泥除けのネジが取れてしまい、ガタガタ音に困っていたが、すぐに対応してもらえて助かりました。

定期点検いつもお願いしています🙂自転車はほぼ毎日乗るのでちょっとした不具合も気になります😲点検以外でも気軽にみてもらえるので助かっています🚲過去に1度だけ少し感じよくないスタッフにあたったことがありますが😅ほとんどよい方なので安心してお願いできます👍自転車乗りの心強い味方です😊

店内は広いが1階のみなので数は少ないかもしれません

スタッフがとても丁寧です。整備の腕もよく、イレギュラーな対応もアイディアを出して対応してくれました。

自転車デビューの娘のために丁寧に調整いただき、おかげさまで喜んで乗っています。ありがとうございました。口コミの悪さが気になりますが、私は親切丁寧に対応していただきました。スタッフさんの質にムラがあるのかもしれませんね。店長始め、皆さんの接客力の底上げに尽力され、ますます繁栄されるよう願っております。

口コミを見ていると店員さんによって当たり外れがあるようですが私が担当して頂いた方は丁寧で親切な対応をしてもらえました。こちらの要望に対してしっかりとわかりやすい説明を交えてくれたのでちゃんと納得の上で商品の購入が出来ました。どちらかというと同じタイミングで来店していた他のお客さんの方が「俺は客だぞ？それくらいサービスするのが当然だろう？」といった感じの言葉で突っかかっているのを見てまあ当たり外れは客の方にもあるよなぁ、と・・・

色々聞けて無理を言いましたが笑顔で答えて貰えて購入しました

スタッフは車を修理することができません、彼らの資格は非常に悪いです。 修理や購入のためにこの店に行かないでください.

口コミみましたが状況を把握してない方が多いい用ですね。基本的に自転車整備士さんです。自転車整備の予約でほぼいつも埋まっています。手があくまで待ってから対応してもらえばキチンと対応してくださいます。

だまされた〜。やりとりの時の印象の違和感に従えばよかった。こちらの無知をいいことに購入品は全然別の商品でした。別の自転車屋さんに修理に持ち込んで発覚。。詐欺といっても過言ではないけど、口頭でのやりとりなので証拠もないし泣き寝入りです。プロだと信じて言うこと聞いちゃダメな世の中になった。私は自分の分野ではプロとして誠意を持って対応できる人間であろうと思ったし、今後気をつけようと思った。

ある男性店員のあまりの接客の酷さにびっくりしました。子ども乗せ自転車のベルトの部分が外れてしまったのでやり方を伺うと、「そんなに難しくないですけどやったこと無いんですか？」と何度も強い口調で言われ…こんな簡単なことをわざわざ頼みにきたのか、と言わんばかりの態度。1歳の子どもがいる状態で、常に一刻を争うスピードで移動を求められるのでゆっくり調整する時間がこちらにはありません。また別店舗で購入した雨カバーの付け方について問うと、これまた酷い対応をされました。試しに自己流で付けたことが彼の癪に触ったらしく、「こんな状態ならうちでは付け直しはできない」と言われました。謎。15万もかけて高い買い物をして、5000円追加して定期点検保証も付けましたがあの店員がいるならもう二度とこちらの店舗には伺いたくありません。保証料金も返していただきたいくらいです。こんな惨めな思いさせられたのは初めてで、びっくりしました。家から近くの自転車屋さんなので頼りにしていたのに…異動していただきたいです。

先日、たまたまフレンチのポンプを借りに伺ったところ、こちらがあさひで購入したものではないに加えて、自分の自転車の事は最低限の事は自分でやるから貸してくれるだけで良いと言っているにもかかわらず「いや、やりますから」の一点張りで閉口しました。最終的に借りるだけで済みましたが、断りをいれた店員は不貞腐れた顔で店内のどっかに行ってしまい、借りた物を返すにも声を掛けるのも憚られる雰囲気こちらは店員を『空気入れさせられてラッキー！もしかして、タダでこき使える召使い？』的な扱いはしたくないだけなので、客と言っても色々いるのだからプロならそれぞれに合わせた応対をしましょうねー

