愛知(名古屋)・風来坊 エスカ店名古屋に来たし、とりあえず手羽先食べねば!との衝動に駆られ、駅近のこちらのお店へ。既に味噌煮込みうどんを食べた後だったので、軽めの晩酌をすることに。注文したのは以下。・手羽先唐揚げ・手羽ギョーザ・白穂乃果(ビール)手羽先唐揚げは、安定して美味しい。甘辛の味付けで、ビールとの相性は良い。ここで一番推したいのは、手羽ギョーザ。手羽の中に餃子の餡がびっしり入っている。餃子の旨味に、手羽のジューシーさがプラスされて、美味しくないわけがない。これは好きな一品。-------------------------------------------価格:約2000円--------------------------------------------
名古屋に来たら行こうと思ってようやくいけました。帰りの電車の都合上短時間の滞在だったので、確かに旨かったのですがタブレットで注文したものが一部なかなか来なかったりしました。全てのお客が制限時間2時間までめいいっぱい店に滞在するとは限りません。従業員の接客態度・対応は極めてよかったので、ここを改善すればいいのではないかと思います。勿論たまたま私が入店した時だけで普段は大丈夫なのかもしれませんが。でも味はよかったので名古屋に来た際はまた来店したいですね。
平日17時頃入店。結構賑わってました。案内された席は、テーブルきちんと拭いてなくて、キャベツのカスがそのままでした。除菌徹底しているお店がほとんどなのに、マイナス要素です。生ビール、ウーロンハイ、どて煮、手羽揚げで2400円。料理は冷めてるし、特に名物の手羽揚げはジューシーさはまるでなく、カスカス。味はよかったですけど。もう少し何か食べたかったけど、この2品がイマイチだったので、これで終わりにしました。リピートしないと思います。
新幹線まで時間があったので、娘とふらっと入ってみました。タブレットで注文からお会計までできて、とても便利でした。出てくるのも早いし、席も広くて綺麗で快適でした。手羽先は本当に絶妙な味付けで美味しかったです。サービスも愛想良すぎではなくて、私の好きな感じでした。又名古屋へ行ったら絶対いきたいです。一人でも全然入れそうです。
ランチを食べましたが、手羽先美味しかった!ただ、子どもには辛すぎなので、辛いの苦手な人や子どもは甘口がオススメ!あと、ランチは手羽先が4つしかないので、今度は手羽先たらふく食べてビール飲みたいな
夕食で利用。2時間制の表示がありました。時間帯によっては、入店待ちの人が並んでます。入り口から見えない入った左側の奥にも席があり、意外に広かったです。手羽先のお店ですが、それ以外のとり料理や味噌カツなどもあり、美味しかったです。注文は卓上のタッチパネル端末で行いますが、常時給電されている訳ではないので、充電切れになったりします(なりました…)。
客対応悪すぎてびっくりした!!テイクアウトの店番してる高校生バイト…?の男女も、店内の客の悪口ばっか言ってるし、私のひとつ前に並んでた人は釣銭間違えられてたみたいで言い争いになってた。まあ事実は知らんけど、目に余る行動が多いし、火のないところに煙は………ね?さすがに関わりたくなくって別な店でコーチン買いました
名古屋発観光です。テイクアウトで一人前を頼みました。あまり期待はしていませんでしたが、自宅に帰って食べたらとても美味しかったです。店内飲食のレビューは悪そうだったので、テイクアウトが無難かもしれないですね。味は確かだと思うので。
よく混んでるけど、めちゃ長く待つってこともないからよく寄る。手羽先、ついついたくさん頼んでたべちゃう!私は風来坊の手羽先が一番好き。
接客の最悪な店です。店側の問題をお客様のせいにしているところを目の当たりに!他の人も書いてますが、店員がヤンキーぞろいのよう。味も他の店とは違う(悪い)し、二度と行きません。
■電話で事前に問合わせをし許可をいただいて伺ったところ、入店拒否されてしまいました。来店日:2021/8/15来店店名:風来坊 エスカ店ご担当いただいた店員さん:福田様内容: お盆期間に親族が他県からきたため、名古屋の名物を食べに行こうという話になり風来坊さんへ伺うことになりました。近所の風来坊はコロナの影響で空いておらず、すこし足を延ばして名駅のエスカ店なら空いているということで事前にお電話させていただきました。・他県(東京・大阪)からの来訪者がいること・人数が7人であること・高速を使って今から40分で向かうこと電話を受けていただいた方から「コロナ下のため人数が4人までしか対応できない」と仰られたのでこちらから「4人と3人で席は隣同士にできませんか」と提案させていただいたところ「それなら対応できる」とのお返事をいただき安心してお店へ向かいました。ただし予約はできないとのことでしたので多少待つ覚悟で向かいました。お店へ到着し「先程お電話した7人です。