有り得ないです。テイクアウトの予約をしたのに、店頭で名前を告げるとお待ちくださいと一言だけ言われて30分近く待たされました。どれくらい待つ必要があるか確認のために、途中男性店員を呼ぶと、あからさまに面倒くさそうな顔をして確認をしだし、あっお渡しできます。と一言だけ。5人分購入したのですが、貰った商品は大きい袋にまとめていれられたようで、それもきちんと重ねて入れられていなかったので、貰った時点で袋の中で斜めになったり、既に横にむいてる弁当もありました。見かねてその場で袋をもう1枚もらい自分で入れ直しましたが、その時点ではもちろんドレッシングなのかお弁当のハンバーグの汁なのかわかりませんが袋の中が汁でびちゃびちゃになっていました。店内を見ると全然お店が回せていないようでした。私の前に待っていたお客さんもテイクアウトで待たれていたようで、その順番も守られていませんでした。途中、責任者の方に来て頂こうと思いましたが、帰る頃にはあまりの酷さにその気力も失せました。家で弁当を開けると、お弁当箱の中身は定量入っていないんじゃないかと思うほどスカスカなものもありました。
温かい料理を食べたいなら、他のお店を オススメします。店「熱いのでお気をつけください。」普通に手で持てるような、ヌルーイ ココット料理出てきました。同時に注文した料理は、全てがヌルーイ。どうしたら、あんな物を 熱いと言って出せるんだろうか?2度と行かないでしょう
前々から、朝モーニングビュッフェが気になり来店しました。受付時間10時までで料理撤去が10時半。あいにくの雨で階段で足元が滑りやすく不安でした。入口、お手洗い、バリアフリー感はないてす。時が経っているのか、ソファーの劣化が気になります。朝ビュッフェのメニューは充実してました。たくさん食べれる人ならば満足して帰れそうです。コスパも悪くないです。接客は10時半のビュッフェ終了のアナウンスの他に料理撤去の声掛け丁寧でよかったのと、食器回収棚がなくなってて困ってたところ回収してくれたのは助かりました。入店時の対応が初めての人に対して横柄だったのを主人が見過ごすことなく見てました。アルバイトの人なら教育がたりてないのかなで終わったのですがネームを見たら・・残念でした。会話もバックヤードですればいいのに・・。聞こえてるし。改善あるといいですね。お茶の茶葉が細かくて抽出が早いから早く飲める所がよかったです。
モーニング目的で行きました。モーニングは一人900円程度で豊富なドリンクバー、ビュッフェが食べ放題です。大変コスパがよく、料理も美味しく種類が豊富です。ドリンクバーがまた大変良く、美味しいコーンスープやお味噌汁、アイスドリンクとコーヒーなどのホットドリンクも種類が多いです。ここではじめてみましたが、ミルクがふんだんに使われている飲み物が多いです。(ホットミルク、イチゴミルク抹茶ミルクなど)料理のほうはごはん類(ごはん、チャーハン、うどん、数種類のパン)主菜(鶏の唐揚げあんかけ、コロッケ、ソーセージ、スクランブルエッグ、野菜煮付けなど)野菜(サラダ、ミニコーン、トマト、海藻)付属(卵、納豆、カレー、福神漬)デザート(ヨーグルト、自分で焼けるワッフル)などがありました。大変美味しくいただきました。
2階のこの店は景色が良い🐤そばにドラッグストア、コンビニ、本屋、携帯ショップがあり便利です。
名古屋市では2店舗しかない貴重なココスです。カリカリポテトはつい食べ続けてしまうくらいクセになります。名物のビーフハンバーグステーキと包み焼きハンバーグはどちらもとても美味しいです。フリードリンクでは色々な種類があり、中でも茶葉の種類はファミレスで多い方です。最近はバンドリ、ラブライブなどの音ゲー作品、他アニメ作品とのコラボをよく開催しています。
