, 〒454-0947 愛知県名古屋市中川区助光1丁目809−1
コメント
be
件のクチコミ №1

本日朝マックを買って家で食べると明らかに作る時に気づくだろって位の大きい卵の殻が入ってました。この店舗は正直評判悪いけど近いからって理由で利用してましたがもう無理です。二度と行きません。店員の態度もよかった記憶もありませんし、ドライブスルーでは人の車に物をぶつけといて素知らぬ顔する店員ごいます。気をつけてください。

あや
件のクチコミ №2

入店直後にイートインかテイクアウトか聞かれ、イートインで利用しました。人数も聞かれ、先にテーブルを確保と子どもの椅子まで用意してくださり、かなり助かりました。女性で外国の方が対応してくださりましたが、ニコニコして対応してくださり、言葉遣いもとてもキレイでした。久しぶりに心温まる対応をしていただけたので、気分はとても良かったです。

岩渕
件のクチコミ №3

パーク&ゴー初めて使いました。お店に入らずお店の人が駐車場まで持ってきてくれて人との接触が最小限のためコロナ禍でも安心でした。

T
件のクチコミ №4

店員の対応は他のマクドナルドと大差ありません。ただここのドライブスルーは休日のお昼は尋常ではなく、お店を1週半くらいする時もあります。私は駐車場に停めてモバイルオーダーして、店内に取りに行くので一瞬で受け取る事ができています。交差点に面していて、駐車場の出口も2方向あるので、どの方角からも入りやすく、また出やすいので、車でのアクセスはとても良いです。

ha
件のクチコミ №5

通り道で何度も利用していましたが席まで運んでもらった事が1度もありません。近くに高校があるせいか午後は高校生が多いのとママ友グループが多く店内かまうるさいです。そのせいかトイレも汚くてたまに臭いです。あとゴミ箱が結構な確率でパンパンになって捨てれない事もあります。ちょっと前にリニューアルしましたが何も変化が無い残念な店舗です。

IT
件のクチコミ №6

家族で車で12時頃に伺いました。店内はトイレも含めてキレイで清潔感があり、ゆっくり過ごすにはストレスはありません。食後に退店する際に車を動かそうと思ってからが大変でした。ちょうど、ドライブスルーが混雑しているタイミングで、駐車場からの出口とドライブスルーの通行路が重なっており、ドライブスルーが進まないと、店から出られないという状態。それ以外は何もストレスなく過ごせました。

柿ピ
件のクチコミ №7

マックナゲット15p390円セールをやっていたので、先日リニューアルオープンしたこちらのお店で購入させていただきました。ナゲットのソースが欠品していた旨を電話で伝えたらすぐに届けてくれました。ミスは人の手で行う為仕方ないと思いますし、ソースだけでも持ってきてくれたのはとても良い対応だと感じました。これからも頑張ってください。

ジャ
件のクチコミ №8

イオン南陽店の3階にあります。売り場面積も広くて買い物しやすいです🎵

れん
件のクチコミ №9

深夜にドライブスルーに行くと50〜60代くらいのおじさんの接客が悪すぎて気分が悪くなります。「来るな」と言わんばかりの対応。夜勤が嫌ならお昼に働いたらどうですか?接客向いてないと思います。研修とかもう一度やり直した方がいいと思いますよ。

重戦
件のクチコミ №10

ドライブスルーを利用しようと訪れたのですが混雑していました。交通整理していたスタッフに「渋滞を起こすから駐車場に入らずにそのまま直進してください」と言われました。そのまま直進すると当然遠ざかりますし、迂回して利用できないかと交差点を右折したら中央分離帯で入れず…結局諦めました。いくら友好的に解釈しても交通整理ではなく入店拒否としか受け取れませんでした。せめて迂回路を説明する等、どのようにすれば店舗が利用できるか説明があれば良かったです。

森成
件のクチコミ №11

オーダーミスが無いようにわざわざメモに書いて渡し、口頭で確認もしたのに、注文内容が間違っていた!けどレシートは合っている。意味不明!!