駐車場は建物北にあるコインパーキングの奥です。少しわかりづらいかも。

店員さんが親切で作業も丁寧にしてくれます。店内が少し狭いので、点検で店内に自転車を持ち込むのに入れづらい。

宮〇という店員の対応が最悪だった。自転車を持って行って店内に入りどこに止めておけば良いのかわからなかったのでとりあえず整備場の近くに置きそこにいた別の方に無料点検をしてくださいとお願いしたところ小声でそこは邪魔になるからとタメ口で言われ嫌そうに自転車を動かされた。もう1人の方の対応は素晴らしかったがその宮〇という店員の対応1つでかなり不快になった。お客様は神様とは言わないが互いに敬語で敬意を持って話すべきではないだろうか。

ここでスポーツバイクは買わない方が良い。店員の整備の腕や知識がなさすぎる。半年点検の整備頼んだら、ギアチェンジができなくなってた。納品時にはタイヤの空気圧が適当だったり、クイックリリースの位置が真横で足で引っ掛けられる位置で固定されてたり、サドルの高さ調節いい加減だし、操作とか店員は素人できちんと説明できないし。完全にダメでしょ。

レビューを見て不安でしたが、自転車のパンクで行った時に、かなり丁寧に対応、説明をしてくれました。　まだ、2回ほどしか行ったことがありませんが、当たり外れの日が激しいのかな？ちなみに僕は木曜日に行きました。

口コミ内容を見て若干不安でしたが、ロードバイクのメンテを依頼しましたが問題なく、丁寧な仕事をしてくれました。店長らしき方の対応、知識もしっかりしており良かったです。当たり外れがあるのかな？

なんか空気入れ貸してくださいって言ったら。自転車のタイプを教えろって言われてわからないと答えたら。勉強してからこいっていわれた。感覚おかしいと思う。

店員対応の順番待ちリストに記入し待っていたが、たまたま声をかけれた人からの、適当な対応をされた。記入させる意味が分からない。

購入する商品の事で質問をすると「お待ち下さい」と言ってそのまま放置された。しばらくして別の店員さんが声をかけてくれて順番待ちの用紙に書いてくれたが、その店員さんがいなかったらずっと放置されていたのかも。また、購入する時に自分の自転車に使えるか質問をすると、自転車を見て「たぶん使えると思います」という返事だったので、使えるかどうか確認して下さいとお願いすると取り付け工賃を支払わされた。

自転車を選ぼうとギアの具合を少しだけ試していたら、女性店員が来て、「触らないで下さい。壊れますから。」と上からものを言ってきた。私はギアの具合を見ていただけなのに頭にきた。じゃあ、この店はギアの調子も試してはいけないのか！ギアを元の位置に戻す位知っておるわ!それともこの店の自転車は壊れている商品しか置いていないのか！ふざけるのもいい加減にしろ!こんな店まともじゃない!他の店員も態度が悪い! 店長はふんぞり返って 「なんか文句あるのか」とか言っていた‼はっきり言ってこの様な店で買い物しないほうがいい。気分が悪くなる！

親切にわかりやすく説明して頂き、試乗も出来たし納得して購入することが出来ました。

最近はタイヤの空気入れてくれないから星２にしました。

ある男性店員、すごくキツい言葉遣いでした。待ち時間に新車を買おうと見ていましたが、買う気が失せました。こちらに非がありましたが、それに対してあまりにも態度、伝え方がキツイ。極め付けに捨て台詞。。一応そちらで買った自転車の整備をお願いしにきていたのですが。整備が終わっても何も言われずその辺に放置。。他の店員さんは新車を見ていたら声をかけて下さり、とても親切に対応、また別の方は退店時にはご挨拶してくださいました。その店員は黙々と作業されていて無愛想。お客さんも多くて忙しかったとは思います。同じあさひでも、ここには二度と行きたくない。というか、その店員は損してるな、と思います。思い出すだけでイライラします。

何度かこちらで購入しており、初めてのクロスバイクもこちらで購入しようと行ってみた。店員に色々聞いていると、店員Mがその店員を独占しないでくださいとか、露骨に嫌な顔をされた。いざクロスバイクを購入しようと他のお客さんを待っていたが、店員Mに閉店時間が近づいたということで追い出された。お店には1時間以上前に伺っておりました。

店員の態度が最悪...