【モーニング】他の方も書かれてますが店員の方(中年女性)の案内が悪く、入店時に戸惑いました。また食器が汚れており補充切れも多く、バイキングが台無しです。本件本部にも指摘し、指導したとの返信がありましたがその後も同じようなコメントがありましたので口だけのようです。【ディナー】こちらも他の方が書かれてますがとにかく出るのが遅い、出すのもバラバラで家族揃ってから食べようとしたところ最初のものはすっかり冷めてしまいました。また酷かったのがアレルギー表示で、専用サイトがあるものの載っていないメニューがあり、それを確認依頼したところそのページを印刷してきて「責任取れないので自分で確認してください」とのこと。載っていない旨を再度伝え、確認するとのことながら暫く放置。改めて聞くと「本部でもわかりませんでした」との回答。店舗も店舗ですが本部も本部でした、子供向けのキャンペーンがあったので行きましたが基本的にはもう行きたくないです。
スタッフの対応が全体的に良かったです。特にオーダー後の配膳をして下さってスタッフの笑顔とてもよかったです!。
(2021年3月27日土曜日に訪問)以前から朝食バイキングが気になってましたが中々行けなく…たまたまドライブ帰りの軽食で立ち寄りました。が、20時近くなのにも関わらず小さい子ども連れの家族が多く続々と。何とか席につけましたが、注文ボタン押したのに中々来てもらえず(他グループの子どもさん達が勝手にボタン押してたらしい)やっと注文出来たと思ったら、注文間違えられました。こちらは【追加】した覚えもないし、この分だけの注文しかしてないのに何故5000円前後の代金になったのか意味不明です。主人は激怒してたし…もう、ここのファミレスに寄ることはないでしょう。パフェ美味しかったんだけどなぁ。ちなみにお水とおしぼり『セルフ』です。
アプリ登録するとキッズメニューが安くなるのでお得です!
時間帯を選べば、ゆっくりと過ごせます。メインからデザートまで多種多様なメニュー。満足度高いです。
モーニングビュッフェで利用。お手頃価格でご飯からパンまで色々楽しめます。
建物や内装が全体的に古く、駐車場の出入りが交差点に近く少し不便。ピザは冷凍感がある。
モーニングビュッフェに来ました。ご飯用のどんぶり?を取ったら、底にご飯カスが幾つか付いていたから返却トレーに返して他のを取ったら、同じように付いてました!残念でした!!
ランチを食べましたがリーズナブルで美味しかったです。デザートも良かった🎵今度はイチゴフェアに行きたいと思っています
店員さんの笑顔がいい
美味しくて良かったです。
値段も安く味も普通に美味しいファミレス。デニーズより安くて美味しい。また、朝は朝食バイキングがあり、お値打ちです。
ドリンクバーは、ファミレスの中でトップクラスだと思われます。
久しぶりに会う友人と訪問しました。店内がとても綺麗に保たれていて、定員さんの対応も感じがよく、楽しく食事を楽しむことができました。
ワッフルを自分で作れる一枚交換の張り紙必要
ココスって初めていったけどドリンクバーが独特で楽しかったコーヒー美味しいし紅茶も専用ポットあるしオリジナリティって大事
まずいとは聞いたことありましたが、試しに来てみましたが2度と行きません。ビーフハンバーグは臭すぎて食えないレベル+料理全体が冷たいです。ご飯も手で触れる冷たさなのでクレームを言うと、ここの店の保温レベルの限界らしいです・・・犬が食べるご飯の温かさですw
海の幸和風ソースのパスタがサーモンやイクラが結構入っていて大変美味しかったです。
お正月遅くまで営業していました。なかなか遅くまで営業していないので、たすかりました。
夜勤明けに朝食バイキングを利用してたが、非常に良い。味も良く、メニューも多いし、意外とパンが美味い。以前までは平日もやってたが、今は土日のみらしい。