YU
件のクチコミ №12

7月12日にリニューアルオープンしたので、ランチに利用しましたが、リニューアルオープン前に比べ、店員さん(20代男性)の対応が愛想悪く、お会計の際もぶっきらぼうでとても残念でした。リニューアルオープン前の接客に戻って欲しいと思いました。リニューアルオープンして、ドライブスルーが2箇所になったのはよかったと思いましたが、先にこちらが着いて、マイク越しに、少しお待ちくださいと言われ、隣のドライブスルーに後から来た車にはご注文は?と聞いていたので、なぜ先に来た方が待たされなければいけないのか少し疑問がありました。特別急いでいた訳ではないのでよかったのですが、なぜかなと思いました。(お待ちくださいと言ったのも、マイクでのやり取りも、お会計も同じ店員さんでした)

えに
件のクチコミ №13

若い定員さんの態度が良くないです。大体待たされるのでもう少しスピードをあげてほしいです。

Ha
件のクチコミ №14

背もたれ椅子のある席が多くて気に入りました。

がち
件のクチコミ №15

リニューアルして、ドライブスルーが二列になりましたね。車の出口は、八熊通りのみの状態になりグルービーの方からは出にくくなってしまいました……南の方に走っていきたいので八熊通り沿いの出口から出ると2車線横断することになります。ただでさえ混雑する助光の交差点で向こう側に出るのはちょっと…気軽に寄る事はなくなりそうです(´๑·_·๑)ドライブスルーで「画面のご注文でよろしければ〜」っと最後に確認された時に注文画面がどこなのか分かりませんでした(笑)メニューモニターの右下に出ています(笑)

Ka
件のクチコミ №16

7月12日にリューアルオープンしました。基本、ドライブスルーで利用してますが、ドライブスルーの受付が縦列ではなく並列になっていて、出る時にドライブスルー列の横を通過、ということが出来なくなってしまいました。方面的に北側の出口利用するので、少し不便に。

クソ
件のクチコミ №17

スパチキのバンズがシナシナでパサパサで不味い。ポテトも焦げたものがたくさん入っており、シナシナで不味い。ファンタグレープの炭酸が全然入っていない。ハッピーセットの枝豆コーンの汁が漏れていた。ホットコーヒーの蓋に口紅のようなものがついており非常に気持ちが悪い。二度と行かない。電話で文句を言おうかと思いましたが、ここでの口コミを見て電話しても無駄だと思いやめました。星1つもつけたくないです。

うさ
件のクチコミ №18

毎年楽しみにしている、ブルーハワイをセットにブラスしました、美味しかったです🙂お昼時でしたので、混んでいました。今度は、カシス&オレンジを飲んでみます

ok
件のクチコミ №19

リニューアルされてとても綺麗になりドライブスルーも2箇所になって便利になりました。

件のクチコミ №20

ドライブスルーでモーニングセットを注文したが出来上がりか遅く、さんざん待たされた挙句謝罪もなく渡され店を出て中身を見ると飲み物が入ってない。最悪です、2度といきません。

毎日
件のクチコミ №21

つい最近(1年ぶり)16時過ぎにイートイン(入口の窓際に座り)!!入った時には一般客で席も間隔を空け座ってました所が奥から(トイレ側)大声でギャーギャー騒ぐ制服姿の高校生次から次へと入ってくる学生等は入口に設置してあるアルコール除菌もしないで携帯を触りながら喋る(怒)店内は広く席も空いていたのですが悲しいことに私達の隣!!注文すらしないで顔見知りが居たら席を行き来近くに学校があるから仕方がないのですが、このご時世特に危機感を感じて欲しいです。※学校側も厳しく注意して※店側も配慮して欲しい

ri
件のクチコミ №22

ドライブスルーをしました!店員さんが丁寧でまた行きたいと思いました!

