いつも色々と相談にのってもらっています。

店長に対応して頂きました。手続きに若干ミスがあったものの認定中古車を契約から実質2週間ほどで納車して頂きました。店員の対応に関してネガティブなレビューが散見されたので若干不安でしたが、そのようなことはありませんでした。気になった点としては遠方のためメールでやり取りさせて頂いていたのですがレスポンスが遅く感じました。

親切な方ばかりで、安心して車選びができて良かったです＼(^^)／

イタリア車の好きなスタッフばかりで覗くだけでも楽しいショップです。並んでるフィアットとアルファロメオが色とりどりでお洒落ですよ。

中古品販売はいい感じどれに仕様かな(≧▽≦)

いつ行っても対応が素晴らしい！

何度もお世話になっております。いつもくつろぎの時間を過ごしてます。コロナ禍でドリンクサービスが中止中なのが残念ですが。

車を購入しましたが、色々と酷い。店長に対応していただいたが、客に関心がないような雰囲気を感じた。オプションが間に合わず、納車の次の週に届くので郵送するという話をしたのにも関わらず、連絡ないまま1ヶ月。その上、点検後のメールアンケートには高評価お願いしますという図々しいお願いもあった。客に敬意もない店にどう高評価をつけろというのか。点検も伺ったが、不具合の内容が正しくサービススタッフに伝わらなかったり点検直後に新しい不具合が出るなど、信用のおけないお店です。全くオススメできません。他にもオプション発注ミス、車室内の清掃不足、外装の確認不足などあり、単なるミスではなく、普段の仕事の進め方がもろに露呈したような印象でした。あと車の状態確認が終わってないのに、納車時の確認項目にチェックを打たせるのはどうかと思います。結果、不備があったわけですし。受付の方の印象は良かったです。

いつもお世話になってます|ω・`)ﾉ

中古車の現車確認、見積もりのため訪問訪問前に空いている時間を確認、指定時間頃に訪問したが営業がほぼいない。一瞬対応された際も全くやる気の感じられない塩対応。現車の見た目だけ見せられ放置、その後見積もりをお願いしたがいつの間にか他の方を応対していた。その後対応してくれたのは入社2日目？の営業マン。当然手順もわからないだろうし時間は掛かるしでゴタゴタ。欲しかった車の内装確認も出来ず、指定した条件での見積もりも取れず我慢の限界となりここを後にした。他社メーカーの車で来たからかなのか若いからなのか買う気が無いと見なされたか塩対応、ほったらかし。唯一の救いは受付嬢が常識的。当たり前の事だが営業マンが残念すぎるので相対的にとても素晴らしい応対をして貰った気になる。時間を浪費した。新規顧客に売る気は無いように感じられた。このディーラーへ訪れる事は二度と無いでしょう。

キャンペーン時期に行ったせいか営業は試乗ばかりでしたね・・・店内にはたくさんのお客さんがいましたが座る事なく30分・・・。試乗予約をしましたが結局来た順番でしたのでかなり待ちましたが、その案内もなく座れれず待ってました。試乗後お決まりのように「どうでしたかぁ」と・・・次から次へと試乗希望の方がいたのでそちらが気になる様子・・・。対応が全くこちらに向いておらず話も上の空・・・。挙句の果てに土曜の夕方でキャンペーンでもらえるとされる商品は無くなっており、日曜日の方の分もない、とか・・・。普段全く混まないのでキャンペーン時だけ混むので対応すらなっていない。欲しい、と思った車もさほど熱心に話してもらう事すらなく不完全燃焼で終わった。購入後の事を考えると不安要素がたくさんあり結局違うアルファに行きそちらで購入した。そちらの方が話がわかってくれた。ここのアルファ天白では絶対車を買わない！他の方も書いてますが、まずは営業マンの教育からされてはいかがでしょうか？

星一以下女性の対応は、素晴らしい！！営業のスーツの人は、普通！メカニック関係の黒服が車乗ってんのにドア開けて違うお客さんに説明！！災厄でもう来たくない！！感じ悪いしもう行かない、ここでは、買いません。

車の試乗のためにお邪魔しましたが、驚くほどスタッフの対応が悪かったです。来店して最初に対応してくれた女性スタッフは比較的丁寧でしたが、その後なんの説明もなく立ったまま30分近く待たされ、ようやく出てこられた男性スタッフは、これが接客業を仕事にしている人間なのか、と思うほど横柄な態度で、非常に気分が悪くなりました。すべてのスタッフがこのような人間ではないとは思いますが、このお店で車を買っても納得できるアフターサポートをしてもらえると思えませんし、安心して車に乗ることができないと思います。絶対にこのお店で車は買いません。

メカニックは感じの良い方が多い印象です。他の方々は、個人間で良し悪しの落差が激しいところです。

日系のディーラーと同レベルのサービスを期待してはいけない。とにかく雑。試乗車の後部座席にも荷物が積まれて乗れなかったり、ドアポケットに小銭が入っていたり。床屋でいうなら10分1000円カットレベル。

4C試乗させていただきましたいい感じです軽いと言うのは良いことで、超強力でもないエンジンでスポーツ走行が楽しめます移動でなく、運転するために運転する車ですね

サービススタッフの対応は凄く良かったが、肝心の営業マンが最悪だった。購入する場所が少ないので最終的には購入したが･･･

この店舗で扱っている車種はー現在フィアット、アルファロメオ、アバルト、が中心です👌

ま～国産のディ―ラ―と比較したら勝てませんが、販売台数=人件費 で仕方ないと思いましょう。自分は悪く無かったですが。

話を聞きにいったが、セールスが不足しているのか対応がひどいここでは買わない