以前よりメニューがかなり変わって、食べたくなるものが増えた。プレミアムドリンクバーは、一段と良くなり、利用するのが楽しみになりました。
2020年10月現在。接客女性のスキルに、個人差があります。
味は良いと思いますが、注文飛ばしが目立つお店でした。ハンバーグ(アボカド)注文後20分以上待たされた上に、後から入ったお客さんに同じものが行く始末。それでも伝票が来ていなかったので、持って来てないことは分かるはずなのに。味は良かったですよ。味は。改善をお望み申す。
安定のおいしさ( ´∀` )b豊富なメニューと手頃な値段で、つい寄りたくなるお店
安定のココス。いまだにドラえもんとのタイアップ気分が抜けないが、ラスカルもありか。
ビーフハンバーグランチ頂きました。クズ肉の塊。硬くて臭い。ガーリックソースで誤魔化して何とか完食しましたがハンバーグ自体美味しくないのが致命的。850円なのでもう少しましなランチは探せばあるでしょう
初めて食べに行きました。お店の外の階段下にサラリーマンの20名程の団体の塊が!食べ終わった人達?と思いながら入店。高校生くらいのバイトの方に、お好きな席にと案内してくれたので2人だったのですが4人掛けのテーブルに座りました。その後、年配の女性スタッフが来てここは4人掛けだから狭いテーブルに座って下さい!と勢いよく言われ移動することに。更にそのスタッフは若いスタッフに駆け寄り、何なやら席への案内の仕方を叱っていました。その日は土曜日のモーニングで大変混んでおり、ホールはその高校生くらいのスタッフが1人で回していました。接客、レジ、食器の補充、バイキングの食材の補充も全て1人で。しかも、団体のサラリーマンも入店してきてたので店内は混雑し、バイキングの食材も全然ありませんでした。そのサラリーマン達、セルフなのに醤油取って持ってきて!とマナーの無い会社員。お店は団体が来るのを知ってて席の調整をしたかったのでしょうか?それでしたらもっと上手に配席したらいかがでしょう。店内であからさまにスタッフを叱るのは見てても気持ちよくありませんでした。
忙しいのは分かりますが店員の対応が悪すぎます愛想も無いし料理は美味しいのに気分が悪くなります。あとなぜ料理をあんなに遅いのかが分かりません。混んでいるのは分かってたので待ってたのですがずっと待っても来ず、まだですか?と聞いたら少々お待ち下さいと言われたのにも関わらず結局ずっと待たされました。こんなにも回らない事あるんですかね
ドリンクバーの紅茶はティーバッグではなく茶葉で出す物なので、ファミレスにしては珍しいと思います。甘い大根おろしがたっぷり乗ったメニューが幾つかあるので、個人的にはとてもお勧めです。
ビールの提供がないなら、席に座る前に教えて欲しい(T_T)
朝のモーニングバイキングに行くのですが、とても混んでいて取りづらく、品切れしているものが多いですね。忙しいのは解りますが、店員さんを増やすなどして欲しいなと思います。ドリンクは豊富にあり、美味しいです。ミルクイチゴラテだったか…飲んだらミルクの味しかせず、2杯目に挑んでみたらイチゴの香りだけするミルクでした。前は美味しかった記憶があるのですが…朝はドリンクの機械も忙しくて調子悪いのかな。
2019年5月に家族で利用しました。包み焼きハンバーグとドラえもんがのったオムライスを楽しみに行きましたが、どちらもガッカリでした。まず、ココスは2019年の4月からコストカットのためにドラえもんのキャラクター採用を止めたようです。従って、ドラえもんのオムライスはなくなってました。下の娘は私の食べたいものが無くなってる、と泣きそうでした。また、包み焼きハンバーグですが、これもメニュー改正で変わったようです。包み焼き専用にハンバーグを作って美味しくしましたとありましたが、これは全く違いました。