so
件のクチコミ №23

モバイルオーダー、店舗駐車場にて60分放置された。担当スタッフは私からの電話にまず謝ることもなく、私のミスを疑ってきた。子供を乗せた状態で60分、昼時とはいえ、痺れを切らせて私が40分経過段階で電話していなければ、どーなっていたのか。そちら側のシステムの不具合が原因なのだから、謝罪とサービス券などを配布すべき。スタッフの教育もそーだが、管理者が、職分を見直さないと。評価はだださがりな店舗のままでしょう。本社?にも問い合わせしておきました。対応お願いします。一もあげれない。下に定評価があるように、低○

宏隆
件のクチコミ №24

ドライブスルーで利用しました社員ですかね?ちょっと偉そうな態度で忙しいんだと言わんばかりに片手で商品渡してきましたマックってこんなクオリティ低かったかな?ポテトも冷めてたし酷かったですバイト?の人のが良かったです

ta
件のクチコミ №25

久々に行ったら、改装してあった、コロナ対策十分

堀田
件のクチコミ №26

私 ここのソフトクリーム 安くて美味しいから大好き💗 フライドポテトはマックが1番好きだわ〜www

ゆい
件のクチコミ №27

対応が良く店員さんの笑顔がいいですね😃

yu
件のクチコミ №28

ドライブスルーで注文すると何か一つは商品を入れ忘れる事が多い。ハッピーセットのバーガーやおもちゃセットのドリンクだったり、単品で注文すると高い確率で忘れられる。何度もドライブスルー使うが2回に1回は確実に商品入れ忘れがある。貰ったその場で確認する事をお勧めします。

石津
件のクチコミ №29

イレギュラーの対応が悪い通常なら問題なかっただけに残念…

ルナ
件のクチコミ №30

よくドライブスルーで利用しますが、入れ忘れと注文間違いがあります!高確率であります!店員さんの対応はとてもいいです。

だが
件のクチコミ №31

朝6時に、行きました。すごく丁寧に対応してくれました‼️又、行きます❗

Po
件のクチコミ №32

お茶の持ち込み不可は注文前に教えてください、注文後に言われましたので、注文した商品を手に持って、店を出ました。店員の態度がちょっぴと偉そう。

ta
件のクチコミ №33

モバイルオーダーで利用しています。いつも混雑してて、駐車場に、空きが無い事があります。そんな時、誘導員が居ると良いのにと思う事もあり星4つにしました。

川口
件のクチコミ №34

先日まで改装中でした…ドライブスルーが、2列に変わってましたよ(^-^)/毎度、の対応良くて手際良し!

木手
件のクチコミ №35

スタッフも多く、提供スピードも素晴らしいが、駐車場内のルールが徹底されておらずマイナス。

土方
件のクチコミ №36

駐車場が、停めにくい😥

of
件のクチコミ №37

よく利用するお店です🍔

はっ
件のクチコミ №38

プレミアムローストコーヒー、プライドポテトL、三角チョコパイあまおうをクーポンを使って購入しました。お得に美味しくいただきました。それにしても日曜日の15時頃でしたが沢山の客でいっぱいでした。

北斗
件のクチコミ №39

リニューアルオープンして綺麗になりました(●^o^●)

yo
件のクチコミ №40

近所にもう一軒ありますが、こちらのお店の方がドライブスルーが入りやすいです。

杉浦
件のクチコミ №41

平日は店内もドライブスルーも空いています。土日はどちらも激混みで、特にドライブスルーは一般道まで続き、並びにある信号で渋滞がおきるほどです。造りが悪いのかも…スタッフはいつも丁寧で良い感じです。

紫苑
件のクチコミ №42

立地が良いためか、何時も混んでいる印象。店員人数が不足しているせいか、出てくる商品の品質にムラあり。食べ物は具材がきちんと挟んでいなかったり、シェイクは量が少ないや中身が混ざってなかったりと良い印象なし。休日の店内は、掃除が行き届いていなく、床に食べ物が落ちた状態で残っていたり、ちょっと油っぽい印象。もっとも食べ物を落としても、拾わずに帰る家族連れも民度という面では最低だけど。ポテト拾えよ!。ナゲット拾えよ!!

