こちらのソフトバンクショップとApple代理店には何度もお世話になってます。一度他店のソフトバンクショップで機種変の予約をしたのですが予約が取れておらず一か八かでこちらのソフトバンクに問い合わせたところ「すぐ機種変できます、ご都合いい時に来てください」との返答がありすぐ伺いました。私の携帯ではありませんが本当にすぐ機種変をしてくれました。その上手数料0でした。それからはこちらを利用してるのですがソフトバンクエアーを購入時にお得な契約やわかりやすいよう細かく説明してくださったりPayPayのポイント手続きを全てしてくださったりと本当にある方が親切です。壊れた携帯を持ってApple代理店も電話予約をしたら親切に迅速な対応をしてくださいました。本体があったので当日にすぐ本体交換できて助かりました。もしかしたら予約なしで行くと時間がかかるかもしれません。不満が一つもないのでこれからもお世話になります。
店員さんは知識があり案して相談でき良いレンズを選ぶことができました。
カメラが欲しくてお伺いしました。平日の昼間だったのでお客さんの数も少なく、店員さんの手も空いている状態でしたが全く話しかけられず。何故か後から来た男の人には営業をかけていましたが、その方に子連れのママ向けですだとか初心者の女性向けですだとか説明してて説明相手間違えてませんか?子連れの女性が近くにいるのに、何故か男性にしか営業をかけないことに客として見られてないのか?と思いショックと不快感を覚えました。初めてカメラを買うのでネットではなく店舗でと考えていましたが、このお店では絶対に買いません。今後も写真の現像などでも利用したくありません。
イオン四日市北店が無くなったことが本当に悔やまれる!証明写真も凄く上手に撮ってくれてフォトブックなんかの説明も丁寧だったのに!こちら西浦店の証明写真は3・4枚撮っても同じような写真ばかりで撮り直しも出来ると言ってもいつもなげやりな感じ。それでいて、「コレで」と決めたら有料オプションをごり押し!要らないのにめっちゃ押してくる。断りきれない人も多数決いると思う。高校の学生証用の証明写真なんて、細かいところまで読んだら「いかなる補正も不可」ってあって、四日市北店は色んな高校の指定もキチンと把握して「学校側から不可とありますので今回はそのまま作りますね~」と対応してくれたり、校章の必須も確認してくれたのに!この西浦店は写真注文も操作していてわからないところが出てきたから、店員さんを呼んでも、そもそも来てくれないし、来ても「画面の説明見て進んでいって」…本当にカメラやスマホはこの西浦店で証明写真やフォトブックは四日市北店でと分けてくれたら良かったのに!四日市北店は、説明も丁寧にしてくれて色々提案?こうしたらこんなこと出来ますよって教えてくれたのに閉店したのが残念ですこちらの西浦店は案内・説明無いのに注文受付になったらとたんに「キャンペーンでもう1つ頼むと二割引!」とかごり押しするのもやめてほしい。
時代の流れで、棚で販売している商品アイテムは減りました。DVD・Blu-rayブランクディスクやカメラ用品の種類も減りましたが。時代の流れで、仕方ないと思います。今は、デジカメプリントやスマホ販売に力を入れているように見えます。店名通り、証明写真撮影やフィルムの現像・プリントもしてくれます。
写真を撮りに行くのはやめた方がいいです。証明写真を撮りに行きましたが、私の担当してくれたスタッフさんの言葉遣いや、仕事などは早いなと感じましたが、写真のセンスが皆無でした。6枚程写真を撮ってもらうのですが、撮影中にこうしたらいいよなどのアドバイスが一切なく淡々と撮影が終わります。撮ってもらった写真は、どうみても素人が撮ったようにしか見えなかったです。自分を可愛くまたはかっこよく撮ってもらいたい方はここで撮ることは勧めません。スピード写真の方がよっぽど綺麗にかつ値段も安く済みます。
証明写真撮りに行きました。そこそこ混んでいて番号札もらって店内で待ってました。30分くらい待って撮影。6枚くらい撮って良さそうなのを選ぼうとしましたがどれもいまいち。無難なのをプリントしてもらいました。まぁID用の写真なのでいいんですけどね。アップルの商品を取り扱っているようですがそちらがメインなのでしょう。
三脚を買いに行ったが、店員さんがManfrottoの扱い方が解らずダメダメでした。しかも展示していた三脚の3way雲台の垂直クランプが付いておらずメチャクチャ。もう行かない‼️
ここでiPhoneを修理してもらいました、でも使っていたらいきなり液晶に線が入りました、まじでもう信用できません二度と来ない
携帯の修理の為に来店。不具合の箇所を手早く見つけて、無料で直してもらいました。
IPhoneの修理に伺いました。Apple製品の社員さんの対応がとても良かったです。年配の男性に対応して頂きましたが説明も分かりやすく、迅速丁寧な対応でした。iPhone携帯の修理は携帯会社ではなく、四日市ならここに予約して行かなければならないので少々面倒臭いなと思っていましたが、気持ち良く対応してくださり無償対象機種だった為、新しい携帯に無料で交換出来ました。
携帯の契約で伺いましたが対応がすごく雑でがっかりしました。あくまでも接客業なのですからある程度のマナーは必要だと思います。ここに行くよりちょっとでも遠くの店舗に訪ねたほうが100%気持ちよく契約できると思います。新人(?)の方が対応して下さり途中からベテランのような人がちょいちょい割り込んできてましたが失礼そのものでしたね。お客さんを選んでるのか知らないですけど気をつけていただきたいです.....
