通勤用のクロスバイクを購入しようと、ネットでいろいろお店を探していたとき、たまたまオーナーさんの、khodaabloomのRail activeの限定カラー入荷という書き込みを見つけて、仕事帰りに飛び込みで入店。(還暦だから赤系の車体が欲しかった)名前通りの小さなお店で、最初は気づかず通り過ぎてしまった。初心者の質問にもきちんと答えてくれ、購入にあたっての提案も必要以上に押しつけがましくなく、有益だった。納車待ちも思ったより早く仕上げてもらいました。納車時の説明も丁寧で、いろいろアドバイスもいただいた。購入後の定期点検は無料で受け付けてくれるとんのこと。運よくトキオレンジの車体も入手でき、なにより誠実な対応のお店なので、これからお世話になろうと思う。
自転車がパンクしてこの店で修理をした際パンクだけ直して欲しかったのにすごく営業をかけられ新しいのを買った方がいいと言われた。買わない!というとすぐ壊れますよと言われた。修理後、不安になったので、また別の近くの自転車屋に持って行くと、タイヤのボルトをちゃんと占めてない事とこのまま全然乗れると言われた。
私の姿に気づいた瞬間にドアを開けてくださり、すぐに気になる点を直していただきました。走り心地も最高です。ワンコインでオイルを塗ってもらった他、自転車の何かのキャップが壊れていたのですが、それもサービスで新しくつけていただきました。普段こういう評価などはしませんが、丁寧で迅速な対応と接客に感動したので思わず投稿してしまいました!ありがとうございました。
とにかく親切!以上
素晴らしい丁寧な接客!フレンドリーさも抜群!!おすすめですな〜
店員がとても親切で、わかりやすく自転車の事を説明してくれました!