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名古屋スバル鳴海浦里店
日本, 〒485-0847 愛知県名古屋市緑区浦里5−128
コメント
山口
件のクチコミ №1

このお店でXVを購入致しました。店舗も清潔感があり、すごく綺麗で居心地のいい空間。店長さんをはじめ、全ての人が愛想がよくて話しやすい雰囲気!以前購入した(T社)の対応が酷すぎたこともあり、同じ日本のディーラーでここまで違うのかとびっくりするくらい対応がいいです!特に、担当していただいた営業さんは車に無知な私たち夫婦に嫌な顔せず一つ一つ丁寧に説明して頂き、無理な相談も笑顔で聞いてくれました! 本当感謝です!いいディーラーさんに出会えました!!他社の車を買うつもりで軽い気持ちで見に行ったのがきっかけですが、こんなに気分良く車を買えたことがないくらい担当の営業さんには感謝しています。

伏見
件のクチコミ №2

スバル…車は素晴らしい出来栄え!ナビ選びは…三菱はやめといた方が良い。案内がポンコツですからね。行き先の場所によっては行きと帰りのルートが違ったり…大きい道を推奨するので…近道があっても…推奨せず…ただでさえ燃費が決して良くないスバル車なのに遠回りして距離を稼ぐ。さらに…地図更新が他社カーナビメーカーと違い1年遅れですんで…近くに出来た道さえも示さずに…Uターンさせようとするありさま。まあ…三菱のナビより…スマホのナビの方が優秀ですんで。

中島
件のクチコミ №3

30年他社(H車)一辺倒だった私にメーカー乗り換えを決めさせたお店です。しつこくなく紳士的。でも対応は丁重で手落ちが殆んどない。同じ系列のディーラーは近所にもあったのに、わざわざここで買った程です。ここで車を買った直後、2年半の出向で遠方に出て、そこでメンテも新車も買ったけれど、外に出て改めてこちらのディーラーの対応の良さが分かりました。値引きや過剰サービスを期待される方には合わないかも知れませんが、シンプルでしっかりした対応を重視される方には多分相性が良いのかと。確かに人の入れ替わりは多いかも…系列ディーラーの宿命かもしれません。以前の店長さんは営業マンが付いていないお客様に1人1人声を掛けて「お待たせしていませんか?」「スバルの車は初めてですか?」などと一生懸命接客されて敬服していました。今はその店長さんも異動になられたようですが、幸い私の場合は上席の方がご担当で、地方に出ている時も、他店で新車を買ってこちらに戻った時も、変わらず無理を聞いて頂いたり御世話を頂いたりしています。これからも良い付き合いでいたいディーラーです。

hi
件のクチコミ №4

LEVORGディーラーで設定変更してもらう機能かなりある。You Tube等でわかった。今日改めて設定してもらった。納車時説明なし⁉こんなもんですか⁉なんじゃこりゃ!

中村
件のクチコミ №5

新しくなって最高!

Su
件のクチコミ №6

ここで初めて車を買って13年ほどお世話になっていましたが、事故で修理に出した時の対応に非常に不満。店変えるか今後他社の車を購入するかというレベル。まず受付時、事故で動揺して連絡しているが事務的対応でその時間に持ってこられても困るなど店都合のみ。預けた後、いつ修理が終わるのか問い合わせしないと一切連絡なし。営業担当者もサービスマンと情報共有出来ておらず、え?事故したんですか?レベル。保険もディーラーで加入していたが、保険屋から事故状況の聞き取りと、相手方保険会社と連絡取れたとの連絡があったのみ。営業担当者にその後どうなっているか確認するも把握していない。修理金額も当初聞いていた金額から終わった時の金額が40%アップの詐欺。修理期間も板金のみで約1ヶ月。車の引き取り時も新車購入客の相手ばかりで30分以上待たさせる始末。ここは新規の客のみ大事にするので車検や保険をここで加入しても何もいいことなく、ネット保険で十分なサービスレベルです。おすすめしません。保険も解約します。

R
件のクチコミ №7

口コミを見てビックリしました。ここで買った訳でもないスバルの車を何度か救って頂いています。接客は確かに微妙、異動が多いのか、何年かお世話になると、担当が変わっていますが、こちらもそこまで親しい関係を期待していないので、そう考えると、多分イライラしないと思います。新車を買って、この対応か!となる日が来るか来ないか…

KE
件のクチコミ №8

従業員が変わりすぎ。  担当者も5人目少しは営業、メカニックの質が良くなると良いが。15年前と比べるとどんどん低下!6年前に新車買ったときは、ETCなどの配線ぐちゃぐちゃでやり直して貰いましたが見えないところは干渉していたらしく、断線でETC作動せずETCのバーが上がらず焦りました!!

ほー
件のクチコミ №9

最高でぃ((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル

加藤
件のクチコミ №10

つい最近行きました。星1の評価が多いような気がしますが、対応はとてもよかったです。(態度の悪い人もいる可能性もありがすが。)とても分かりやすく説明もしてくれました。

3
件のクチコミ №11

スバルに限らずディーラーの質は下がる一方と感じる。車を買う場所でありサービスを受ける場所ではないと割り切ったほうが良い。

相京
件のクチコミ №12

親切でした。

99
件のクチコミ №13

対応悪い。こんなところに来なくても、町外れの小さな販売店の方が、よっぽど親身に話を聞いてくれます。ちなみに、名古屋スバル岡崎での感想なのだが、何故かこちらにコメントが移動させられてます。

Ko
件のクチコミ №14

2021年1月に緑区浦里へ移転だそうです

加藤
件のクチコミ №15

対応も丁寧だし、優しいです

ジェ
件のクチコミ №16

スバルのフォレスターに乗っています。以前は、営業マンと責任者のかたが挨拶してくださった。今はメンバーも入れ替わり、挨拶なければ(担当の方は、居るときは声をかけてくれる)不親切。点検を受けてバッテリー車検まで持ちます、と言われ2週間後に動かなくなる、電話したら人がいないからJAF呼んで!スバルの車に乗りたいけど…次は、どうするか考えています。

春日
件のクチコミ №17

対応がよいスバル全体に言えるかも知れないが、しつこい勧誘もなくじっくり吟味出きるのが高いPOINTまた、機械的な質問もピット経験者のサービスカウンターマンが近い距離に常駐しているので購入後も安心です

片山
件のクチコミ №18

“いらっしゃいませ”もなく、数分ほったらかし!しかも、待ち時間は1時間以上、見当がつかないらしい。こりゃ口コミ悪くても仕方ない!誰も顔も上げず、頭も下げず、ダメダメだわ

さだ
件のクチコミ №19

ここまでヤル気の無い販売店は あまりないと思う。店員総入れ替え希望。

be
件のクチコミ №20

気配りが全くない。女性の方以外は最悪。

吉原
件のクチコミ №21

お出迎えとお見送りしてくれた。

WA
件のクチコミ №22

駐車場が広い。

さと
件のクチコミ №23

とても良い

ra
件のクチコミ №24

Wifiあります。

情報
2 写真
24 コメント
3.5 評価
  • 住所:日本, 〒485-0847 愛知県名古屋市緑区浦里5−128
  • 地点:http://www.nagoya-subaru.co.jp
  • 電話:+81 52-602-7330
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