若い女性のスタッフS、注文をしてからクーポンがあるのを思いだし、クーポンに変更を頼むとあり得ない位の態度の悪さ!更にハンバーガー三種類注文したのだがトッピングがされていなくて、ダブルで腹が立った❗
やさしい店員さんにお薦めを聞いて、買って帰りました。美味しかった!
注文の間違いが多すぎ。今日でポテトの注文の間違いは2回目。今日の昼、ドライブスルーでポテトを2個頼んだはずなのに、袋の中にはポテトが1個しか入っていなかった。注文した時は画面ではポテトは2個になっていたのにいつの間にか1個になっていた。ポテトが出来上がるのを待っている間にレシートを確認したらポストが1個しかないのに気がついたので、もう1個注文し直をした。2度手間だったし、待ち時間が長くて大変だった。
ロケーションが最高。店長がフレンドリーで面白い。
クレーム対応がなってないと思います。お客の確認ミスって🤬🤬🤬。謝ってくれないし。近いから利用してたけど、違うマックにしようと思います。クレームでお客を怒らせたらあかんてす。お客へりますよ。
ドリンクをこぼしたとき店員が即座に対応してくれてとても助かりました。
太っちょなリーダーの方がいたら接客は当たり、無愛想だが仕事が早いパートさんがいたら味は当たり。と通っていて気付きました。
カウンターで注文しようと待ってたが、こちらを見るが誰一人と対応なし。少しお待ちくださいのひと言も無し。5分位待ちましたが、諦めて帰りました。2度と来ません。
昼間は混雑していましたが、それでも素早く丁寧な対応をしてくれました
店員に注文していない物が届いたから返品しようとしたら店側のミスなのに逆ギレされた。味は良いのに・・もったいない
ランチにはちょうど良いサイズでよく利用しています。
ドライブスルーレーンが2つあって良い!割とスムーズに買える方だと思います(^^)
女性店員が少し応対が悪い様ですか、家から近いので毎回利用してます。
はきはきとした接客が好印象のお店でした。
👏👏素晴らしい場所、素晴らしいサービス。
店員さんの対応が良く、1人で小さな子供2人乗り連れてっても安心できる場所です。良く利用させていただいてます。
ネット注文しないと駐車場に止めれません。諦めて帰りましょう。
多分ここの定番バーガーが一番うまい
深夜に利用しましたが店員はドライブスルーの対応に必死。カウンター前に立って待ってても一言もかけず10分くらい放置されたワンオペなら辛うじて許せたけど3人は居た無能過ぎんだろ店長どんな教育してんの二度と行かん
スマイルが素敵でした!
接客のサービスが充実している
かなりの頻度でポテトに塩ふり忘れあり
日曜日の昼過ぎにドライブスルーを利用した。2レーンの右側で注文したがモニターが壊れていて口頭のみのやり取りで進み支払いの時、頼んでもないビッグマックの料金が乗っていたのでその場で修正してもらったが、その時の店員の態度が謝るだけでもなく淡々としていた。前にも注文間違えでハンバーガーが入っていた事があったけど、100円なので気づかずスルーしたけど、もしかしてこの店舗って日常茶飯事なのか?
店員さんレベル低すぎない? アルバイトだろうけども。あと、椅子が固い「さっさと食って帰れよ」戦略なんだろうけども。まあ安いからこんなもんなのかな。
ちよいと腹が空いた時は定番のソーセージマフィン&コーヒーこれで200円。信じられない値段。店員さんに申し訳ない感じ。朝の通勤時間にはピッタリ。バーガーの2、300円のだと重いし。ありがとマックさん。
平日昼間ドライブスルーを利用商品を受け取る際の女の若い店員の態度の悪さに唖然数個のホットコーヒーを手渡しで袋もなしに渡されてもどこに置けばいいんですかね。とりあえず袋くださいと言うと失礼しましたもありがとうございましたも無い。
この付近、店舗が少なく国道上り線に突如あらわれる貴重な店。
美味しく、頂きました。サムライバーガー
24時間営業のマックです。
近いのでよく土日にドライブスルーで利用しますが、混雑時な所為か注文した物や必要な物が入ってないなど、多いです。あと各種バーガーが包みや箱の中でぐちゃぐちゃとかは、もう開けた瞬間に食べる気が削がれます…切ない。ただ、ドリンクの氷抜きはたまーに忘れられますが、ちゃんと抜いてある事が多くて嬉しいです……注文に忠実なのは当たり前なんですけどね(笑この前、チーズバーガーのハッピーセットを頼んだら、当方はマスタードが入る物は注文してなかったにも関わらず、チーズバーガーの側面にマスタードがベッチャリ付いてました。子供が食べる物なのに、どうしてマスタードが付着していたのでしょうかね???オモチャが入ってない時もありますが店に連絡して取りに行くのも面倒なので、可哀想ですが子供に諦めるよう言い聞かせてます。悪いところだけではなく、普通なところもたくさんあるので☆3つで。
ドライブスルーを利用。2レーンあるので交互に注文受け付けますといいながら何故か反対レーンを連続で注文を受けたので、すいませーん。何で隣のレーンが連続で注文したんですか?と聞いたら黙りこみやがった。店員のレベルが低いのかシステムが悪いのか知らないけど低レベルな店舗
しっかり消毒しています。
ワンコインでセットを注文できて、とてもリーズナブルです。立地も国道一号沿いにあり、行きやすい。
車、入り易い。店内落ち着いてます。
緊急宣言下の為仕方ない事ですが、随分と待たされました。
お店汚い!!コロナ対策って…ただアルコールおいとけばイイって問題ではなかろうに…。
2020年2月27日の朝8時20分頃にドライブスルーを利用しました。その際に対応してくださった店員さんの接客が素晴らしかったです。声色、話し方、笑顔と完璧で思わずこちらも笑顔になってしまう接客でした。こういう方が評価されるべきです。
ドライブスルーで購入するなら早くていいですよ!