アップル製品取扱部署の方。一度ケータイ会社に電話してくれと言われ追い返され、ケータイ会社に確認してそこで本体交換をして下さいと言われ、本体交換をお願いしたら、本日はお客様のご予約の時間が過ぎていると。対応してもらえず。あなたたちが追い返したのにも関わらず対応しないのはどうなの??予約なしでもいいけどいつになるかわからんって言われたが、それなら予約なしでも良いとか言わないで頂きたい。完全予約制で休みの時間使って取れた予約なのに当日追い返して後日予約してくれとは。ひどいです。
現像してくれるお店が無いので、ここに来ます。
アップルストアを利用しました。困っているのにあまり親身になって対応してもらえない印象を受けました。結局、個人的に解決しましたが軽く無視された感じでした。予約して行ったのにとても残念でした。
IPhoneの本体交換で来店したのですが、機種変更を強く勧められました。私はソフトバンクの安心サポートに入っており、毎月の代金から修理費が還元されます。しかし店員の説明では、5万円ほど自己負担になるので機種変更した方がいいと強く勧めてきます。最終的に本体交換してもらいましたが、店員は始終不機嫌そうでした。ちなみに安心サポートで実際の負担額は3000円ほどでした。知識が無い人間はきっと騙されますし、嘘を言うのはアップルの正規サービス店としてどうなのでしょうか?
親切、丁寧、接客態度すごくいいです。細かく、色々教えてくださりました
IPhoneの修理で行きました。対応も早く分かりやすい説明、手際も良かったです。
アップル社正規ディーラー店あいふぉんの電話送受信が出来ずお店へ。ネットで解決方法を試してもダメだったので持ち込み修理をお願いしました。(予約していきました)アップデートで改善されましたし無料でしたので感謝です。待ち時間の間、電話での予約問い合わせがありましたが、お店での来店予約はしていないようで、アップル社HPからの予約か、アップルコールセンターでの予約を進めていました。特に四日市店は予約外の受け付けはしてないと聞きますので予約は必須です。持ち込みの際にはバックアップを忘れずに!バックアップしていないと修理した場合データが消える可能性があります。
Aihonの修理で伺いました。二度目です。スタッフの対応は丁寧ですし、待ち時間もカメラを眺められ退屈しません。又、次回機会が有ればお世話になります。
カメラの事はほとんどわからないのに、カメラを買いに行きました。店内はスツキリとした感じでした。店員さんが声をかけてくれて、色々と丁寧に教えてもらえました。その場で購入しましたが、使い方も教えてくれて直ぐに撮れるようにしてもらいました。ありがとうございました。
アップルストアの正規代理店が入っています。予約制にも関わらず合間合間に対応していただいて助かりました。ですが当然予約優先なので、電話が使えなくなったといった急を要するトラブル等の場合は、ちゃんと事前に予約券してから訪れた方が良いです。対応は事務的な感じが強いですが、代替の問題はここで解決してもらえるかと思えます。
カメラのキムタクみたいで楽しかったです笑
アップルとソフバンの店員さんが親切で良かったです。
地区最大級のカメラ屋さん。中古品の品揃えも地区最大級。下取りや週末価格で価格コムよりも瞬間的に最安値になることも珍しくないです。
約1年ぶりに訪ねてみましたが、あまりの変わりように驚きを隠せませんでした。先ず驚いたのは、携帯の取り扱いがいつの間にかソフトバンクとワイモバイルのみになっていたこと。以前、ここでドコモのスマホを購入した時に親切に対応して頂いた方の姿はもうありませんでした。また、馴染みのカメラ関係の担当者の方も数ヶ月前に退職されたと聞いて、二度びっくり。もう私にとっては、知った顔の方は誰もいない浦島太郎状態となってしまいました。
証明書用の写真が必要で行きました‼️スタッフがきびきびと働いて早くに作って貰いました‼️証明書用の写真が要るときは即リピートです‼️
スタッフの対応は昔から、良い。個人の用途別にカメラの長所短所を教えてくれる。カメラ📷と携帯電話📱とのリンクがあるので、「 キタムラ 」は カメラ📷と携帯電話📱のスペシャルなので、一ヶ所で設定が出来るので、今度 カメラを買う時は、相談をしてみたいと思う。
いつも行ってる岡崎イオンのキタムラの予約が取れずドライブがてらこちらへ。接客も品揃えも可もなく不可もなく。人混みやら混雑が苦手な人はこちらのお店はオススメかも。
国家試験の写真を撮りに行きました。直ぐに対応してもらえます。三枚ぐらい撮って自分で選ぶことが出来ます。
フィルム、デジタルにかかわらずカメラに造詣の深い店員さんが居て、製品の特徴を色々と教えてもらえました。購入する機種に迷っていたので助かりました。ただ、焼増しプリントの仕上りが暗くやり直してもらった際は、面倒そうな感じを受けたことがありちょっと残念。
IPhone 不都合があるから予約して持って行ってるのに何故 修理受け付けないで返すのやろ直接 電話して送ってみるか?とか言ってました
IPhoneの修理で訪れたのですが受付の人は無愛想だったが修理担当の人は丁寧で良かったです。
IPhoneのバッテリー交換を予約して伺いました。受付から15分ほどで完了。スタッフの対応もgood!
