車を車検に、出しました。担当者の整備士が、人を、バカにした、発言があった‼️この整備士は何様?発言です。二度と、😨ここで車検🚗🔍しません❗皆さん人をバカにした、発言をする整備士がおります‼️きおつけましょう。あと部品交換わ、走行距離で、本来交換しなくても良い部品を交換します。しかも目視です。しかもこの整備士復工場長らしい‼️きおつけましょう。こんな整備士がおるところで❗修理や整備を、頼むのわ、辞めましょ‼️
対応が非常に悪い。名義変更お願いすれば約束期限ギリギリに連絡くるし、連絡来た時間が時間外で折り返ししても繋がらない。再度かかってくるのを待つと一週間後、なぜ日中にかけないか聞けば言い訳だらけ。謝罪の言葉も気持ちのこもっていない言い方。極め付けは車を預けていた期間が約一ヵ月でその間代車無し、この状況で預かり期間が月跨ぐとチェック入るので今月中に引き取り来いと自分都合な事しか言わない。お客様の都合は全く考えず。 あと預けていた期間中私の書類不備でスズキの担当営業さんにご迷惑を掛けてしまいましたが車庫証明の変更終わる前に名義変更終わってしまい二週間後に連絡がきて「車庫証明を名義変更後15日以内に行わないと道路交通法違反なんですが車を引取に来て下さい。」と言われてビックリ。スズキさんはお客様を犯罪者(違反者)にしてでも自分の所の駐車スペースを空けたいのか?と思いました。それから3日後に再度連絡があり「この間は私の勘違いでした、すみやかに変更する旨の記載があるのですが、一般的に15日といわれてまして、届け出があれば警察に止められても申請中と答えれば平気です!」 数日前と言ってる事がメチャクチャだな、この担当さん。それに信用できる内容が何一つ無いディーラーってある物なんだなと感じました。ようやく、車の返却されて家に帰っていると運転席側のパワーウィンドウが下がらない・・・本当に残念なディーラーだなと思いました。ただ、整備士の方は私の場合良い人に当たりました。私も職業柄機械修理をしてますが、整備士の方はちゃんとお客様の目線でわかりやすく丁寧な説明だったので、営業担当の方より、よっぽど営業マンに思えました。
綺麗なショールームで、満員状態な感じです。予約ないと対応する方もなく、30分待たされて、発注書作成30分!どんだけ待たせるんだ?状態安価なパーツ取り寄せすら、来店して前払い!他ディーラーなら、担当セールスマン電話で、発注して現物支払いだろ?スズキディーラーは、その点マジ面倒だよ。ワゴンR購入したが、来店するのが気が重くなるわ!
2つの営業所が合併して出来た店舗なので従業員は多く、待合い用テーブルと商談用テーブルが別々に沢山用意されています。ピットの整備の機械は最新の物が導入されています。機械式の洗車機が有り、有料で使用?出来ます(タダ券使用したので未確認)。残念なのは、車検の設備の認証がまだ下りていないので、1日車検は出来ません(数ヶ月先になるそうです)。そこが解消されれば★5でも良いでしょう。
とても親切で丁寧に対応して頂き、有り難うございました!
清潔感のある、広々した店内。どのスタンフさんも、丁寧、にこやかでいらっしゃいます。マスクを忘れてしまいましたが、入口で貸してくださいました。
ソリオの電池交換の表示が出たので電話予約して伺いました。整備の方が親切に教えて頂いたので問題は解決しました。新しくてキレイなお店で接客もとてもよかったです。
初めて行った店、なかなか対応してくれなかった。
接遇が素晴らしい
副工場長の対応が悪い
事故でワゴンRが廃車となり保険内の金額で中古車を探してましたが見つからず、藁にもすがる思いで来店しました。なんと、アルトの新車を購入出来ました。ホントに助かりました。
ざっくばらんな感じのお店です。割引はかなりしてくれますし、お客1人1人に合わせてアフターサービスもしてくれます。ただ、細かいことを気にしないところがあるので 細かい上質なサービスを求める人にはちょっと不満かも知れません。庶民的でフレンドリーなお店です。
太った女の営業がいたが、態度が生意気で買う気が一気に失せた。速攻で他の会社が経営するディーラーに行って契約した。商品は悪くないが、営業で会社を選びました。
ここの工場長さんのファンです。とても親身になって相談に乗ってくれます。今後もスズキ車から浮気はできないと思います。
お店の方が、とても丁寧で対応も早くて良かったです
点検整備だけでここで車を買っていませんがサービスの方の対応は最高です。今度スズキの車を買う時はここで買いたいと思います。
接客がビミョー店内が汚いスタッフの服装が清潔間がない接客がダメ
優しいスタッフさんばかりで安心してお任せできます
販売員の対応がいい
親切に対応してくれます。
店員の対応が酷すぎる
店長さんが親身に相談に乗ってくれます アフターフォローもいいです
いつもお世話になってます。フリードリンク万歳!
とても、親切です
ナゴヤドームの北の通りに移転したみたいです