以前はナイフを入れると肉汁が溢れるようなフワフワしたハンバーグだったのに対し、ミンチを固めて焼いただけのような、レトルトに良くある美味しくないハンバーグになってました。さらに、ビーフシチューをかけていたのは豚に変わり、値段は変わらず。少なくとも我が家はもうココスに行く理由は無くなりました。ガストのハンバーグの方がお値段半分で倍以上美味しいです。加えるなら、ドリンクバーの周りが常に汚く、衛生面に不安があります。メンテナンス用に開けるための鍵がドナルドダックの人形と共に常にぶら下げられてるし。ストローが常設されていないので、子供は困ります。環境への配慮でプラストローを止める企業が増えていますが、ここもそうなのでしょうか?失われた利便性は、子供への安全安心配慮は?残念すぎます。
朝のバイキングはバランス良くおかずを食べられるので悪くないと思います。味もお値段なりかと。ただ、お手洗いがちょっと…というのは私もそう思いました。また、店員さんが足りていないのか、ぼんやりしてるのか、いつもドリンクバースペースが散らかってる印象を受けます。くつろぐというよりは若い人が量しっかり食べたいときに向いたお店だと思います。
夕方16時頃までは静かな店内です。それ以降は子連れでママさん達が集う拠点になっているのか、幼稚園のお迎えの帰り組が多く集まります。店員さんの対応もとてもよく、よい店舗だと思います。
最近大幅なメニューの改定があったようでがらりと変わっていました。特に、小皿料理が増えており、もう1品追加したくなります。ただコストパフォーマンスは良くはないのが珠に傷なところ。この店舗は1階部分が駐車場になっており、2階が店舗なのですが、夏の日中は窓際の席だと日差しがキツくゆっくりできません。お気をつけ下さい。
お肉がペレットを注文したが最初から固めだった。お値段やや高めのため。
ランチメニューの味は普通でしたけど、ココスのドリンクバーはクオリティ高いと思います!
席数、駐車場ともに広いお店です。最近全面禁煙になりました。味、接客などはどこにでもあるココスです。モーニングが食べ放題のビュッフェ形式なのでたまに利用しています。
スタッフさんがいきとどいていました。
日曜の昼に来店。前回岐阜羽島店がスゴく良かったので美味しいハンバーグを子供に食べさせたくて 初めて来ました。まんまるチーズハンバーグを子供4人と注文。混んでいたのでなかなか出て来ない。まあ、休みの日だしドリンクバーもあるので イライラしない。あとから来た席の方が早く出て来てる。まあ休みの日だしイライラしない。しかし、ようやく出て来たハンバーグが沈黙してる。アレ?前回はジュウジュウだったのに。なに?この感じ?ハンバーグが冷たい。四人全員分。なにー!ペレットも冷たい?ナンダカナー!ペレットは二回取り替えてもらったが手でさわれるくらい。オマケにソースも頼んだ物と違う。羽島店が良かっただけに残念。家の近くにないから40分もかけてきたのに。残念残念残念こんな残念な店は、なかなか無い!ある意味 記憶に残る店だ。もう 絶対 行かない!
デザート類は美味しいけどハンバーグステーキ?類はひき肉がボロボロになって食べにくかったです
ラブライブ・サンシャインのコラボで時間をかけて行きました。コーヒーメーカーを清掃中にも関わらず、普通に使用できる状態だったので(気付かない状態!)えらい目に!!ボロネーゼにかけられた粉チーズが固くなった塊のまま乗っていたりとずさんな管理と感じました。2度と行きません!!特別混雑している状況でもないのにお冷やがなかなか出てこなかったり…😡
2階建てで、いい感じ❗
いつ行っても、従業員の数が足りてなく、対応が悪い。朝のモーニングバイキングは、結構楽しい❗
娘の誕生日でいつもお世話になってます!店内もキレイでスタッフの方の対応もいいです!