ラウ
件のクチコミ №43

時間を考えないとドライブスルーが滅茶込み!!要注意〜w

勝則
件のクチコミ №44

昼食時、客が混みすぎ。超人気店のようだ。

ch
件のクチコミ №45

ドライブスルーですが、いつ行っても対応が早いです

ne
件のクチコミ №46

モバイルオーダーが便利でたまに利用します。特に特徴もないやや大きめなマック

ch
件のクチコミ №47

道路から車で入ろうとしたとき、入口がわかりにくかった。もっとわかりやすくしてほしい。出てくる車がいたら、正面衝突してしまう。

足立
件のクチコミ №48

まぁまぁ、店員さんも良かった。

ぴっ
件のクチコミ №49

設備は新しくて朝は待ち時間が少なくてお持ち帰りは快適です。感染症対策もしっかりできてます。

青二
件のクチコミ №50

ドライブスルーへの進入方法が南北の道路(万場藤前線)の北行き左折のみに臨時的に切り替わり、東西の道路(八熊通)は出口専用になりました!くれぐれもご注意ください。

もこ
件のクチコミ №51

リニューアル後に寄ってみた、、仕事の関係で夜遅くに立ち寄る事が多いんだけど、相変わらず接客は宜しくない。。深夜帯だからレジ前にいないのはわかるけど、大きな声で呼んでも無反応ってどゆこと?5分位誰も出てこないからやってないのかと思った。聞こえてなかったにしろ謝罪の一言でもあれば忙しいんだろうってこっちもある程度、理解を示す気持ちも出るけど、普通に注文取られたから客なんてどうでもいいってこと?って感じてしまう。側だけリニューアルなんですか?こんなん書き殴りたくないけどそれくらい不愉快な気持ちになった。

au
件のクチコミ №52

言ってないのにお水までつけてくれてサービスが神でした!また来ます!!!!!

Am
件のクチコミ №53

前よりは、いい感じのお店になった

伊神
件のクチコミ №54

夜中のテイクアウト 商品の作り方 雑過ぎて ガッカリ

Mi
件のクチコミ №55

店員の接客はいいと思うけど、混む時間帯?に八熊通の方の入り口を閉めて入り口を1つにしているけどドライブスルーして出る車と中で食べて帰る客の車がぶつかりそうで危ない。何回かそういう場面見ました。

ペン
件のクチコミ №56

近隣のマクドナルドの中ではわりと空いているかと

Ma
件のクチコミ №57

最悪😖💦💨持ち帰りで帰って来て中身が…間違いの電話をしたら交換にはきたが時間はかかるは大した謝りはしないは電話代も迷惑料も何も無し‼️別に何か欲しい訳ではないが何か違うような気がするには私だけか?まぁ~最悪なお店、スタッフにはガッカリの一言‼️

伊佐
件のクチコミ №58

モバイルオーダー用の駐車場が多く、通常の駐車場が少ない。モバイルオーダー用の駐車場にも人が乗っていないことが多い為、店内で飲食していると思われるが駐車場にそういった説明書きが無いためよく分からない。

松本
件のクチコミ №59

駐車場に入るにもドライブスルーの列で全く進めないので、ここのマックはモバイルオーダーを使うといいと思いますよ

T.
件のクチコミ №60

店員さんの対応が温かくて印象がいいお店です。同じマクドナルドでも接客態度の悪いお店もあるので遠くてもこちらを選んでしまいますw

きり
件のクチコミ №61

歩いてくる人にはいいかもしれない。車で店内飲食希望の人には駐車場が狭く、ドライブスルーの待機車両も端に寄らず自由に停めているため、駐車できなかったり、出れなかったりする。

弘法
件のクチコミ №62

今日の朝、ドライブスルーを…使って、買いました。新人さんが、対応しました。けど!!元気がなく、暗いイメージ、声が小さくて!聞こえない。朝は、やっぱり元気よく笑顔で!お願いしたい。関係者の人、見て欲しい!