そこいらの電器量販店内の併設カメラ販売店よりは、カメラ(写真技能)知識を持った店員スタッフが説明対応してくれる。中古の販売.買い取りシステムがあるのも量販店にはない、「カメラのキタムラ」らしさではないだろうか。ただ店舗駐車場には少し難ありです。
器械の使い方が解らなくて、困っていたら、店員さんが親切に教えてくれました。
駐車場が狭いようだ!直ぐいっぱいに交差点の角にあり証明写真の自動カメラは店の入口前にあり800円〜
購入したカメラが故障して店頭で気がついたのに、故障していないと渡され次の日に、やはり故障していると気付きお店に電話したらメーカーへ問い合わせしてくれだとか、色々と初期対応に不満を感じましたせっかく楽しみにしていたのに店員のやっつけ感ののんびりした対応にうんざりです何台もここで購入しているのにやめておけばよかったです
だいぶ店舗の整理が進んだけど、四日市で残った店。品揃えは大型家電店に譲りますが、専門知識面でがんばって。
便利度高い。行ってみると色々なはっけんか多い。デジカメ時代。家庭でできないスキームがそこにはある。
証明写真を撮ってもらいました。
北勢地区最大で品揃えはここが多いです、展示機も比較的置いてますので、フラッグシップ機でなければ名古屋までいかなくても手に取ることはできます。
応対が良かった。出来上がり、価格も思った以上に良かった。
中古購入検討のレンズがアウトッド商品であったので即買い、中古やアウトッド商品も有るのがいいね♪(´ε` )
対応して頂いた定員さん非常に良かったです。
L版のデジカメプリントは39円/枚と高めですが、やはり綺麗に仕上がります。ネットで予約して店頭受け取りも可能です。
IPhoneの修理は事前にアップルサポートから予約しましょう。Schedule an iPhone repair from Apple Support in advance.
店員さんがやさしく現像やり方を教えて下さいました。
写真の現像はいつもここです✨一眼レフで撮影して現像すると凄くきれいに仕上がっています✨コンビニで現像するのとは比べ物になりません‼️💦
息子の携帯が壊れたから行った。
駐車場は入りにくいがスタッフは親切。
狙っていたデジイチがネットよりも安く売られていて、何より店員さんがわかりやすく教えてくれました。
たくさんの商品が展示され、お値段も他店よりお値打ちだと思います。
L判・はがき・全紙サイズ発注でお世話になっています。全面的に信頼しています。
ここは、接客のタイミングがほどよい。
デジカメのメディアXQDカードも置いてある
画像を選んだりするのに 隣との仕切りが無く 横の人にも後ろの人にも丸見えで少し気になりますが 店員さんはとても親切で良いです。
すでにスマホ屋さん?な外観
親切、丁寧なお店
アップルのサポートが終わってる。もう2度と行かない。星1もつける価値がない。
プリントやアルバム作成など操作方法など分からない人にはいろいろと教えてくれます。
中のアップルコ-ナ:店員の態度悪い。
キタムラさんさすがです。アップルの故障受付もここでしないと近くにないかな。
IPhone受付にた四六時中混雑してます接客はよいと思います
店員さんがとても親切でした
カメラから、スマホのケースも有ります
駐車スペースが空いていない事がある
店員さんが親切ですね。
そこそこお客さんいましたが、カメラの知識を持った店員さんが丁寧に相談に乗ってくださり、値下げ額やサービスも、よく考えて設定されているなと、関心しました。
担当者の女性の対応が素晴らしい
わからないことはスタッフに聞けばすぐ教えてくれますよ
初見の対応が、どなたに対しても、?な声掛けでした。
店員さんが親切です!
いつも行っています
いつも混雑してます😢
土日は混雑して駐車場も停めにくいです
写真が直ぐにできます
親切でした。
ありがとうございました。
カメラや写真の知識が乏しい
いいよ。
証明写真ならここ
現像が早い。
ボチボチです