マイ店舗に登録しており、いつも決まったアドバイザーを指名してます。アドバイザーの「オオツボさん」がオススメです。
このお店は人気なのかいつも待ち時間が長いです。それでも以前対応してくれたナカムラさんという方はこれまで私が行った様々なドコモショップの中でも1番でした!お話しも上手な上に知識も豊富で長い時間が苦痛に感じませんでした。私がほしいものをあらかじめ決めていったのですがその機械のいいところをたくさん教えてくれて尚且つこちらの使用用途を丁寧に聞いていただいたうえでそれならと他の機械のことも丁寧に教えてくれて快く購入できました。何より素晴らしい人だと感じたのは途中で対応が違う方に変わると言われ少し不安になりましたが、すぐにそれを感じ取ったのかこのお店で働く人全員僕の尊敬してるプロフェッショナルなスタッフなので安心してくださいねと素敵な笑顔で言っていただき安心したのと同時に周りにいる全ての人を大切にされていたことです。この人もきっと、とても尊敬されているんだろうなと思いました。後日違う用件でお店に伺うと、さまざまな店舗に行っていてたまにしかこちらにはいらっしゃらないようで残念でしたがとても優秀な方だったので納得です。またお店にいらっしゃる時に伺えたらラッキーだと思います。
親切に教えてくれた。
店長の女性の伊藤さんは凄く良いけど、男性スタッフがあまり良くない。docomoに行くと必ず三時間は覚悟しなければならず、何とかならないものかといつも思う😥
いわゆるdocomo!良くも悪くもなく…
接客最高でした❗
真摯に料金相談に対応していただきました。
子供がキッズ携帯とスマホデビューして規制とか色々アドバイスしてくださり助かりました。本当に店員さんの応対は良かったのですが見習い生の方は無愛想で受け答えも冷たかった😢もう少し他の店員さんみたいに愛想良く接客して欲しい。
しっかりとした対応で好感が持てました。
ドリンクが無料なので順番待ちし易い スタッフがとことん対応しようとする姿勢も良い
店員の対応が無愛想で上から目線的な感じが気に入らなかったです❗
スマホ初心者の私が少し楽しめるようになりました。助かりました。
平日の18時過ぎにお店に入りました。とても混雑していましたが、結局のところ、人手が足りてない感じでした。
契約プランについての問い合わせに分かりやすく説明をしてもらいました。
店員がトロい。
二度と行きたくない、素人に不親切
他店舗より対応が悪い。
わからない事も丁寧に教えてくれる。
入るとき1時間待ちといわれたのが、3時間に化けた。
感じはいいがドコモのせいどが悪い
大変よい
待ち時間が長い❗