倉知
件のクチコミ №63

店内は広くて、テーブルの間隔も広くてゆったりしてます。着席したままモバイル注文で並ばなくて便利です。ドライブスルーも受け渡し口が二ヵ所あるみたいで流れもいいみたいでした。

00
件のクチコミ №64

交通渋滞が交差点まで伸びる、店員がそれを解消しようとしない。信号の少ない道路だし子供も多い地区だ、いつか事故が起こるだろう。あとコロナを出して1日で営業再開したようだが大丈夫か?

Yu
件のクチコミ №65

24時間のはずがやってない日があるせめて何かで通知くらいはしてほしい夜どうしても食べたくなっていったらやってない何のための24時間営業だよやる必要がないなら24時間営業やめればいい

永戸
件のクチコミ №66

土日昼はドライブスルーが凄く混雑します。並べば早いのですが道路にまで並ぶのでちょっと気を付けんとと思いました。

To
件のクチコミ №67

モバイルオーダーを駐車場受け取りで帰宅したら ハッピーセットのチーズバーガーとポテトが入ってなかった。届けてくれるのはいいけど 子供用忘れないでほしい。

63
件のクチコミ №68

客の多い日はクルーの方達が車の誘導や注文の取り方に工夫が見られスピーディーで待ち時間がほぼない

no
件のクチコミ №69

自分に対しては対応まあまあだったけど、次の人対応してて、注文終えた時に背中向けて右にずれてお待ちくださいって右手出しながら、言うマネージャー?店長?に対しては、評価下げるわ…真夜中なのになんでこんな忙しい?って気持ちは理解できるけど、だからって背中向けて良いもんじゃないし、客としても背中向けて言われたくは無い!他の方の口コミ見ると、入れ忘れ多発してるみたいだったから、確認してみたけど全部揃ってた!

いな
件のクチコミ №70

いいよ😃

伊藤
件のクチコミ №71

待ち時間が長かった。

YO
件のクチコミ №72

ドライブスルーは人気です。待つ事が多いと思います。

伊藤
件のクチコミ №73

レジのバイトが客を待たせ過ぎ。並んでるんだから、先にオーダー取れ!

加藤
件のクチコミ №74

外人さん(女性)の接客が素晴らしい!

黒柴
件のクチコミ №75

月3回ぐらい利用するけど(深夜ドライブスルー)バーガーがちゃんと包まれてない事がある。ちゃんと品質管理してくれ。深夜で混んでないんだから💢今日行ったら、真っ暗だった。週末の深夜0:00過ぎ休みどうかと思うわ💢ガッカリ。

山本
件のクチコミ №76

土日の昼夜は混んでますね。1回ハンバーグが生焼けだったことがあった。あと店員が子供から受け取った食べ終わりのおぼん受け取ったのは良かったが氷入ったままの飲み物あるのに分けずに神の方に捨ててた。