4人と3人で席をお願いします」という言葉を待たず、途中で割り込むように「さっきの電話はバイトが適当言ったんで無理ですね」と仰られてしまいました。店頭でご対応いただいた福田さんという方に、電話で確認をとったこと、言い方は良くないですが有料の高速道路を使ってお金と時間をかけてわざわざ訪れたことを何度か訴えましたが「バイトが言ったことなんで」と腕組みをして謝罪もなく冷たくあしらわれました。「例えバイトさんが言ったことであっても、お客である私たちはお店の意見として許可いただいたと思い本日こちらに伺いました。ご対応願えないでしょうか」と必死にお願いしましたが「バイトが言ったことなんで」の一点張り。福田さん曰く「バイトが言ったことだからしょうがない。この前大人数で同じように分かれて座ったお客がいたが、お客さん同士のトラブルに発展したからもうそういうことはしない」と言われてしまいました。「そのトラブルはいつ起きたものですか」と伺った際も、また「そのトラブルはいつ起きた」くらいで言葉を遮られ「2日前ですね」と吐き捨てるように言われたのも悲しかったです。・結局お客同士の揉めたという説明が何度聞いてもどういう原因で揉めたかはご説明いただけませんでしたので納得できませんでした・福田さんは2日前に起きた最近の出来事だからしょうがないといった対応でしたが、昨日今日の出来事ではないのでその間にバイトさんへの声掛け・注意喚起等周知できたのではないでしょうか・お客様やお客さんではなくお客お客と言っていたのも不快でした・話している最中終止腕組みをして高圧的な態度で恐怖を感じました・話している間、バイトが言ったんだから俺は悪くない感が滲み出ている態度なのも悲しかったです・一度も「申し訳ありません」「すみません」等の謝罪がなく、上からものを言われ、なぜ許可をいただいた私たちが悪者みたいな扱いをされなければならないのかと本当に悲しかったし、遠方から来てくれた親族にも申し訳がなかったです伺いたのですがこちらは風来坊全店・電話で許可をとっても実際に訪れてみないと入店できるか不明・トラブルが起きても店側は謝罪しないという対応なのでしょうか。そんなことはないという気持ちはあるのですが、とても悲しく、惨めな気持ちととても高圧的だったので本当に恐怖でした。今まで何度となく利用させていただきましたが、他店でもあの対応をされるのではないかと思うと今後怖くてお店へ足を運ぼうと思わなくなりました。以上です。長文大変失礼いたしました。
2時ちょっと前に入店。ランチ提供が終了したと伝えられ、お通しが出された。あの量で300円のお通しはちょっと違うのではないかと感じた。店員さんの態度もあまり良くなく、料理は味が濃い。期待はずれでした。
テイクアウト営業しかされていませんが持ち帰り家庭で楽しみました。美味しかったです。
あの付出し(300円)はあり得ない。付出しお金が掛かる説明は一切無し。手羽先5本(500円)も高い。あのレベルなら1本50円でも高いわ!タブレットの充電器は埃だらけ。手羽先を手で食べるのにタブレットで注文って衛生的に終わってるでしょう!店内はコロナ対策のアクリル板は無し。名古屋の評価を下げる名店で間違い無し!
帰る前に風来坊の手羽先が食べたいと思い、新幹線に乗る前にお店に寄りました。コロナ対策は入り口前に消毒スプレーが置いてあるのみ。店に入っても消毒スプレーのお願いと、検温はありませんでした。ランチメニューの名古屋コーチンの親子丼+手羽先をご飯少なめで注文しました。注文はタッチパネル式です。しばらくすると丼なみなみ盛られた親子丼が…。自分が間違えてしまったのかと思い注文履歴を確認したところ「少なめ」になっていました。ご飯の量を疑問に思いながらも、残してしまうのは申し訳ないためなんとか完食。過去レビューを見ていると並盛りの親子丼の写真がありました。提供されたのはその2倍の量でした。食べ終わり少し休憩をした後にデザートを食べようと思っていたところ、店員さんがやって来て何も言わずにお皿を下げていってしまいました。結局デザートは食べられず…店内では店員さん同士が話していたり、気怠そうな接客、他のテーブルでも何も言わずお皿を下げる様子が見受けられました。お会計をしようと、お会計ボタンを選択。店員さんが伝票を持って来ましたが片手で人差し指と中指で挟むような形で渡されました。お会計をしている際、入り口から別のお客さんが来ると店員さんが「もうランチ終わってますけどいいっすか?」と声をかけました。接客の悪さにとても不愉快になりました。料理の味はおいしいし、風来坊の手羽先はスパイシーな味がクセになります!接客が気にならないようであれば、新幹線にすぐ乗れる近さなので良いと思います。ただあまりにも店員さんの態度が酷すぎるので、今後は別の店舗に伺わせていただきます。ごちそうさまでした。
店員の態度の悪すぎる。バイトなのか分からないが、店員のせいでお店の質がだいぶ落ちていると感じた。
手羽先、最高にうまかったです。やっぱり名古屋に来たらここですね!
