坂戸にっさい店に予約をして行ったが、iPadの契約変更できるものがいないと、断られた。他の店舗では、すぐに対応してくれた。家の近くだったのにガッカリだった。予約しても無駄だった。最悪です。ちなみに11時半の予約でした。

初めて行ったのですが定員さんが親切で良かったです。

ここのスタッフは最低最悪。いつも気分悪くして帰る。遠くても他のお店行った方がマシ

先日、機種変更した際にイトウさんが担当して下さったのですが、凄く丁寧でわかりやすく教えて下さったので、大変助かりました。また何かわからないことがあったらイトウさんにお願いしようと思います。ありがとうございました。

ここはスタッフが有能で話が早いです💮10年以上定期的に通ってますが、人が変わっても皆さん有能です。なかなか凄い事だと思います。説明下手で理解力が低くいとか… なぜか上から目線のスタッフの店舗ですと、帰る頃にはストレスと疲労でグッタリなんですが… 近くにイイ店あって良かった❗

助かります。スマホがあまり得意ではないので助かります。

東京からわざわざ在庫があるからと時間かけて来たのに、端末だけ購入したいと申告するとMNP、新規、機種変の予約分でした、と言い出した。後から分かった話だが、端末購入は店舗の利益にはならないらしい。店舗の利益にならない用事であれば他店に行けってことですかね。酷すぎる店。二度と使わない

IPadの画面が割れてしまって予約をとってお店に行き調べてもらったら保証があるので4400円で修理できますと言われてアップルに行って下さいと言われ、予約を取るために電話をして調べてもらったら保証外なので20000円かかると言われました言ってることが違いすぎてびっくりしました

店員のレベルが低すぎます。

スタッフの方の知識も豊富で対応もとても良いです。皆さん親切で、分からないこととか、嫌な顔せずに丁寧に教えてくれるので本当に助かりました。

ピオニウォーク店でiPhoneのSIMカードをY!mobileのものからSoftbankに変えたところデータ通信ができなくなりました。iPhone本体が故障しているのでこれ以上何もできないと言われ使用できなくなったまま見放されました。坂戸にっさい店に相談に行ったところ５分ほどでデータ通信ができるようになりました。坂戸にっさい店はスキルが高く、対応も素晴らしく良かったです。

大変親切。説明分りやすい。高橋さん、荒井さんにお世話になり特にサポート上手。使い方に自信が持てました。感謝、感謝でした。サンクス。

お店の雰囲気は店内が広く、ゆったりしている。商談はカウンターでなく、テーブルなので隣り合わせの客が気にならない。店員については、今一歩、接客対応力と説明方法がマニュアル的でクリップボード等での説明がほしい

宮崎さんにとても丁寧に対応して頂いたので料金についても非常に分かりやすく説明していただきました。個人的に満点です！！また次回もよろしくお願いしますね！

予約を取り付けるも、当日行ってみれば担当者が辞めていて引き継ぎすらしていなかっというまさかの対応更に前回も予約当日に担当者が休みだった事もあり、信用は地の底まで落ちました。唯一の救いは急遽引き継ぎ対応してくれた店員の対応が良かった事でしょうか。店員の質にムラがあるのはある程度目を瞑れますが、ドタキャンを何回もされるなんてサービス業として論外過ぎて呆れました。

テキパキしていて感じが良かった、でも少し押し売りみたいな感じがする

夕べから携帯が使えず、ガッカリしてましたが、林野さんの丁寧な対応で復活しました！✴丁度買い換えも考えてた所だったので、思いきって機種変更する事にしました。林野さんが分かりやすく、親切に相談に乗ってくれたおかげです。ありがとうございました

毎回イラつく。店員のレベルが低すぎる。行く度にスタッフ違うし、やる気があるようには到底見えない。店員の不手際で出向いたのに最初に来た店員にいきなり否定され、来店5分でイライラMAX。創業当初からソフトバンクを使ってるんだが、この店はここ何年かでえらい酷くなった。家から一番近い店だから利用してるが、マジでキャリア変えようか悩み中…(-_-#)

大変親切丁寧な対応に満足しました。長く付き合いができれば良いと思っています。

今日は、契約変更で、来たのでさすが、坂本さんが良く説明してくれたので、助かりました。坂本さんが五人いたら、もっとお客さんが増えて、売上げがもっと上がると思います。ありがとうございます。

対応がきちんとしてます‼️

店員さんは親切な対応でした。だけど、知識不足な感じがかなりあり、質問するとしばらく黙る…。の繰り返しだったのでちょっとストレスでした。もうちょっと素早くこたえてほしかった。