熊本
件のクチコミ №77

平日夕方は学生さんだらけです、定員さんは感じが良いです😁

ブチ
件のクチコミ №78

新作のダブルたらこバーガーの味がさっぱりしていて美味しかったので★5にしてやらんこともない

YA
件のクチコミ №79

土日祝は激混雑。助光のオアシス的な場所。

外山
件のクチコミ №80

店内がとても綺麗でした。お客様が退席されるとすぐに店員さんがテーブルを拭きながら椅子も並べていました。素晴らしい‼️

浜龍
件のクチコミ №81

基本的にはどこのマックでも同じですが、近くで便利な為よく来ます、最近注文の欠品が無くなってきましたので星3+1つです。

坪井
件のクチコミ №82

始めて魚🐟を食べました😄お菓子、三角のチョコレート🍫です😄

和田
件のクチコミ №83

助光のマクドナルドのハンバーガーが好きで、特にビグマクのハンバーガーがとっても大好きですね🐭。🤭

件のクチコミ №84

ドライブスルーで買うと頼んだものが入ってないことが多すぎる電話も対応も悪い最悪の店舗

Mi
件のクチコミ №85

混雑する時間帯は駐車場に入りにくいです。

ゴン
件のクチコミ №86

混雑する時間帯は、ドライブスルーのルートが制限されるので注意。

方喰
件のクチコミ №87

構内レイアウトが良くないと思います。来場客の安全を考えているのか疑問。

Ri
件のクチコミ №88

街中の店舗に比べて席間広めでゆったりしていて良い。

Ya
件のクチコミ №89

ゆったりと朝御飯を食べられました

青山
件のクチコミ №90

税率が上がり店内飲食者が少ない気がしました。でも、店内は広く係員の接客はとても良いです。また、行きたいお店です。

那比
件のクチコミ №91

ドライブスルーの注文が2台同時に出来、会計と受け渡しが別の窓口なので、スムーズに流れてとても良い❗(^_^)/

きむ
件のクチコミ №92

取り敢えず休日の外まで出来ている車の行列を制御して欲しい。車道に出て並んでるのに左側に寄らないお馬鹿さん達の車に声掛けして左寄りの停車を促してもらいたいですね。

-
件のクチコミ №93

完璧求めすぎてる奴ら多すぎて草

高谷
件のクチコミ №94

ドライブスルーでのミスが多すぎます。違うものが入っていたり、注文したものが無いなど過去6回はありました…。結構混むので、しょうがないかと諦めることもありますが…そのうち一回は家まで届けてもらいました。(子供が食べられないバーガーになっていため)ただ、ごく最近はミスに遭遇してないです。店内は土日は混みますが、広くていいです。親切な店員さんもいらっしゃいます。

n
件のクチコミ №95

マクドナルド本部の視察?の様な事をしていました。スーツ姿のご年配方々が5,6名で通路脇の狭いオフィスの様な所で何やらしていて、その中に入れない方は客の通路にも関わらず通行の妨げをしていることにも気付けず、椅子と仕切りの柵にもたれ掛かって…

プリ
件のクチコミ №96

マックであなたがもし、テイクアウトで注文したなら必ずすべき事。袋の中の商品を確認してから店を後にする。以上!!!

アイ
件のクチコミ №97

朝マックに行ったのですがソーセージエッグマフィンを頼んだらソーゼマックマフィンがきたりダブルチョコメルツを頼んだら違うのがきたりととてつもなく適当です。朝からとても不快になりました。

紅鯨
件のクチコミ №98

ドライブスルーと出入口の封鎖の工夫をすればもっと回転が早くなるとは考えないのでしょうか?折角混み合う店なのに、店内で購入した方が早いならドライブスルーの意味はない。

me
件のクチコミ №99

土曜日、日曜日は、ドライブスルーは、物凄く混んでる。

ちゃ
件のクチコミ №100

ドライブスルーの使い勝手がイマイチ良くない。なぜだろう?オーダーを取る設備が直列に並んでいるから意味が無い。並列に出来ないか?

情報
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3 評価
  • 住所:日本, 〒454-0947 愛知県名古屋市中川区助光1丁目809−1
  • 地点:https://map.mcdonalds.co.jp/map/23757&sa=U&ved=0ahUKEwip1Ojprv_wAhXnDGMBHbvKAsUQ61gIuFsoDTD4AQ&usg=AOvVaw0drab0lv4z_8GdEmtSweqU
  • 電話:+81 52-302-8508
カテゴリ
  • ファースト フード店
  • カフェ・喫茶
  • カフェテリア
  • コーヒーショップ・喫茶店
  • ハンバーガー店
  • レストラン
サービス オプション
  • 店先受取可:はい
  • 宅配:はい
  • テイクアウト:はい
  • イートイン:はい
バリアフリー
  • 車椅子対応の入り口:はい
サービス
  • キッズメニュー:はい
  • 深夜の食事可:はい
食事
  • 朝食:はい
  • ランチ:はい
  • ディナー:はい
  • デザート:はい
  • 座席があるお店:はい
設備
  • Wi-Fi:はい
  • トイレありのお店:はい
  • 子ども用の椅子:はい
  • 子供向き:はい
雰囲気
  • カジュアル:はい
客層
  • グループ:はい
  • 家族向き:はい
お支払い
  • NFC モバイル決済:はい
  • デビットカード可:はい
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