どれだけオンラインが便利になっても、高齢者のらくらくホンの機種変にはなくてはならない店舗。母の分を私が代わりに予約。高齢者はネット予約出来ないので現行制度は不親切極まりないと思います。らくらくホンOSのバージョンアップに耐えきれなくなって機種変したら、typeCに充電器から何から全分野買い替え、後継機種の上位は5G用だって。DOCOMOの上得意様のはずのらくらくホンユーザーの市場調査をもう少しするべきでは？絶対他社にはいかない？いけない人達なんだから。

契約成立しなかったのはいいんだけどスマホの設定くちゃくちゃにしてそのまま返しやがった。 他の店舗の方が良いかもです！責任とって欲しいよ☀️

ドコモショップに限らず携帯電話のショップはよく閉店するイメージがありますが、ここのドコモショップは安城でもかなり古くから営業してます。店員のサービスは、店員によって当たり外れがあるかなと個人的には思います。

スマホ講座に行って来ました、楽しく学ぶことができた。

契約書や手続きに不備があり何回もやり直しさせられる上に、公式ショップよりも機種代金が5000円くらい高いぼったくり。この店で購入するメリットがない。

かわいい店員さんいて対応も良かったですよ

予約して行ったからか、結構混んでいましたが、時間通り対応いただきました。

他のドコモショップよりいいよ！

対応がとても良かったです宮地さん有り難うございました

店頭で買えるはずの機種変更の注文を断られたから。

星いくつ？と聞かれたらつかないでしょ、って即答できるレベル。以前、一番信用を置いていた店舗。だが最近の此処の接客は最低。最近他業種の店舗の店員対応の中で群を抜いて劣悪な接客姿勢だった。一刻も早く店舗から脱出したくなるくらい太々しい横柄なものいいだった。いくら女性スタッフが頑張っていても、目を引く男性店員の態度は酷く悪質であると店全ての雰囲気も印象も途端に変わる。何様なのだろうと思うくらいの上から目線と物言いに機種変更に行ったが途中でやめて戻ってきた。当然行きつけの店も変えた。

普通のドコモショップ。安城店より北にあるのに何故か南店。

故障したので電話してみたら忙しくて対応出来ないと言われた。予約してから行っても対応悪い。二度と行かない。

割と空いているのであまり待たずに案内されてよかったです！

ここでiPhoneを購入しましたが、その後の対応を含めてよくありませんでした。なにか上から目線での対応に不愉快な思いをしました。たぶん、次は別の店舗で購入すると思います。

スマホ故障で時間ギリギリに駆け込みましたが、丁寧に対応していただきました。

ご多分に漏れず、店員の接客態度が横柄です。これは、どこの携帯会社にも言えますけどね。

対応が早く安心しています。

普通に良い感じの店と思います😉｡

店員さん親切です。

ここイイよ！いつも対応早い👍

店員さんの対応がしっかりしています！

丁寧でした。

スタッフが優しい

待ち時間が長い

普通のドコモショップです

おっそい