毎回店員の対応が悪い、気持ち良く帰った事がない。

今回は料金を見直しに来たのですが…前回来たときに比べてとっても解りやすく説明して頂けたので良く解りました坂本様と荒井様でした

とても親切でした。店内の雰囲気も良く、またお願いします。

坂本さん、荒井さんが親切丁寧に対応していただいき、大変良かったです

長い時間、親切丁寧な説明でした神子くん、ありがとうございました🎵

携帯が苦手なのに分かりやすく説明してくれました。ありがとうございます。

店員さんが面白く解りやすく説明してくれましたー(о´∀`о)優しくて良かった～v(・∀・*)

ご親切で説明もとてもご丁寧でとてもわかりやすかったです。機種変更は時間がとてもかかるので苦になることもあってしまうのですが、今日はそのようなこともなく、欲しいものを買うこともでき、時間もそんなに気になりませんでした。

初めていきましたがスタッフの対応も良くて良い店舗でした！

とても親切に案内してもらえて、料金に納得できました。また、お願いします。

荒井さん。丁寧にわかりやすく説明していただきありがとうございました。

親切に教えてくれますよ。お勧めのお店です。

いろいろわからないことだらけだったので細かく教えていただき助かりました

わかりやく、とても親切に対応して頂きました。また、今後利用させて頂きたいと思います。

森川スタッフの対応が良かったので次回もお願いします

分からない事を何度でも教えてくれます！いつも有難う御座います！

今まで対応して頂いたスタッフで1番良い対応でした。またお願いしたいです。

機種変更で伺いましたが、とても丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます😊

大変親切な対応でした。また何かあったらこの店舗にお世話になります。

坂本さんの説明が分かりやすくてよかったです。

待ち時間がとても長く、疲れます。Y モバイルもこちらで受けるようになり、余計に待たされるようになりました。

待ち時間はそれほどでもないが、「Ymobileのスマホを修理に出したい」という目的は果たせず。元々がソフトバンクショップなので、機種変でなくSBへの契約変更を勧められたり、余分なことに時間を費やしてCS下げることにしかならない。時間の無駄だった。

IPhone3Gの頃は充電サービス用のDockケーブルすら置いていませんでしたが、今は何から何までサービスの良い店舗になっています。毛呂山町、越生町から最寄りのSoftbankショップです。

入口にある順番待ちの機械、調子悪い。画面がまともに見えず。

分かりやすく説明していただいて、よかった。

神子さんに親切に対応頂いた。ありがとうございました。

丁寧に説明してもらい わかりやすかったです。

ここの、スタッフは、みんな、とても親切に対応してくれる。案内も、ちゃんとしてくれる。

スタッフさんの対応が親切に教えてくれます

大変いいサービスでした！次も必ず行きます！

お店に来たらすぐに対応してくれた

親切に教えてもらいました！大満足です！

大変満足です。ぜひまたお願いします。

いい店舗でした。またお願いします。

とても丁寧な教えていただきました

助かりました!首から下が麻痺していても、良いアドバイスを頂き、感謝!！感謝!です。

店員の対応が最悪でした。

説明がしっかりされて分かりやすかったです困った時はお世話になります

親切な対応で、助かりました

クルーが皆親切で優しい。待ち時間が無い。

地元が坂戸入西なのでよく利用しています‼️

スタッフの中に態度が悪い人がいた

無理やりレビューを書かされました。次の機種からは、ソフトバンクにするつもりはありません。

面倒かけましたが、親切に対応して頂きました。

とても良い 親切だった。

スタッフの対応が悪い。

丁寧な対応していただきました。

予定外の機種変で戸惑いましたが、丁寧な対応でよかったです。

チョッと残念です、グループのymobairuのお客を横取りするのです。

とぉ〜ってもいい👍

いつもがらがらな感じがします。

親切 丁寧な接客です

感じがいいし、人柄もいい

とてもわかりやすかったです。

急いで、分からないことをお願いして、解決をして下り非常に助かりました。

店員の対応最悪

店員さんが、優しい❗

わからない事だらけでお恥ずかしい限りでしたが、色々と教えて頂いてありがとーございました🎵

店員の質が悪い

かなり待たされたので星一つ。１時間以上待ったかな、病院じゃないんだから頼むよ。。

いつも、丁寧に対応して頂き感謝しています。

店員さんがとても優しかった

大変親切に、対応してもらいました。

丁寧で良かったです

店員さんが優しかったです

丁寧に教えて頂きました、

気安く相談でき理解できた感謝します

神子さんに丁寧に教えて頂きました！🎾ありがとうございました！🎾

わかりずらい!　電話会社！！！！！🤣🤣🤣🤣

男が多くて華がない

対応が分かりやすかった

良かったです。

時間がかかりました

化も不可もない

最高!雰囲気も最高!

ソフトバンクありがとうございました

いつもありがとう

対応爽やか