どこにでもあるマクドナルドです。ネット注文専用の駐車場に止めて注文しました。人との接触を避けたい方にはお勧めです。カード決済になります。
トイレが汚かったのが残念😭
入れ忘れ&間違いが多々ある。従業員の回転率が良いのか1号線通り沿いという高立地の割には比較的空いてる。
優もなく不可もなく
お昼時で非常にドライブスルーでしばらく待ちました。
ドライブスルーの動線と駐車場がでたらめなんで、駐車場に停めてしまうとドライブスルーの渋滞で脱出不能になります。
柔らかいバンズのバーガーを重ねて渡したらそらぺしゃんこですわせっかくのふわっと柔らかそうな写真のバーガーがゼロカロリーの如くペシャンコですわビッグマックみたいに紙の容器に入ってるわけじゃないんだから、ポテト2個を下に敷いて上にそっと置いてくれてもいいんですよ?ポテトを立てて入れるマニュアルなんていらないですわバーガーを形を崩さず提供してくださると大変美味しくいただけますせっかくの月も侍も、重力には抗えないっていうね
1号沿いの便利な場所だが、ドライブスルーには180°近いターンが要り、アプローチし辛いことと、駐車場が広くないのが難点ですね。
ドライブスルーは良くオーダーミスされます。戻るのが非常に面倒なので諦めてます...。ドライブスルーが混んでても、割とスムーズに購入できます!
深夜利用が多いですがガラッとしていますハンバーガーが冷えていてガッカリしましたあと深夜店員さんの私語目立つので夜勤とはいえ仕事なのでキッチリした方がいいと思いますトイレが広くていい感じです
店員 相沢の態度と言葉遣いが悪い店ドライブスルーでイラッとさせてくるテクニックを駆使して絶賛営業中‼︎
駐車場も小さくレジ前の広場が少し狭く、混雑時とかは店内に入りずらくなりやすいので、時間帯によっては違う所に行った方が良いかも・・(;-Д-)
コンセントをさせる座席もあり、店内も広々としていました。
バイクでドライブスルーを断られました。
スムーズに対応してもらいました
朝の時間に子供2人連れ行ったら注文品を、席まで運んで下さり、とても助かりました。4ヶ月の赤ちゃん連れで大変なので気遣いがありがたかったです。帰りにはドアを開けに来てくださり、温かい気持ちで帰ることが出来ました。少しの気遣いが凄く嬉しかったです!
土曜日の朝利用。ドライブスルーで一杯一杯。店内の注文待ちの人多数。もう少し何とかならんかなぁ!
D払い使えませんって…
24時間営業が嬉しい😄最近減ってきてるので
隣の横綱ラーメン食べた後に寄りました。マックフルーリー オレオ増量 290円!アンケートに答えるとドリンクSかポテトかソフトクリームがもらえる!
ワンコインあればセットでお腹一杯になりますよ❗️
以前は早朝のスタッフが2人で待ち時間が長かったですが最近は人数も増えて 改善傾向にあります。入り口の扉を開ける時に力がいります。小さな お子様には開けられないかと。保護者の方が開けるのが良いと思います。
通常支払で、paypayで、支払出来なかったです。
よく商品を間違える店舗です
月見バーガーに卵の殻が大量に入ってた。しかもナゲットをバーベキュー味で頼んだにも関わらずマスタードだった。忙しそうなわけでもなかったのにこんなミスは頭悪いと思います。変なものばっか混入させずにもっとやる気注入してください
店内はきれいで広くて、快適です。店員さんもてきぱきしていて、気持ちが良いです。
夕方~夕食時の忙しい時間帯にドライブスルーを利用した時に、注文間違いが数回ありました。他の客が、注文間違いを指摘しているのを、2回見てます。忙しいから、イレギュラーは許されるんですかね?日本マクドナルドさん!?
