フロントのスタッフの女(夕方に居たオバサン)マジで態度悪すぎ。昔から知ってるけど最近はこのババアがよく電話に出るんだけど、とにかくキレるわなんでこの女採用したん?あと同じ時間に居る男も態度すごく悪いから解雇したほうがいいレベル。今のZIPの夕方にいるスタッフ態度デカい世界の終わりみたいな接客のスタッフしか居ません。あと入浴剤セルフシステムに戻してほしい。
フロント店員の評価やはり悪いですね。みなさん、そりゃ嫌な気になりますね。書き込み知らないかたも多数不快な思いをされているのでしょうね。リニューアルして素敵な室内やアメニティでしたが店員の態度が最悪でした。彼が車に財布を取りに行きついでにコンビニへ行ったのを私は知りませんでした。部屋の鍵が開かず私がフロントに電話をしたら何も知らない罪のない私に遅いと逆ギレされひどい対応をされました。電話の切り方もひどい。投げつけるように切られました。そのたもろもろ…ものすごく不快な4/27昼辺りから5時間ほど?の滞在になりました…顔が見えないバイト?ってお金を払っているお客に何をしてもいいのですね…店内だけではなく雇ってる方もリニューアルしたら?と思いました…ちなみに初めて★1の悪い評価つけさせてもらいますね。どれだけ店を綺麗にしても接客の人が悪いと全て壊してしまうので改善を祈ります。
予約して行かせていただいたのに待ち時間は30分以上。しかもどんどんほかの待っているお客さんが入っていく。システムとして終わってる。
18:30から予約していたのに着いたのは20時過ぎなのになぜかたくさん待たされました。予約とは一体?
フロント(電話)の女が態度が最悪クーポンを使わせない戦法か平日18時でほぼ部屋が埋まってます(^^;)再訪は考えてない
初めて行った時はとても綺麗で気に入っていましたが、行くたびに店員の質が悪くなっていきます。もうきません。
部屋がきれいで、ホテル内で注文できる食事もおいしいです。ポイントを貯めると、部屋代も割引がきいてくるので、お安く利用できます。
予約サイトにて予約して訪問しました。 当日、フロントにてその内容を伝えたところ少し待つように言われて待合室に通されました。その際の待ち時間が少し長かったのが気になりましたが、部屋も広く綺麗だったのでおおむね満足でした。 部屋が少しタバコ臭かったので、苦手な人は気になるかもしれません。
【スタッフの対応は最悪】予約サイトから予約。予約サイト上では18時〜23時半チェックイン可能なプランとして表示されており、予約後、ホテルからきた予約内容の確認メールでも同一の内容だった。しかし、宿泊の前日になり突然「チェックインは22時以降でないとできない」と言われる。こちらには予約サイトの予約画面もホテルから直接もらったメールも残っていたためおかしいと告げるも、これはそういうプランだ、メールはスタッフの手違いだったと謝ることもなく一方的な対応。結局チェックイン時間が噛み合わないし、スタッフの対応があまりに酷かったのでキャンセルにした。ラブホを予約したことは今まで何度かあり普通のホテルのような対応が期待できないのは承知だがあまりに酷かった。
20201-2フロントのお姉さん、説明早口‥もう少しゆっくり‥部屋は、広かったけど‥部屋とお風呂の電気が暗くて、不便だった
ネットの半額クーポンを印刷して行きました。 部屋は今までのホテルと比べ、綺麗で広かったです。 おふろにサウナもついていて、ウォーターサーバーなどが含まれていて、良かったです。 ただ、あまり中みないタンスや、隅っこなどに誇りがあったり、タオルが少し生臭かったけど、通常のホテルと比べれば、いろいろ揃っていて、綺麗でした。
メ ニューも豊富で設備もいいけどフードの提供がすごく遅い
きれいでした
部屋がとても広く、ゆったりすごせました。 近くにショッピングモールやサッポロビール庭園もあり、楽しめました❗
車で来るならビジホよりお得
綺麗です
駅から少し遠い
カビだらけ