30代くらいの男性店員の接客態度が悪すぎる。馬鹿にしたような態度だけでなく、逆ギレをしてきた。接客業失格レベルだと思う。こちらも多少の無理を言ったのは確かだが、いい歳した大人にキレられて、不快でした。意味不明。ドコモは契約しませんでした。

消毒＆検温等感染対策はしっかりしてありました。店員さんも小さな事や余り関係無い事まで　親切丁寧に対応して頂きとても満足しました。

とにかく接客態度が最悪です。もう2度と行きません。

定員無愛想不親切、コロナウイルスに事欠いて、笑顔、親切心まで自粛ですか？ドコモのスタッフは昔は完璧で、研修もしっかりとしていたのではと思いますが。今回は他キャリア充電したく来店機械はこれでやって下さいと、自信の契約ドコモから乗り換えようと決意した！

いつ行っても、どの店員さんも丁寧で、説明も分かりやすいです。

時間はかかるがとても丁寧。フィルム貼りもしっかりやってくれるのでとても助かる

土曜日の夕方に来店しました。入り口近くにいた店員❗めんどくさそうに接客してきた。うちの近くのドコモはここしかないので、これからここに行くのかぁ❗嫌だなって感じ

店員が丁重に解りやすく応対して下さっています❗

とても親切でご丁寧に対応していただきました。いつも、機種変更時にたくさんのアプリに加入されているのが好ましくなかったのですが、こちらの店舗はそういったことが一切なく、月々の金額等もこちらが納得したうえで商談を進めてくださいました。フィルムをはるのも、在庫分すべて使用して、より綺麗で空気が入らないように貼ってくださり、こちらの立場にたった対応に、感謝しております。またマイショップとして利用させていただきます。

🦠君🦠感染爆発中の為に予約者のみになってました😓

接客が最悪です。スタッフが携帯に対する知識がない。態度が横柄。とにかく、こんな嫌な思いをさせられたのは初めてです。高い携帯を売りつけられそうになった。(本当はもっと安い携帯がある事を自分で調べて知り、突っ込むと、謝罪もなく、普通に話を切り替えた)予約して携帯を受け取りに行ったのに、在庫切れと言われた。二度と行かないです。

数年ぶりにいきましたが接客態度は相変わらず悪いです。商品を探している人間に対してありませんで追い返そうとする、取り寄せはできないのかという質問に対しそれを答えるのには今から五時間かかりますと言われました。他店舗は予約外でもそれくらいの質問には対応してくれました。最低限の接客ができないスタッフを配置するのはやめてください

いつも行く店舗で予約が取れないので、仕方なく。マィショップ登録が違うので、変更を提案されて断ると店員さんの態度が変わった。最初、予約外でも３０分くらいで対応出来ると言われ…少し時間を潰して戻ると頼んだ事はしてくれたけど、その後途中で聞きたい事が出来てカウンターに行ったら…少し待つように言われて待ってたけど接客する様子が無く。スタッフで接客してない人が３人もいるのに、見えるところで普通に話しをしてるので、さすがに気分を害して帰って来ました。もう、行かないと思います。

接客が最悪。知識が無さすぎて客が言っていることが分からず、違うことを進めてくる。分からないのであれば素直に認めて欲しかった。時間の無駄でした。他店で解消しました。

ショップのスタッフ鈴木さんがとても丁寧に教えてくれたので、気分がすごくよかったです。

担当のお姉さんが親切でした。分からない事も丁寧に説明してくれて助かりました。次もこのお店にお願いしたい。

行ったら「30分ほど待つので、順番が近くなったら電話します」と紙を渡された。そこに氏名と電話番号を書いてモール内で買い物していたが、1時間経っても電話は鳴らず、電話が来たのは2時間も経った頃。もうね、諦めて帰宅してるよ。一番問題なのは、結果としてそうなったにしても「客にウソをついた」ということと、それに対する謝罪の言葉ひとつないということ。

店員の対応が非常に丁寧で、良かったです。

素晴らしく丁寧な接客で感動しました

店員さんが親切でした

大変、スペースに余裕があり買い物がしやすい。

待たせ過ぎです。 二時間以上待っても順番こない。

いつも利用しています、お客様対応力が一番

質問に誠意を持って返答して頂けました。多少時間はかかっていましたが、対応に信頼が置けます。

私は　auなので行ってないですが…通るけどたちよってないです

店舗の場所が分かりにくいし、店舗が狭く、店員の対応も余り良くない。

客の扱い方がへたです。 店員の 態度が おおちゃくい。

そのときによって、よかった！と思うときと、❔と思うときがある。

店員さんの対応良かった

今日は空いていて良かった、相談事が解決❕

店長がとても親切で笑顔が素敵な方

待たせる割に接客がわるい

まぁ、サービスは良い。

狭くて待ち時間が長い。対応もおざなり。

遅くまでやってるし店員さんめちゃ親切

やはり時間かかるねぇ😅

対応がひどい

予約がオススメ

あかん

ドコモショップです