対応が丁寧‼️
深夜休業やドライブスルーのみ対応の店が増える中で、店内も24時間使えるのは助かる。混雑する時間帯を避ければ店員の対応も丁寧だし、店内も清潔なので居心地は良い。ただ、態度の悪い客もいらっしゃるので、承知の上でのご利用を。
今はわからないが、3.4年前の夜の男の店員の態度が悪かったのは覚えている。アイスのオーダーミスでわざわざ戻ったのに、なぜか偉そうな態度でマックフルーリーを渡された。しかもミスの返品したものより半分くらいの量で、黙って戻らずミスの食べたくないアイスを食べりゃ良かったのかと自問自答した。
店員の態度がとてもいい細かい注文も対応してくれます
普通のマック、駐車場有り。
基本的には言う事ない、ただドライブスルーのパネルもう少し大きくして欲しいかな(笑)
ポテトの量がすごく少ない。L頼んでもMくらいの了解しか入ってない。
ドライブスルーでセットを3つ頼んだらジュースのストローは入ってないアイスコーヒーのシロップもミルクも入ってない状態でした。あまりにヒドイですよね。この店で前にも同じ事がありました。
ファーストフード店なのにいつ行ってもトイレとお手洗いのハンドソープが出ないwww汚れたままの手で食べろってこと?ナイフとフォークで食べろってこと?店内で食べるなら事前に手をきれいにしてから来いってこと?
アンジェラあき似の店員さん外人さんですが、普通にテキパキしてたのが印象的でした\(^o^)/
ドライブスルーの受付が最悪。受け付けた注文を画面に表示しない、聞き間違え多い、合計金額を言わない、画面に別の客の注文を表示。本当に大丈夫か不安になる
深夜2:00~朝5:30頃までシェイクを取り扱ってないそうなので 深夜にシェイク飲みたくなった人は注意。面倒くさいのか24h営業なのに夜電話に出ない。接客業なのにすごく無愛想。他店が笑顔な分余計に笑顔のなさが目立つ。
子どもたち(18歳)はチキンクリスプ2個とアプリのポテト2個とトマトケチャップをえらびます。
24時間営業のマックですお店の中でも24時間、飲食する事が出きるマックです駐車場も広くて凄く楽ですドライブスルーも二ヵ所あり効率的に回してますね☺️マックの中ではレベルの高いマックですね😃
店内にはお客さんがいないのに、いらっしゃいませもなく、ドライブスルー優先で、中には入るときには一代しかいなかったのに、六台分ぐらいまたされ、お待ち下さい。お待たせしました。の一言もなく、15分ほどまたされた。店員不足かもしれませんが、こえはかけれるとおもいます。これはいかがなものかと、、。
用事で近くに来て初めて利用しましたが、スタッフに笑顔全くなし。舌打ちでもされかねない感じの接客。二度と来ないからいいけど。
アメリカチックなカフェみたいな内装。きれいです。真夜中に行ったときもゆったりできました。
ドライブスルーにて利用。セットのオレンジジュース(氷無しでオーダー)が異様に薄いかった。 マシンの点検くらいちゃんと実施して欲しい。
店内で注文して、何分待っても商品は来ない!店内自分を含めて2人。ドライブスルーは混んでるけど、そっち優先かっ?ふざけるな、です。
近いのでよく利用しますが、何か入れわすれます、こないだエビフィレオのセット頼んだのにエビフィレオがはいってませんでした、
マックはどこに行っても同じ味で納得(笑)ポテトも揚げたてを提供下さりホクホクで頂きました!従業員さんも丁寧で良かったです!
安城市内で唯一の24時間営業店、国1と旧国道との交点付近で双方の道に挟まれる位置にある。隣接する横綱ラーメンと共に日付が変わった後の食事処、ここを過ぎれば暮戸の街かど屋か。
バナナシェイクサイコ~‼️以上‼️
休みのお昼時は、ドライブスルーで、駐車場は一杯。
夜中しか行かないけどお客さんもあまりいないし店内綺麗で落ち着けます。
店の中はガラガラで、注文するひともいなかったのに、ドライブスルー優先で入店するときには、ドライブスルーに一台もいにかったのに、ドライブスルー4、5台くらい受付して渡してから、やっとオーダーしてもらった。店頭にいるのをわかっているのに 、お待ちくださいの一言もなく、注文に五分ほどまたされ、受け渡しも遅かったです。無視され続けてました。帰ろうと思ったときに察知してか声をやっとかけてきました。
いれ忘れや商品品切れが多いので毎回商品を受け取ったらすぐ注文した商品を確認しないといけない。
人間味の有る接客サービスが、とても良く、感じられました。居心地が良かった〜。