遅すぎる❗駄々混みならまだしも、席はあちこち空いているのに!Σ(×_×;)!私は娘と二人でランチに出かけて、まずは、30分待ってポテトがやっと来た(ーー;)しかも!!置いてあったような冷たさ(T_T)その後15〜20分後にメインが来た(ーー;)私たちは、二人同時に来たのでラッキーだったが( ̄ー ̄)見てると、周りの家族連れの人達バラバラで可哀想でした(T^T)せめて、一家族ある程度まとめて出さないと、楽しいランチが台無しですねぇ〜厨房の人手不足だなっと思います!!中のスタッフは一生懸命何でしょうがね!!会社の上の人達、何とかしてあげて欲しいです( ̄ー ̄ゞ-☆
パスタを頼んだのに、タバスコも粉チーズも言わなきゃ持ってこなかった。普通セットで持ってくるよね。シフトリーダーかなんか知らんけど、ないわ。入った時のいらっしゃいませもなかった。最低だね
家から近いのでここに来ましたが…他では使えるココスカードが使えません!何故ですか?
コラボでお邪魔しました。すごしやすいファミレスです。
メニューが少なかったですね😓
うーん、お店は悪くないんだけど、来てる客の質が悪いよね。年端もいかぬ子供に向かって「お前は家に産まれてくるべきじゃない人間だ」とか、「誰のお陰で飯食えてると思ってんだ」などの虐待よろしく「モラハラデパートでも経営しているのですか?」と聞きたくなるような発言を大声でする客も頭おかしいし、それを注意しない店も頭おかしい。
ここのタピオカ抹茶ミルク最高です、今までで一番美味しい!近くに住んでいたら毎日飲みたい^^
スタッフの対応も良く、お肉もジューシーですよ😃
ギリギリ☆3評価で…値段の割に内容が…
モーニングのパン類全て卵入りな事を除けば最高!ホットドリンクは熱過ぎず飲みやすい。
水が不味い。スープバーもこの水を使っているのか美味しくない。
テイクアウトでも美味しい
久しぶりに来たらメニューも味も更に良くなっていて美味しくて幸せな気分になれた
料理は良いのですが、店員がきぜわしく動き回り食器を雑に扱うガチャガチャ音が大きくて気になりました。厨房からも物を落とす音が何度か聞こえてきて落ち着きませんでした。
たまたま1人で利用した時に、席に案内されたが奥まった死角の様な柱の陰で、呼び出しのボタンも無く嫌な予感しながら待ったが結局店員が近くを通る事も無かったので15分位過ぎに諦めて店を出ました。本音で言えば星ゼロでも良かったですが。
ドラえもんのイメージしかなかったですが感じが良いお店で料理も他のファミレスよりだいぶ上だと思いました。また利用させて頂きますので
フリードリンク つい長居をしてしまうメニューも、度々新しくなる
子どもを連れて行って昔から行ってる場所でファミレスでは好きなほうです!!朝もバイキングあるしいい!
唐揚げチキン南蛮が美味しかった。からっと揚がって中はジューシー
日曜日のバイキングに一人で行ったが騒がしいし一人でも落ち着ける席があるわけでもないのでリラックスは出来なかった。ほんと家族向け。
肉が写真より小さい(笑)まぁ子連れで行きやすいし、ファミレスとしては満足です。
モーニングのバイキングは楽しいですが、人だかりと料理が間に合って無かったので、ストレスを感じました。
モーニングの唐揚げが美味しくて、時々伺います。唐揚げが無くて、代わりにコロッケの日もありました。残念です。コスパがとっても良いと思います。
レジで会計する折りに楽天ポイントカードを出すのを忘れてしまいました😆出来れば楽天カードお持ちですかって聞いて欲しかったな
のんびり過ごすことができたです。
ゆっくり談笑できる空間で、気に入っています😄
美味しかった!
ビーフ100%のハンバーグを頼みました。フォークで切ると、ハンバーグがバラバラになりました。かなり食べずらかった。サイドメニューの和風セットは御飯がたっぷりたった。ボリューム満点で、お腹いっぱいになりました。
お子さまメニューが多いから子供たちも大喜びでステーキとハンバーグもおいしい!
モーニングバイキング行ってきました。カレー、パスタ、パン、スープ、サラダ他おかず5種類位にドリンクバー付き。おかずやサラダが常に何種類かカスカスで客席客数に全然追い付いて居ませんでした。