手羽唐といえば?と聞いたら風来坊と帰ってきたので行ってみました。期待の100分の1くらいの満足度ですマジで。チキチキボーンのほうが2000倍マシ。
元祖手羽先美味しかったです。 ビールのお供に合います。(ゝω・)昼はランチメニューもあり名古屋といえば的なものが頂けます。また一品料理も豊富なのでついつい長居してしまいそうです(;・д・)
名古屋駅近くの手羽先人気店、出張など時間ない方店内も広く料理も早いオススメです!
持ち帰りで利用。味はいつもの風来坊。揚げたてでないのが残念。
名古屋駅ビルともいえるエスカ地下には多くの飲食店がある。名店や人気店もあり、その中の一つであるこの店も名古屋名物が食べられる人気店である。この日は午後飲み。昼が軽かったので、美味しいものを少し食べながら飲もう。手羽先と手羽元を可唐揚げを注文した。冷えた生ビールを飲みながら料理を待つ。手羽先、そして手羽元の順に出てきた。手羽先は小ぶりで食べやすい。味は甘辛でビールにピッタリ!手羽元は手羽先に比べると鶏肉の食感があり鶏唐と言ったイメージ。ビールを2杯飲んだところで、玉子焼きと焼き鳥を注文した。両方とも名古屋コーチンを使用しており、これは期待できる。ビールを飲みながら待つと料理が登場。焼鳥は名古屋コーチンらしい弾力があり美味しい。味付けも軽く塩と言った感じで期待通りの味。玉子焼きも味が濃厚。名物の手羽先だけではなくどの料理も美味しい。雰囲気も気軽だし立地も駅近。やっぱり良い店だ。
チャージ料が1人600円って高すぎ。あと、店員の態度が悪い。肝心の手羽先は塩辛いだけで大して美味しくない…。
店前でランチメニューを見てたらヤカラみたいな店員がこちらを見ずにメニューを片付け始めた。ランチの終了時間直前にしても醜い行動。勝手気ままな風来坊な接客…いく価値なしの粗悪店客商売する能力がないなら閉店して家でオカンにでも振舞えばいい!
名古屋駅地下の店です。手羽先が美味しいです。店の人も感じがいい
接客が悪すぎる。だらけすぎてる店員。コロナの状況なのに テーブルの消毒も適当すぎる。テーブルの食べかすは、床に落としてるし、客が踏むのを承知の上?お昼に行ってお酒頼んでないのに付き出し。。300円の付き出し代金 払わされました。
ランチタイムに訪問しました。料理は美味しいですが一部店員の接客はひどいです。若いアルバイトが多いからしょうがないと思いますが、全体的にガラが悪いです。ガラの悪い人たちがダルそうに働いてます。自分も飲食店でのアルバイト経験がありますし気持ちは分からなくもないですが、本当に酷かったですね。ただ、この価格帯のお店にそこまでの接客を求めているわけでもないですし、この日頼んだお刺身定食(白米・刺身三種・エビフライ2本・手羽先2個・サラダ・漬物・デザートが付いてました)はとても美味しかったので星は二つにしました。手羽先など料理は美味しいので、訪問予定の方は接客には期待せずに行ってみてください。
美味しい 安いランチすごい!これでこの値段?というくらいお値打ち手羽先は風来坊がとても美味しい
名古屋出身の方に手羽先は山ちゃんか風来坊。大阪にないコチラを進められたたので18時過頃に来店。2組待ちで10分程で入れました。電話での事前予約は不可。18時~20時が混む時間帯と言うことでした。席の広さは狭めなので(2人席)一気に頼み過ぎると大変かも。接客は空いてるお皿も「下げてもよろしいですか?」と丁寧に聞いて下げてくれるし他の方が書いていた接客に威圧感を感じることもなかったです。手羽先は飲み物が進む感じのスパイシー&少しの甘さで味は美味しかった。想像していたよりジューシーさがなかったのが残念。もも肉の唐揚げくらいのジューシーさでこの味だったら!!と思い注文すると味付けが別だったw
鳥関連は美味しいのだが、店員が風来坊というよりぶっきらぼう
緊急事態宣言中で、テイクアウトのみの営業中です、11時から19時30分までです。
いろいろな名古屋出身の方々に聞いて訪れた有名な手羽先のお店。手羽先はもちろんのこと、手羽元もあったのでそちらもオーダー。どちらも食べやすく柔かく仕上げられており、味つけも『やまちゃん』より優しく仕上げられており、母上さまも大満足でした。案内された席には、タッチパネルが置かれておりそちらでオーダー。ドリンクもフードの提供時間もなかなか早い❗飲食店の最低限のセオリーはクリア。こういった駅周辺のお店はスタッフのソフト面よりもドリンク、料理の提供スピードが命‼名古屋駅に降りて、先ずは名古屋めしで軽く一杯という時にはちょうどいいなと思いました‼
お店の従業員が、酷すぎまさした。お客さんそっちのけで ずっとおしゃべりしている!呼んでもおしゃべりで気づかない。お通しの数も足りない、お箸も人数分ない。テーブルに注文品持って来た時に空のジョッキやお皿も片付けない。ブランド名に甘えて、最低減の接客もできないなんて…。手羽先は美味しいのに、もったいない。650円の白子が、お通しより小さい器で驚くほどの小ささでした。料理全般高価です。
おいしく頂きました
昼間から名物の手羽先を食べれる名店。
料理は、美味しかったですね!
8時前に店閉まるしテイクアウトも終わってる。
言わずと知れた手羽先の有名チェーン。福山雅治さんの行き付けのお店と言うことで東京でも大ブレイクしました。世界の山ちゃんとは業界の双璧、風来坊はベーシックな甘辛系、山ちゃんはスパイシー系ですかね。味付けが店舗によって微妙に違いますが、これは店ごとに特徴を出しているのではなく、作り手によってどうしても違ってしまうんだそうです。味を均一にするのはほぼ不可能のようです。今回は珍しい光景を目にしました。エスカ店はバックヤードが狭いため、スタッフの皆さんは店のカウンター席で食事を取るのですが、賄い飯の充実さにビックリ。味噌かつをベースに目玉焼きやサラダに小鉢等かなりのボリューム。そのまま日替わりランチで提供したらけっこう売れそうです。それをアルバイトと思われる若い女性店員さんがペロリ。さすが風来坊さん、従業員の福利厚生もしっかりしているようでした。エスカ店は駅地下のため観光客の方が多くいつも混んでいます。それと名古屋はどこも店仕舞いが早く、夜8時に閉店してしまうお店が沢山ありますので注意が必要です。遅い時間は路面店を利用してください。
接客マナーは最悪味は美味しい、ランチは安い接客を気にしなければいい店なんじゃないでしょうか
大阪から来て、、ランチセット¥900(牛どて煮、手羽先4本)をいただきました。有名店ならではの価格設定ですかね。手羽先、あったかいのを期待してましたが冷えてました。夜行けばあったかいんでしょうか。。店員さんはヤンチャ系の男子が多いです(笑)
駅地下街にあり、ちょい飲みに便利なお店です。
味 ○接客 ×
名古屋駅で手羽先を食べるならここが近い
店内はキレイで接客も良かったです。オーダーはタッチパネルでできます
乗り換えのため初めて名古屋駅に降りました。駅近くにランチで手羽先が食べられるところを調べて、こちらに訪問しました。午後一時頃に30分くらい並びました。年末なのでいつもより混んでいるかもしれない。手羽先ランチを注文。手羽先は思ったより小さいが、味は◎!女子1人で少し物足りない感が残っている量でした。追加で手羽先ギョウザも頼んだが、(個人的に)餃子のあんと手羽先の相性は△
最初に頼んだアスパラバターは最後まで来ませんでした。まぐろの山掛けもくるのに10分かかります(笑)謝罪は一言もなし。大変お待たせしました、もなし。後から頼んだ左右の席の注文が先に来るのを複雑な気持ちで待ってました。赤だしはおいしかったです笑
手羽先で有名な風来坊ですが、こちらではお持ち帰り用がすぐ買えます。新幹線の改札にも近くほぼ待たずに買えますので、車内のおつまみにすることもできそうです。
ランチのセット。どて煮が特に美味しかったです。
昼は空いてます。夕方は混み合い、店先で待つことも有り。店内はテーブル席とカウンター席有り。名物の手羽先(5本入)500円、生中530円、お通し200円で十分楽しる。2度揚げ、甘辛のタレと胡椒がきいてます。個人的にはちょっと味が濃過ぎてしょっぱかった。感じ方、好みはそれぞれですので。名古屋グルメとしては押さえておきたい人気店。テイクアウトも5本で500円、揚げたてです。